Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 5 misafir
4575
Cevap
419766
Tıklama
50
Öne Çıkarma
Cevap: Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri (221. sayfa)
A
8 ay (514 mesaj)
Teğmen

Selamlar değerli hocalarım,

2024 Şubatta yaptığımız altyapı başvurusu hala sonuçlanmadı, Bursa’da oturuyoruz, projeyi çizecek ekibe ulaştığımda çizilip onaya gönderileceğini söylediler bu hafta içinde. Onay süresi uzun sürüyor mu bilgisi ya da fikri olan var mıdır?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
L
8 ay (4333 mesaj)
Yarbay

Cevap geldi. Arkadaşlar geçmiş olsun, kısa cevap Türk Telekom dilekçe kanunu kapsamına girmiyormuş. Yani dilekçeye artık gerek yok diye anlıyorum. Dilekçe yalan oldu.

Şirkete şikayet iletmem gerekirmiş falan. Ben pes ettim.

En kısa sürede Starlink'in gelmesi iss'lerin hizmet vermek için yalvarması ve tüm yönetimin (!) ehil kişilerle değişmesi ümidiyle.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi lextor -- 15 Nisan 2025; 15:5:25 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @lextor
G
8 ay (34682 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

Tt ye ilettiğiniz bir talebi Cimer den sorgulayamazsınız (Tt anonim şirket olduğundan dolayı)
Eğer talebinizi Btk ya iletmek isterseniz, Btk da Cimer üzerinden değil tuketicisikayet.btk.gov.tr adresinden kayıt açın şeklinde dönüş yapar Cimer sisteminden.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @lextor
G
8 ay (34682 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

Aleykümselam

İnşallah en kısa sürede onaylanır. Onaylandıktan sonra bölgenizde ya da ilinizde ihaleyi almış olan taşeron firmaya verilir iş onların iş programına göre gerekli işlemler yapılmaya başlanır.




Bu mesajda bahsedilenler: @asdwad91
G
8 ay (34682 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

Üstte açıkladım bu yanıtı neden aldığınızı.




Bu mesajda bahsedilenler: @lextor
L
8 ay (4333 mesaj)
Yarbay

Anladım teşekkür ederim. Türk Telekom'a şikayet açıyorum bana Ftth uygun olması bla bla mesajı dönüyor. 4 aydır aldığım mesajın aynısı. Mesajın içerisinde ben dilekçe işlemi hakkında bilgi istiyorum şeklinde açıkça belirtiyorum. Neyse bakalım.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi lextor -- 15 Nisan 2025; 16:2:50 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
G
8 ay (34682 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

Hocam gömleğin düğmelerini yanlış iliklersen düğmeleri çıkarıp yeniden iliklemen gerekir. Bizim ana konularda her detay yazıyor neyin nasıl yapılması gerektiği gibi. Acele etmeyin, siz dört ay diyorsunuz mesela forumda senelerdir bekleyenler var. Ben de herkes gibi bu işler bir an önce hızlıca çözülsün isterim lakin bu işin arka planında devasa bir süreç var. Bir eve ya da sokağa fiber çekmekle bitmiyor, bunun santral tarafı var örneğin en masraf olan kısmı orası. Sonra onay süreçleri, maliyetin ayrılması, projeler, yapılacak işlerin ihaleyi kazanan taşeron firmalara devri, iş programına göre sürecin başlatılması devam ettirilmesi, bu süreçte belediye kazı ve kabin- direk koyma izinlerinin alınması vs, akabinde aktivasyon süreçleri, kurulum süreçleri derken bunların her biri bir zaman alıyor.

Elbette yeter ki ortaya gönül konulsun. Bunlar çok hızlı şekilde de sonuçlanacak şeyler. Gözünüzde büyüsün diye değil fikir vermesi açısından yazmak istedim süreçleri. Eminim çoğuna da hakimsiniz.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @lextor
L
8 ay (4333 mesaj)
Yarbay

Evet hocam doğru diyorsun. Fakat sorun şu, sokakta fiber çekilmeyen üç beş bina var. O da bize denk geldi. Asıl sorun altyapı sahibi olan Türk Telekoma sürekli yaşadığımız kesintileri anlatamıyoruz. Planlama birimindeki dayı en son dalga geçmeye başlamıştı benim gözümde.
Bekleyelim.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
Ç
8 ay (4539 mesaj)
Yarbay

Degerli Musterimiz, talepte bulunmus oldugunuz internet abonelik basvurunuz icin sureciniz devam ediyor. Size hizli ve kaliteli internet hizmeti sunabilmemiz icin altyapi calismalarimiza devam ediyoruz. Calismalarimiz tamamlandiginda sizinle yeniden iletisime gececegiz. B001

Bugün yine bu mesaj geldi, bu mesajın birkaç günde bir gelmesi normal mi arkadaşlar ?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
C
8 ay (39 mesaj)
Onbaşı

Hocam merhaba, Geçen hafta perşembe günü müdürlük tarafından aranıp projemin onaylandığı bilgisini edindim ne zaman yapılacağını sorduğumda ise inanın hiç bilmiyorum ama muhtemelen haftaya iş programına eklerler diye bir yanıt aldım. Siz 4 yıldır bu konuda çok fazla fiber getiren insan gördüğünüz için size sormak istedim bütçe onayından sonra ortalama kaç gün içinde çalışmalar başlatılıyor?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
S
8 ay (1146 mesaj)
Yüzbaşı

Siz benden Router ve ONT için görsel istemiştiniz. Ben size kaliteli Router ve SFP görseli eklemek istiyorum. Türk Telekom'un zorunlu vermiş olduğu çöp cihazları ve limitli cihazlarını kutusuna koyup kenara attım. 940Mbps limitlerinden kurtulup 1000Mbps paket hızın sonuna kadar alabiliyorum. Türk Telekom'un zorunlu kira aldığı cihazlarda 917Mbps hızı zor alırken, kendi cihazlarımla DPI engeline takılmayıp daha hızlı bağlantı sağlıyorum. Paylaştığım hız testi de yurtdışı sunucuya bağlanıp Wi-Fi ile test ettim.


< Resime gitmek için tıklayın >


< Resime gitmek için tıklayın >





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi SunSets -- 18 Nisan 2025; 18:25:43 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 3 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
İ
8 ay (25063 mesaj)
Moderatör

Modeli ney hocam


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @SunSets
S
8 ay (1146 mesaj)
Yüzbaşı

Hangisini soruyorsun


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @AMC
İ
8 ay (25063 mesaj)
Moderatör

Rounterin bende memnum değilim telekomun cihazından da


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @SunSets
S
8 ay (1146 mesaj)
Yüzbaşı

Telekom cihazlarından kurtulup Keenetic ve Asus Router cihazlarına geçme zamanın gelmiş geçmiş bile... ONT cihazlarında 1000Mbps için limitli ve kötü oluyor. ONT'in 1G çıkışında en fazla 940Mbps hız alabilirsin ki son dönem ONT'ler de bunu almakta zor olabiliyor. ONT cihazlarında arayüze girmesi bile zor olabiliyor. ONT cihazlarından kurtulunca Buffer bloat ve ping değerlerinde iyi oluyor.

< Resime gitmek için tıklayın >





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi SunSets -- 18 Nisan 2025; 18:39:43 >


Bu mesajda bahsedilenler: @AMC
C
8 ay (39 mesaj)
Onbaşı

Hocam daireye gelen fiber kablosu nasıl o kadar uzun, özel proje mi yaptınız yoksa rica ile mi? Çünkü fiberi olan arkadaşlarımın binaya gelişine bakıyorum hepsi 3 4 cm pay bırakmış en fazla sizde baya bir fazlalık var.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi cengiz_tprk2024 -- 18 Nisan 2025; 18:50:39 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @SunSets
S
8 ay (1146 mesaj)
Yüzbaşı

Ricada bulundum. Salon uzun benim salona kadar rahat gitsin dedim fazladan bıraktı. Salona gerek duymayınca koridorda kurdum ev kare olduğu için her yerden full hız alabiliyorum.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @cengiz_tprk2024
C
8 ay (39 mesaj)
Onbaşı

Anladım hocam benim de yakın zamanda çalışma başlayacakta bende rica ederim birde size bir sorum olacak bildiğiniz üzere bakır altyapıda ankastreden gelen kablo ne kadar uzun olursa performans o kadar etkileniyor bu daireye gelen fiber kablonun uzunluğunda da böyle bir durum söz konusu mu? Yani uzatırsak herhangi bir performans kaybı yaşar mıyız


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @SunSets
M
8 ay (2184 mesaj)
Yarbay

2021 den Beri Bekliyorum Hala Kutuyu Aktif etmediler Telekom Onunttu Oraya Kutu Koyduklarını :)


Şikayetde Yazdırmıyor Siteleri HEp Hatalı Birde Siteyi Güncellemişlerdi Önceden Altyapı Hiper Fiber Diye Gösteriyordu Artık SAdece Altyapı bulunmaktadır Diyor Şakacı


< Resime gitmek için tıklayın >

4 yıldır Şu Anda İşleminizi Gerçekleştiremiyoruz Diyor Acaba 5 Yılı Dolduruncamı Gerçekleşek Böyle Şikayetde edemiyoruz

< Resime gitmek için tıklayın >


Bu mesaja 2 cevap geldi.
S
8 ay (1146 mesaj)
Yüzbaşı

ee normal. Mobil tarafında şikayet oluşturmaya çalışıyorsun. Evde İnternet seçip şikayet kaydı oluştursanıza.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi SunSets -- 19 Nisan 2025; 21:46:50 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @MrChame