150 GB AKK cok cezbedici. Telefon falan umrumda degil alacagim hiz maksimum 11-12 mbit zaten. 150 GB AKK olmasa çoktan iptal etmiştim. Umarım yarın hallolur artık çok sıkıldım. Yarin telekom gorevlileri gelecek dedi ama benim tesisatta sikinti yok ki. Telefon sinyali aliyorum zaten. Neyin kafasında bunlar anlamadım. Gelirlerse hazır gelmişken bir kaç jak da caktiririm rica edip. ![]() |
benim ttnet de taahhüt problemi vardı daha önceden yazmıştım burada ama bilgisi olan yoktu ve benim durumumda olan kişiler de vardı. durum şu. internet taahhütüm ve telefon taahhütüm arasında ttnet in işgüzarlığından kaynaklanan 1 aylık bir fark vardı. internet aralıkta bitiyor, telefon da ocakta bitiyordu. telekom müdürlüğünden bir yetkili yardımcı oldu sağolsun. sözleşmeyi falan da okudum. taahhüt bozulduğunda geriye dönük kullanılan indirimler ve devam etsen ne kadar ödeyeceğin karşılaştırılıp hangisi müşteri lehineyse o bedel taahhüt bozma bedeli olarak yansıtılıyormuş. benim durumumda internetin taahhütü bitiyor sadece telefonun 1 aylık taahhütünü bozmuş oluyorum. bu durumda devam etseydim telefon için ödeyeceğim 10 tl gibi bir ücreti telefonu kullanmayacak olmama rağmen ödeyerek kurtulmuş oluyorum bu işten. benimle aynı durumda olanlara duyurulur. |
Yeni fatura 59.99 yerine 60.45 tl gelmis. Otv zammindan dolayi mi acaba? |
Simdi bu paket taahhutsuz hani. Peki fiyat hep mi sabit kalacak? Yarin oburgun zam gelmez mi? ![]() |
TTNET 8 mbit 50 akk'li ADSL kullanıyorum 52 tl + 19 tl telefon faturası ödüyorum. Kotamın erken bitip internetimin yavaşlamasından bıktım artık. Ocak'ta taahhüdüm bitiyor. Artık uzatmayı da düşünmüyorum TTNET ile, tabii aklımı çelecek bir teklif yapmadıkları sürece. Hangi servis sağlayıcının başlığına girsem hepsi rezalet, yok mu bu ülkede bir adam gibi hizmet sağlayan, aldığı paranın hakkını veren? Türknet'in taahhütsüz yüksek akn'li aboneliği beni cezbetti. TTNET'ten transfer olsam, ilk defa internet bağlatanların yaşadığı sorunları yaşar mıyım? Hattım 8'den yüksek hıza izin vermiyor zaten. 8 mbit + 150 gb akn yeter bana.. Olmadı en son çare gidip havadan internet yayını yapan bir sağlayıcıya transfer olacağım. |
Turk.net Canlı Destek'ten hangi numaraları arayabiliyoruz ücretsiz diye sordum. 60 Dakikaya kadar ücretsiz dedi, 60 dakikayı geçince ücretlendiriliyoruz görüşmelerde vay be... Sözleşmeyi iyice okumak lazım. Tuna - Paketiniz kapsamındaki aylık 1000 dakika ile yurtiçi GSM, Şehir içi, Şehirler Arası, 1. kademe ülkeleri sabit telefon, STH (Alternatif Telekom Operatörleri), 444’lü numaralar, 0850’li numaralar ve 3 haneli 1xy özel servis numaraları yönünde görüşmelerinizi yapabileceksiniz. Her bir aramanız 60 dakikaya kadar ücretsiz aylık 1000 dakikanızdan düşecektir. |
