Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Türk Telekom (TTNET)
Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri
Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir, 1 mobil kullanıcı
4476
Cevap 374070
Tıklama 50
Öne Çıkarma
Cevap 374070
Tıklama 50
Öne Çıkarma
-
Cevap: Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri (153. sayfa)
|
Hocam İnternet Kutusu böyle bir cevap verdi. Sonraki aşamada yine İnternet Kutusu'ndan mı haber beklemeliyim yoksa Türk Telekom müdürlüğüne gidip sormalı mıyım? < Resime gitmek için tıklayın > |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
yeni taşındığım binada sadece ttnet gpon altyapısı bulunuyormuş fiber ile farkı nedir pek anlamadım doğrusu ve sanırım türk telekom altyapısını kiralayarak hizmet veren diğer isslerden faydalanamıyorum doğru mudur? bir diğer garip durum ise binada 75 daire var ben 74. dairedeyim ama nereden altyapı sorgulatırsam sorgulatayım 69 numaraya kadar altyapı gözüküyor bunun sebebi ne olabilir? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Gpon dediğiniz FTTH hocam. Telekom altyapısında FTTH anlaşması olan her firmadan hizmet alabilirsiniz. Adres sıkıntısı ile ilgili ise problemi aşmanın birkaç yolu var. 1) Telekom a ön abonelik talebinde bulunmak. 2)tuketici.btk.gov.tr adresinden kayıt açıp adres sıkıntısından bahsetmek 3) https://twitter.com/ttdestek adresine özel mesaj göndererek adresinizi detaylı paylasıp sorunun çözümü için müdürlüğe bilgi vermelerini talep etmek 4)Müdürlüğü ziyaret etmek Adres tanımlama sıkıntısını kolayca gidereceklerdir eğer ikametiniz söz konusu dairede ise (NVI verilerinde söz konusu daire gözüküyorsa sorun yok demektir) |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @DelNaja
|
Bugün Telekom tarafından arandım 9 aydır beklediğim yetmiyor gibi A blok şuan kullanıyorken B blok sadece sistemde gözükmediği yetmemiş gibi bana diyorlarki Haziran ayında olacak 2. çeyrekte yapacağız diyorlar sabır sınıyorlar bence :smiley: Ben umudu kestim darısı başınıza beyler  |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Hocam twitter'den irtibata geçmiştim müdürlükten bilgi alıp aradıklarını söylediler. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| Anladım hocam. Yolunuz düşerse müdürlüğünüzün erişim planlama birimiyle görüşün hocam en net bilgiyi onlar verirler size süre aralığı olarak. Net süre veremiyorlar zaten ama aralık verebiliyorlar. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Ysnknl44
| bilgi için teşekkürler hocam bugün yaşadığım şehirde ttnette yetkili olan birisine bilgileri verdim adresdeki durum için 1-2 günde halledileceğini söyledi binadaki tüm dairelerde altyapı mevcut sadece benim dairem gözükmüyor o da sanırım portla alakalı bir durum binanın inşaat süreci de 3 ay önce tamamlanmış bunun da etkisi olabilir diye düşündün fakat yetkili kişi gpon altyapısı olan binalarda ttnetin farklı şirketleri altyapı kiralaması yapmadığını iletti anladığım kadarıyla oturduğum binada santral direkt binanın içinde binaya özelmiş bu sebeple sadece ttnet kullanabilirim gözüküyor tabi ttnet bağlatmam için öyle de denmiş olabilir emin değilim pek :) |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| arkadaşlar merhaba, buradaki yazılarınızı okudum. bizim mahalleye de yavaş yavaş fiber geldiğini doğruladım mahalle muhtarından. dediğiniz gibi btk ve açık kapıya yeni mail attım. cimer'e de yazmam gerekli mi sizce? bir de elden PTT il merkez şubesine dilekçe vermem gerekli mi? apartman yöneticisi biziz. ortak dilekçe mi gerekli yoksa herkes bireysel mi dilekçe yazmalı? her kattaki sakinler kendi adlarına mı yazmalı dilekçeyi yani? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
