Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 4 misafir, 1 mobil kullanıcı
547
Cevap
107674
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Cevap: Netmaster CBW-383ZN Teknik Destek Konusu (2. sayfa)
G
10 yıl (76 mesaj)
Çavuş

quote:

Orijinalden alıntı: Garabet2

quote:

Orijinalden alıntı: vedatmahir
Uzun zamandır Uydunet kullanıcısıyım, evimde çeşit çeşit teknolojik cihazlar var. Bağlantım gayet stabil ve hızlı. Yalnızca Macbook bilgisayarımda kopma sorunu yaşıyorum.
Uzun zaman eski Z4 modem kullandım, problemin ondan kaynaklandığını düşünerek gidip yeni seri ZN modem temin ettim.
İnternette gezinirken bir anda internetten kopuyorum. Wireless > Disconnect / Connect yapmadan internete giremiyorum.
Windows PC, iPhone Telefon, Android Telefon, Playstation Konsolda hiç böyle şeyler yaşamıyorum. Yalnızca Macbook'ta böyle bir sorun ile karşı karşıyayım.
Bu kesinlikle kronik bir sorun, işyerinde 5-6 arkadaşımda farklı modellerde Macbook kullanıyor, hepsi kendi evlerinde aynı dertten muzdarip.

Farklı DNS'ler, farklı wireless kanalları hatta ve hatta Apple Airport alıp modemi ona bağladım. Yine de aynı problem ediyor.

Çağrı merkeziniz dinlemediği için, böyle bir sorun bize bildirilmemiş diyip kestirip atıyor konuyu. Çözüm üretmiyor.

20 dakikada bir disconnect / connect olmak gerçekten can sıkıcı, internet provider'ımı değiştirmeyi dahi düşünüyorum..

Var mı bir öneriniz?

Merhaba. Bende Apple ürünü yok fakat sizinkine benzer sorunlar yaşıyorum. Size önerim modemin kablosuz bağlantı ayarları kısmından "802.11 n-mode" seçeneğini "OFF" olarak ayarlamanız. Evet, kablosuz bağlantı hızınız bu şekilde düşecek ama muhtemelen sorununuzda çözülecektir çünkü Netmaster modemlerin WIFI özelliği sorunlu ve özellikle "802.11 N" modu bağlantıda donma,kopma gibi problemlere yol açıyor

N modunu devre dışı bırakıp düşük performansa mahkum olmak zorunda değilsiniz.
Açmış olduğum "Uydunet Kullananlar Buraya: Tp-Link Kablo Modem Türkiye Pazarına Gelsin Kampanyası" konusuna destek mesajınızı yazarak alternatif dünya markalarının Türkiye pazarına giriş sürecini hızlandırmaya katkı sağlayabilirsiniz.

http://forum.donanimhaber.com/m_114946438/tm.htm


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Garabet2
V
9 yıl (1130 mesaj)
Yüzbaşı

Aynı tas aynı hamam sadece Z4 alan kullanıcılara tekrar modem satmak için çıkarılmış bir modem kanımca. Wi-Fi sorunları hala devam etmekte sakın almayınız. Saygılar.




Bu mesajda bahsedilenler: @AlkanExclusive
Y
9 yıl (46321 mesaj)
Yarbay

2016 yılında DNS ayarı bulunmayan bir modemi piyasa çıkartıp satmaya kalksam üretici olarak yemin ediyorum utanır istifa eder dükkanı kapatır giderdim. Böyle teknoloji düşmanlığı, insanları zorla dize getirme çabası kabul edilemez bir durum...

Ne yani dns sadece yasaklı sitelere girmek için mi kullanılıyor ? E kardeşim zaten ip ban yapılıyor artık çoğu siteye bunun önünü açtılar kanun ile DNS değiştirsek 'de fayda etmiyor ne diye hala DNS ayarı bulunmuyor ya da güncelleme ile gelmiyor anlamış değilim.


TTnet de yaptı aynısını. TPlink 'in en berbat modelini vermişlerdi. DNS ayarı falan vardı cihazda, sonra hükümetin bu sansür politikaları ilerleyince bir güncelleme geldi uzaktan yüklemişler onu da haberim yok benim dns ayarlarım sıfırlanmış menüden de dns ayarını kaldırmışlar. Ama sadece menüden kaldırmışlar modemde o özellik durduğu için ip/dns.asp gibi elle yazınca menü çıkıyordu öylelikle değiştirebildim. Sonra eski yazılma dönüp portları engelledim modemde bir daha yazılım gönderemediler uzaktan.


Yani Allah aşkına lütfen ISP olur üretici olur bu DNS ayarının modemlerden kaldırılmasının nedeni nedir biri açık açık yazsın böyle saçma sapan bir uygulama başka hiç bir ülkede yoktur eminim. Bence modem arayüzüne giriş de yasaklasın. Hiç ayar yapamayalım ot gibi kullanalım interneti wps ile bağlansın cihazlar.


Bugün bir heves uydunet'e geçtim hız falan her şey iyi ama DNS ayarı yok anasını satayım. Resmen iyiki kampanya ile almışım 2*24ay yoksa 175TL falan etmeyecek bir cihaz. Evet sırf dns ayarı olmadığı ve kablosuzdaki saçmalıklar için almazdım. Bu modem internet ve pc hakkında hiç bir bilgisi olmayan kişilere hitap ediyor tak kullan gerisine karışma





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Yazılımcı Online -- 24 Ekim 2016; 13:34:17 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
N
9 yıl (1532 mesaj)
Binbaşı

Değerli Kullanıcımız,
Kablosuz bağlantıda hızınız stabil olmayabilir. Şebekeden kaynaklı bir problem olup olmadığını anlamak için en sağlıklı yöntem, modeme kablo ile bağlanarak hız testi yapmanızdır. Kablolu hız testi sonucunda bir problem görülmezse modeminizin kablosuz bağlantı ayarlarının kontrol edilmesi ve modemin bulunduğu ortama en uygun ayarlarla kullanılması sağlıklı bir sonuç verebilir.
Konu ile ilgili olarak Destek Hattımız ile görüşürseniz arkadaşlarımız sorunun çözümü için yardımcı olacaklardır.
Netmaster Destek Hattı (216 - 366 66 96 / destek@netmaster.com.tr) hergün 08:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.

Saygılarımızla,


Bu mesaja 4 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @raiden82
C
9 yıl (2725 mesaj)
Yarbay

Ben yıllardır OpenDNS kullanıyorum ve şuanda da bir problem yok.

Edit : Konu başlığının farkında değilmişim.Ben motorola modem kullanıyorum.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Charmlander -- 7 Aralık 2016; 23:6:56 >


Bu mesajda bahsedilenler: @levoank
O
9 yıl (2844 mesaj)
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Okifi

s4 telim ile internete girip hız testi yaptığımda 4 mgbi geçmiyor.Aynı yerde daha kapattırmadığım ttnete bağlanıp hız ölçtüğümde 7 mgb ile bağlanıyorum.Yine uyduneti pc den kablosuz ölçüyorum 40 mgb ölçüyor,bir türlü anlam veremedim.

Sorun çözüldü,belki başka arkadaşlara yardımcı olur.
Cihaz modem ayarlar kısmında STBC Tx bölümünde karşılığını Açıktan Kapalıya çevirince,tüm cihazlar,aynı hızla bağlanıyorlar.Açık olduğunda,bazı cihazlara hız sınırlaması koyuyor.



L
8 yıl (2400 mesaj)
Yarbay

Arkadaşlar,
Malumunuz kablosuzu hep problemli bu uydunet modemlerin.
Bu yüzden modeme access point alıp cat5 ile bağlamak istiyorum.
Bu şekilde kullanan varsa hangi marka modeli kullanıyor?
Ya da ne tür bir şey tavsiye edersiniz?


- Bundan 7-8 yıl önce arkadaşım uydunet kullanıyordu. O zamanlarda da kablosuz modem problemliydi şimdi de problemli, ilgili arkadaşları tebrik etmek gerekir doğrusu.-



P
8 yıl (56141 mesaj)
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Charmlander

Bende vardı.Cihazı bridge moda alıyordum, durup dururken router moda geri dönüyordu.Netmaster güncelleme falan birşeyler dedi, bir ara düzeldi sonra bozuldu, sonra tekrar düzeldi falan.Dedim ben uğraşamayacağım ve Motorola modeme geri döndüm.

