quote:

Sayın XXX XXX

Sinema işletmelerimizden biri olan Cinebonus'u tercih ettiğiniz ve değerli yorumlarınızı bize ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Mars Entertainment Group olarak tüm işletmelerimizde misafirlerimizden gelen öneri ve eleştiriler doğrultusunda hizmet kalitemizi ve misafir memnuniyetimizi en üst seviyeye taşımayı amaçlamaktayız.

Geçtiğimiz günlerde yapmış olduğunuz, reklamların uzun olduğuna dair yorumunuzu değerlendirmeye aldık. Bildiğiniz gibi reklamların uzun olması konusundaki sıkıntı maalesef tüm sinema sektöründe, özellikle merakla beklenen filmlerde yaşanıyor ve biz de bu sıkıntıyı giderebilmek adına sektördeki paylaşımlarımızda dile getiriyoruz. Ayrıca sizden ve diğer misafirlerimizden aldığımız yorumlar doğrultusunda sponsorlarımız ve reklam verenler ile yapmış olduğumuz anlaşmalara göre yayınladığımız reklam filmlerinin mümkün olduğunca kısa olmasına gayret gösteriyoruz. Ancak size sunduğumuz hizmet kalitesinin sürekliliğini sağlayabilmemizde ihtiyacımız olan gelirlerimizin büyük bir kısmını reklamlarımızdan elde ettiğimiz için reklam süresini azaltamıyoruz. Dilerseniz anons edilen seans başlama zamanında salona girmeden, reklam süresini ekip arkadaşlarımızdan öğrenebilir ve film başlama zamanına kadar dilediğiniz bir zaman salona girebilirsiniz.

Sorularınız, önerileriniz ve yorumlarınızla bize vermiş olduğunuz desteğinizin devam etmesini diliyoruz.

Saygılarımızla,

Ferhan SARAL
Misafir İlişkileri
MARS ENTERTAINMENT GROUP
www.cinebonus.com.tr

quote:

Orijinalden alıntı: Bluepower

gelmez diyorduk gelmiş bülent beyden cevap maili

Gönderdiğim mail

quote: merhaba , avatar 3 boyutlu imax deneyimi hakkında bilgi almak istiyorum, imax kanada ile mail aracılığıyla görüştüm size yönlendirdiler. soruma gelecek olursak 19 aralıkta filme istinye park imax salonunda girdim ama film söylenen gibi 7 katlı bina yüksekliğinde perdeye yansıtılmıyordu üstte ve altta boşluklar vardı,görüntü bulanıktı karanlıktı kontrast oranı düşüktü renkler cansızdı,ses kötüydü imax hoperlorler tam açılmamıştı,gözlükler kirliydi kısaca herşey imax standartlarının çok çok çok altındaydı istinye park salonunda herhangi bir tamir,restorasyon vs düşünüyormusunuz? en azından projeksiyon ve ses sistemi elden geçirilebilir ses normal 2 boyutlu salonlardan bile kötüydü,aydan bile görülebilen imax projeksiyonu perdeye filmi yansıtmaktan acizdi. Bu olaylar yüzünden bir çok (baya baya çok) kişi imax biletini iptal ettirdi diğer firmaların salonlarını tercih etmek zorunda kaldı. hatta türkiyenin diğer ucundan 300 km yol + hotel parası verip istinye parkta filmi izleyenler onların oradaki normal salonlarında filmin daha canlı ve güzel göründüğünü söylediler. cevaplarınızı bekliyorum iyi çalışmalar...

Gelen mail

quote: Sayın Fatih Bey, Imax salonumuzda tespit ettiğiniz sorunlarla ilgili size programınızın uygun olduğu bir gün ve saatte, sizi sinemamızda ağırlamak ve Imax projeksiyon odamızda tespitlerinizle ilgili detaylı bilgi vermek isteriz. Saygılarımızla Bülent Seyhunlu Operasyonlar Direktörü Operations Director AFM& IMAX Sinemaları / AFM& IMAX Cinemas Tel: + 90- 212 345 63 02 (1410) Fax: +90- 212 345 63 35 www.afm.com.tr

quote:

Orijinalden alıntı: Bluepower

quote: Orijinalden alıntı: Bluepower gelmez diyorduk gelmiş bülent beyden cevap maili Gönderdiğim mail quote: merhaba , avatar 3 boyutlu imax deneyimi hakkında bilgi almak istiyorum, imax kanada ile mail aracılığıyla görüştüm size yönlendirdiler. soruma gelecek olursak 19 aralıkta filme istinye park imax salonunda girdim ama film söylenen gibi 7 katlı bina yüksekliğinde perdeye yansıtılmıyordu üstte ve altta boşluklar vardı,görüntü bulanıktı karanlıktı kontrast oranı düşüktü renkler cansızdı,ses kötüydü imax hoperlorler tam açılmamıştı,gözlükler kirliydi kısaca herşey imax standartlarının çok çok çok altındaydı istinye park salonunda herhangi bir tamir,restorasyon vs düşünüyormusunuz? en azından projeksiyon ve ses sistemi elden geçirilebilir ses normal 2 boyutlu salonlardan bile kötüydü,aydan bile görülebilen imax projeksiyonu perdeye filmi yansıtmaktan acizdi. Bu olaylar yüzünden bir çok (baya baya çok) kişi imax biletini iptal ettirdi diğer firmaların salonlarını tercih etmek zorunda kaldı. hatta türkiyenin diğer ucundan 300 km yol + hotel parası verip istinye parkta filmi izleyenler onların oradaki normal salonlarında filmin daha canlı ve güzel göründüğünü söylediler. cevaplarınızı bekliyorum iyi çalışmalar... Gelen mail quote: Sayın Fatih Bey, Imax salonumuzda tespit ettiğiniz sorunlarla ilgili size programınızın uygun olduğu bir gün ve saatte, sizi sinemamızda ağırlamak ve Imax projeksiyon odamızda tespitlerinizle ilgili detaylı bilgi vermek isteriz. Saygılarımızla Bülent Seyhunlu Operasyonlar Direktörü Operations Director AFM& IMAX Sinemaları / AFM& IMAX Cinemas Tel: + 90- 212 345 63 02 (1410) Fax: +90- 212 345 63 35 www.afm.com.tr

quote:

Orijinalden alıntı: talhagezer

adamlar niye kapatmıyorlar salonu, acil onarım falan yapmıyorlar, neden insanları kaçırıyorlar kendilerinden, uzaklaştırıyorlar. Şimdi mesela ben ilk kez imax tecrübesi yaşadım, bidaha gidermiyim? yada gidermisiniz? Amaçları nedir onu çözemedim. Anlık günü kurtarma peşindelermi?

quote:

Orijinalden alıntı: Bodyguard_26

quote: Orijinalden alıntı: talhagezer adamlar niye kapatmıyorlar salonu, acil onarım falan yapmıyorlar, neden insanları kaçırıyorlar kendilerinden, uzaklaştırıyorlar. Şimdi mesela ben ilk kez imax tecrübesi yaşadım, bidaha gidermiyim? yada gidermisiniz? Amaçları nedir onu çözemedim. Anlık günü kurtarma peşindelermi?

Para PARA Para

Günü kurtarma politikası..
Eliniz mahkum bana mecbursunuz diyor. Amacım sadece PARA diyor .