Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Türk Telekom (TTNET)
Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
4575
Cevap 420184
Tıklama 50
Öne Çıkarma
Cevap 420184
Tıklama 50
Öne Çıkarma
-
Cevap: Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri (215. sayfa)
|
Ben Türk Telekom aboneliği almayacağım. Böyle rezalet ilgisiz ve cevapsız bir firma yok. Hafta da bir şikayet numarasıyla Telekom Müdürlüğü'nde durumu sorgulamak istedim dönüş sağlamıyorlar. X'ten zaten cevap yok. Web sitelerinde açtığım kayıtda açık duruyor 2 haftadır kimse dönüş yapmadı. İlgisiz firma. Neyse Türk Telekom Müdürlüğüne geçen çıktığımda altyapı birimi 1 haftaya onaylanacağı bilgisi almıştım. Türk Telekom aboneliği sorarlarsa almayacağım bunlardan. Rezalet firma, umursamaz firma. Müşteri hizmetlerin kalitesizliği 7 sene önce nasıl bıraktıysam aynı. En azından bir mesaj at, dönüş salanıyor derim şeyine bile takmıyor. Cevap gelmeyince abone olmayacağımı söyledim onun üzerine bile belki özür dilerler ararlar dedim dönüş etmeyi bile düşünmediler. TürkNet'de OIM üzerinden kayıt açıyorum gece vakti bile hemen arıyorlar. FTTH üzerinden bir sürü ISS 1000Mbit internet veriyor zorunlu da değilim. Ben sorun yaşadığım da sürekli üst yetkililere veya BTK falan mı şikayet yazacağım. En pahalı fiber interneti de kendileri veriyor. Gerek yok bunlara para kazandırmaya. Öncelikle müşteri hizmetleri ilgili çözüm odaklı yaklaşması gerek. GigaFiber yakın sokak mahalle olsa daha iyi bunlarla uğraşmak yerine. Bu arada hangi paketi seçtiniz hız ne? |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi SunSets -- 25 Şubat 2025; 20:0:32 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @keyboard772
|
TT ile ilgili söyledikleriniz doğru yani tekel firma olduğu için dokunabilen yok ceza da yeseler fazlasıyla çıkarıyorlar. burada tek seçenek türk telekom diğerleri daha berbat, ilçede olduğu için, sadece TT destek ekibi var gelebilecek. vodafonedan sorun yaşadığımda 2 ay çözülmedi sonrasında da bıraktım zaten daha kötüye gittiği için. en mantıklısı ttydi yani. hız olarak 100 seçtim, amacım zaten 100-120 ms pingli vdslyi stabil şekilde kullanmaktı sonucunda fiber gelmiş oldu. ihtiyaca göre zaten hız yükseltme imkanı olduğu için 100 ile başladım |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
@keyboard772 Hayırlı olsun  Ont ve router fotoğraflarını bekleriz  |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @keyboard772
| teşekkürler hocam iki gündür gelecekler gelemediler yarın olur herhalde :) |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| Ankara İncesu Türk Telekom da tanıdığı olan var mı acaba? Altyapıyla ilgilen |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| Karşı binamızda fiber var bizim binaya da çekilmesi için nasıl bir yol izlemem lazım? Zamanında buraya da yazmıştım. Müdürlüğe gidip dilekçe falan verdim ama bir dönüş yapmadılar maalesef. |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
| merhaba,sokağımıza altyapı geldi türk telekom tarafından daire önüne kadar kabloda çektiler ancak bina önünde kutu v.s göremedim en son 3-4 ay önce çekmişlerdi kabloyuda.Bu internetin eve bağlanması için ne yapmam gerekiyor nereyle görüşüp dilekçe vermem lazım ? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| gelmesi için siz herhangi bi işlem yaptınızmı hocam ? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Son_Troll_Bükücü
|
Dilekçenizin akıbetini takip etmeniz lazım verdiğiniz yerden. Dilekçelerin yasal cevap süreleri olur eğer o sürelerde size yanıt ulaşmadı ise akıbetini verdiğiniz yerden sormanız lazımdı https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuatmetin/1.5.3071.pdf Dilekçeyi verdiğiniz yere müracaat edin lütfen ve eski dilekçenin akıbetini sorun. Eğer o dilekçe işlemden kalkmış ise yeniden verin lakin bu kez takipçisi olun. |