Sakın bulaşmayın parada zamanda keyifte sizin çoğu kişi uzun süre internetin bağlanmadığından şikayetçi iken ben 1 haftada tüm işlemleri halettim ve internetim dahi kesilmeden bağlantı sağlandı vodafone.net üzerinden devir edildi. İlk gün haricinde 4. gün bugün ve internet hızım 3mb 2mb civarında ne kadar ararsam ne kadar kayıt bıraksamda boş utanmadan PC veya modem ile alakalı hatta sorun görünmüyor diyorlar. (Ekleme : Vodafone.net kullanırken PACKET LOSS vs gibi sorunlar yaşadım aynı devam ediyor ama asla 16 mb altında hız verilmedi AKK aşmadıkça) Ayrı 2 modem var hepsini denedim 3 laptop var evde kablolu,kablosuz denedim ALAKASI YOK. Açık,açık dalga geçiyorlar TURK.NET PİŞMANLIKTIR çok rezalet bir firma uzak durun sakın 150 GB AKK vs kanmayın 1 hafta içinde başlatıyorum ben iptal işlemlerini eğer halen bulaşmadıysanız çok geç değil. Bende sizler gibi burada yazılanlara aldırmadan şansımı deneyeyim dedim ve kesinlikle pişmanım şimdi hem vodafone.net 1 aylık faturası hemde turk.net 15 günlük faturasını ödemem gerekecek para önemli değil ama hizmet diye bir şeyleri yok 2 firmadada Vodafone net iptal etmemin nedenide hizmet kalitesi yok ilgi yok sorun giderme yok al birini vur ötekine. Tek çare ve alt yapı ile ilgili sorun yaşadığınızda çözecek firma MAALESEF ttnet. |
21 aydır kesintisiz kullandığım 25mb 75gb superonline fiber interneti son 3 günde 38 kez bağlantı kopması ve müşteri hizmetlerinin sorunu çözmemesi sebebiyle cayma bedelini ödeyip iptal ettirdim. bir daha asla turkcell ile ilgili herhangi bir hizmeti kullanmayacağıma kendime söz verdim. biraz araştırıp olumsuz yorumlara rağmen taahhüt olmamasına güvenerek turknet bağlattım. başvurmam ve hattımın açılması 4 gün sürdü. altyapı 75mb vdsl2 destekliyor dediler. bimeksten 185 liraya zyxel vmg3312-b10a v2 modem aldım. n11 den 60 liraya 100m cat6 kablo alıp santral kutusundan daireye kablo çektim. müşteri hizmetlerini arayıp ayarları yaptım. beklemediğim bir hız aldım 55mb download 1.61mb upload sürpriz oldu bayağı beni çok korkutmuştunuz. şimdilik iyi anlaşıyoruz böyle gider umarım< Resime gitmek için tıklayın > |
Teşekkür ederim. Ben ciddi ciddi niyeti almıştım, deneyecektim ama buradaki yorumlardan dolayı çekindim doğrusu. Bakalım artık, daha iyi hizmet verirler belki kendilerini geliştirip. O zaman denerim. |
Sizi de uğraştıracaklar benim gibi,bu internet sağlayıcılarının hiç birine güvenmediğim için ilk başvuru ekran görüntülerini aldım ayrıca telefonumda kayıt programı var ve ilk günden bu yana bütün konuşmalar kayıtlı bunu kendilerine de söylüyorum ilk başvuru yaptığım 24 Ekim 2016 tarihinde saat:18:29'da beni arayan müşteri temsilcisine de burdaki şikayetleri söylediğimde ilk defa duydum siz ilk ay bedava yararlanacaksınız demesine rağmen konuşmanın sonunda bunu tekrar onaylattığım halde ve sözleşmede ilk ay bedava olduğu yazıyorken bunu inkar ediyorlar,bu nasıl bir şirket ki yalanlar üzerine kurulmuş tuttuğunu öpmeye çalışıyor.Faturayı e-postama da göndermiyorlar gönderdiklerinde ödesem bile hemen Tüketici hakem heyetine gideceğim. |
Benim 11 kasımda bağlantım saglandi. Her ayın 1inde fatura cikmasi gerekirken bana fatura yansimadi. Online islemlere bakiyorum fatura falan yok. Dedigin gibi denk getirdigini opmeye çalışıyor herhalde. |
Hayır. 60 TL içinde telefon ücreti de var. |
teşekkürler dostum. ![]() böylece türknet'e geçmemek için hiç bir sebep göremiyorum ![]() |
@mrnick hocam ttnet turkneet den dolayı sıkıntı çıkarmasa bağlanması lazım, ama forumda gördüğüm kadarıyla port yok bahanesiyle turknetin başvurularını endirekt yollarla iptal ettiriyor. Turknetin kendi elemanları olmadığından dolayı ayrıntılı takip edemiyor, işini tamamen ttnete kalmış, ttnetin ekibi turknet adına hareket ediyor. Linkteki mesajdan sonrasını dikkatlice okuyun bana burada bir arkadaş yardımcı olmuştu. @sangokudbgt hocam geçiş bittikten sonra ödemeye devam etmezsiniz, aynen cep tel operatörleri gibi işlem gerçekleşiyor, ttnet ile taahüdünüz bitiyorsa geçin yoksa taahhüt cayma bedeli ödersiniz. Direkt turknete evrak yolladım onlarda işlemlerimi yaptılar. Ve evraklarım ellerine geçtikten sonra beni aradılar ben de taahüdümün son gününde aramalarını ve geçiş işlemini o gün onay vereceğimi söyledim, onay verdikten sonraki 2 gün sonra geçiş işlemi tamamlandı, 2 günlük internet ücreti ttnete ödedim. ayrıca sizde linkteki sayfadan sonrasını okuyun sorularınız çoğuna cevap bulursunuz. Lütfen okuyun, 8 sayfanın başında benim mesajım var ondan sonraki mesajları okuyun faydalı bilgiler var. https://forum.donanimhaber.com/m_117768013/mpage_8/tm.htm |
Ben ilk ay ücretsiz kampanyasından yararlanmadım ön ödemeli şirketmiş bunlar 16 günlük 34 t kasım ayı faturası birde aralık ayı faturası kesmişler ön ödemeli olduğunu bilmiyordum durumu açıkladılar. Tek sorunum şu an 16 günlük 34 tl fatura kesmişler fakat akk yi sıfırlamamışlar ayın 14 ünde sıfırlanacak yani tam 30 gün sonra o biraz garip kaçtı neyse idare ediyorum bu ay bakalım. |
4 haftadir internetim acilsin diye hergun abartiziz hergun aradim ve sonunda internet kullanici adi ve sifre geldi 4 hafta sonunda dedim ama bu defada telefon hatti calisiyor arama yapiyor bu defa adsl gelmiyor simdi guler misin aglar misin ![]() ![]() |
Bana fatura yansıtıldığı 20 Kasım’dan beri söyleniyor,o günden bu yana 50 tane şikayet kaydı açtım ama bugün bile bana incelemenin halen devam ettiği söyleniyor.18 gündür bir fatura olayını çözemeyen Türknet yarın en ufak bir sorunda ne yapar bilemiyorum.Gerçi çözmek istemiyorlar nasılsa kredi kartı bilgilerini aldık 1 ay bedava diyerek bir şekilde bu parayı çekeriz ondan sonra uğraşayım zihniyetindeler.Eksik evrak ve tekrar başvuru derken 3 sefer kargo ve evrak çıktısı için boşu boşuna 60-70 Tl.para harcadım.Bugün tamamen kapattım ttnete döneyim dedim 3 ay dolmadan tekrar Tttnet indirimlerinden faydalanamıyormuşum en yüksek fiyattan rakam çıkarıyorlar.Türknet’te 1 ay bedava olayı koca bir yalan ve fatura yansıtıp inceleme için sadece oyalıyorlar. Sabrı çok olup sinir ve stres yaşamak isteyenler Türknet’e bulaşsın,gerçi ben düşmanıma dahi tavsiye etmiyorum.Ttnet kötü diye düşünüyordum ama artık bence kötülerin içinde en iyisi yine ttnet. |
Bende geçeyim diye düşündüm ama 250 lira cayma bedeli çıkardı TTNet. Ben de caydım tabi![]() |
Bu mesajda bahsedilenler: @sonurakar