Sali evraklari gonderdim. Persembe evraklariniz ulasti diye mesaj geldi. Cuma gunu telekom elemanlari hatti acti. 2 saat sonra baglanti tamamen acilmisti. Muthis hizli bir islem oldu. |
Yok öyle yağma, bal gibi alacaklar dilekçeyi. Türk telekom ilçe müdürlüğü bişey yapamayız dedi beni il müdürlüğüne yolladı.İl müdürlüğünde alt yapıdan sorumlu yetkiliyi bulup durumu anlattım, dilekçeyi yazıp verdim ertesi günü onlar ilçe müdürlüğünü arayıp gerekli şeyleri söylemişler, ilçedeki telekomdan yetkililer arayıp adresimi aldı gelip alt yapı sorununu çözdüler Türk net sitesinden başvurumu yaptım.Senin muhattabın Türk net değil ama, Türk telekom. |
hocam durum şöyle en baştan anlatmak istiyorum: her ne kadar haksızlar falan deseniz de Türk Telekomun rezilliğini anlamanız için buraya yazıyorum. Bizim sitede hiçbir altyapı yoktu. Telekom geldi, sıfırdan altyapı kurdular. 250 konutluk bir site burası ama aktif oturan 40-50 kişi. tamam eyvallah, ne güzel sevindik falan filan. Neyse 2 sene önce altyapı yapıldıktan sonra 79 lira fiyat çıkardılar dairebaşı 2 yıl taahhütlü. Bunu almak zorundasınız dediler. Ben Üniversite öğrencisiyim 12 aylık 50 liralık yalın istiyorum dediğimde, onu burda kullanamazsınız dedi bizden sorumlu ilçe müdürlüğü. Çağrı merkezini arıyorum olur diyorlar. Ama bağlayamıyorlardı. Üstlerden yöneticiler karar almış. Altyapı yatırımını karşılamak için faiş fiyatlı 2 yıl taahhüde gireceksiniz dediler. Binbir itiraz ettik. Yine böye haftalarca uğraştık. Ağızlarını yamulta yamulta zorla yaptırdık üniversiteli tarifeyi. Şimdi o kısıtmalar kalktı çok şükür, yalnız başka ISP'lerde altyapımız görünmüyor. Ve dilekçeyi de almak istemiyorlar. Bunlar yine bizi oyuna getirttip illa TT kullanacaksınız demek istiyorlar. Olan noluyor ya biz haftalarca uğraşıcaz ya da güzelim Turk net varken bize verecekler Yazlık internet kampanyasında 35 GB lık paket. Durum böyle, Dilekçenin sonucunu bekliyorum. Dediğiniz gibi il müdürlüğüne de giderim. Ama izmirdeki başka bir müdürlüğe gittiğimde o ilçeden halledeceksiniz demişlerdi. Bilmiyorum artık olmazsa uğraşacak halim kalmadı. 2 haftadır internet çilesinden ben bittim. |
Hocam hiç sevmiyorum o işleri ama torpil bulursanız işiniz çok kolay halloluyor.Tanıdığım bir kişi torpille, alt yapısı sistemde görünmeyen yeni bir binaya hiç uğraşmadan anında bağlattı.Ben bağlatmak için taa il müdürlüğüne gidip dilekçe yazdım.Senin işin daha da zor görünüyor ama hakkını ara.Yine bizim dağ köylerinden birine torpille fiber alt yapısı götürülmüş ama ilçe merkezinde bırak fiberi, 16mb desteği bile yok en fazla 12mb görüyoruz. |
Aynen öyle hocam. Bazi Memurlarda zihniyet hiç değişmedi. Kurumsal dediğimiz firma tek el olduğunda böyle çifte standart yapıyor iste. Halbuki GSM de nasıl kıvranıyorlar. Abone almak için. İyi ki rekabet var. Sadece beter olsunlar diyorum. |
İlk üyeliği sorunsuz aldım 2. ev için üyeliği alamadım 1haftadır bekliyorum Kusura bakmayın ama firmanın yöntemleri çok amatörce. kargo ile evrak gönderiyorum nereye gittiği belli değil evrak ulaşmıyor ulaştığında firma kabul etmiyor anlaşmalı oldukları bir kargo yok. Kargo adresi belli belirsiz tabi bunda yurtiçi kargonunda payı büyük. Verdikleri adres "hobim demiryolu altı mevkii velimeşe çorlu tekirdağ 59860" şahıs ismi yok, no yok tel no yok Yapıyorsunuz bir iş adamakıllı yapın bir/birden fazla kargo firmasıyla anlaşın kod vererek gönderelim. Ben böyle bir olayla ilk defa karşılaştım, müşteri hizmetlerini arıyorum biz size ulaşacağız demekle kalıyor arayanda yok soranda. Her ne kadar memnun olsam da ilk üyeliğimi de en yakın zamanda iptal ettiriyorum |
Alici ismi hobim zaten. Bende iki abonelik yaptim biri taşıma biri sifirdan. Ikisinde de hic bir sikinti çekmedim. Yurtiçi kargo ile yolladım. Cok kısa bir sure de aktif oldular. Ekstradan sarf ettigim tek çaba hobimi google da arastirmak ne is yaptığını ogrenmek oldu. |
Hocam yurtiçi kargoya ilk gittiğimde şahıs ismi istediler hatta müşteri hizmetlerini arayarak tufan selvi ismini vermemi söylediler. Bu şekilde yaptım alıcı kabul etmedi sonucu çıktı yurtiçi sorgulamada ikinci sefer evrakların türk.net aboneliği için olduğunu söyledim kargo biz tekrar teslim edelim dedi bu seferde alıcıya ulaşılamadı gözüküyor sorgulamada Sırf 2 günü bu kargo evrak işine harcadım, bana yeni söylediler evraklarınızı gelip elden alabiliriz diye neden baştan kargo ile gönderin diyorlar anlamadım. Tam adresini ve ulaşacağımı bilsem arabayla gideceğim tekirdağa o derece bezdirdi. Yurtiçi kargoda hobim ile ilgili bir sürü adres çıkıyor tekirdağ ergene çerkezköy hobim iddaa kupon bilgi işlem vs Yani bir belirsizlik var, ne kargo firması ne de müşteri hizmetleri kesin konuşmuyor. Yurtiçi kargoya da lanet olsun bu arada. |
Bende kargoya verdiğimde kargocu işin içinden çıkamadı bu ne saçma bi adres dedi. Yanlışlık olmasın diye arayıp teyit etti o şekilde gönderdik. Adres kısmını düzeltmeleri gerek |
İlginç bir durum iptal için avrupa yakasının fax numarasını verdiler |
dedim ya, okumadım. teşekkür ederim. |
mart 22 de belgeleri ellerine ulaştırdım nisan 9 da internetim açıldı :) şaka gibi vallaha dostum seninki ne oldu açıldımı |
Ben de 2 haftadır kullanıyorum, gayet memnunum. Evrakları mng ile gönderdim, keza yurtiçi ile asla iş yapmam. Adres kısmında ufak bir sorun bendede oldu. Görevli bu kargo teslim edilmeyebilir dedi. Yine de gönderdim ve teslim edildi. Türknet gibi bir firmanın, bir kargoyla anlaşıp, bize bir kod vermeden bu olaya girişmesi gerçekten amatörce olmuş. Haydi yapmadın, adam gibi bir adres olsun bari. Adresin de ne olduğu belli değil. |
16 mbit bağlantıda benim netim sürekli kopuyordu bende arayıp 12 ye çektirdim bu değerlerle 16 mbit alma imkanımız yokmudur acaba Downstream Upstream SNR Marjı : 14.3 14.0 db Hat Zayıflaması : 7.0 6.3 db Veri Oranı : 12288 797 kbps Max Oranı : 18900 1020 kbps Güç : 15.4 12.3 dbm CRC : 0 0 |
18 mbit te kadar sıkıntı yaratmamasi lazım ama sorun belki başka seydendir. |
Hocam hattınız 20 mbite kadar destekliyor.Benim de aynı şikayetlerim olmuştu.Evin iç tesisatını değiştirdim şu ana kadar kopma vs.bir şey olmadı.Siz de ana hattan modeme gelen kablolarınızı kontrol edin.Büyük ihtimal kablolarınızda bir sıkıntı var.Eğer ev telefonu kullanıyorsanız başka bir splitter deneyin derim ![]() |
modemim çok eski acaba ondan olabilir mi dostum ya 12 ye düşürttüm biraz düzeldi ama hala arada gidiyor evin tesisatından olacağını sanmıyorum 5-6 senelik bina zaten splitter i söküp direk telefon kablosunu modeme bağladım yine arada kopuyor işte |
Hocam büyük ihtimal kabloda bir sıkıntı var.Kabloyu kontrol edin.Aynısı bende de oldu.Kabloyu yeniledim düzeldi.Modemden olacağını zannetmiyorum.Küçük bir telefon ara kablosu varsa öyle deneyin.Bir de upload hızınızda yarı yarıya ya da herhangi bir düşüş var mı? |
Hocam adres çıkmadığı için telekoma gittik dilekçe verdik. 3 gün geçti ne arayan var ne soran. Zaten telekom müdürlüğündeki müdürle kavga ettik. Dilekçe almak istemiyormuş beyfendi zorla bıraktık. Almak zorunda. Ona iş çıkartıyormuşuz. Memurluğun böylesi
Ne Turk.net ne de TT müşteri hizmetleri birşey yapamıyor. En fazla 1 hafta daha 3g ile idare edebilirm ama ondan sonraki hafta bağlansın istiyorum. Zorla TT yazlık tarifesi aldırtmak istiyorlar 3 aylık peşin 194 lira - 35 GB AKN
Türk Telekomun adam olmayacağını bir kez daha gördük
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle