Teknoloji Haberleri
Bu konudaki kullanıcılar: 7 misafir, 2 mobil kullanıcı
18869
Cevap 776866
Tıklama 68
Öne Çıkarma
Cevap 776866
Tıklama 68
Öne Çıkarma
-
Cevap: Turk.net İnternet 59.99 TAAHHÜTSÜZ (39. sayfa)
| Ben bu gün aradım teknik sorun sebebi ile adsl başvurusu daha başvuru aşamasında denildi. En son baya sıkıştırdim ve meşhur gerekçe yi öğrendim port yokmuş. İşin kötüsü telefon hizmeti bağlandığı için adsl bağlanmasa bile fatura işlemeye başlamış . Yanı şu ilk ay bedava yi yiyecekler hatta port ne zaman bosalirsa. Biraz daha bekleyip sanırım iptal edeceğim. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Yggdrasil Asgard
Daha çok beklersin hocam :) |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Müşteri hizmetleri ile görüştüm iptali başlattılar. Bir ksç güne geri arama yapıp ikna etmeye çalışacaklar. İkna olmayınca mail yollayın yada faks çekin diyecekler olay bu kadar |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @rLzApex
|
o mesajınızı artıladım zaten, evet sıfırdan başvurdum, evde wınn kullanıyorum, yani bir süre beklerim oldu oldu olmadı iptal eder diğerlerine geçerim, tek derdim taahhüt sıkıntısı artık ona da katlanacağız gibi turk.net olmazsa... |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @rLzApex
|
Herkesin son derece hakli serzenisleri var fakat su unutulmasin ,bir sorun olmasa size neden hizmet vermek istemesinler ,neticede ticari sirket bunlar ve paranizi almak icin ugrasiyorlar Eger olmuyorsa sakince bekleyin ,er gec hallolur . Olmuyorsa da alternatif bir yontem denersiniz Bu kadar sinirlenmenin ,25-30 kere aramanin sonuc vermedigi herkesin yazdiklarindan anlasiliyor. Gerildikce gerilmenin anlami ne ki |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
|
Turknet baglatmayi düşünenler rehber niteliğinde olan Turknet Palavralari okumadan başvuru yapmasin. Linkhttps://forum.donanimhaber.com/fb.asp?m=121996469 |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
İşin garip yanı aralarında ki rekabeti bıraktılar. Sanki birleşip hepside müşterilere karşı hemen hemen aynı fiyat çizgilerinde yürüyorlar. A kampanyası.. B kampanyası.. C kampanyası.. Bizleri değişik şekillerde öpüyorlar. Tek farkı bu.. |
|
Tek kelimeyle rezillik. Anlatacaklarimi iyi okuyun... 2 gun kadar oldu turknet evraklari gondereli.2 kere aradim,birinde telefon basvurunuz kabul olmus dediler.Digerinde 2si de olmamais bekliyoruz dediler.once telefon sonra da adsl aboneligi.5-6 gun daha bekleyecegiz sonrasinda iptal ederiz mecbur. Diger tarifeleri gozden geciriyim dedim,sirasiyla ttnet vodafone ve superonline i aradim. Ttnet; Bulundugunuz bolge fiber destekliyor ve 24 mbps e kadar hiz+50 gb kota,74 TURK LİRASİna satmaya calisti.24 ay taahhut ile beraber.Ayrica sıkı durun,hiz 24den 16ya dusuyormus akk yi asinca. Vodafone u aradim bolgenizde bos port olmadigi icin hicbiaey yapamiyoruz sistem kitleniyor dedi. Superonline ise 12 ay taahhutlu 75 gb akkli 16 mbps hizi 69,99 TLye satmaya calisti. Kisacasi bu ulkeden bi yol olmaz. (tabi yerseniz) Kadina vodafone ile sorguladim 81 mbps vdsl uzerinden verebiliyorlar dedim.Biz daha ulke genelinde o hizlara ulasamadik ki dedi  |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bugun itibari ile turknet maceramı bitirdim, yeni maceralara atıldım(göknet  ) türk telekom bağlatmamaya inat ediyorumda bakalım hayırlısı birazda bunlar uğraşsın dedim, türkneti 40 gün beklemiştim bunlara 7 gün süre verdim iptal dilekçesini hem mail ile hemde fax ile yolladım bugun, bunlar iptal etmeyide unutur, arada sadece telefonu bağlayıp birde fatura yollarlar. |
|
tebrikler turknet! zaten türkiye de bi işin doğru düzgün gideceğine inanmak sadece saflıktır. Bu saflığa bir kere daha inandık. 2 hafta önce turnet geçiş işlemini tamamladık sıkıntısız gerçekleşti. Yalnız ilk başlangıçta hattımın 51 mbit e kadar desteklediğini söylediler, üç kere mh yi aradım ilk sefer bekleyin dediler, ikincisi sefer modem üreticinizle görüşün dediler, üçüncü sefer ise alt yapı yok dediler. vodafone nun sayfasında sorguladığım zaman 74 mbit hız çıkıyor. Madem alt yapı yoksa başta niye söylemediniz diyorum 3 kere sordum 3 kere aynı cevabı aldım "en güncel haliyle şu an bakıyoruz alt yapı yok". Sözüm sadece turknete de değil her firma aynı. bi de üstüne görüşmeleri kaydediyorlar yaa en çok da ona sinir oluyorum. başlangıçta ttnetden 16 mbit 50 gb akk alıyordum taahhütlü, taahhütsüz lazımdı yoksa turknete geçmezdim, belki bir ihtimal biraz fazla hız alırız dedim yokkkk. bakalım akk yi nasıl yapacaklar. turknet ilgili 3 tane konu var 3 yere de bu yorumu yazıyorum. edit 4. konu da burasıymış buraya da yazıyorum. |
Bu mesajda bahsedilenler: @doominsert
|
Merhaba arkadaşlar; Yaklaşık 7 ekim gibi türknete geçiş yaptım sizler gibi bekleme süreci yaşadım ve vdsl desteklemesine rağmen adsl hizmeti alıyorum boş port yok !! muş !!! Herneyse ilk ay 16 mb verdiler fakat sizde bina 16'yı kaldırmıyormuş dendi 12 mb'e sabitlendi download 1.1 mbleri görüyordum benim içinde yeterliydi taa ki geçen hafta cuma günü internetim bakım yüzünden 1.5 gün gidene kadar int gitti 1.5 gün sonra int geldi fakat ne o 3 mb en yüksek hız, defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen geçen gün dönüş oldu Okan bey diye teknik destek elemanı aradı sizin binanızdaki hattınız en fazla 3 mb kaldırıyor dendi ulan geçen hafta 12 mb sorunsuz kullanılan hat birden bire 4'te3 hızı düştü 3 mb'e yüzyüze olsak gırtlaklayacaktım herifi son durum resimdeki gibi sakın taşıtmayın hattınızı bi b*k'a yaramayan salak bir firma TURKNET tek handikapı tahhütsüz olması başkada bi boka yaramaz.. Kısacası TURKNET PİŞMANLIKTIR.. < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Salı günü evraklar turknete ulaştı.Perşembe turk telekom görevlileri gelip telefonu falan bağladılar.Ve bugün internet geldi  4 gün içinde halloldu.Olumsuz yorumları okuyunca bayağı korkmuştum hatta pişman olmuştum ama çok şükür seri bir şekilde halloldu. Müşteri hizmetlerini aradığında 15 dk bekleyenler falan olmuş ama ben 1 dk olmadan bağlanıyorum.İnternetim 4 gün içinde bağlandı.Bu konuda cidden memnun kaldım. Hemen bir hız testı çaktım.75 mpbs altyapı vardı ve hız testlerinde 56 Mpbs alıyorum daha ne olsun @doominsert Hocam size de teşekkür ederim.İlk bir ay kampanyası olayı hala sonuçlanmadı ama en azından şimdilik memnunum diyebilirim. |
Bu mesajda bahsedilenler: @doominsert
| Bu tür olayı 3 duyuşum. Adsl seçsenizde bazen direk vdsl bağlıyorlar ve 16 mbps. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @osmanandac
| Vdsl basvurumun adsl e cevrilmesi icin basvurdum. Sorun port değil alt yapiymis. Bakalim nasil isleyecek süreç. Artik internet lazim yeter ya. Doominsert in pm ye falan baktığı yok bu nasil yetkili? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Gelmedi hocam. Yenileme çalışması falan diyolar ama inandırıcı degil. Nasip olurda birgün gelirse tabi ki yaparim. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @GknKyc
|
Iki sorum olucak; 1 normal bir telefon almam lazim mi? Yoksa direk modemi ethernet girisine takip kullanabilir miyim? 2 vdsl ile adsl baglantisi alabilir miyim? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
Bir an uydunet taahhütüm bitince alsammı diye düşündüm ama sayfalarca okuduktan sonra allah korumuş beni dedim Uydunet 25mb tam gaz üstüne birde 5 saatte arızaya müdahale şartı ile vazgeçilmezmiş meğer |
| Ne kendi musteri iletişim merkezleri ne de saha ekipleri var ne de teknik personelleri. Tamamen kağıt üzerinde komisyoncu bir firma Türk.net. Türk Telekomdan port ve hizmet kiralayarak son kullanıcıya komisyon usulü satıyor. Olay tamamen bundan ibaret. Hiç bir hizmet almadım daha ve bugün ay bitiyor. Bakalim nasil faturalandirilacagim. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Yggdrasil Asgard -- 30 Kasım 2016; 17:43:54 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @hayata gülümse..
Edirneden İstanbula tasindim. Edirnede turknet kullaniyordum ve istanbuldaki evime nakil talep ettim. İstanbuldaki tasindigim yerde tt saha ekibinde ve santralde tanidigim bi abi var. Basvurumun ertesi gunu geldi, herseyi ayarladi. gel gor ki turknet, sinyal vermedi. 4 gundur de internet yok. Bu tanidiga sordum. Dedi basvuru askida kalmis, ona biz bisi yapamiyoruz. Turkneti ariyorum; diyorum bakin butun islemler yapildi siz sinyal vermiyorsunuz. Bana dedikleri hala nakil islemleri devam ediyor. Diger bir konuda, bu abi geldigi gun bana, benim is emrimin normalde basvurudan 10 gun sonraya randevu verildigini soyledi. Turknette bi basvura askida kalmasi demek en az 1 ay beklemeniz anlamina geliyor. Edirnede ilk abonelik basvurusunda tam 25 gun hizmetin aktif edilmesi icin bekledim ve her gun cagri merkezi yetkilileriyle gorusme halindeydim. Bugun itibariyle ben de aboneligimi iptal ettirdim ve kendilerine yazili dilekce gonderdim. Ya baska firmalara bakacagim ya da turknete yeni abonelik olarak basvuracagim. Son olarak, evet faturaya yansimaya devam ediyor Bu arada ugrasmak icin zamani olmayan arkadaslara bu firmayi gercekten tavsiye etmiyorum. Musteri hizmetlerinde calisan kisiler niteliksiz, bilgisiz ve cogu terbiyesiz kisiler. cogu musteriyi dinlemiyor ya da dinlemeyi bilmiyor. Daha derdinizi anlatmadan, lafi agziniza tikmaya calisiyorlar. Bu islerden anlamayan biriyseniz, telefonu kapattiginizda hic bir halta yaramayan bir gorusme yapmis gibi hissetmeniz muhtemel. Bunu abartmak icin soylemiyorum ama, teknik bir problemde hicbir sorunuza cevap alamiyorsunuz. Surekli olarak "kayit aciyorlar". Cozum merkezi diye bi birimleri var ve tek yaptiklari sorularinizi buraya kayit acip yonlendirmek. Bu kayitlar genellikle bir hafta ve ya daha uzun sure acik kaliyor. bazen sonuclaniyor, bazen sonuclanmiyor. Son olarak forumdaki Turknet temsilcisi olan doominsert isimli uyenin, soylediklerine guvenerek pek yola cikmamanizi tavsiye ederim. Kendisine attiginiz ilk ozel mesaja cevap verir; sonrasinda bir daha cevap alabilene ask olsun. Tum bu olumsuzluklarin yani sira sunu da soylemek istiyorum; verdikleri hiz, akk, upload istedikleri fiyata gore gercekten iyi. Eger ugrasip, hizmetinizi aktif ettirebilirseniz memnun kalirsiniz. Tabi ki, musteri hizmetlerinize isiniz dusmedigi muddetce... |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @sangokudbgt