Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Türk Telekom (TTNET)
Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri
Bu konudaki kullanıcılar: 1 kayıtlı üye, 6 misafir, 2 mobil kullanıcı
4471
Cevap 373545
Tıklama 50
Öne Çıkarma
Cevap 373545
Tıklama 50
Öne Çıkarma
-
Cevap: Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri (185. sayfa)
|
Bölgenize bakan Superonline bayisi ile irtibata geçebilirsiniz onlar size net bilgi verirler. https://www.superonline.net/hakkimizda/iletisim/turkcell-superonline-iletisim-merkezleri |
Bu mesajda bahsedilenler: @Vendetta29
| Kusura bakmayın ev dışındaydım. İnterneti 50lik pakete geçirdiler. Fakat internetim günde 1 belki 2 kopma yaşıyor modemi kapatıp açmam sorunu çözüyor. Modem ışıklarında eskilme olmuyor modem arayüzünde de internet var gözüküyor. Şu anlık çözümü aç kapa.1 sene önce bağlatan bi tanıdığım da aynı sorun vardı. Sizce sorun nedir |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
|
Santralden binanıza gelen bakır sistem 50 kaldırıyordur. Genelde bina içi kablolarda oksitlenme vb. durumlarda dayanım düşer. Bina içi kablolamanızı yenilerseniz sorun düzelebilir, eğer hala devam ediyorsa hızınızı düşürmeniz gerekli. Örnek vermek gerekirse benim binama gelen hız 61mbps daireme eski kablolama ile 18mbps kesinti olmadan gelebiliyordu. Cat6 kablo alıp bina içi telekom kutusunda değişim sonrası hattın desteklediği 35mbps sağlıklı oldu. 50 alabilirim ama kopmalar yaşıyorum. Telekom kutusu dandikliği sağolsun. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @mksivridemir
|
Direkten kablo getirdiler eve o da modeme takılı bina kablolaması kullanmıyorum güncel olarak ta durum bu teknik desteği çağıracağım dediğiniz gibiyse yapmak gerek bıktırıyor. teşekkürler < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Patron12
| buradan anladığım kadarı ile SNR düşük. Ama ben işin uzmanı değilim bu işin pirleri size daha doğru bilgi verir :) |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @mksivridemir
| Araştıracağım teşekkür ederim |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Patron12
| Hat değerlerinizden anlaşılacağı üzere hattınız kaldırmıyor hocam. 35 paketine düşürün sorunsuz kullanırsınız ama orada da sorun olursa böyle aşağı düşüreceksiniz sürekli maalesef. Ya da bir arıza kaydı bırakın ekip size daha detaylı bilgi verecektir |
Bu mesajda bahsedilenler: @mksivridemir
|
Merhaba, ben yeni bir eve taşınacağım. 14 numara bizim binamız, 3 daire var iki daire taşınmış olduk. Aynı sokakta 11 numarada fiber internet var. Bizim binamızda ise altyapı yoktu. 12 Temmuz'da Türk Telekom'dan ön başvuru yaptım. Evden çalışıyorum. Süreci hızlandırmak için dilekçe vermem gerekir mi, yoksa Türk Telekom bölge müdürlüğüne gidip planlama bölümünü sıkıştırmalı mıyım? çok teşekkürler |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet Merhaba buradan kayıt açabilirsiniz gelecek olan yanıta göre yeniden konusuruz |
Bu mesajda bahsedilenler: @chaosdeveloper
Cevap olarak aşağıdaki mesaj gelmiş. Ben ön başvuru zaten yapmıştım ön talep kısmını pek anlamadım  Değerli Müşterimiz, Şirketimize iletmiş olduğunuz şikayetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanmıştır.Sabit internet erişim hizmetinden yararlanmak istediğiniz adreste altyapı çalışmalarımız devam etmektedir.Adresinizde altyapı çalışmalarımız devam ederken talebinizi önceliklendirmek adına dilerseniz ön talebinizin alınabilmesi için 444 1444 müşteri hizmetleri arayabilir veya size en yakın Türk Telekom Mağazalarımıza başvurabilirsiniz. Bu süreçte 4,5G LTE modem hizmetlerimizden faydalanabilirsiniz. Saygılarımızla, TÜRK TELEKOM MÜŞTERI HİZMETLERİ |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Ön talep ile ön başvuru aynı şey mi bilmiyorum hocam açıkcası çağrı merkezine sorun dilerseniz  |
Bu mesajda bahsedilenler: @chaosdeveloper
|
Hocam bu bilgi çok önemli. Çok teşekkür ediyorum paylaştığın için hocam. @esevetnov @Ö1f1 Yalnız şu da var hocam, dilekçeleri sisteme kayıt etmeleri gerekiyor. Belki diyorum uğraşmamak adına mı öyle dediler? Bana biraz da böyle olabilir gibi geldi hocam, tabi insanlık hali bir şey diyemiyorum. https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet Mesela buradan da taleplerinizi iletebiliyorsunuz hocam. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Ö1f1 , @esevetnov
|
ben de dilekçe işinin bittiğini okuyunca tekrar talep açtım, altyapı çalışmaları devam ettiği tespit edilmiştir süre bilgisi bulunmamaktadır, bayiler internet veya ofislerden satış ön altyapı talebinde bulunabilirsiniz demiş. başvuru mu yapmak lazım bunlar ağustos dediler ağustos bitiyor şuanda vodafone taahhüt var nasıl olacak cayma bedeli vb (vodafone tt üzerinden vermiyormuş fiber) |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Herkese selamlar, yeni taşınacağım evde port yok problemi var ve taşınma süreci dahil fazla zamanım yok önce sabit teelfona başvurup daha sonra internet bağlatma gibi bir yola gitsem bu çözüm olur bilgilendirebilir msiiniz? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Size verilen sürenin sonunu bekleyin hocam daha sonra konuşulur diğer adımlar. |
Bu mesajda bahsedilenler: @keyboard772
| Tamamdır hocam teşekkürler. |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| Hocam aradılar altyapı var ancak talep yoğunluğundan dolayı altyapı karşılamıyor 12 24 ay süre falan dedi magnet verelim dedi nasıl yapmak lazım |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
|
https://bireysel.turktelekom.com.tr/evde-internet/yeni-musteri-kampanyalari/yeni-magnet-limitsiz-tarifesi Altyapı gelene kadar bunu kullanabilirsin hocam. Altyapı başvurularını yapmaya devam et bu süreçte belirli aralıklarla. Sabit abonelik aldığın anda bu cihazı iptal edersin. Zaten üstteki linkten de görebileceğin üzere taahhütsüz. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @beyabanmstf
| Hocam işim gereği evden çalışıyorum, o yüzden internet hızı konusunda bu biraz düşük kalıyor bunu en son seçenek olarak değerlendiricem mecbur kalırsam, ancak eğer sabit telefon üzerinden hat çekme vs mümkünse onu da denemek istiyorum bilgilendirebilirseniz çok sevinirim |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
Bu mesajda bahsedilenler: @Vendetta29