Teknoloji Haberleri
DH Anasayfa
İndirim Kodu
Ara
Popüler
Foruma Git
Hakkımızda
Destek
Mobil Sürüm
Standart Site Görünümü
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Mobil Cihazlar
Android Telefonlar
LG
Tüketici hakem heyeti işlem adımları okuyun bilinçlenin
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
85
Cevap 8789
Tıklama 4
Öne Çıkarma
Cevap 8789
Tıklama 4
Öne Çıkarma
-
Cevap: Tüketici hakem heyeti işlem adımları okuyun bilinçlenin (3. sayfa)
Cevap Yaz
Konuya Özel
| Aradım elimde belge olduğundan haklısınız dedi bende tamam dedim telefon geri gelince gidip başvuracağım. Para iadesi alıp yeni telefon alırım artık. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @losthero15
| Hadi hayırlısı hocam, inşallah. |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Fallen1
|
kimse hakkını nasıl arayacağını bilmiyor, bu konuyu iyiki açmışım, özelden bir sürü soru geliyor. Elimden geldiğince yönlendirme yapıyorum. Sonuçta para kolay kazanılmıyor ortada bir haksızlık varsa hakkımızı arayacağız. Bu olaydan sonra yine lg g4 almıştım, onunlada sıkıntı yaşadım mesela yine thh verdim bekliyorum. bu işler böyle ! ya seve seve ya ss parayı geri verecekler :) onuda burada paylaştım https://forum.donanimhaber.com/m_121063014//tm.htm#121063014 |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi rambursman -- 14 Kasım 2016; 11:57:13 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Fatura adıma değil para iadesi alabilirmiyim bir fikri olan varmı ? |
Merhabalar dostum konu için çok teşekkür ederim çok faydalı olmuş. Ben lg g5 telefonumu internet aracılığıyla bir satıcıdan Türkiye garantili olarak aldım, ürün arızalandı daha 6 ay dolmadan ve Lg Ankara ya gönderdim telefonu. 20 iş günü doldu ben kimi şikayet edeceğim thh ye şimdi? Lg ankara servisini mi? Para iadesi çıkarsa paramı n11 deki satıcıdan mı alacağım? Yoksa lg Türkiye mi verecek paramı? |
|
THH ye başvurdum. LG den garantiden değişim onaylanmasına rağmen ancak 20 iş gününü doldurduğu için başvurdum. Değişim onayı çıktığı halde LG den, THH den paramı geri alabilirim değil mi N11 deki satıcıdan. Burada önemli olan 20 iş gününü LG ankara servisinin geciktirmiş olması? |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @rambursman
| 6 aylık süre zarfında arızalandığından dolayı ayıplı mal olarak basvuru yapabilirsin, ayrıca tamire vermişsin 20 iş günüde geçtiyse bu konudada basvuru yapabilirsin heriki seçenekte sana para iadesi getirir. paranı satıcıdanda i,steyebilirsin lg den de |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @swat882
| Hocam bende gittigidiyor üzerinden aldığım cihaz için thh ye başvurucam benim sorum para iadesini yine bana ait başka bir hesaba yaptırabiliyor muyum ? Ben gittigidiyorla ugraşmak ve yine orada kullandığım kredi kartına iade yaptırmak istemiyorum ondan sordum. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @rambursman
| malesef gg den aldıysan, satıcı parayı gg yatıracak gg den kartına iade edilir |
Bu mesajda bahsedilenler: @Francis J. Underwood
teşekkür ederim. THH ye N11 denki satıcının ismini yazdım. THH deki kadın Teknik servisi şikayet edemezsin dedi. Şimdi ürüne değişim çıktı ama bana ulaşmadı. Bana gönderseler bile sıfır ürünü teslim alamyacağım çünkü yarın sıfır telefon alıyorum. MErak ettiğim konu, karar çıktıktan sonra thh den, ben para iadesini n11 deki satıcıdan aldıktan sonra satıcının eline ne geçecek? LG TR satıcıya benim sıfır değişim cihazı mı verecek? |
| 3 ay önce Lg g4 marka telefon 20 iş günü içinde tamir edilmediği için Keleş Elektronik (bizdeuygun) isimli firmayı thh ye şikayet ettim. Bugün lehime karar çıkmış. Fatura Bedeli olan 1579 tl tarafıma iade edilecek. Firmayı aradım açmadılar. Mail gönderdim dönen olmadı. 15 gün olan itiraz süresi bittikten sonra firmaya ulaşamazsam ne yapayım? İcraya mı vereyim. Sonuçta parayı banka hesabıma gönderebilmeleri için iban numarasını istemeleri gerekiyor. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| Ithalatcidanda talep edebilrsin. Dilekcende onunda adi yazmiyormu.icrda baslatabilirsin |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| garanti belgesi illa gerekli mi hocam? teknik servise yollarken ya kutunun içinde yollamışım ki sen kargoyu açmadan geri yollayın demişsin ya da bulamıyorum evde. fatura mevcut bende.benim çok uzun zamandır teknik serviste olduğu için telefonum gönderdiğim kargo belgesine de ulaşamıyorum teknik servis de ne zaman girdiğine dair bir belge de vermiyor istememe rağmen.kargo firmasından alabilir miyim yolladığım kargonun belgesini çıktısını? |
| LG G3 ümün kasasında çatlaklar, lenste çizikler, kendi kendine restart atma, aşırı ısınma, donma - kasma, sim kart okumama gibi sorunlar vardı. Operatörden almıştım. Onların servisine verdim onlar da Lg servisine yolluyorlar. İlk sefer yolladığımda yazılım güncellendi diyordu ama hiçbir şey düzelmemiş, tüm sorunlar hâlâ mevcuttu, 2. Kez yolladığımda batarya değişmiş ve yazılım güncellenmiş ama hiçbir soruna çare olmamıştı. 20 gün dolmadan geri geldiği için hakem heyetine başvursam fayda eder mi? Garantisi bitti bu arada |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| beyler bi yardım lutfen bugun kargo gelmiş annem de almış telefonu adamlar telefonla bi belge yollamış ancak telefonun servise ne zaman girip servisten ne zaman çıktıgına dair ibare yok belgede telefonu iade almama rağmen dava açabilir miyim? |
| Destekliyorum bir LG G4 mağduru olarak. Bugün hakem heyeti kararı çıktı Teknosa'ya ilettim. Bundan sonra ne LG ne TEKNOSA'nın yanından geçmem geçirmem. Tüketicisine bu kadar değer vermeyen iki firmayı kullanıp mağdur oldum. Kimseye tavsiye etmiyorum. |
| Merhaba bende size sorunumu anlatıcam 2 eylülde 20 iş günü adlı değişime giden g3 telefonuma 30 eylül tarihinde g4 yolladılar 609k serili telefon 5 ekimde telefon acılmıyor telefon problemi adlı tekrardan degisime gitti 28 ekimde geldi 610k serili telefon bu seferde lcd aydınlatması calısmıyor ekran ısıgı kendi kendine kapanıyor diyerekten 1 kasımda degisime alındı hakem heyetine basvurcaktım 2 kasımda dalga geçer gibi 606c yolladılar 610k serisine karsılık degisimi kabul etmedim 3 kasımda yeni gelen telefonun üstünden kayıt açıldı ücret iadesi talebim merkeze iletildi merkez uygun görmemis!! Telefon geri servist teslime hazır hale geldi simdi ben hakem heyetine basvursam sonuc ne olur? |
|
Arkadaşlar 2 ay önce açtığım dosyada dün e devletten kontrol ettim karara bağlanmış yazıyordu. Bağlı bulunduğum thh yi aradım tarafıma olumlu karar çıktığını adresine tebligat geleceğini söylediler ?.. bu saatten sonra tebligat elime ulaşınca ne yapmam gerekiyor acaba ?.. < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| satıcı sizinle irtibata geçer, sizden fatura aslını isteyecek, kargoyla gönderin. |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Fallen1