Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Diğer İnternet Servis Sağlayıcıları
TURK-NET KOTA (AKN) KALKTI ! [RESMİ KONU]
Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir, 2 mobil kullanıcı
4784
Cevap 258769
Tıklama 110
Öne Çıkarma
Cevap 258769
Tıklama 110
Öne Çıkarma
-
Cevap: TURK-NET KOTA (AKN) KALKTI ! [RESMİ KONU] (18. sayfa)
| 23 Martta Türknet aboneliğim başladı 2 gün önce de YAPA işlemlerinin tamamlandığına dair mesaj geldi ve Türknet tarafından arandım ve sınırsız AKK'ye geçiş yapıldı. Teşekkürler türknet :) |
Ekliyim hemen 100% memnuniyet sağlayan firma görmedim demişsiniz ben kullanıyorum 14 yıldır gayette memnunum. Daha yeni vdsl geçtim, evimiz eski olduğundan ankastreden eve gelen kabloyu değiştirecektim perşembe günü akşam 8 de aradım müşteri hizmetlerini ertesi gün 11.00 için randevu verdiler 10.55'de elit ekip kapımdaydı. Vdsl geçmek için pazartesi gününü bekledim, telefonla aradım dedim vdsl geçmek istiyorum onayladık ettik işte 1.5 saat sonra dsl ışığım söndü(bende zannediyorum 3-4 gün sonra gelecek dsl ışığı çünkü forumda çoğu arkadaş öyle diyordu 2-15 gün süre veriyorlar çünkü) aha bir baktım 3. dakika dolmadan dsl ışığım geri geldi baktım modeme vdsl2 alıyorum. Hızım 35 mbpsye kadar, hız testlerinde 34.90 gördüm. En düşük 33.80 falan görüyorum ve bu her zaman böyle 7/24 türknet gibi geceleri vs düşmüyor yani ping 6-7 upload ise sabit 2.30 :) Kısacası forumda belki Türkiye'de çoğu kişi türk telekomdan memnun değil ama ben %100 memnunum. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| ne mutlu size, keşke sizin gibi Türkiye'ninde büyük bir kısmı övebilse o malum firmayı, önemli olan sorun çıktığında karşınızda muhattap bulunabilmesi ve sorun ile ilgileniyor/sonuçlandırıyor olmaları, ben TurkNet de bunu gördüm ve gerçekten çok memnunum yaklaşık 6 yıldır taşındığımız adreste tt'dan aldığım maksimum hız 1 mgb di sadece ay başı 5 görebiliyordum o da 4 ya da 5 gün falan sonra 1 den yukarı çıkamadım o yüzden TurkNet'den aldığım hizmet gerçekten beni çok memnun ediyor. |
Bu mesajda bahsedilenler: @Supernova1071
|
Bugun itibariyle yapaya geçişim sağlandı. darısı diğer geçiş bekleyen arkadaşların başına < Resime gitmek için tıklayın > |
Bu mesaja 3 cevap geldi.
|
Ağır bir yorum olmuş:) Bir TurkNet çalışanı olarak cevap vereyim. Türkiye'de eve giden tüm bakırlar "başka bir firmanın" kontrolündedir. Dolayısıyla aslında bakır üzerinden hizmet veriyorsanız zaten Türk Telekom altyapısının bir kısmını kullanırsınız. Aslında bu da normal, evlere tekrar tekrar bakır çekmeye gerek yok. Fiber konusunda böyle bir sınırlama yok, ama ayrı ayrı fiber de aslında gayet anlamsız, ortak altyapı çok daha iyi bir çözüm. Başka firmanın çalışanın keyfine göre nitelemesi de hem TurkNet'e, hem Türk Telekom'a biraz haksızlık. Biz rica minnet iş yapmıyoruz. Tüm şirketlerin, BTK tarafından düzenlenen standartlarda yapılmış hizmet sözleşmeleri var. Dolayısıyla kimin kimden neyi hangi şartlarda nasıl talep edebileceği belli. Yine de süreçte insan hatası hep olabiliyor. Ama bu birinin keyfine kalması demek değil herhangi bir işin. %20 atmasyona da doğrusu gücendim. Yaklaşık 150K abone var, yaklaşık 30K YAPA üzerinden hizmet verdiğimiz abone var. %20. Daha ne diyelim? Tam sayıları istiyorsanız BTK üç ayda bir rapor yayınlıyor. Şurada son versiyonunuhttps://www.btk.gov.tr/tr-TR/Sayfalar/Pazar-Verileri bulabilir ve tam sayılara bakabilirsiniz; orada göreceğiniz YAPA sayılarının hepsi bizim (sayfa 36, veri 2016 4. çeyrek verisi, üzerine ekledik). Bizim çok eksiğimiz vardır mutlaka. Yine de yarım yamalak lafını hakettiğimizi düşünmüyorum. İşini dört dörtlük yapan firma örneğiniz varsa Türkiye'den duymak çok isterim. Gidip onlardan örnek alırız memnuniyetle. |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @312 .
|
< Resime gitmek için tıklayın > türknet boş port olup olmadıgınıda belirtiyor sitesinden bu güzel birşey |
|
İki gecedir 02-08 arasında download yaptım , TURKNET abonesiyim. İki geceyide kotama eklediler. Kotamın dolmasına 30gb varken, kotamı aşmış olmam sebebiyle hızımı 16 dan 5mbit e çektiler. Dün sabah destek hattından şikayet oluşturdum. Hala ses seda yok. Şunu anlarım kotaya yansıyor ama hızınız düşmese eyvallah, ama benim 2 gündür 16mbit olması gereken hızımı 5 e düşürdüler ve çözüm getirmiyorlar. Son lafımda telekoma olsun; Aylardır bu sistemin geleceği belliyken bunların yaşanacağı ayan beyan ortadayken, bu işe önlem almayarak oluruna bırakmak milyonlarca abonesi olan bir firmaya yakışıyor mu? Bunlar demekki ses çıkmasa kotaya dönüp, gb başına 2tl alma hayli ile yaşamışlar son 5-6 aydır, tek açıklaması bu olabilir. Yoksa sırf bu kota yansıdı yansımadı işi için bile kaç kellenin gitmesi gerekirdi. Ama ses çıkmadığına göre demekki milleti söğüşlemek için pusuya yatmışlar, millet gözünü açınca da sobelendiler. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
İşte o memnun olan arkadaşların çoğu problemsiz alt yapı üzerinde oturuyorlarda ondan.Turknet bu durumlarda hiçbişey yapmıyorki çünkü gerek yok turk telekomun alt yapısı o bölgede zaten tıkır tıkır çalışıyor Asıl olması gereken herhangi bir sorunda bu iss ler müşteriye nasıl yaklaşıyorlar, önemli olan bu. Hattı taşırken sıkıntı yaşadık neyse.olur dedik 35mbps internet vercez dediler.25mbps tanımladılar. Hadi olsun önemli değil benim için ama hat değerleri çok kötü paket kaybı var internet arada bir kopuyor.arıza bildirdik Nerden bildirdik işte.. dsl e geçirdiler.arıza kaydı açıyoruz utanmazlar vdsl den dsl e geçiriyorlar.,birde sorun çözüldü diye kaydı kapatıyorlar. 2.oldu yine vdsl e aldırdık bu sefer internete bile giremiyoruz modem ip almıyor.yetkili kişi diyorki hatta kesinlikle sıkıntı yok biz en son kontrolleri yaptık diyorlar. Giremiyorsan modemi değiş diyorlar gittim modem aldım başka marka yine bağlanamadık. 1 haftaya dayandık internet yok yahu iss bu işte bakın düşen adama ne yapıyorlar.aradaki mevzuları saymıyorum günlerce arama arıza kaydı. 2 hafta öncesi yok daha anlatamıyoeum yoruldum. Keşke sizin gibi altyapı pürüzsüz bir yerde otursakta böyle firmalara dilenmesek. Problem yaşayınca köpek yerine koymuyolar insanları yahu KOYMUYORLAR DAHA NE DİYİM |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Turknet bgün beni de aradı 150 gb kotayı 3 ay boyunca 250gb yapacağız dedi. Bir aksilik olmazsa bu şekilde devam edecek dedi. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi xLmNt13 -- 8 Haziran 2017; 12:20:30 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
Paketiniz kapsamındaki aylık 1000 dakika ile yurtiçi GSM, Şehir içi, Şehirler Arası, 1. kademe ülkeleri sabit telefon, STH (Alternatif Telekom Operatörleri), 444’lü numaralar, 0850’li numaralar ve 3 haneli 1xy özel servis numaraları yönünde görüşmelerinizi yapabileceksiniz. Her bir aramanız 60 dakikaya kadar ücretsiz aylık 1000 dakikanızdan düşecektir. Milletlerarası 1.Kademe Sabit Telefon Ülkeleri: A.B.D., Almanya, Avustralya, Avusturya, Belçika, Brezilya, Bulgaristan, Çek Cumh., Çin Halk Cumh., Danimarka, Finlandiya, Fransa, G.Kore, Hollanda, Hongkong, İngiltere, İrlanda, İspanya, İsrail, İsveç, İsviçre, İtalya, İzlanda, Japonya, Kanada, KKTC, Lüksemburg, Macaristan, Malezya, Norveç, Polonya, Portekiz, Rusya, Singapur, Slovakya, Slovenya, Tayland, Tayvan, Vatikan, Yunanistan. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Unlimited_Man