ben BTK ya yazdım port sıkıntısını şikayet olarak ama cevap yok nerdeyse 1 hafta olacak twit olarakta ttnetdestek yazdım dönüş yaptılar ama il müdürlüüne bilgi verecez felan boxtan bahsetti kapattı. Sonuç çıkar mı acaba  |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| gerçekten şaka gibi ya hangi siteden baksam 75 dairelik binada sadece 69. daireye kadar altyapı var gözüküyor ve ben 74. dairedeyim başta ttnet olmak üzere tüm issleri arıyorum altyapı sorgulatıyorum 74. daire yok diyorlar ee diyorum ne yapmamız lazım apartman yöneticinizden ev sahibinizden bilgi alın diyorlar onlara soruyorum türk telekoma sorun diyorlar resmen kısır döngüye girdim ne yapacağımı da bilemiyorum 1 hafta önce tuttum bu evi evde internet yok diye bu yaşta annemin evine sığındım :) |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Dilekçeyi PTT ye vermiyorsunuz, bölgenizdeki Telekom Müdürlüğüne teslim ediyorsunuz.Ortak dilekçe daha iyi olacaktır sizin durumunuzda. https://www.turktelekom.com.tr/destek/iletisim/telekom-ofis-ve-magazalar |
Bu mesajda bahsedilenler: @BackToTheBasics
| Arkadaslar ben fiber falan hicbirsey jstemiyorum. Binama altyapi istiyorum 8mbit internet istiyorum sadece. Bugun basvuru yapsam ne zaman gelir. Fiber falan istemiyorum bak. Normal bi internet istiyorum. Bunu getirmeleri de mi cok zor. Nereye basvuru yapmam lazim. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Hocam ilginiz için teşekkürler bekleyin diye yanıt geldi btk da çözümlendi diye işaretlenmiş. Bu sefer BTK dan fiber alt yapı talebi oluşturayım mı yoksa bekliyeyim mi? İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili gerekli incelemeler tamamlanmıştır. İnternet hizmetinden yararlanmak istediğiniz adreste internet altyapımız bulunmakta ancak bölgedeki talep yoğunluğu nedeniyle ek kapasite ihtiyacı oluşmaktadır. Ön başvuruda bulunmanız durumunda kapasite uygunluğu oluştuğunda ve çalışmalarımız tamamlandığında size kısa mesajla bilgilendirme yapılacaktır. Bu süreçte erişim talep ettiğiniz adresteki mobil şebekenin hizmet verilebilirlik durumuna göre Türk Telekom Mobil 4,5G tarifelerimizden yararlanabileceğinizi belirtmek isteriz. Türk Telekom Mobil 4,5G tarifelerimiz için başvurunuzu; Türk Telekom Ofis ve Mağazaları 4441444 Türk Telekom Çağrı Merkezi www.turktelekom.com.tr web adresinden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
|
Konunun ilk mesajındaki adımları takip edebilirsiniz. Dilekçenize ADSL/VDSL talep ediyorum şeklinde belirtebilirsiniz eğer FTTH istemiyorsanız. Ya da ADSL/VDSL/FTTH den hangisi uygun ise onu talep ediyorum diyebilirsiniz. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi XpressMusic34 -- 23 Ocak 2023; 15:33:41 >
Bu mesajda bahsedilenler: @legen wait for it dary
| Hocam ön talep yaptığınızda size sms atıyorlar uygun olunca altyapı. Size de onun yönlendirmesini yapmışlar. FTTH veya VDSL/ADSL talebinizi ise her zaman oluşturabilirsiniz hocam ondan yana bir sorun yok. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @LuKeNs
+ Durum güncellemesi- Konu özeti bilmeyen arkadaşlar icin ( 15 senelik adsl kullanıcısıyım 4. seneye girdik vdsl getirtmeye calısıyorum  )Tüm süreçleri eksiksiz hatta fazlasıyla tamamladım dilekçe vermediğim kurum kalmadı ama lakin oradaki müdürler çalışanlar size öyle üstten bakıyor yapıcam diyip aslında yapmamak için elinden geleni yapıyor bunu deneyimledim belkide benim müdürlüğüm ile alakalıdır ama bilmiyorum. 2023 De haber verilcek dedi verilmedi yakında tekrar gideceğim yine güncelleme yaparım ama şuana kadar olumlu hiçbir dönüş alamadım oraya gidiyorum resmen olmaz oraya gelmez yapamayız proje onaylanmaz diyorlar gelmeyin diyorlar.. Bu işin sonu kötüye gidiyor artık bakalım yine buraya yazacağım gelişmeleri son 4 5 aydır dilekçe vermediğim kurum kalmadı ek olarak müdürlüğe hergün gittim.. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| net bir çözüm bulamadım hala maalesef hocam en son çözüm olarak ev sahibinin benim daireme yakın başka bir dairesi var boş olan orası üzerinden başvuru yaptım bugün internete kurulum için gelen ekiplerin insafına kaldık o daireden benim daireme hat çekmeleri gerekecek sanırım :) |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle