Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
20
Cevap
1171
Tıklama
1
Öne Çıkarma
Online Self Servis Yenilendi + Heryöne Bedava Web Sms
A
12 yıl (2641 mesaj)
Binbaşı
Konu Sahibi

Vodafone yıllar sonunda online self servisin arayüzünü yenileyebildi biraz göz attımda güzel olmuş gibi giriş yapıldığında hat üzerinde yapılan son 5 işlemi anında gösteriyor günlük 10 adet ücretsiz sms heryöne gidiyor orda sadece vodafone içi yazıyor heryöne için uzun smsten faydalanın yazıyor ama ona takılmayın arkadaşlar şuanda web smsten günde 10 adet heryöne mesaj gönderilebilmekte

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

0
12 yıl (12454 mesaj)
Yarbay

Bunu Ocak ayında Vodafone genel müdür Gökhan beye iletmiştim. Genel müdürlükten aramışlardi ertesi günü ve taleplerimi dikkate alacaklarını, zaten bu yönde şu an çalıştıklarını belirtmişlerdi. Doğruymuş. Vodafone klasik sorunlarını aşarsa (şarj sorunu, müşteri hizmetleri vs) tadından yenmez.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
12 yıl (12223 mesaj)
Yarbay

sonunda çok iyi olmuş
artık öyle bir sistem olsun ki müşteri hizmetlerini aramak gerekmesin


Bu mesaja 1 cevap geldi.
0
12 yıl (12454 mesaj)
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: fusem

sonunda çok iyi olmuş
artık öyle bir sistem olsun ki müşteri hizmetlerini aramak gerekmesin

O konuyla ilgilide çalışmalarımız var demişti yetkili. Turkcell gibi chat ile müşteri hizmetleri desteği gelecekmiş.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
D
12 yıl (86 mesaj)
Çavuş

alışmam 1-2 dk sürdü ama çok temiz olmuş ve iyi düşünülmüş duruyor.
eskiden ufacık tefecikti yazılar şimdi grafikler ve dizaynı iyi içimi rahatlattı resmen

canlı chat önemli gerçekten, o da olursa tadından yenmez...



E
12 yıl (2058 mesaj)
Binbaşı

Sonunda yapmışlar çok geç bile kaldılar Bilgisayarı açınca detaylı inceleyim. Bakalım nasıl yapmşlar. Görüşlerimi buraya yazarım.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

E
12 yıl (807 mesaj)
Yüzbaşı

Birde iPhone için online işlemler uygulamasını yenilese Turkcell'e göre cok kötü uygulmasi.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
12 yıl (16572 mesaj)
Yarbay

Bana neden gelmedi
aylar önce yuklemistim halen aynı
Hem wifi hem de mobil veri ile gun icinde degiserek baglanıyorum



@
12 yıl (3788 mesaj)
Yarbay

Vodafone daha çok çalışmalı,
böyle ufak tefek şeylere,pek kanan olmaz



< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >

T
12 yıl (5436 mesaj)
Yarbay

Online islemler deseniz daha uygun olacak yoksa mobildeki surumun yenilendigi falan yok.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
S
12 yıl (15489 mesaj)
Yarbay

< Resime gitmek için tıklayın >

Piri reis sonunda yenilendi


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @piri.reis
S
12 yıl (15489 mesaj)
Yarbay

Ayrıca sms için yazan şey

"İnternetten tüm Vodafone'lulara günde 10 adet ücretsiz SMS gönderebilirsiniz.
"


Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
12 yıl (2641 mesaj)
Binbaşı
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: tezekos

Online islemler deseniz daha uygun olacak yoksa mobildeki surumun yenilendigi falan yok.

Vodafone online işlemlerin pc sitesinin adı "online self servis" olarak geçmektedir.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

A
12 yıl (2641 mesaj)
Binbaşı
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: s.volkan

Ayrıca sms için yazan şey

"İnternetten tüm Vodafone'lulara günde 10 adet ücretsiz SMS gönderebilirsiniz.
"

Konuyu açarken belirtmiş olduğum gibi ibarede 10 adet vodafone içidir yazıyor fakat kimse o metne takılmasın heryöne gitmekte benim hattım faturasız ve 0542 çıkışlı başka operatöre taşınmış hatta göndermeyi denedim mesajlar başarıyla gönderildi.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
12 yıl (2058 mesaj)
Binbaşı

Az önce pc'yi açıp göz gezdirdim. Önceki haliyle şimdiki arasında sadece görünüm farkı var bazı kullanım özetlerine felan daha kolayca ulaşılabiliyor. Bir çok Vodafone servisi yok, Kullanım detaylarında Virman yazıyor ne aldığınız hakkında detaylı bilgiye ulaşamıyorsunuz daha çok eksiklikleri var görünüm olarak süper ama bazı eksikliklerde giderilirse harika olur. Fusem hocamın dediği gibi müşteri hizmetlerine iş düşmeden çoğu şeyi kendimizin halletmesi lazım. Maalesef bu haliyle de müşteri hizmetlerinin elinden pekte kurtulacağımızı zannetmiyorum
Ayrıca son anda gezinirken farkettim Vodafone Canlı Destek Özelliği de eklenmiş. Vatana millete hayırlı olsun.

< Resime gitmek için tıklayın >





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi effect68 -- 15 Mart 2015; 20:49:27 >


Bu mesajda bahsedilenler: @fusem
0
12 yıl (12454 mesaj)
Yarbay

Yine haklı çıktım. Bu arada Vodafone'dan sınırsız internet bekleyenler boşuna bekmeyin. Telefondaki kadın dalga geçer gibi zaten kota bittikten sonra hız yavaşlıyor ne gerek var demişti. Birde bunu diyen normal elaman değil.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @effect68
0
12 yıl (12454 mesaj)
Yarbay

Bu arada canlı destek nereden açılıyor ben bulamadım ?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @effect68
E
12 yıl (2058 mesaj)
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Yandex

Bu arada canlı destek nereden açılıyor ben bulamadım ?

Aynı turkcelldeki gibi online işlemlerde bir kaç sayfa gezinirken sol alt köşede ortaya çıkıyor. Yandex tarayıcıda gezinirken java eklentisi istiyor bu yönünü pek sevmedim. Diğer tarayıcılarda denemedim.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
0
12 yıl (12454 mesaj)
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: effect68


quote:

Orijinalden alıntı: Yandex

Bu arada canlı destek nereden açılıyor ben bulamadım ?

Aynı turkcelldeki gibi online işlemlerde bir kaç sayfa gezinirken sol alt köşede ortaya çıkıyor. Yandex tarayıcıda gezinirken java eklentisi istiyor bu yönünü pek sevmedim. Diğer tarayıcılarda denemedim.

Farklı tarayıcıdanda denedim bende çıkmadı. Sanırım belli abonelere açık şuan.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

P
12 yıl (11294 mesaj)
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: s.volkan



Piri reis sonunda yenilendi

vay be. bugünleri de gördükya. ölsem de gam yemem artık.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi piri.reis -- 17 Mart 2015; 1:37:08 >


Bu mesajda bahsedilenler: @s.volkan