Teknoloji Haberleri
Bu konudaki kullanıcılar: 4 misafir, 3 mobil kullanıcı
18869
Cevap 772988
Tıklama 68
Öne Çıkarma
Cevap 772988
Tıklama 68
Öne Çıkarma
-
Cevap: Turk.net İnternet 59.99 TAAHHÜTSÜZ (831. sayfa)
çevremde 2-3 kişi kullanıyor , hiçbiri 80TL ödemedim diyor ( 60TL ödedik hep diyor) şimdi burada kim yalan-yanlış bilgi veriyor ? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Maalesef ortalama 2 haftalık TurkNet maceram kötü bitiyor. Arıza kaydı oluşturduk daha sonra aradılar TT ekipleri evinize gelip kontrol etmişler sıkıntı var mı diye sordular .Ama eve ne gelen ne giden üstelik müşteri hizmetlerini aradığımızda müşteri temsilcisine ulaşamıyoruz sebebi arıza kaydınız var çalışmalarımız devam etmektedir. Kötünün iyisi TTNet miş onu anlamış olduk en kısa sürede kapattırıyoruz. Ev de bulunduğumuz semtin meydanında olmamıza rağmen böyle vasatız diğerlerini düşünemiyorum. |
|
3 hafta önce işlemlerimi yaptırdım 2 hafta öncede aboneliğim açıldı. 12 gün kadar önce türk telekom ekibi gelip ankastre bağlantılarımı yaptı ve son 10 gündür TürkNet sözde teknik destek gönderecek. 1 haftalık aboneliğimin faturasını çektiler bir de yüzsüzce internet bağlantım daha hiç açılmamasına rağmen! Müşteri temsilcisi ise her gün en kısa sürede gelecek diye geçiştiriyor. Kardeşim bu en kısa süre 1 ay mı sizin nasıl teknik destek müşteri hizmeti anlayışınız var! Her gün müşteri temsilcisiyle kavga etmekten yoruldum! Yarın teknik destek gelmezse benden bu kadar TürkNet. Etrafımdaki hiç kimseye sizi önermeyeceğimi de gönül rahatlığıyla bildirmek isterim. Umarım o teknik destek yarın gelir...  |
internetten basvurdum fakat son asamada evraklari yazdir gibi bir yer cikmadan hata verdi, ayni bilgilerle bir basvuru zaten var diyor suan deneyincede. ne yapmak lazim  |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| 2 haftadır evraklar kontol ediliyor aşamasında.Valla bu hafta içi açılmazsa turknet maceram bitecek. |
Hocam bilgi kirliliği almış başını gidiyor zaten. Yorumlara bakıyorum neredeyse %90 hep yeni net alanlar. Bu adamlar hayatında ilk kez türknetlemi internete bağlanıcaklar anlamadım. Herkes ilk kez kablo çekilcek vs diyor. İkincisi bunu zaten farklı bir iss kullananda söylüyor. Ben şu an tt kullanıyorum türknet geçince birileri binaya gelip kablomu çekicek diye düşünüyorum. Ne elektirikçisi ne kablosu kardeşim. Zaten hat var, adam santralden port değiştircek. Zaten telefon hattı çekilmiş binaya telefon kullanıyoruz. İşleyen prosedürü türknet ekibi buraya detaylı yazmış olsa ve ilk başlığa tuttursa gelen mesajların yalan mı değil mi olduğu ortaya çıkar. Şayet türknet sistemi net bir şekilde yazarsa bizde hangi bilgi doğru değil ayıklamış oluruz. |
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
|
bizde geçen hafta başvurduk. belgeleri göndermeden görevli geldi telefon hattını kontrol etti.zaten bağlıydı kontrolleri yaptık belgeleri gönderdik 4-5 gündür kullanıyoruz. vodafone adsl tamamen kapatıp sıfırdan türknete başvurduk herhangi bir sorun yaşaamdık. vodafoneda hız olarak 16mb rahat alıyorduk şu an sabit 11-12 arası geliyor. bence akn yokken gayet yeterli. sorun yaşayanların sanırım genel olarak bölgelerinde sıkıntı var. Ekleme: İstanbul pendikte yaşıyorum evimiz müstakil bizim binada kutu falan yok. telefon direğinden direk cama kablo çekilmişti yıllar önce. gelen görevliye hat çalişiyor kullanıyorduk dememize rağmen direğe çıkıp kontrol etti. sanırım kontrole gelen görevlide bitiyor herşey |
120 lirayı karşılama olayı faturaya indirim olarak yansıtılıyor diye biliyorum hocam. Ben de daha diğerini kapattirmadim ama yakında kapattircam. Nereye basvurdunuz iade için? Bize ne önerirsiniz? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Hocam eski operatörden çıkan faturayı mail atıyorsun, taahhüt bozma cezanı 6 ya bölüp 6 ay indirim olarak faturana yansıtıyorlar... Benim 80tl ceza çıkmıştı 16tl olarak yansıyor faturalarima.... |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| m.gearbest.com adresine giremiyorum. Mobil internetten giriliyor türknetten giremiyorum. Herhangi bir filtreleme de yok. ''m.gearbest.com ana makinesinin sunucu DNS adresi bulunamadı.'' diye hata veriyor. Neden olabilir, bilgisi olan var mı ? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
