Merhaba. Ben yeni bi adrese taşındım ve internet bağlatamadım. Sorduğumda altyapı olmadığı söylendi. Türk Telekom'dan ön başvuru yaptım ama süreci hızlandırmak istiyorum. Ne yapabilirim müdürlüğe giderek konudaki dilekçeleri doldurmaktan başka? |
Merhaba https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet Bu linkten adresinizi yazıp altyapı talep ettiğinizi belirtebilirsiniz Buna ek olarak https://tuketicisikayet.btk.gov.tr Bu adresten başvuru yapabilirsiniz |
|
BTK bir işe yaramıyor zaten hocam artık. Tanıdık bulmaya çalışın en net çözümdür |
Onun için uğraşıyorum hocam Ankara'da ikamet ettiğim için bölge müdürlüğü ve genel müdürlüğe gitme şansım var. Aslında bölgemde hem Vodafone hem de Turkcell'in fiber altyapısı var ancak Turkcell malum sansör uyguluyor yani adı fiber. |
Muhtarınızı bir yoklayın isterseniz hocam Ankara’da ki muhtarlar İstanbuldakilere göre daha fazla bağlantıya sahiptir diye düşünüyorum |
Rica ederim hocam Yanıttan memnun olmadığınızda üstteki "itirazda bulun" tuşuna basın hocam. |
Bunu unutmuşum. Bir göz gezdireyim Ben teşekkürler |
Hocam itiraz metnine nasıl bir şey yazsam iyi olur |
Rica ederim hocam https://forum.donanimhaber.com/mesaj/yonlen/152027365 Burayı da inceleyebilirsiniz |
Yanıttan memnun değilim detaylı bilgi talep ediyorum diyebilirsiniz |
Tamamdır hocam çok sagilun |
Bunu da düşünebilirim. Sağol hocam tavsiye icin |
Turktelekom firması bina girişine kadar , kablo çektiler. Çeken ekip ile görüştüğümde, ödenek ayrıldı, dilekçe vermemi söylediler. Bugün dilekçe vemeye gittim. Müşterileri olmadığımdan dolayı, dilekçemin ana sisteme düşmeyeceğini söylediler. Teknik ekip ile görüşüp, şu an bu bölgede bir çalışma gözüktüğünü, daha aktif olmadığı söylendi. 6-12 ay bekleme gerektiği söylendi. Ne yapılabilir ? < Resime gitmek için tıklayın > |
Bende kablo çekildikten sonra 1 ay içinde tamamlandı sonraki 1 ayda da açıldı durum farklı olabilir ama kablodan sonra çok uzun süreceğini sanmıyorum |
Adresi yazın binaya kablo çekildi kutu takılmadı fiber ne zaman aktif olacak deyin hocam https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet |
Hocam buradan Şikayet olarak mı yapıyoruz Bilgi olarak mı? Bilgi olarak 2 kez yazdım dönüş sağlamadılar |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @turco8181