Hocam o zaman sıkıntıyı herkesin yaptığı gibi çöp Netmaster modeme iyi bir router bağlayarak çözmek garanti değil?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
7 yıl (4562 mesaj)
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Seyid Battal Gazi

Güncecllemsi nerde bunun ya. sitesindejkiyle modemdeki aynı

Docsis modemler uzaktan otomatik olarak güncellenir. Sizin bir şey yapmanıza gerek yok. Netmaster'ın sitesinde firmware kısmı da bulunuyor. Eğer aynıysa son sürümdedir.

http://netmaster.com.tr/urun/68



< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >

A
7 yıl (2466 mesaj)
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: börü06

Arkadaşlar bu modem VDSL uyumlumu internete ona göre abonelik yapacağım
Vdsl ne alaka?kablo modem bu.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

O
7 yıl (418 mesaj)
Yüzbaşı

paylaştığınız ayarlarla da denedim fakat hizim duzelmedi hocam. kablonet garanti bitti diye başından savar kesin. netmaster da cevap vermiyor.. kaldik modemle bas basa



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @abyss_ati
B
7 yıl (2507 mesaj)
Yarbay

cbw-383zn neden sitenizde gözükmüyor artık bu modeme destek vermeyi kestiniz mi? Daha önce konu açıp sordum ama bi cevap gelmedi.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @NetMASTER_
N
7 yıl (1532 mesaj)
Binbaşı

Sayın Kullanıcımız,
Sürümünüz günceldir.

Saygılarımızla,


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @djdeha
A
7 yıl (2466 mesaj)
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: tgezer

Ben de kablolu 94 mb alırken wifi den 50 civarı alıyorum Tam ayarları nedir bunun dostlar . Herkes bişeyler yazmış .

Mesela band genişliği bende 40 olmuyor . otomatik var sadece
Yukarda benim verdiğim ayarları yaparsan 40 mhz seçeneği açılır,40 mhz seçeneği sadece N modunda açılır,bu yüzden önce N modunda çalışmaya ayarliycaksin,b/g modunu kapaticaksin.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
7 yıl (1473 mesaj)
Yüzbaşı

Ya Allah rızası için biri cevaplasın daha önce de sordum.

Benim modem bazı günler sık sık Wifi bağlantısını koparır gibi yapıyor misal youtube'daki video donuyor (modem kaynaklı) 20 saniye sonra tekrar dolmaya başlıyor. Eğer o zamanlarda torrent programı falan açıksa veya yüksek çözünürlürlüklü online bir şey izliyorsam modem komple kilitliyor wifi'yi (wifi ağı mevcut görünüyor ama sarı ünlem işareti görünüyor. Modemi kapat aç yapmadan da düzelmiyor)

Bu sorun eskiden de nadiren olurdu ama tarifeyi 100 MPBS yaptıktan sonra iyice arttı.

Ne yapayım. Kaliteli bir router alıp Wifi için Router'den mi faydalanayım ? Malum modem kıtlığı var piyasada.

EDIT : Bu arada modemim tabiki bu başlığa yazdığım üzere Netmaster CBW-383N model. Ayrıca denemediğim ayar kalmadı, Sinyal kanalını değiştirdim N frekansını aktif ettim vs.. fayda etmiyor.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi GAMEHUNTER -- 16 Şubat 2019; 0:41:31 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
L
7 yıl (2400 mesaj)
Yarbay

Aynı modemi ben de kullanıyorum.
Yılbaşından beri akn'nin kalkması sonrası aynı sıkıntılar, aynen sizin yazdığını gibi sürekli artarak devam etti.

Modem aç-kapat olayını yılbaşından önce ayda 1-2 kere yaparken yılbaşı sonrası her gün yapar hale gelmiştim.

Gidip router aldım. Kopma sorunları bitti sayılır ancak netmaster modem yine şişiyor ve haftada bir aç-kapat yapıyorum.

Aldığım router tp-link archer c50 v3 modeli.
Netmaster 383zn'den bir tık daha iyi kablosuz özelliği var ama yine de antenlerine rağmen çok başarılı değil.
Modemin kablosuz özelliğini ve dhcp'yi kapatıp kullanıyorum.

Netmaster modemleri ve turksat kablonet altyapısı rezalettir.
Kimse de üzerine sorumluluk almaz.
Modem satanlar altyapıyı kuranları, kablonetçiler de modem satanları suçlayıp işin içinden çıkıyorlar.
Problemsiz kullanabilen kesim %3-5'i geçmez sanırım.




Bu mesajda bahsedilenler: @GAMEHUNTER
G
7 yıl (1473 mesaj)
Yüzbaşı

İlginize teşekkür ederim ama uzaktan teknik destekle çözülecek gibi durmuyordu. Bu sorunu 170 liraya bir Router alarak çözdüm sanırım (Şu ana dek kopma olmadı)

Ayrıca 2 duvar öteden Wifi ile 93 MPBS hız alıyorum, rüya gibi.

Modemi ile problem yaşayan arkadaşlara Router almalarını tavsiye ederim. Bomba gibi oldu.

Buyrun kanıtı

< Resime gitmek için tıklayın >


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @NetMASTER_
L
6 yıl (4920 mesaj)
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: NetMASTER_

Sayın Kullanıcımız,
Modem arayüzünde Kablosuz sekmesinde yer alan OBSS Varlığı'nın 0 (Devre Dışı) olarak ayarlanması, Band Genişliğinin 40 Mhz olarak seçilmesi ve Kontrol Kanalı İçin Yan Band (Yalnız 40 Mhz) Bölümünün Üst olarak işaretlenmesi gerekmektedir. Bu ayarların dışında Kontrol Kanalında da uygun kanalın tercih edilmesi önemlidir.
Bahsedilen ayarların yapılmasına rağmen sorun devam ediyor ise Destek Hattımızı arayarak tarafımızca ayarların yapılandırılması konusunda yardım alabilirsiniz. Netmaster Destek hattına haftanın tüm günü 08:00- 22.00 saatleri arasında 216 – 366 66 96 numaralı telefondan ulaşarak bilgi alabilirsiniz.

Saygılarımızla,
STBC Tx ayarı ne olmalı stabil 100 Mbps için?


Düzenleme: Önceki sayfalarda STBC Tx ayarı hakkında bilgi vermişsiniz, başkalarının faydalanması amacıyla mesajınızı buradan paylaşıyorum;

quote:

STBC TX değeri açık veya otomatik olarak kullanıldığında bağlantı sağlayan kablosuz cihazların band genişliğine göre eşit bir şekilde hız dağılımı yapar. Kapalı seçeneği seçildiğinde bağlantı sağlayan en yüksek band genişliğine sahip kablosuz istemci desteklediği hıza göre en yüksek hız değerini alır ve eşit bir şekilde hız dağılımı yapmaz. Bu nedenle Otomatik veya Açık konumda kullanılmalıdır.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Leon -- 11 Ağustos 2019; 3:26:16 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
N
6 yıl (1532 mesaj)
Binbaşı

Değerli Kullanıcımız,

Modem kablosuz ayarlarında STBC TX ayarı ‘OTOMATİK’ olarak seçilmelidir.

Daha detaylı yardımcı olabilmemiz için Destek Hattımız ile irtibata geçmenizi rica ederiz.
Netmaster Destek Hattı (216 - 366 66 96 / destek@netmaster.com.tr) hergün 08:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.

Saygılarımızla.




Bu mesajda bahsedilenler: @Leon
R
6 yıl (53 mesaj)
Çavuş

Ne yaparsan yap bir süre sonra GUI kitlenip seni içeri almıyor, DHCP server özellikle apple cihazlarda sorun çıkarıyor. Anlaşamıyorlar bir şekilde.

DHCP'yi kapadım, wireless kapalı, sürekli açık olan bir laptop'a dhcp server kurdum. Bütün dertlerim bitti. Latency zıplamaları vb.

Yanına ufak bir rasperry pie alıp, dhcp/dns server yaparsanız modem sadece gateway olarak işinizi görür.