iptal ettirin hocam , uğraşmayın bu kadar Adamlar turktelekoma bağlı olduğu sürece , türktelekom keyfi isterse yapar istemezse yapmaz Bence kurtulun . |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| benim 3 haftayı geçti taşımadılar iptal talebinde bulundum mail attılar. iptal dilekçesini imzalayıp faks çektim. 1 haftaya taşıma iptal edilecek. tavsiye etmiyorum. |
| bu mesaj silindi |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-0EF48BDE1 -- 17 Temmuz 2020; 17:7:47 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Ancestorman
|
DSL altyapısında maalesef tüm firmalar TT ile ortak çalışmak zorunda.TT ise gönülsüz gelin gibi kaldıki TT bu işlemlerin bir çoğundan ücretini alıyor ama gönülsüz işte adam. Dsmart,Superonline,Digiturk,Turknet ve DSL üzerinden hizmet veren kim olursa bu problemleri yaşamakta sadece fark TSOL kendi kurulum ekibi var ama o da çok işe yaramıyor çünkü İpin ucu TT'nin elinde.Adamların keyfi gelmeyince kendi müşterilerini bile aylarca bekletiyorlar düşünün ki diğer firma müşterilerine neler yapmaz DSL altyapı kullanacaksanız 3 aşağı 5 yukarı tüm firmalar aynı şekilde, alt yapınızda Fiber varsa hangi firma olursa çözümler daha kısa sürede oluyor. 2 yıl TT, 4 Yıl süperonline DSL kullandım geçen hafta TürkNete Geçtim aynı problemleri bende yaşadım.Şuanda ise 16 mbit altyapıda 13 mbit alıyorum sürekli pingim 15,30 arası şuanda memnunum İnternetsiz kalmak çok kötü bir durum o durumda olan arkadaşları çok iyi anlıyorum bende yaklaşık 10 gün netsiz kaldım. Ama diğer firmalarda DSL altyapısında inanılmaz felç durumdalar TSOL'de çalıştığım için biliyorum DSL ortalama aktivasyon süreleri 10 gün civarı arıza çözümü 5 gün bunlar ortalamalar gerisini siz düşünün. Hele nakillerde ortalama 16 gün civarıydı. Turkcell Genel Müdür Yardımcısı Doğuş Kuran; ''Türkiye’de ortalama aylık internet faturasının yaklaşık 50 TL olduğunu dile getiren Kuran, son üç ayda 30 bin aboneye hizmet verememelerinden doğan zararı ise şöyle açıklıyor: “30 bin abone ayda 1,5 milyon lira ödeme yapar. Bunu yıla vurduğunuzda ise 18 milyon lira yapar. Türk Telekom sadece üç ayda yeni aboneden gelecek bu gelirimizi engelliyor. Burada öncelikle vatandaşın mağduriyeti, sonra bizim gibi şirketlerin gelir kaybı var. Gelir kaybının yanı sıra operasyonel olarak da bizi zor durumda bırakıyor. Sonuçlanamayan aktivasyon süreci nedeniyle geri dönüşü olmayan yıllık 3 milyon TL’ye yakın sadece çağrı merkezi giderimiz oluyor.” |
| Yasaklandığını ben de biliyorum da mobil sitesi yasaklanmadı, bir hafta önce ttnet varken giriyordu mobil linkten, şu an da süperonline net ile giriyor, vodafone net ile de giriliyor ama türknetle girilmiyor. Nasıl iş anlamadım... |
Bu mesajda bahsedilenler: @matrix52
|
bir haftadır internetim yok ve arızalı. ne gelen var ne giden... arkadaşlar turk.net boyle kronik sorunlu haberiniz olsun cebeci /ankarada kanser etti beni sürekli her ay en az 1 hafta internet yok! arıza kaydı kodu:14739843 |
| ibretlik bir firma 5 iş günü içerisinde tamamlanır dedikleri internet açma işlemleri 17.gününe giriyor ,birde dalga geçer gibi aha açtık aha açıyoz 24 saat içerisinde demezler mi! yaptıkları rezaletten başka birşey değil! Muhattap olacağınız kimseyi bulamamanızda cabası |
Hocam haklisiniz ama bir kere bulaştık bu lanete ama su yönden iyi insanlar görsün gerçekleri adamların sahada bir tek elemanı yok kurmuşlar bir call center kerizleri silkeliyorlar ben tttnet taahhütumu bozdum cayma bedeli ödedim 200 liraya vdsl modem aldım hep masraf benden artı olarak kullanmadığım halde aylık ücreti de kesmişler ne diyim uzak durun düşünen varsa |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
Arkadaşlar hattım Türknette ama 2 haftadan fazla süredir arızalı. Türktelekom'a taşımayla mı hızlı kurtulurum yoksa Türktelekom'dan yeni hat alıp, Türknet'i iptal etmeye çalışarak mı? |
Not : tt ve Vodafone adsl için ekip kendi kabloları bağlayıp test ediyor
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >