Teknoloji Haberleri
DH Anasayfa
İndirim Kodu
Ara
Popüler
Foruma Git
Hakkımızda
Destek
Mobil Sürüm
Standart Site Görünümü
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Türk Telekom (TTNET)
Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
4534
Cevap 390213
Tıklama 50
Öne Çıkarma
Cevap 390213
Tıklama 50
Öne Çıkarma
-
Cevap: Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri (189. sayfa)
Cevap Yaz
Konuya Özel
| O zaman elimden beklemekten başka bir şey gelmiyor şuan. Cevabınız için teşekkür ederim artık idarelik superbox falan bakacağım o zaman. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Hocam biraz zaman geçsin, bir gelişme olmaz ise yeniden konuşalım olur mu son durumu? Superbox, Redbox, Magnet bu cihazlar ile de bu süreci geçirebilirsiniz hocam. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Son_Troll_Bükücü
| Anladım hocam. Redbox geçen sene kaldırılmış zaten artık sadece eski kullanıcılara hizmet veriyorlarmış. Bende Vodafonluyum. Bu magnet için Telekoma geçmem şart mıdır? |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
|
< Resime gitmek için tıklayın > Böyle bir mail attılar bende adresi yanıtlayarak yazdım. @XpressMusic34 |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| Merhaba. İstanbul bayrampasa yenidogan mahallesi kayalik sokakta oturuyorum. Eskiden çıkmaz sokakti artık degil. Bizim yan sokağa kadar tüm mahallemizde fiber var bize bir türlü gelmek bilmedi. Sokagimizda 3 bina var. Bu 3 binadqn toplayacagim paylaştığınız dilekce ile (3 numaralı olan sanırım) turk telekoma mi yollamam gerekiyor. Turknet kullanıcısıyım. Turknete fiber basvurusu yapacağım. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
|
< Resime gitmek için tıklayın > Gelen cevap bu hocam şimdi ne yapmalıyım. @XpressMusic34 |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| Hocam başvuru metninizde adresi tüm detayı ile yazın ve talebinizi de yazın lütfen. |
Bu mesajda bahsedilenler: @Qinck1
|
Merhaba hocam https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet Bu formda Adresinizi ve FTTH talep ettiğinizi yazın. Gelen yanıta göre detaylı konusalım. Sadece adres yazın ve ftth talep ediyorum deyin başka bir şey yazmayın. |
< Bu mesaj bir yönetici tarafından değiştirilmiştir >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @feyyazbegen
|
Hocam siz talep metnine ne yazmıştınız? Şu şekilde olmalı Adres : x x x x x Altına da FTTH talep ediyorum. Başka bir bilgi girmeyin. Bu şekilde bir cevap gelmemesi gerekiyor normalde. T11 dediği kabin. Sizin binanızda T11 kabin mi var? Eğer var ise binanızda FTTB var demektir. FTTB altyapıyı FTTH ye çevirmek istemiyorlar yeterli talep olmadığı sürece. Modem arayüzünden hat değerlerinizi paylaşırsanız bakalım bu T11 sizin binada mı yoksa sokakta mı anlamış oluruz. Bazen sokağa koyuyorlar T11. Genelde sokaklarda Tip 7 görürüz. |
Bu mesajda bahsedilenler: @Qinck1
|
< Resime gitmek için tıklayın > Böyle yazdım hocam Şikayet olarak yazdım. Rica etsem bana doğrusu nasıl olacak bana tane tane yazabilir misin ? @XpressMusic34 |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
|
Karsi ve arka binada Fiber alt yapisi mevcut benim apartmanda (4dairelik) fiber yok basvuru yaptim ve boyle bi cevap aldim binama fiber getirmek icin neler yapabilirim? < Resime gitmek için tıklayın > |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
|
Hocam tekrar merhaba tekrar ben BTK 3. itirazda bulunmuştum en son ve yine dalga geçer gibi aynı mesajı attılar.Mesajı aşşağı bırakıcağım.Ümidim tükeniyor sence ne yapmalıyım? BTK mesajı: Şikâyetiniz işletmeciye yönlendirilmiş olup, işletmeciniz tarafından verilen cevap;"Sayın **********,İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanmıştır.İnternet hizmetinden yararlanmak istediğiniz adreste henüz internet altyapımızın bulunmadığını üzülerek paylaşmak isteriz. Altyapı talebinizi kayıt altına alabilmemiz ve altyapı çalışmalarımız tamamlandığında size kısa mesajla bilgilendirme yapabilmemiz için ön başvuruda bulunabilirsiniz. Başvuruda bulunmanız durumunda altyapı çalışmalarımız tamamlandığında tarafınıza kısa mesajla bilgilendirme yapılacaktır.Bu süreçte erişim talep ettiğiniz adresteki mobil şebekenin hizmet verilebilirlik durumuna göre Türk Telekom 4,5 G Mobil Tarifelerimizden yararlanabileceğinizi belirtmek isteriz. Türk Telekom Mobil tarifelerimiz için başvurunuzu; Türk Telekom Ofis ve Mağazaları 4441444 Türk Telekom Çağrı Merkezi www.turktelekom.com.tr web adresimizden gerçekleştirebilirsiniz.Saygılarımızla. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
|
Hocam ben size yazayım siz kopyalayıp gönderin olur mu? https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet Bu sayfayı açın. Form kısmında Adres : (buraya adresinizi yazın) Talep: FTTH talep ediyorum. Bu şekilde yazıp gönderin hocam. |
Bu mesajda bahsedilenler: @Qinck1
| Hocam sizin binanızda T11 mi var? Talebiniz FTTH mi yoksa VDSL mi? |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Golku
|
Hocam merhaba. Binanızda altyapı olmadığını, ön başvuru yaparsanız süreç ile ilgili size ilerleyen süreçlerde bilgilendirme yapabileceklerini söylemişler. Ön başvuru dediği, abonelik başvurusu yapıyorsunuz kaydınızı alıyorlar ve altyapı müsait olduğunda bağlantıyı gerçekleştiriyorlar. Bu süreçte yapabileceğiniz birkaç şey var. 1) Btk dan aldığınız yanıtı Kamu Denetçiliği Kurumuna taşımak. Başvuru yapmadan evvel konuyu detaylıca inceleyin, hatalı başvuru yapmayın hocam. https://forum.donanimhaber.com/kamu-denetciligi-kurumu-ombudsmanlik-nedir-nasil-basvurulur-internet-ve-gsm-problemleri--150897738-27 Başvuru metninde binanızda altyapı olmadığından bahsedin ve dosya eki olarak BTK dan aldığınız yanıtı ekleyin, başvuru no gözükecek şekilde aldığınız tüm yanıtları dosya eki olarak sunun. Yaşadığınız mağduriyeti anlatın. Oradan yanıt gelmesi biraz zaman alabilir sabırlı olun lütfen. 2)Bağlı olduğunuz Telekom müdürlüğünün planlama birimini ziyaret ederek adresinizi verin. Size tahmini bir süre vermeyeceklerdir ama en azından bilgilendirme yapabilirler bu husus ile ilgili zira tüm süreç onların bilgisi dahilinde gerçekleşiyor bölgeniz ile ilgili. 3)Bu süreçte internetsiz kalmamak adına, altyapısı olmayanlara özel etiketi ile sitesinde sunulan şu ürüne bakabilirsiniz. Bu cihazın muadilleri Superbox ve Redbox. https://bireysel.turktelekom.com.tr/evde-internet/yeni-musteri-kampanyalari/yeni-magnet-limitsiz-tarifesi 4)https://forum.donanimhaber.com/acik-kapi-port-ve-altyapi-taleplerinizi-iletebiliyorsunuz--140709091-97 Açık kapı üzerinden de adresinizi yazıp altyapı olmadığını ve başvurularınıza rağmen çözüm bulamadığınızdan bahsedebilirsiniz. 5) Beklemek istemiyorsanız ücreti mukabilinde altyapı yaptırabiliyorsunuz. Detayları şu konuda hocam https://forum.donanimhaber.com/ozel-fiber-cektirme--152493687-49 -- Hocam yine her zaman yazın konuya gelişmeler oldukça. İnşallah en kısa sürede probleminiz giderilir hocam. |
< Bu mesaj bir yönetici tarafından değiştirilmiştir >
Bu mesajda bahsedilenler: @satend
| Hocam merhaba yine bir değişiklik olmadı eylüle geçtik. Dün yazdığımda ise süre bilgisi iletilememektedir demiş ne yapabiliriz? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Benim binamda VDSL var ve Fibere gecis yapmak istiyorum |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
|
Merhaba Hocam bildiğiniz gibi bir yıl içerisinde dört yatırım çeyreği oluyor. Yani dördüncü çeyreğe de bırakmış olabilirler işi. İnşallah bu yıl tamamlanır hocam zaten yıl sonu geldi bildiğiniz gibi yani dördüncü çeyrek dönemine gireceğiz. Çalışmaların son durumunu öğrenmek adına nereden yazmıştınız hocam? |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @keyboard772
| Binanızda T11 dolap mı mevcut hocam? FTTB yani? |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Golku
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34