Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Mobil Cihazlar
Android Telefonlar
LG
Tüketici hakem heyeti işlem adımları okuyun bilinçlenin
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
85
Cevap 8787
Tıklama 4
Öne Çıkarma
Cevap 8787
Tıklama 4
Öne Çıkarma
-
Tüketici hakem heyeti işlem adımları okuyun bilinçlenin
-
En Çok Beğenilenler Tümü Tüm Yorumları Aç
| ben parayı kolay kazanmıyorum, para verdiysem karşılığınıda almak isterim, burada gariban edebiyatı yapmanıza gerek yok, kanuni hakkım neyse onu talep ettim ve aldım. telefondan sıkıldığım falanda yok... |
|
Apple bu yuzden kargo kabul etmiyor. Ugrasmak istemiyorlar kanunla. Edit: Gercekten bilgilendirici olmus, not ettim bir kenara. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi SpesifikBrush -- 28 Ocak 2016; 12:44:16 >
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
| G4 değişime gitti istedim en azından 4 aylık 20 gün içinde gelecek ozaman gelmezse bendemi para iadesi alsam |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
mahkeme para iadesi kararı verdiysemecburen ödeyecek ödemezse icra yoluyla alabilirsiniz |
| İthalatçı garantilerde de geçerli mi? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| farketmez tüm ürünler için geçerli yeterki elinizde garanti belgesi ve fatura olsun, o maldan sırasıyla satıcı ,ithalatcı firma sorumludur |
|
Tebrik ederim arkadaşim. Hakkini arayan kanunlari bilen insanlara gercekten saygim var. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Şimdi ben g4 telefonumu radyosunun sesi çıkmıyor diye yollasam. 20 iş gününde göndermezleese iade alabilecek miyim?  Bahsettiğim radyo sorunu h815tr cihazların hepsinde var ama  |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| Normalde kesinlikle sizi desteklerdim su yaptiginiz hareketten dolayi. Fakat gidip 500 tl farkla ithalatci garantili aliyorsunuz, adamlar size ANAKART gibi bir telefonun en onemli parcasini degistirip gonderiyorlar fakat siz kabul etmiyorsunuz cunku telefondan sıkıldınız ve para iadesi daha tatli geliyor. Bu saatten sonra delta garantide medceĺl, gençpa gibi firmalara donerse haklaridir. Deltada biliyor kullanici hatasi diyip gondermeyi. Zaten adamlar sürümden kazanıyor. Gidin bu tur seyleri inanilmaz vergiler koyup satan distrubutorlere yapin. Gariban ithalatcilarimiza degil. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @rambursman
|
Telefonu alalı 7 ay falan oldu para iadesi yapılır mı? Lg türkiye garantili. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi mSilver -- 3 Şubat 2016; 17:14:02 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @rambursman
ben parayı kolay kazanmıyorum, para verdiysem karşılığınıda almak isterim, burada gariban edebiyatı yapmanıza gerek yok, kanuni hakkım neyse onu talep ettim ve aldım. telefondan sıkıldığım falanda yok. 20 iş günü dolduğunda LG türkiye garantili lg g4 aldım aynı telefon yani. o kadar para verdiğim bir cihazı 3 ayda parça değiştirerek kullanmak pek akıl karı değil kusura bakma. senın başına gelirse sen tamir ettir kullan |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
| kanuni süre 6 aydır. 7 ay olduğundan para talep edemezsiniz |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @ReQueM_87
| bu konuda kesinlikle size katılıyorum. bi anda gariban oldular. hakkımız olanı da kötü niyet olmadan söke söke almak gerekir yoksa bir süre sonra tepemize çöküyorlar. dediğiniz gibi gariban edebiyatı yapmaya gerek yok. zaten değerinden fazla para veriyoruz bu telefonlara. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @rambursman
20 iş gününü geçirirlerse de olmaz mı? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Geçirirlerse kesinlikle tüketici haklarına başvurun. Lehinize sonuçlanır. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @ReQueM_87
| Cumlenin basina ben parayi kolay kazanmiyorum yazip sonra gariban edebiyati yapma diyorsun. Sen en basta kendinle celisiyorsun. Senin telefonun kamerasini yada ekranini degistirmediler. Aldilar herseyin ustunde oldugu anakarti degistirip verdiler. Kasa ayni kaldi sadece. Herkes yasal hakkini kullanabilir. Bu senin hakkin zaten. Ama sen biyle yaptikca o Resmi garanti ile arasinda baya fark yaratip sana satan adamda bu saatten sonra sana garanti hizmeti vermez. Telefonu duzeltip gonderdiklerinde ne icin reddettigini kendinde iyi biliyorsun. Kendinle celiserek polemik yaratma. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @rambursman
|
sanki delta vs.. garantili diye telefonu bedavaya almis. ayrica normalde degisim cihazini uretici firma karsilar. teknik servis de tepit, tamir vb isleri yapar, organize eder ve bu sayede para kazanir. 200 tl daha eksik satip uyduruk garanti hizmeti vermeyi tercih ettilerse bu onlarin ticari tercihi. musteriyi ilgiendirmez. satmazlarsa satmasinlar sanki dunyada baska telefon satan ureten yok. kimse kendini nimetten saymasin. tc kanunlarindan ustun gormesin. hele gariban edebiyatiyla mide bulandirmasin. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi positroN -- 4 Şubat 2016; 21:13:47 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @otostopcu97
| Terbiyeli konus kim kimin midesini bulandiriyor. Ben sizin dusuncelerinize saygi gosterdiysem sizde bana gostermek zorundasiniz. Elbette telefonu bedavaya kimse almiyor. Senin o anlattigin sistemide gayet iyi biliyorum. Kvk teleservice gibi firmalarin nasil calistigini. Benim bahsettigim insanlar ithalat garantili telefon aldiginda garanti hizmeti almali. Fakat surekli boyle geri odeme olursa bu adam karı gectim zarar eder. Boyle olursada senin telefonunu garantiye sokmaz gonderir. Bu tur cakal yollara basvurmamalari icinde biraz fedakarlik gosterebiliriz sonucta telefonu yapip vermisler demek istedim. Aldigim tepkiye bak. Ne haliniz varsa gorun kardesim |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @positroN
Satın aldığınız ürün arızalandı, 20 işgünü içinde servis tamir edip size ulaştırmadı ne yapmalısınız, anlatıyorum okuyun bilinçlenin
1. durumunuz müsaitse hemen gidip yeni bir telefon alın, bozuk olan telefonun parası size nasıl olsa geri dönecek beklemenin anlamı yok
2. 20 iş günü ürünün servise ulaştıktan size teslim edilen zaman zarfına kadar olan süreyi kapsar(pazar günlerini ve resmi tatilleri saymayacaksınız, size geri gönderilirken kargoda geçen sürede buna dahil)
3. 20 iş gününde ürün size gelmediyse hemen bağlı olduğunuz ilçedeki kaymakamlıkta bulunan tüketici hakem heyetine gidip, 3'er adet fatura fotokopisi ,3 kimlik,3 garanti belgesi,3 kargo fişiniz yada servis teslim formu (teslim formunu internetten arıza takip sayfası varsa oradanda çıktı alabilirsiniz) ve oradan size verilen dilekçeyide doldurup 3 fotokopisini alıp hakem heyetine teslim ediyorsunuz. herhangi bir işlem ücreti ödemek yok.
4. ürün size kargolandığında kargoyu kabul etmeyip geri gönderiyorsunuz.
5. 3 ay gibi bir süre sonra fotoğrafını paylaştığım karar çıkıyor, adresinize postalanıyor, satıcıyada gidiyor
6. karar çıktıktan sonra satıcı sizden fatura aslını istiyor, karşı ödemeli kargoyla gönderiyorsunuz.
7. iade işlemleri başlatılıyor.internet üzerinden aldıysanız,gittigidiyor vb sitelerden, satıcı parayı bu sitenin havuzuna yatırıyor, sitede sizin kartınıza iade yapıyor. Site üzerinden mesaj atarak sizi bilgilendiriyor.
8. En Önemli nokta : aldığınız ürün 6ay içinde bozulursa kanunen para iadesi yada ürün değişimi isteme hakkınız var, satıcı kabul etmezse yine tüketici hakem heyetine basvurabilirsiniz . benim tavsiyem ürün değişimi kesinlikle istemeyin zira 6 ay gibi bir sürede aldığınız ürünün fiyatı bir hayli düşüyor:) para iadesi isteyip aynı ürünü daha ucuza alabilirsiniz.
< Resime gitmek için tıklayın >
* 8. madde de kafa karıştıran bir durum olmuşonu da düzeltelim; Cihazınızı aldıktan sonra 6 ay içinde arızalanması durumunda, satıcıdan ürün değişimi yada para iadesi isteme hakkınız var, yapmazsa hakem heyetine başvurabiliyorsunuz. Bunun dısında cihazınızın garanti süresinde (garantinin süresinin son günüde olsa)ürünü servise gönderildiği andan size teslim edilen zaman, 20 iş gününü geçerse yine para iadesi veya değişim talep edebilirsiniz.
9. garanti süresi içinde cihazda kronik sorun olduğunu tespit eder ve servis raporuyla belgelendirdiğiniz takdirde yine para iadesi alabilirsiniz. (garanti süresi içinde olması yeterli 6 aylık zaman kısıtlaması yok)
bu cihazın parasını aldıktan sonra LG G4 türkiye garantili aldım onda da hayalet ekran cıktı yine thh basvurdum onuda buradan takip edebilirsinizhttps://forum.donanimhaber.com/m_121063014//tm.htm#121063014
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi rambursman -- 7 Haziran 2017; 22:36:1 >