Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Türk Telekom (TTNET)
Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri
Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir
4534
Cevap 389879
Tıklama 50
Öne Çıkarma
Cevap 389879
Tıklama 50
Öne Çıkarma
-
Cevap: Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri (186. sayfa)
|
Merhaba, ben yeni bir eve taşınacağım. 14 numara bizim binamız, 3 daire var iki daire taşınmış olduk. Aynı sokakta 11 numarada fiber internet var. Bizim binamızda ise altyapı yoktu. 12 Temmuz'da Türk Telekom'dan ön başvuru yaptım. Evden çalışıyorum. Süreci hızlandırmak için dilekçe vermem gerekir mi, yoksa Türk Telekom bölge müdürlüğüne gidip planlama bölümünü sıkıştırmalı mıyım? çok teşekkürler |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet Merhaba buradan kayıt açabilirsiniz gelecek olan yanıta göre yeniden konusuruz |
Bu mesajda bahsedilenler: @chaosdeveloper
Cevap olarak aşağıdaki mesaj gelmiş. Ben ön başvuru zaten yapmıştım ön talep kısmını pek anlamadım  Değerli Müşterimiz, Şirketimize iletmiş olduğunuz şikayetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanmıştır.Sabit internet erişim hizmetinden yararlanmak istediğiniz adreste altyapı çalışmalarımız devam etmektedir.Adresinizde altyapı çalışmalarımız devam ederken talebinizi önceliklendirmek adına dilerseniz ön talebinizin alınabilmesi için 444 1444 müşteri hizmetleri arayabilir veya size en yakın Türk Telekom Mağazalarımıza başvurabilirsiniz. Bu süreçte 4,5G LTE modem hizmetlerimizden faydalanabilirsiniz. Saygılarımızla, TÜRK TELEKOM MÜŞTERI HİZMETLERİ |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Ön talep ile ön başvuru aynı şey mi bilmiyorum hocam açıkcası çağrı merkezine sorun dilerseniz  |
Bu mesajda bahsedilenler: @chaosdeveloper
|
Hocam bu bilgi çok önemli. Çok teşekkür ediyorum paylaştığın için hocam. @esevetnov @Ö1f1 Yalnız şu da var hocam, dilekçeleri sisteme kayıt etmeleri gerekiyor. Belki diyorum uğraşmamak adına mı öyle dediler? Bana biraz da böyle olabilir gibi geldi hocam, tabi insanlık hali bir şey diyemiyorum. https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet Mesela buradan da taleplerinizi iletebiliyorsunuz hocam. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Ö1f1 , @esevetnov
|
ben de dilekçe işinin bittiğini okuyunca tekrar talep açtım, altyapı çalışmaları devam ettiği tespit edilmiştir süre bilgisi bulunmamaktadır, bayiler internet veya ofislerden satış ön altyapı talebinde bulunabilirsiniz demiş. başvuru mu yapmak lazım bunlar ağustos dediler ağustos bitiyor şuanda vodafone taahhüt var nasıl olacak cayma bedeli vb (vodafone tt üzerinden vermiyormuş fiber) |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Herkese selamlar, yeni taşınacağım evde port yok problemi var ve taşınma süreci dahil fazla zamanım yok önce sabit teelfona başvurup daha sonra internet bağlatma gibi bir yola gitsem bu çözüm olur bilgilendirebilir msiiniz? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Size verilen sürenin sonunu bekleyin hocam daha sonra konuşulur diğer adımlar. |
Bu mesajda bahsedilenler: @keyboard772
| Tamamdır hocam teşekkürler. |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| Hocam aradılar altyapı var ancak talep yoğunluğundan dolayı altyapı karşılamıyor 12 24 ay süre falan dedi magnet verelim dedi nasıl yapmak lazım |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
|