Bu mesajda bahsedilenler: @kamisama-
|
Hayırlı olsun evet mümkün https://forum.donanimhaber.com/ping-nasil-dusurulur-kablosuz-kanal-ve-bant-genisligi-ayari-nasil-yapilir--157414269 İlk mesajdaki ayarları yapabilirsiniz performans için Tekrardan hayırlı olsun |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @keyboard772
| teşekkürler hocam, ayarları yaptım. tam olarak stabil olması birkaç gün sürecek herhalde. bu arada modem hakkında ne düşünüyorsunuz? zte veya tp link tavsiye edenler olmuş bunu seçebiliyor muyuz? |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
|
Hayırlı olsun, keyifli kullanımlar. Dediğiniz şey mümkün hatta Huawei olt bölgelerde 120-130 kadar verebiliyor. Nokia bölgelerde de 110 veriyor, sizin alamama sebebiniz Türk telekom kendi cihazlarında qos hız kısıtlaması uyguluyor ondan dolayı bu şekilde hız geliyor yani. |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @keyboard772
|
Binada FTTH'nin aktif olduğunu nasıl görebilirim,Kasım 2024'de fiber geldi ama hala abone olamıyorız binada ki mevcut VDSL kullanıyoruz.Telekoma twitter'dan yazdım bana dönüş yaptılar en geç 30 marta kadar aktif olacağını söylediler. Fakat altyapı sorgulama yaptığımızda 1000 mbite kadar bağlantı olduğu çıkıyor şimdi,aktif olmasa altyapı sorgulamada yinede çıkar mı ? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Çıkmaz. Ancak altyapınız aktif olduğu için fiber altyapısı sorgulamada çıkar. |
Bu mesajda bahsedilenler: @senseman62
| Türk Telekom Fiber an itibariyle aktif oldu. TurkNet'den devam edeceğim. Modem kira ücreti de almıyor. Türk Telekom veya FTTH üzerinden 1000Mbps fiber kampanya olursa daha uyguna o zaman geçiş sağlayacağım. Şimdilik TurkNet ile devam. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
arkadaşlar herkese iyi forumlar mahallede tt vdsl altyapı var ve rezalet telekom bu kutuyu koyup gitmişler fiber dönüşüm mü yapılır size teşekkürler < Resime gitmek için tıklayın > |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
 Merhabalar yeniden ben. Telefonuma şöyle bir mesaj geldi:Degerli Musterimiz, nakil basvurunuzla ilgili sizinle bu numara uzerinden irtibata gecilecektir. Kurulumunuzun basari ile tamamlanabilmesi icin 4441444'ten gelen aramalari yanitlamanizi rica ederiz. B001 Otomatik mesaj hazırlamışlar sanırım. O gün aramadılar dedim ben arayayım. Önce nakille ilgili işlem yapmadığımı belirttim ve müşteri hizmetleri kontrol edip nakil işleminin olmadığını onayladı. Fiber altyapı için Edevlet Açıkkapı aracılığıyla başvuru yaptığımı belirttim ama kendileri bana "Önbaşvuru yapın ya da dilekçe verin." Dediler. Önbaşvuru nasıl oluyor diye sordum ama söylemedi sanırım bilgisi yoktu o konuda. 4 gün boyunca bekledim aldığım sms'e dair birisi arar mı diye aramadı. Edevlet açıkkapıda nedense başvurum gözükmüyor. Yanlış hatırlamıyorsam bilgiyi seçmiştim şikayeti seçmemiştim bundan dolayı mı böyle oldu. Şimdi sizce nasıl bir yol izlemeliyim? Kiracı olduğum evi bırakıp fiber internet olan evlerden birine geçmeyi düşünecek kadar çaresiz de hissediyorum valla. Olurda böyle bir çılgınlık yaparsam belkide sırf internet hızı için ev değiştirmiş ilk insan ben olmuş olacağım.  |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
Ekleme: vdsl altyapısını kapatmışlar zaten. Vdsl alınamıyormuş artık, olanları da fibere geçireceklermiş
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi keyboard772 -- 25 Şubat 2025; 16:56:25 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @SunSets