| evet arkadaşlar akn kalktı ama bende olan şu. 60 kusu megabit download 2 megabit upload dı sürekli arada sadece 50 45 arasına düşüyordu bazen. bugun baktımkı 20 megabit download 482 upload bune ya dedim aradım müşteri hizmetlerini hızı doğruları neymiş santralden size alabileceğiniz hız bu görünüyor dedim santralı uzağamı taşıdınız yoksa benım evimmi taşındı nedir bu. ben bunca zaman 60 megabıt kullanıyordum şimdi akn kalkınca bunumu yapıyorsunuz dedim istemeye istemeye performans arızası açtı hadi bakalım ne olacak merak ediyorum eğer düzeltmezlerse türknetten ayrılmak zorunda kalacağım |
| slm, bu akk niye kardınız kardeşim 35 mbit kullanıyorum akk sonrası 16 mbiytdi şimdi her akşam 20 24 arası 3 mit.. online işlemletden hız yavaşlaması kaydı oluşturdum. türknet bu size yakışmadı. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Yuhnet valla hayırlı olsun darısı benim başıma. Peki tarifeniz hangisi son olan mı tek paket olan mı |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi DenizGalaxy -- 17 Mart 2017; 14:30:36 >
| Pc istanbulbulda bios tamirinde olduğundan kontrol edemiyorum. Harbiden doğru dalga mı geçiyorsunuz :D telefonda bozuk kimse arayamaz :D |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
| Ne zamandan beri türknet kullanıyorsunuz ? Banada TürkNetten bir mesaj geldi 21 Martta BTK kararları gereğince bağlı olduğum santralde iyileştirme çalışması yapılacak diye , umarım bana da böyle bir şey olur AKN kalkar . |
| şimdi aradım turknet müşteri hizmetlerini adsl kullanıcıysanız bugün itibariyle kaldırılmış akk-akn uygulaması vdsl kullandıgım için vdsl için henüz şuan birşey yok denildi ama çalışmaları sürüyormuş adsl kullanıyorsanız arayın akn-akk yi kaldırın :) hayırlı olsun |
Merak eden arkadaşlar için , 1 yıl civarı bir süredir turk-net kullanıyorum , kullanım süresine göre ayrım yapılıcağını sanmıyorum belki bu hizmeti konum bazlı kademeli olarak hayata geçiriyorlardır. Maxwell1 siz ne kadar süredir kullanıyorsunuz ? |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Wollowon -- 17 Mart 2017; 16:41:43 >
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Maxwell1
Aynen öyle hocam.
Şu bir gerçek ki hiçbir zaman da işini düzgün yapamayacaktır çünkü kendi yatırımı altyapısı kendi kotrolü yok yani aslında.
Kendi müşterisine başka firmanın çalışanının keyfine göre hizmet verebiliyor.
Başkasının keyfine göre başka firmanın çalışanına mail ricaları ile hiçbir firma iş yapamaz yürümez ilerleyemez.
%20 yapa sistemi var deniyor ama rakam'dan da anlaşılacağı gibi düz hesap atmasyon bir rakam.
İnanmak zor. Yani kendi dedikleri doğru ise oda kendi müşterisinin %80'inden fazlasına başkasının altyapısı ile hizmet vermeye çalışıyorlar.
Oda olmuyor işte adam gibi böyle yarım yamalak işler tam türk işi adı gibi türklerin hakettiği net hizmeti diyorlar yani aslında. Turknet adı bu.
Şuda bir gerçek ama şuan diğer büyük firmalar operatörlerin standart hizmetleri o kadar rezalet acınacak halde ki
görsen bu soyguncu kan emicileri paranın kölelerini suratlarına tükürmeye değmez haldeler tükürüğün boşa gider yani.
İşte böyle bir ortamda da bu yarım yamalak iş yapan firma bile yıldız gibi parlıyor aralarında maalesef.
Şu milleti bu durumlara düşürenlerin bu sistemde emeği katkısı geçen insanların topunun allah bin belasını versin.
Ateşleri bol olsun. Amin.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi 312 . -- 5 Nisan 2017; 10:54:56 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle