Binaya kablo bağlanıp, 10 günde fiber alanlar şanslıymış. Bende 1 ay doldu hemen hemen, fiber kablosu, kutusu, eve kadar kablosu her şeyi geldi, tık yok. ![]() |
Merhaba Eski yeni cevapları ekran görüntüsü yaparak bir dosya haline getirin bağlı olduğunuz müdürlüğe gittiğinizde planlama birimine gösterin dilerseniz. |
Bu işler bölgeye göre çok değişiyor bölgedeki cihazların ona göre hazır hale getirilmesi müdürlüğün iş yoğunluğu vs vs inşallah en kısa sürede aktif olur hayırlı olsun şimdiden |
Bulunduğum bölgede Telekomun VDSL altyapısı var ancak fiber altyapısı yok. En hızlı şekilde nasıl sonuç alırım acaba? Btk ya nasıl bir şikayet metni yazmak gerekir en etkili sonuç için? |
Hocam önceki sizle konuşmalarımızda da yazmıştım. Benim hız sorunum vardı. Saha amiri denk gelmişti. O zaman sordum altyapı geliştirmesi olur mu diye. Orası için planlama yok dedi. Diğer gittiğimde de memur vardı iki tane. Onlar belli olmaz zamanla yapılıyor ilçedeki diğer köylere, belki orası da olur dedi. Türk Telekom saha çalışanları da bizim köyde az kullanıcı olduğu için yapmak istemiyorlar dedi. Ben BTK ve Açık Kapı üzerinden denedim. Açık Kapı'dan da aynı yanıtlar geldi. Kendilerine de dedim müdürlükte konuştum yani. Tüm yolları denedim. KDK nasıl olur şimdi? |
Türk Telekom Müdürlük altyapı birimi ile bizzat görüşmek, hele de referans aracılığı ile görüşmek oldukça etkili oluyor. Bizzat bu süreci yürüttüğüm için biliyorum. Müstakil evlerin olduğu bir mahalledeyim. şuan mahalleye fiber altyapı yapılıyor. Birkaç aya devreye girecek inşallah. |
Merhaba. Ben yeni bi adrese taşındım ve internet bağlatamadım. Sorduğumda altyapı olmadığı söylendi. Türk Telekom'dan ön başvuru yaptım ama süreci hızlandırmak istiyorum. Ne yapabilirim müdürlüğe giderek konudaki dilekçeleri doldurmaktan başka? |
Merhaba https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet Bu linkten adresinizi yazıp altyapı talep ettiğinizi belirtebilirsiniz Buna ek olarak https://tuketicisikayet.btk.gov.tr Bu adresten başvuru yapabilirsiniz |
|
BTK bir işe yaramıyor zaten hocam artık. Tanıdık bulmaya çalışın en net çözümdür |
Onun için uğraşıyorum hocam Ankara'da ikamet ettiğim için bölge müdürlüğü ve genel müdürlüğe gitme şansım var. Aslında bölgemde hem Vodafone hem de Turkcell'in fiber altyapısı var ancak Turkcell malum sansör uyguluyor yani adı fiber. |
Muhtarınızı bir yoklayın isterseniz hocam Ankara’da ki muhtarlar İstanbuldakilere göre daha fazla bağlantıya sahiptir diye düşünüyorum |
Rica ederim hocam Yanıttan memnun olmadığınızda üstteki "itirazda bulun" tuşuna basın hocam. |
Bunu unutmuşum. Bir göz gezdireyim Ben teşekkürler |
Hocam itiraz metnine nasıl bir şey yazsam iyi olur |
Rica ederim hocam https://forum.donanimhaber.com/mesaj/yonlen/152027365 Burayı da inceleyebilirsiniz |
Yanıttan memnun değilim detaylı bilgi talep ediyorum diyebilirsiniz |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi cracker1718 -- 25 Nisan 2025; 23:30:48 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34