SNR Margin değerini yapabilirsen 7dB'ye, 8dB'ye kadar çek düzelir yüksek ihtimalle. Çünkü hat zayıflaması çok yüksek, yani hat kalitesi kötü, bunu SNR Margin ile dengelemen gerekiyor. |
SNR Margin up ve down kaç olmalı mesela benim boyle uploadla pek alakam yok önemli olan download kısmı ADSL Port Details Upstream Downstream Line Rate: 0.807 Mbps 8.223 Mbps Actual Net Data Rate: 0.797 Mbps 8.191 Mbps Trellis Coding: ON ON SNR Margin: 17.9 dB 29.8 dB Actual Delay: 0 ms 0 ms Transmit Power: 12.6 dBm 15.7 dBm Receive Power: 4.7 dBm 4.7 dBm Actual INP: 0.0 symbols 0.0 symbols Total Attenuation: 3.3 dB 3.0 dB Attainable Net Data Rate: 1.132 Mbps 23.860 Mbps |
Merhaba, sık sık kopma sorunu yaşadığınızı iletmişsiniz. Hat değerlerinizi kontrol ederek müdahalede bulunmamız için online işlem merkezinden destek kaydı oluşturur musunuz? |
|
|
Kopma sorunu yaşadığınız zaman açtığınız destek kaydına güncel bilgi iletir misiniz? Anlık kopma sorunu yaşanabiliyor ancak çok sık tekrarlanıyorsa mutlaka kontrol etmemiz gerekiyor. Kopma sorunu yaşadığınız zaman PM üzerinden bana da bilgi verirseniz ekiplerimizle iletişime geçeceğim. |
Merhaba... Ben de turknet kullanıcısıyım 2 yıldır. Sürekli kopma sorunu oluyordu bu uzun süre boyunca. Sonra müşteri destek uygulamasından sorunun iç hat kaynaklı olduğunu söylediler. İstersem ekipler gelip bakabilir ve 100 tl karşılığında bu hizmeti verebilirlermiş. Ben de 4 ay önce kabul edip iç bağlantı kontrollerini yapmalarını istedim. Gelip sadece bağlantılara boncuk takıp gittiler. Kopmalar daha az olmaya başladı o zaman için. Ama şu an yine fazlalaştı ve yine aynı şeyi talep ediyorlar. Yani 100 tl karşılığında servis gelip iç hat kontrolu yapmalıymış. Çünkü yapılan kontroller sonucu dış hatlarda sorun yok imiş. Şu an internetten ders falan yapamıyorum sürekli gidiyor internet. Aboneliği sonlandırma kararı aldım ama o iş te çok uzun sürüyor. Bu arada snr değeri 8.1 görünüyor bende. Karar verene kadar hızımı 26 mbps ye düşürmeleeini rica ettim belki faydası olur diye ama nafile.. Normalde hız çok iyi 35 mbps lik hat olmasına rağmen 39 falan çıkıyor.. Ama kopma sorununu çözemiyorlar bir türlü.. 4-5 kişiyi turknetli yapmıştım şimdi kendim çıkacam sanırım:) |
Daireden ankastreye kadar olan kabloyu cat6 kablosu ile değiştirerek SNR değerini yükseltebilirsiniz. |
Onu yapsan gene kesilmeler olmayacağının garantisi de yok. Müşteri hizmetlerinin ifadesiaynen şu: birkaç anlık kesilme dışında 13 saat kesintisiz bağlısınız diyyo:)) Anlık kesilme diyolar ya :) gel de bunlara derdini anlat |
Benim değerlerim nasıl arkadaşlar yorumlayacak var mı? < Resime gitmek için tıklayın > |
Değerler oldukça iyi. 100mbiti çok rahat alırsınız. İleride SAYE sistemine geçildiğinde TurkNet ile 40 upload bile alırsınız. |
Kaliteli modemler düşük SNR değerlerinde bile iyi sonuçlar verebiliyor. Bende Keenetic modem var ve 5 SNR ile hiç CRC hatası almadan kullanıyorum. İstersem 2 SNR ile bile kopmadan bağlantı kurabiliyor ama CRC hataları oluştuğu için ben 5de tutuyorum. |
|
Bunun sebebi DSLAM kilidi, 100lük pakete geçen çoğu kişinin hızı 79,82,88 gibi hızlara takılıyor. Benim de hızım 88e takılmıştı. Bunun düzeltilmesi oldukça zor. Ben hızımı 100 yaptırmak için çoook uğraştım. Arıza kaydı açıp deneyin bakalım yapacaklar mı? Telekom bölge müdürlüğünde tanıdık falan varsa belki yaptırabilirsiniz ama yoksa çok zor. Ben 1 ay uğraşmıştım ![]() |
|
evet onlara ADSL kullanıcı adınızı vermeniz yeterli. Turknet olması farketmez onlar kilidi kaldırabiliyor ve elle 100mbit hızı tanımlıyorlar. |
Tamamdır sonuçları paylaşıyorum. |
Merhaba, yaşadığınız sorunu kontrol ederek yardımcı olmak isterim. GSM numaranızı PM üzerinden benimle paylaşabilir misiniz? |
Hocam modem değerlerinden anlamıyorum pek bilen arkadaş varsa aydinlatsin |
hattım hakkında banada bilgi verebilir misiniz acaba sık sık kopmalar yaşıyorum . sorunlarımdan birisi internet tek damar geliyor diğerini apartmanın hattını kontrol edip çözecem çözebilirsem.değerleri yorumlayana çok teşekkür ederim şimdiden.
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle