Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
4784
Cevap
259647
Tıklama
110
Öne Çıkarma
Cevap: TURK-NET KOTA (AKN) KALKTI ! [RESMİ KONU] (236. sayfa)
S
8 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: TurkNetDestek

Merhaba, sorununuzla ben ilgileneyim. Hizmetinize ulaşabilmem için GSM numaranızı rica edebilir miyim?

GSM numarası atıldı ama henüz bilgilendirme için aranılmadı, hala internetim yok.



S
8 yıl
Binbaşı

binam vdsl desteklemiyormuş adsl'e geçiş yapacağım mecbur.

edit: aradım hizmetiniz aktif olmadığı içi geçiş yapamıyoruz dediler bilgi istiyorum vermiyorlar yemin ediyorum kafayı sıyıttırırlar bunlar adama.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi sufistike -- 10 Ekim 2017; 9:21:53 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
T
8 yıl
Yarbay

Merhaba, bölgenizde bağlı olduğunuz santral dolabınızda boş VDSL port olmadığı için sistem sizi otomatik olarak ADSL portuna yönlendiriyor.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @sufistike
D
8 yıl
Yarbay

Geçmiş olsun, tt canı ne zaman isterse o zaman vdsl verir. Sık sık oim'den paket yükseltmeyi takip edin.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Dr. Boone -- 10 Ekim 2017; 11:5:18 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @sufistike
S
8 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: TurkNetDestek

Merhaba, bölgenizde bağlı olduğunuz santral dolabınızda boş VDSL port olmadığı için sistem sizi otomatik olarak ADSL portuna yönlendiriyor.

bu işlem ne zaman hallolacak? Malum 1 haftadan fazla süredir beklemedeyiz. Ayrıca komşularım benden 5 6 gün sonra başvurmalarına rağmen en geç ertesi gün internetleri bağlandı söylediklerine göre hız değerleri 24mb.



D
8 yıl
Yarbay

İnternet de ev telefonu da aynı kablodan geliyor. Biri için sorun yok deyip öbürü için "elektrikçi çağırın" demesi saçmalık ötesi.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Dr. Boone -- 10 Ekim 2017; 11:8:1 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Hyponsoinage
S
8 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Dr. Boone

Geçmiş olsun, tt canı ne zaman isterse o zaman vdsl verir. Sık sık oim'den paket yükseltmeyi takip edin.

Hocam deli oldum ama ya benden 5 6 gün sonra başvuranlar tak diye aldı vdsl'i benim bu işlerin uzadıkça uzaması beni ADSL'e mahkum etti.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
D
8 yıl
Yarbay

iki ihtimal var. ya turknet'in ekranı güncel değil ya da tt bilerek port vermiyor.




Bu mesajda bahsedilenler: @sufistike
H
8 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Dr. Boone

İnternet de ev telefonu da aynı kablodan geliyor. Biri için sorun yok deyip öbürü için "elektrikçi çağırın" demesi saçmalık ötesi.

hocam diyorum ya işte eve elektrikçi çağırsam adama neyi açıklayacağım yani



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

C
8 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Dr. Boone

quote:

İnternet yönünden bir olumsuzluk yok fakat sabit hatta sıkıntı var dediler.


İnternet ve telefon aynı kablodan gelmiyor mu? İnternet hizmeti verilip sabit telefon için "ankastre sorunu" şeklinde cevap dönülmesi saçmalık. İnternet ve telefon devreleri saha dolabında birleştirilecek, ankastreden tek hat olarak daireye çıkıp splitter ile ayrılacak. Bunu anlatmaktan klavyemiz aşındı. Bari siz bu tuzağa düşmeyin.

yani bunu dahi bilmiyorlarsa bu işi hiç yapmasınlar
telefon normal çalışıyor ve internet yoksa santralden internet bağlantısı yapılmamış demektir ,gerisi hikaye
bizde bir şey yok sizin iç hatlarınızı baktırın gibi sözler kalıplaşmış ve saçmalıktan öte bir şey değil
her zaman söylediğim gibi ,bu kablolar ancak çok korozyon yapmışsa kalite düşer ve apartman içinde öyle kolay kolay aşırı korozyon olmaz ,çok nadir olarak kablo kopması olabiliyor , o zaman tabiki sorun bizde olur ama öyle bir durumda telefonda çalışmaz

ek yeri çoksa gibisinden sözlere de asla inanmıyorum ,ben şahsen denedim ,apartman girişindeki kutudan direk bağladığım zaman ile ,bir sürü ek yapılarak eve getirilen kabloya bağlı internet testlerinde hiçbir fark görmedim

tabi ki bazı kayıplar olabilir ama servis sağlayıcı size santralden 16 mbit. veriyorsa ,siz asla 16 mbit alamazsınız (mutlaka kayıp olacaktır) bunlar çok uyanıklar doğrusu ,madem 16 mbit veriyorum diyorsun ,o zaman ver 18-20 mbit bak o zaman 16 mbit alınabiliyor mu



