Hayırlısı olsun hocam. |
Teşekkürler hocam. İnşallah biran önce işlemlere başlarlar. |
GÜNCELLEME
|
2 gün önce türk telekom müdürlüğüne gidip fiber kabloyu aldım, ilk başta tereddütle yaklaştılar ama sonra kabloyu verdiler:) sağolsun telekom il müdürü her konuda yardımcı oldu. Bu hafta binaya kutu gelecek. Şimdi tek sıkıntı dairelere fiber kabloyu çektirmek. Bazı daireler istiyor bazıları istemiyor. Kabloları çektirmek için kutunun binaya gelmesini bekliyorum. < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > |
Ne güzel bir fotoğraf. :) Hayırlı olsun hocam. @Ö1f1 |
< Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > Bana da fiber kabloyu verdiler. Daha da arayan soran yok. |
Arkadaşlar herkese merhaba öncelikle. Konunun hepsini okudum neredeyse. Benim de sorunum altyapı maalesef. Ev sahibimizin aynı semtte (İstanbul/Kartal) yaptığı yeni binaya taşınma kararı aldık. Eşim pandemi süreci sebebiyle evden çalışıyor, bu yüzden internet olmazsa olmazımız. Bu yüzden altyapı olup olmadığını sordum. Başvuru yaptığını, henüz bağlanmadığını söyledi. Binanın içinde dairelere kadar fiber kablolar döşenmiş hatta bina dışına yer altından Türk Telekom kapağının bulunduğu yere kadar kablo çektirdiğini söyledi. Sokağın başından kazı yapılarak, bağlantısının yapılması gerekiyormuş. Daha sonra başvurusunu takip etmek açısından belgelerini istedim ancak en üstteki daire için abonelik başvurusunda bulunmuş. Benim de aklıma ilk sayfada bulunan altyapı ile ilgili dilekçe geldi. Kendim gidip altyapı için başvuru yapayım dedim. Sizlerin de değerli fikirlerine ihtiyacım var. Herkese ilgisi için teşekkürler. |
Merhaba. İlgili bina adres sisteminde görünüyor ise (ikamet alabiliyorsanız) çağrı merkezi üzerinden abonelik talebi veya nakil talebini deneyin ilk olarak hocam. Olmaz ise bağlı olduğunuz telekom müdürlüğüne gidebilirsiniz. |
Ev sahibi abonelik başvurusunda bulunmuş, ben de altyapı başvurusunda bulundum. Altyapı sorgulama ekranından yan binalarda hipernet olduğunu gösteriyor. |
Az önce linkedinden ümit önala yazdım 10-15 dk da dönüş yaptı ekiplere iletiyorum diye inş gelir fiber |
Hocam 3 gün önce tüm çalışmalar tamamlandı. Saha dolabımız değiştirildi ve gerekli yazılım güncellemeleri yapıldı. Artık VDSL üzerinden 82 mbps'ye kadar hız alabildiğimiz gösteriliyor. Santralle aramızda 77 metre olduğunu ve boş port bulunduğunu görüyorum. Turknet'e VDSL'ye geçiş başvurusunda bulunduğumda Türk Telekomun onay vermediğini, mesafe kaynaklı geçişin yapılamadığını belirttiler. Bu durumda ne yapmalıyım? |
İnşallah talebiniz kısa sürede sonuçlanır. |
Merhaba. Tuketici.btk.gov.tr adresinden talep yazısı yazabilirsiniz. |
İnş hocam saha dolabı 189 metre site içi zatende bide uğraştırmasalar bide bugün saha dolaplarına baktım görseldeki dolaplar vardı sanıeım bunlara kadar fiber geliyor demi < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > |
Arkadaşlar selamlar altyapı ve port talebi için Ümit Önal Beye linkedinden mesaj attım sonrasında Türk Telekom iletişim ekibiyle mail üzerinden iletişime geçtik adresimde 3 ay içinde fiber çalışması olacağı söylendi aynı süreci yaşayan arkadaşlar varsa gerçekten söyledikleri gibi 3 ay içinde çalışmalar başlar mı veya biter mi? |
Bir kaç gün sonrada btk dan şikayetime bu şekilde ceval geldi.
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu üzerinden şirketimize iletmiş olduğunuz şikayetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanmıştır. İnternet erişim hizmetinden yararlandığınız lokasyonda VDSL /FİBER (GPON) hizmetinin tesis edilmesine yönelik talebinize istinaden yapılan kontrollerde, söz konusu lokasyonda hizmetine ait VDSL / FİBER (GPON) altyapının bulunmadığı anlaşılmıştır. Çalışmaların 2021 yıl içerisinde tamamlanması öngörülmekte olup, karşılaşılabilecek ve öngörülemeyen nedenlerden dolayı çalışmamızın tamamlanmasında gecikme yaşanabileceğini de hatırlatmak isteriz. Bilgilerinize arz ederiz. Saygılarımızla.
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle