Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir
4534
Cevap
389455
Tıklama
50
Öne Çıkarma
Cevap: Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri (64. sayfa)
E
5 yıl
Binbaşı

Evet okudum konuyu hocam ben de ona istinaden umutlanmıştım dilekçeyi verebilirim diye. Bireysel yazmıştım dilekçeyi. Öyleyse binadakilere haber edecez onlarda btk üzerinden yazsınlar bu durumda yapabilecek tek durum bu kalıyor.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
G
5 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

https://tuketicisikayet.btk.gov.tr/

Bina genelinde bu adresten talep oluşturursanız çok faydası olacaktır.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @efsane190789
E
5 yıl
Binbaşı

Tamamdır teşekkürler



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
G
5 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Rica ederim.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @efsane190789
W
5 yıl
Er

merhabalar, benim sorunum şu. mahalle içinde müstakil bir evim var. tek daire yani tek müşteri. sokakta fiber çalışması yaptı süper online. ama onlar sadece sitelere ya da çok kullanıcı bulacakları apartmanlara veriyorlar galiba.
dsmart adsl kullanıyorum, ttnetin kapsama haritasından baktığımda muhtemelen onlara kayıtlı bir müşteri olmadığım için bu alanda bilgiye ulaşılamadı diyor.

bana 50 metre mesafede 4 daireli bir apartmanda fiber net var uyarısı gösteriyor site.
ben btk ya şikayet açtım.
türk telekom müdürlüğüne de giderim, ama boş bir çaba mı? tek daire diye vermezler mi?

yan komşu enteresan bir şekilde ekstra ücret ödeyerek aldıklarını iletti, 1000 tl kadar. böyle bir ücrete bile razıyım bir yolu var mı sizce.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
5 yıl
Yüzbaşı

Merhabalar,

Kapi onlerine kadar fiber kablolar geldi, ic tesisat hazir fakat geri kalan kisim henuz hazir degil, kutu vs. Ilce mudurlugune ugradigimda da ilgileniyorlar ama net bilgi veremiyorlar, cok yogunluk var seklinde geri donus aliyorum. Bu altyapi calismasini hizlandirmak icin yapmami onerdiginiz bir sey var midir?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
5 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Süreçler program dahilinde ilerlediği için, erişim planlama biriminin verdiği tahmini süre kadar süre verebilir hocam herkes. Onlar da bir süre veremiyorsa biraz daha beklemenizi tavsiye edebilirim sadece. Hayırlı olsun bu arada.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @bbold
B
5 yıl
Yüzbaşı

Tesekkur ederim yanitladiginiz icin.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
G
5 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Rica ederim :)




Bu mesajda bahsedilenler: @bbold
B
5 yıl
Er

Merhaba ben şu anda köyde duruyorum. Köy içinde farklı bölgelerde 35 mbps kadar internet veriliyor ama ben dsl hızı olarak 2 mbps'den fazla alamıyorum. Altyapınin iyileştirilmesi ile ilgili Türk Telekom Müdürlüğü'ne gidip dilekçe verdim ancak dilekçe takip numarası vermediler. Bunun ile ilgileneceklerini sanmıyorum. Hangi platformlar üzerinden isteğimi dile getirebilirim?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
5 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Merhaba. Talebinizi ;
https://tuketicisikayet.btk.gov.tr/

adresinden iletebilirsiniz.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Balgruuf
B
5 yıl
Er

Bana bu biçimde dönüş yapıyorlar ben bu sorunu uzun bir süredir yaşıyorum. Onlarla iletişim kurmaya çalıştığım her zamanda tamamen alakasız şeyler söyleyerek beni reddediyorlar. Hala ne yapmam gerektiğini anlamadım. Geçen seneden beri bir çok platformdan bu sorunumu dile getiriyorum ancak bu tarz benim sorunumla alakasız cevaplar alıyorum. Bir öneriniz var mıdır? İnternet hızım hala 2 mbps.
< Resime gitmek için tıklayın >





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Balgruuf -- 3 Ağustos 2020; 18:54:22 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
G
5 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Merhaba.

Başvurunuzu,

Bölgenizde vdsl çalışması yapılmasını istediğinizi yazarak oluşturunuz.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Balgruuf
E
5 yıl
Binbaşı

3 keredir şikayet oluşturuyorum klasikleşmiş sözlerle geçiştiriyorlar sürekli. Bu btk şikayeti işe yaramıyor gibi geldi ya da bana öyle geliyor çözemedim bu işi. 2 aydır bir binaya fiber kablo geçirecekler, binada herşey hazır



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
5 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Guest-733E6E0F7

Merhaba.

Başvurunuzu,

Bölgenizde vdsl çalışması yapılmasını istediğinizi yazarak oluşturunuz.
şu dilekçeyi ekleyin artık


quote:




TÜRK TELEKOM FİBER İNTERNET DİLEKÇESİ



Türk Telekom Hangi Müdürlük İsee



kurumsal İse Firma Adı / Bireysel İse Cihan adına kayıtlı 272555 numaralı sabit telefon aboneliğiniz üzerinden hizmet aldığımız 88251XXXXXX hizmet numaralı ADSL aboneliği Ttnet Şirketinden mevcut durumda, 16 Mbps internet hizmeti almak üzere sözleşme imzalamış bulunmaktayız. Fakat almakta olduğumuz internet hizmeti bağlantı hızımız şu an 1 Mbps’ i geçmemektedir.



Bu sebeple; Fiber İnternet hizmeti sağlanması hususu önem arz etmektedir.



Gerekli incelemelerin yapılarak tarafımıza bu hizmetin sunulmasını, bu hizmet sağlanamıyorsa bağlantı kalitesinin maksimuma çıkarılarak internet bağlantı hızımızın yükseltilmesini talep etmekteyiz.







Saygılarımızla.







Ad Soyad Tarih


Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
5 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Ben de belli bir süredir kablo ekibini bekliyorum hocam fiber için. Henüz bir gelişme olmadı.




Bu mesajda bahsedilenler: @efsane190789
G
5 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Merhaba hocam,
Katkınız için teşekkür ederim. Genellikle tüm paketlerin hızı "x megabite kadar" değil miydi ben mi yanlış biliyorum?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @smart0201
S
5 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Guest-733E6E0F7

Merhaba hocam,
Katkınız için teşekkür ederim. Genellikle tüm paketlerin hızı "x megabite kadar" değil miydi ben mi yanlış biliyorum?
Eskiden XXX Mbps'ye kadar yoktu şaka bir tarafa kurumsal ile ortak dilekçe





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi smart0201 -- 11 Ağustos 2020; 19:40:7 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
5 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Evet yoktu eskiden.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @smart0201
A
5 yıl
Binbaşı

< Resime gitmek için tıklayın >

< Resime gitmek için tıklayın >


cimere de btk şikayet sayfasında yüzlerce şikayetim var ama sokakta alt yapısnında olmasına rağmen ne fiber nede vdsl hizmetini vermiyorlar... 4 yıldır bıktım bu rezillikten böyle saçma sapan bir sistemsizlik olamaz nereye gitsek ne iş yapmaya kalsak düzen yok....


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34