S
8 yıl
Binbaşı

1 haftadan fazla süredir internetimi bağlayamadıkları, bazı personelinin hata olmuş deyip bazılarının bir sıkıntı yok dediği, adam gibi destek ve bilgi alamadığım için işlemlerimi iptal ettirdim. Olan benim hat bağlatmak için elektrikçiye ve evraklar için kargoya verdiğim paraya oldu. Türk Telekom'a başvurdum.



O
8 yıl
Teğmen

5 Ekim de evraklarım ellerine ulaştı, online işlemlere girişi yapıldı, halen daha aktivasyon olmadı, aktivasyon işlemlerini yapıyoruz şeklinde ibarede 6 gündür. Merak ediyorum sonu ne olacak. bu kadar uzun sürmemeli. atla deve değil.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
8 yıl
Yarbay

Merhaba, aktivasyon işlemlerinizi ben kontrol edip sürecinizi hızlandırmak adına size yardımcı olmak isterim. GSM numaranızı PM üzerinden iletir misiniz?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @osmanbjk
O
8 yıl
Teğmen

quote:

Orijinalden alıntı: TurkNetDestek

Merhaba, aktivasyon işlemlerinizi ben kontrol edip sürecinizi hızlandırmak adına size yardımcı olmak isterim. GSM numaranızı PM üzerinden iletir misiniz?

Sayın destek geçen hafta aynı şeyi yazdınız, ben de size pm olarak numaramı gönderdim. Bir artısı olmadı, halen bekliyorum.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
8 yıl
Yarbay

Başvuru işlemlerinde aktivasyon tarafımız çok yoğun bu aralar ve yetişemediğimiz zamanlar oluyor bunun için sizden özür dileriz. Ben tekrar ileteceğim aktivasyon birimimize. Buradan da takipte olacağım. En kısa süre içerisinde hizmetinizi kullanmanız için elimden geleni yapacağım. Teşekkürler.




Bu mesajda bahsedilenler: @osmanbjk
B
8 yıl
Yüzbaşı

Kotalar kalkınca sağlam bi zayıflama var sanki, ya da bulunduğum bölgede o şekilde. Hız testi hiç birbirini tutmuyo. Sabahları gayet iyi hızlı gece geç saatlerde de aynı fakat 18.00-23.00 arası acayip yavaş. Hattım vs her şey yeni bölgemde vdsl varmı bilmiyrum ama adsl kullanıyorum. Bi çözüm beklemekteyim. Kotayı kaldrınca otomatik talimat vermiştim umarım pişman etmezler...



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

G
8 yıl
Çavuş

5 aydır super hızlı kullandığım turknet adsl hattım (16mbit ama 13mbit lerde gayet yeterliydi) son 2-3 haftadır resmen yerlerde sürünüyor! 2-3 mbiti zor geçmiyor hızımız...

ben bunu tamamen sınırsız akn ye geçilmesine bağlıyorum... ayrıca o abone sayıları da arttığı için resmen kapasite aşımı yaşıyoruz!?

zamanında ttnet de aynısı olmuştu, bölgemdeki abone sayısı arttıkça hızımız düşmüştü, sonra dsmarta geçtik onda da geçtiğimiz seneye kadar iyiydi... şimdi turknet... bakalım şimdi nereye savurulacağız... abonelik iptal işlemlerimi başlattım!


Bu mesaja 2 cevap geldi.
F
8 yıl
Yarbay

0
8 yıl
Yarbay

çok erken karar vermisiniz bende de oldu bir hafta kadar sorun dengesizdi hız destek kaydı açtım düzelttiler tabiki siz ne yasadiniz bilmiyorum ama acele etmisiniz gibi geldi bana arkadasima Muğla'da bağlattim internet 10mb akksiz tertemiz alıyor çocuk bayram etti resmen



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @gilkerh
T
8 yıl
Yarbay

Merhaba, size ben yardımcı olmaya çalışayım isterseniz. AKN kalktıktan sonra altyapı çalışmalarımız oldu ve hız kayıplarınız bundan dolayı düşmüş olabilir. GSM numaranızı PM üzerinden bana iletirseniz size yardımcı olabilirim.




Bu mesajda bahsedilenler: @gilkerh