Cevap: Tüketici hakem heyeti işlem adımları okuyun bilinçlenin

Aşağı Git Tüm Forumlar Mobil Cihazlar Android Telefonlar LG Tüketici hakem heyeti işlem adımları okuyun bilinçlenin

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir

85
Cevap 8785
Tıklama 4
Öne Çıkarma

İlk Önceki

Cevap: Tüketici hakem heyeti işlem adımları okuyun bilinçlenin (5. sayfa)

Cevap Yaz

cyt51

8 yıl

Onbaşı

Arkadaşlar hakem heyeti itiraz süresi doldu ve lg firması itiraz etmedi lehime olan sonuçla birlikte telefonumu aldığım telefon bayiisine gittim. Hakem heyeti kararını fotokopi çekip aldılar.Telefonun arızası için yollandığı yetkili servise yolladılar. Ve yaklaşık 1 hafta sonra telefonu full kutu fatura ve hakem heyeti kararı ile aldılar ve bu aldıklarını yine aynı yere telefonu ve evrakları yolladılar. Yolladıktan sonra sistemde imei no ile yetkili servis sayfasında sorgulama yaptığımda ürünle alakalı olarak hakem heyeti kararı sonu para iadesi talep edilmektedir diye sisteme giriş yapmışlar. Lg müşteri hizmetlerini aradım size de tavsiyem aramanız yoksa onların keyfi yetince yollarlar paranızı. Sonuç olarak FATURA TUTARI OLAN PARAMI BANKA İBANIMA YOLLADILAR. Kısaca HAKKINIZI ARAYIN ARKADAŞLAR BİRAZ ZAMAN ALIYOR AMA BÜYÜK İHTİMAL KARAR LEHİNİZE ÇIKACAKTIR. (NOT: KULLANICI HATASI OLMAYAN ÜRÜNLER İÇİN)

Herkese iyi günler diliyorum.

programmer_onur

7 yıl

Yarbay

Beyler telefon için değilde LCD paneli TV'ler için başvuru / karar / ve tahsilat yani kararın icraya dökülmesi kaç ay alıyor?

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Kuralsiz111

7 yıl

Yüzbaşı

hortlatmış olduk ama yinede sorayım

daha önce başvurdum ve başvurum reddedildi

tekrar başvuramayacağımı söylediler

ben şimdi servise yollasam 20 iş günü dolsa yinede iademi alamayacak mıyım ?

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

Fx_57,5

7 yıl

Yarbay

ekranda yine amoled yanığı oldu arkadaşlar telefonu aldıktan 2-3 ay sonra olmuştu garantiden ekranı değişmiştiler aradan 8-9 ay geçti yine oldu bugün farkettim.

tüketici haklarından telefonun iadesini isteyebilir miyim?

galaxy s8+

cyt51

7 yıl

Onbaşı

Tüketici hakem heyetine basvurmak için cihazın 3 kere tamir maksatlı veya bakılması maksatlı olarak servise yollanması gerekmektedir (Hakem heyeti memuru söyledi) Ondan sonra da gerekli evrakları faturayı ve o 3 servis formu ile gerekli basvurunuzu yapabiliyorsunuz. Hakem heyeti belli aralıklarla toplanıp görüsüyorlar ve genelde BİLİRKİSİ atayıp o kisinin telefonu incelemesini istiyorlar. En az kafadan bence 6 ayı gözden çıkarın derim ama belli de olmaz basvurduğunuz hakem heyetinin yoğunluğu nedeniyle uzayabilir de bu süre karar lehinize çıkarsa gereğini yaparsınız. Benden size tavsiye HAKKINIZI ARAYIN ARKADASLAR SAYET KULLANICI HATASI NEDENİYLE CİHAZ PROBLEM ÇIKARMADIYSA BÜYÜK İHTİMAL SİZİN LEHİNİZE SONUÇLANIR HAKEM HEYETİ KARARLARI.

boxor

6 yıl

Binbaşı

TEŞEKKURLEWR

Cevap Yaz

İlk Önceki

Tüm Forumlar Mobil Cihazlar Android Telefonlar LG Tüketici hakem heyeti işlem adımları okuyun bilinçlenin