https://bireysel.turktelekom.com.tr/evde-internet/yeni-musteri-kampanyalari/yeni-magnet-limitsiz-tarifesi Altyapı gelene kadar bunu kullanabilirsin hocam. Altyapı başvurularını yapmaya devam et bu süreçte belirli aralıklarla. Sabit abonelik aldığın anda bu cihazı iptal edersin. Zaten üstteki linkten de görebileceğin üzere taahhütsüz. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @beyabanmstf
| Hocam işim gereği evden çalışıyorum, o yüzden internet hızı konusunda bu biraz düşük kalıyor bunu en son seçenek olarak değerlendiricem mecbur kalırsam, ancak eğer sabit telefon üzerinden hat çekme vs mümkünse onu da denemek istiyorum bilgilendirebilirseniz çok sevinirim |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
|
Deneyebilirsiniz hocam bir engel yok bu hususta. Bizleri de bilgilendirirsiniz sonucu hakkında. İşe yarar yaramaz bir şey diyemiyorum hocam o hususta. |
< Bu mesaj bir yönetici tarafından değiştirilmiştir >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @beyabanmstf
|
Bizim bina 3 katlı, zamanında sokağa çıkması gereken kılavuzlu boru asfalt altında kalması ve daha sonra bulunamaması üzerine, günü kurtarmak için havai bakır kablo çekilmişti, ki bu kablo sadece iki aboneye kadar hizmet verebiliyordu. Belirli bir süre sonra 2019 yılında sokağımızda fiber çalışması yapıldı, o sıralar başvurdum fakat bir sonuç alamamıştım. Dün 3. daire için de abonelik başvurusu yaptık, kuruluma gelen teknisyenle durumu konuşurken kapı girişindeki menholden bahsettim, kılavuzlu borunun hazır bir şekilde bulunduğunu ifade ettim, o da resmini çekerek proje bölümü ile görüşmemi ve fiber dönüşüm istememi tavsiye etti. Telekom müdürlüğüne gittim proje bölümüne durumu aktardım olumlu cevap verdiler, fiber ekin tam o menholun içinde bulunduğu ve fiber dönüşüm olabileceği, bizle birlikte komşu binaya da fiber çekilebileceğinden bahsetti ve bir dilekçe ile birlikte proje bölümüne mail ile başvurumu aldılar. Gelişme olunca arayacaklarını ifade ettiler. Şu an bekleme aşamasındayız bakalım, fiber dönüşüm yapılacak mı. < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Hayırlı olsun hocam Gelişmeler hakkında bilgilendirin bizleri hocam. |
Bu mesajda bahsedilenler: @sonholigan
|
Çalışmaların verilen tarih geçmesine ve 1 ay da uzamasına rağmen başlamaması üzerine kamu denetçiliğine başvurdun ancak başvurum reddedilmiş Turk Telekom devlet şirketi değilmiş... artık elim kolum bağlı beklemekten başka carem kalmadı. < Resime gitmek için tıklayın > |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
https://forum.donanimhaber.com/kamu-denetciligi-kurumu-ombudsmanlik-nedir-nasil-basvurulur-internet-ve-gsm-problemleri--150897738-27 Buraya eklemelisiniz hocam. |
Bu mesajda bahsedilenler: @fk399
| Merhaba adresimde ben yıllarca Superonline ev internetini kullandım. komşularımın da interneti var. Ben geçen aya kadar o adreste internet kullanıyordum geçen ay internetimi iptal ettim. Şimdi tekrar internet başvurusu yapmak istediğimde hangi siteden altyapı sorgulaması yaparsam yapayım altyapı yok gözüküyor. Ama böyle bir şey mümkün değil çünkü ben daha geçen aya kadar internet kullanıyordum ve komşularım halen kullanıyor turktelekom ıletısım sayfasından talep olusturdum altyapı yok 24 aya kadar sürebilir gibi bir mesaj attılar ne yapabilirim |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Yeterli port olmadığında bu hata oluşuyor. https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet Buradan kayıt açtığınızda ne şekilde yanıt veriliyor? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @YigitShady
Bu mesajda bahsedilenler: @mksivridemir