Simdi arayip gecis isleminin one cekilmesini soyledim. 3 is gunu icerisinde gecisiniz yapilacak dendi. Bakalim ekstra ne kadar odeyecegim. Vdsl de mantikli oldu. Ozellikle mayistan sonra akn hizlarinin guncellenecegini dusunursek. |
Ben ADSL/VDSL geçerken kesinti oldu.İnternet gitti.Şansıma Türk Telekom arıza ekibi yakındaydı 30 dakikada geldi.ADSL/VDSL geçtikten sonra binanın içindeki kutuda portu degiştiriyormuş sanırım.Hatta 50 Mbit fazla belki sorun olur ben 40Mbit ayarlıyorum demişti. VDSL geçiş tamamlandıktan sonra DSL ve internet ışıgı gelmezse arıza kaydı oluşturursun. |
vdsl geçiş işleminde turk.net, türk telekomdan çok daha iyiymiş. yorumlara bakılırsa türk.net'te 2-3 günde adsl'den vdsl'e geçilebiliyor. ben türk telekom'a 18 ocak'ta geçiş için başvurdum 2-15 gün arasında geçiş olacak dendi ama 3 haftayı geçti hala online işlemlerde talep beklemede yazıyor. arayıp kayıt oluşturdum, face'ten, twitter'dan yazdım. en azından bir arayıp sorun hakkında bilgi verin dedim ama o bile yok. ne arayan var ne soran. Bir de şimdi utanmadan telesekreter arayıp, değerli müşterimiz sorununuz çözüldüyse 1, çözülmediyse 2'yi tıklayın diyor ![]() |
Herkes için öyle değil benim gibi bazılarımızı 1 ay bekletiyorlar |
2 gündür internet kesiliyor ve 3 saat kadar gelmiyor. Telefon da çalışmıyor, komple bana gelen sinyal gidiyor. Böyle bir durum yaşayan var mı ? Sanki Türk Telekom santralden bilinçli kesiyor gibi. Tam da akşam 8'de yapıyorlar. |
İlk ay 2 faturam çıktı ön ödemeli internet dediler bu durum normal midir. |
hocam, en azından bir arayıp gecikme hakkında bilgi verseler birşey demeyeceğim de, o kadar arıza kaydına rağmen kimsenin arayıp herhangi bir bilgi vermemesi beni kızdırıyor. |
Çalışma var olabilir santralinizde |
Çalışma da yok hocam, aradım kontrol ettirdim ne arıza ne de çalışma var. 8 civarı küt diye gidiyor ne ve gelmiyor 3-4 saat. |
Aramak ile çıkmaz o durum :) santralde portların yeri vs değişiyor olarabilir veya swich lerdeki yerler değişiyordur olabilir yani. |
normalmiş hocam birkaç sayfa önce tartışıldı bak istersen |
Nisanda 2 senelik tahahhütüm bitiyor turknet ile. 2 sene boyunca neredeyse hiç sıkıntı yaşamadım. 2 sene daha sözlesme yapmayı dusunuyorum, fiyatlarda indirim sağlarlar mı acaba ? |
Turknet te tahattutlü paket yok artık. Özgür iletişim kampanyası var tahattutsüz 59.99 tl |
Akşam 8'de, internetin en çok kullanılacağı saatlerde ve cuma-cumartesi akşamları kesmeleri bana hiç iyi niyetli gelmedi hocam. ![]() |
Hayırlı olsun. Ben bekliyorum. 3 iş günü dediler ama bilmiyorum ne kadar sürecek. |
Benim 20 dk içinde olmuştu ben o gün kendime gelememiştim ![]() |
Yeni hat açtırdım. (taşıma değil). çarşamba belgeler ulaştı dediler. cuma internetiniz hazır diye modem kullanıcı adı şifresi yolladılar. akşam eve geldim baktım tabi ki de ne DSL sinyali ne de telefon sinyali var. aradım arıza kaydı oluşturdular. önceki yorumları okuduğum için biliyorum zaten yüzde doksan herkesin aynı. arıza kaydıydı dsl sinyaliydi telekomuydu uğraştırmadan hizmet verdikleri kimse yok. tecrübeli arkadaşlar bilgi verebilir mi ne zamana hallederler? modem şifresi verdikleri gün türk telekomdan ekip gelmiş (aramadan haber vermeden) kapıdan telefon kablonuz var mı demişler. babam da var demiş. on sene önceki kablo. çalışıyo mu çalışmıyo mu diye bakmamışlar. tamam onu servis sağlayıcı şirket kullanır diyip gitmişler. |
Öyle saçma bir cevapları var bu telekomcu çalışanların kullandığınız firma gelir bağlar diyor ![]() ![]() Neyse telefon kablosunu bağlamadan gittiler ise yapman gereken telefon kablosunu bağlamak telefon kablosu al 5-10 metre bir ucunda giriş olsun diğer ucunu kes içinden 2 renk çıkar o 2 renki sizin telefon kablonuza plastik tarafını çıkar bakır taraflarını birleştir birbirine dola eğer sinyal gelmez ise tam tersi tarafa yap yani kırmızı mavi yaptıysan sinyal gelmediyse mavi kırmızı yap yine olmaz ise geçmiş olsun. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @redoracle