Arama butonu
[Pejo] 3 yaşında servis bakımlı aracın, dijital klima kontrol paneli bozulursa beklentiniz ne olur ?
 Sonuçları gör
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
143
Cevap
20437
Tıklama
177
Öne Çıkarma
Cevap: [Pejo] 3 yaşında servis bakımlı aracın, dijital klima kontrol paneli bozulursa beklentiniz ne olur ? (2. sayfa)
J
6 yıl (4113 mesaj)
Moderatör
Konu Sahibi

Hocam tüketim malzemesi olan bir ürün olsa ve zamanla yaşlanıp iş göremeyecek bir parça olsa(fitil gibi, kapı gergisi gibi) kusur çıktığında bir miktar ödemeyi mantıklı bulurum.

Ancak klima kontrol paneli bir araçta 2-3 yıl dayanacak şekilde üretilmiyor, üretilmemelidir. Dolayısı ile bu ünitede bu kadar kısa bir sürede çıkacak sorunda; evet bu parçayız siz boşmuş olamazsınız diyorsa genel merkez; elini taşın altına koyması gerekir.

Aksi kesinlikle benim açımdan kabul edilemez. %1 benim kusurum varsa o parçada ben 4.000tl ödemeye razıyım.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @shkoksal
S
6 yıl (3592 mesaj)
Yarbay

Haklısınız 4000 ödememelisiniz. Sadece işçiliği ödemek doğru olan gibi geliyor bana. Çünkü adı üzerinde garantisi yok. Şanssızlık olmuş sizin adınıza.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Jlozde
J
6 yıl (2532 mesaj)
Binbaşı

Ne gibi bir sıkıntı var hocam panelde?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
J
6 yıl (4113 mesaj)
Moderatör
Konu Sahibi

Plastik büyümüş, sıcaklık ayar tuşunun döndüğü alan plastik genişlediği için artmış ve tuş yerinde durmuyor. Dolayısı ile sıcaklık ayarı yapılamıyor ve zaman zaman kendi kendine değişiyor.

Yoksa elektronik bir arıza değil oradaki plastiğin kalitesizliğinden dolayı döndüğü yuvaya tam oturmuyor olması.

Videosunu çekeyim, anlaşılması daha net olur.



< Bu mesaj bir yönetici tarafından değiştirilmiştir >


Bu mesajda bahsedilenler: @Josepth
G
6 yıl (2851 mesaj)
Yarbay

Benim de aracın şimdi aklımda değil bir parçası bozulmuştu. Sürekli serviste yaptırdığım halde iyi niyet indirimi yaptılar ama 1200 TL para almışlardı. Parçanın asıl ederini sizden muhakkak alıyorlar hocam. Hükümet sadece vergisine bakıyor, vatandaş madur olmuş umurları değil. Firmalarda zaten fahiş vergi veriyoruz istediğimiz atı koşarız mantığıyla hareket ediyor.



B
6 yıl (5173 mesaj)
Yarbay

Kendi arabamdaki 5 yıl garantiyi düşünerek garantiden ücretsiz yaptırırım diyorum.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

B
6 yıl (7619 mesaj)
Yarbay

Valla hocam normalde en kötü firmanın parça ödemesini yapması servisin de işçiliği kendi bütçesinden karşılayıp size ücretsiz olarak aracı teslim etmesi gerekiyor. Hele ki daha önce bakım yaptırdığıniz servis ise . Renoda benim 4lu tuşu bozuldu klima paneli navigasyon vs bir bütün halinde olduğu için araç uzatılmış garantide olduğu halde 4500tllik ödemeyi aynı gün firma bayiye yapıp bayide daha önce bakım yaptırdığım yerdi onlar da işçilik almayıp ücretsiz değiştirdiler 2 günde araç teslim edildi bana ikame araç verilerek. Pejo eğer bu şekilde bir garanti sunuyorsa lütfen bunu her yerde paylaşıp insanların bu kadar dandik bir marka almasına izin vermeyin. Şuan o kadar araç satıyorlar Türkiye'de ayıptır bu yaptıkları.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

S
6 yıl (1994 mesaj)
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Jlozde

Firmalar artık iyice işin suyunu çıkarmaya başladığını düşünüyorum. Klima kontrol paneli dediğiniz kısım, ömürlük olarak düşünürsünüz değil mi?

Bir çok araçta da böyledir. Kaldı ki bu araç filoda, kiralamacılarda kullanılıyor. Onlarda bile sorun yok... Bana gelince evet fabrikasyon bir kusur kabul ediyoruz ancak sizin ödemeniz gerekiyor.

Saçmalık.
Tüketici mahkemesine gidin hocam. Garantisi ne kadar hocam.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

B
6 yıl (2064 mesaj)
Binbaşı

Fransız arabası alıp elektronik arıza vermemesini beklemek samanlıkta iğne aramaktan farksız. Bu adamlar araba üretmeyi beceremiyor abicim, o yüzden amerikan pazarında kimse fransız arabası almıyor yolda 1 pejo göremezsiniz.

Satın aracı bence gidin japon ya da alman alın.


Bu mesaja 4 cevap geldi.
E
6 yıl (16809 mesaj)
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Baller Lifestyle

Fransız arabası alıp elektronik arıza vermemesini beklemek samanlıkta iğne aramaktan farksız. Bu adamlar araba üretmeyi beceremiyor abicim, o yüzden amerikan pazarında kimse fransız arabası almıyor yolda 1 pejo göremezsiniz.

Satın aracı bence gidin japon ya da alman alın.
sorunun elektronik olmadığı belirtilmiş.



G
6 yıl (1883 mesaj)
Yüzbaşı

Fransız markaları savunacağımdan değilde okumadan yorum yapmışsınız onun için konuyu açan arkadaşın yukarıdaki mesajlarından birini şuraya koyayım. Arıza elektronik arızası değil.

quote:

Plastik büyümüş, sıcaklık ayar tuşunun döndüğü alan plastik genişlediği için artmış ve tuş yerinde durmuyor. Dolayısı ile sıcaklık ayarı yapılamıyor ve zaman zaman kendi kendine değişiyor.

Yoksa elektronik bir arıza değil oradaki plastiğin kalitesizliğinden dolayı döndüğü yuvaya tam oturmuyor olması.

videosunu çekeyim, anlaşılması daha net olur.


Konuyla ilgili yorum yapacak olursam, fabrikasyon hatalıysa tabi ki garantisi bitmiş olsa bile ücretsiz değişimini beklerdim sonuçta tüm bakımları yetkili serviste yapılmış ve fabrikasyon hatalı olduğu yetkililer tarafından belirtiliyor, müşteri memnuniyeti açısından ücretsiz değişim olmalıydı. Ama garantisi bittiği için para talep ettiklerinde de yapabileceğim bir şey yok gibi geliyor hukuksal anlamda. Hukukçu arkadaşlar daha doğru ve detaylı bilgi verebilirler sanırım.




Bu mesajda bahsedilenler: @Baller Lifestyle
G
6 yıl (1883 mesaj)
Yüzbaşı

Acaba garantisi biten ürünlerde "Gizli ayıplı" ürün olarak değerlendirilip tüketici hakem heyetine gidilebilir ve sonuç alınabilir mi? Bence bunu araştırmalısınız.



O
6 yıl (8891 mesaj)
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Jlozde

Sanmıyorum. Genel merkezden aradılar. Salı günü tekrar arayacaklar. Ret edeceğim. Çıkma takabilirim veya olduğu gibi kalır. Benim kusurum olmayan bir şeye 1.000tl ödemek mantıklı gelmiyor.
Nasıl yani elektronik bir ürün işte bozulmuş, bozulabilir. Ömürlük beklentisi nerden çıkıyor? 4000 tl den 3000 indirim gayet makul. Sizin bozamıcak olmanız parçanın arıza yapmamasını gerektirmez



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

G
6 yıl (7708 mesaj)
Yarbay

Geçmiş olsun. Bana olmadı. Bakalım gelecekte ne olacak.
Peugeot ücretsiz değişim pek yapmıyor ama yapması gerek.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

J
6 yıl (17283 mesaj)
Yarbay

valla zamanında 307'den benim de çok dilim yandı. buna benzer şahsımla alakası olmayan saçma sapan arızalar çıkartıyordu araç. ilk ve son peugeot marka aracımız oldu kendisi. 2004'te sıfırdan başlayarak 2008'e kadar kullandık ve sattık. bir daha asla peugeot marka araba almam.



D
6 yıl (1380 mesaj)
Yüzbaşı

Hemen gaza gelip tüketici hakem heyetine gitmeyin, önce bir sorun, kesin emin olun, garantisi bitmiş gizli ayıp olurmu bence olmaz gibi



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

S
6 yıl (792 mesaj)
Yüzbaşı

Önce üretim hatası olduğunun kesin bir yazısını alın. (Ses kaydı esnasında izin almadığınızı varsayıyorum ve bu konudan hiç bahsetmemenizi tavsiye ediyorum.) Daha sonra detaylı ödeme belgesi ile meblağı ödeyin. (Dikkat edin faturada "bakım bedeli" gibi muallakta bir tabir olmasın.) Ancak bu şartlarda THH başvurunuz kabul edilir diye biliyorum. Yanlışım varsa düzeltmeye açığım.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

I
6 yıl (3677 mesaj)
Yarbay

Tesla gibisi yok adamlar mis gibi 80.000 Km Yada 4 Yıl hangisi önce dolarsa o zamana kadar garanti.10 Yılda Batarya ve Motor garantisi sunuyor mis.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
6 yıl (661 mesaj)
Yüzbaşı

Çok saçma garantisi devam ediyorsa para vermeyin.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >