Buradan alabilirsin hocam. Destekleyen herkesin BTK ve CİMER'e yazması gerekiyor ki sesimiz yukarılara çıksın. BTK ve CİMER'E YAZIYORUZ. Hem BTK için hem CİMER için ayrı taslaklar yaptık. BTK taslağı 2000 kelime sınırından dolayı biraz daha özet Cimer metni ise daha kapsamlı. İlgili şablonları kullanıp yazalım arkadaşlar. http://tuketicisikayet.btk.gov.tr/login bu sayfaya giriş yapıp yeni şikayet girişi oluşturarak talepte bulunabilirsiniz. Ben turkcell seçtim siz farklı bir şey seçebilirsiniz. < Resime gitmek için tıklayın > Cimer için de bu siteden giriş yapıp şikayetiniz oluşturabilirsiniz; https://www.cimer.gov.tr Şikayetimizi Ulaştırma ve Altyapı bakanlığına yazıyoruz. BTK için 2.000 kelime sınırlı taslak Yazı; Konu: Mobil Operatörlerin Yüksek Fiyatlı ve Sınırlı İnternet Paketleri Üzerine Sayın Yetkili, Bizler, mobil operatörlerin sunduğu internet hizmetlerindeki sorunları yakından izleyen ve bu konuda toplumun geniş bir kesimiyle ortak kaygılar paylaşan bireyleriz. Geçmişte, ev internet hizmetlerindeki kotaların kaldırılması yönünde toplumsal bir dayanışma göstererek başarılı bir sonuç elde etmiş bir grup olarak, şimdi de mobil internet hizmetlerinin yüksek fiyatları ve sınırlı paketleri konusunda benzer bir farkındalık yaratma amacıyla bu başvuruyu gerçekleştiriyoruz. Mobil operatörlerin sunduğu tarifelerde son yıllarda ciddi oranda ve sık sık zam yapılmaktadır. Bu durum, operatörler arasında bir tür gizli anlaşmanın olduğu izlenimini uyandırmaktadır. Aynı tarifelere neredeyse her ay yeni zamlar eklenmekte, bu da vatandaşların yükünü her geçen gün daha da artırmaktadır. Bunun yanı sıra, önceki dönemlerde mevcut olan ve kullanıcılar lehine bir durum yaratan, kullanılmayan dakikaların ve GB'ların bir sonraki aya devretmesi gibi özellikler, operatörler tarafından kaldırılmıştır. Bu durum, tüketicileri daha fazla ek paket satın almak zorunda bırakarak, ekonomik olarak daha da zorlamaktadır. Bir ailenin yalnızca temel iletişim masrafları, asgari ücretin %10’una yaklaşmakta ve bu oran, kira, gıda ve diğer zorunlu harcamalarla birleştiğinde vatandaşları ciddi bir mali sıkıntıya sokmaktadır. Mobil operatörler, halka ek bir hizmet sunmadan, yalnızca kendi kârlarını artırmak amacıyla, enflasyon oranlarının çok üzerinde zamlar yapmaktadır. Bu sebeple, mobil operatörlerin fiyat politikalarının düzenlenmesi, internet paketlerindeki sınırlı kotaların tamamen kaldırılması ya da iyileştirilmesi, rekabetin artırılması ve tüketici haklarının korunması için gerekli adımların atılmasını talep ediyoruz. Gereğini saygılarımızla arz ederiz. CİMER İÇİN TASLAK YAZI DAHA DETAYLI ; Konu: Mobil Operatörlerin Yüksek Fiyatlı ve Sınırlı İnternet Paketleri Üzerine Sayın Yetkili, Bizler, mobil operatörlerin sunduğu internet hizmetlerindeki sorunları yakından izleyen ve bu konuda toplumun geniş bir kesimiyle ortak kaygılar paylaşan vatandaşlarız. Geçmişte, ev internet hizmetlerindeki kotaların kaldırılması yönünde toplumsal bir dayanışma göstererek başarılı bir sonuç elde etmiş bir grup olarak, şimdi de mobil internet hizmetlerinin yüksek fiyatları ve sınırlı paketleri konusunda benzer bir farkındalık yaratma amacıyla bu başvuruyu gerçekleştiriyoruz. Mobil internet hizmetlerinde sunulan kotaların, günümüz dijital dünyasında kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamaktan uzak olduğunu gözlemlemekteyiz. Akıllı telefonlar, dijital içerik tüketimi ve online eğitim gibi ihtiyaçlar düşünüldüğünde, sunulan kotalar oldukça yetersiz kalmakta ve bu kotaların kısa sürede tükenmesi, kullanıcıları ek paket satın almaya zorlamaktadır. Örneğin, 10 GB'lık bir veri paketi, ortalama bir kullanıcının birkaç gün içerisinde tüketebileceği bir miktardır ve bu da kullanıcıların sürekli olarak yüksek ücretler ödemesine neden olmaktadır. Dünya genelinde birçok ülke, vatandaşlarına daha uygun fiyatlı ve sınırsız internet hizmetleri sunarak dijital erişim hakkını genişletmektedir. Özellikle Avrupa ülkeleri ve Amerika Birleşik Devletleri'nde mobil operatörler, aylık sabit ücret karşılığında sınırsız veri paketleri sunmakta ve bu paketler, Türkiye'deki paketlerle kıyaslandığında oldukça uygun fiyatlıdır. Örneğin, Almanya’da 30-40 Euro arasında sınırsız internet sunulurken, Amerika'da da 50 Dolar civarında sınırsız internet paketleri mevcuttur. Avrupa'nın diğer ülkelerinde 20 Eurolara kadar bir sürü örnek sınırsız paketler mevcuttur. Bu tür örnekler, Türkiye’deki kullanıcıların neden daha yüksek fiyatlar ödediği sorusunu gündeme getirmekte ve bu konuda bir düzenleme yapılmasının gerekliliğini ortaya koymaktadır. Mobil operatörlerin sunduğu tarifelerde son yıllarda ciddi oranda ve sık sık zam yapılmaktadır. Bu durum, operatörler arasında bir tür gizli anlaşmanın olduğu izlenimini uyandırmaktadır. Aynı tarifelere neredeyse her ay yeni zamlar eklenmekte, bu da vatandaşların yükünü her geçen gün daha da artırmaktadır. Operatörlerin sunduğu paketlerde, kotaların artırılmaması ve fiyatların yükseltilmesi, tüketici haklarına aykırı bir durum olarak değerlendirilmeli ve bu konuda acilen adımlar atılmalıdır. Önceki dönemlerde mevcut olan ve kullanıcılar lehine bir durum yaratan, kullanılmayan dakikaların ve GB'ların bir sonraki aya devretmesi gibi özellikler, operatörler tarafından kaldırılmıştır. Bu durum, tüketicileri daha fazla ek paket satın almak zorunda bırakarak, ekonomik olarak daha da zorlamaktadır. Bu uygulamanın yeniden getirilmesi, kullanıcıların ekonomik yükünü hafifletecek ve tüketici haklarının korunması adına önemli bir adım olacaktır. Bir ailenin yalnızca temel iletişim masrafları, asgari ücretin %10’una yaklaşmakta ve bu oran, kira, gıda ve diğer zorunlu harcamalarla birleştiğinde vatandaşları ciddi bir mali sıkıntıya sokmaktadır. Mobil operatörler, halka ek bir hizmet sunmadan, yalnızca kendi kârlarını artırmak amacıyla, enflasyon oranlarının çok üzerinde zamlar yapmaktadır. Bu zamların, tüketiciler üzerindeki olumsuz etkilerini azaltmak ve daha erişilebilir internet hizmetleri sunmak için fiyat politikalarının yeniden düzenlenmesi gerekmektedir. Bu sebeple, mobil operatörlerin fiyat politikalarının düzenlenmesi, internet paketlerindeki sınırlı kotaların tamamen kaldırılması ya da iyileştirilmesi, rekabetin artırılması ve tüketici haklarının korunması için gerekli adımların atılmasını talep ediyoruz. Gereğini saygılarımızla arz ederiz. |
Çözüm gerekiyor, rahatça kullansın herkes. Gerekirse alt yapı iyileştirmesi de yapılmalı, yeterli olmayan paketlere büyük paralar verilmesin. Hız düşümü uygulanabilir ancak limitsiz kullanım sağlayabilelim, çok komik denecek hızlara da düşürülmesin elbette, dibi görmeyelim. Paket satılacaksa da seçenekler büyütülsün, Türkiye'ye kolaylık sağlayacak yollar şart. |
Efsane bir konu. Olmaz diyenlere bakmayın. Sonuna kadar destekliyorum, İnşallah hak yolunu bulur artık. |
konuya destek vererek ilgili yazıları bende yazdım. |
Vodafone once leş altyapisini adam etsin. Ikincisi her operatorde olmali. |
Taslak metni forum üyesi olmayanlara WhatsApp yoluyla yayalım. Bir şekilde yayılması gerekiyor bunun. Taslağı hazırlayanlara teşekkürler |
Müthiş bir kafa yapısı. Tıpkı plaj girişine 1000 TL verenler gibi. Umarım bir daha almazlar bu foruma seni, uzaklaştırman az olmuş. Uzaklaştırma kotan arttırılmalı |
mobilde sınırsız internet olunca öyle ayda 1tb falan harcamıyorsunuz. bazı aşırı uçlar olacaktır ama onlar da idare edilir. genelin kullanacağı internet taş çatlasın 100gb olur. |
Evet böyle çift içerikli tarifeler yapılabilir çokta mantıklı olur zaten sabit ve mobilde hizmet verenler aynı şirketler, istenirse çözüm çok işte hocam teknik olarak mesajlarınıza katılıyorum şu anki sistemde gelmesi zor ancak biz talep etmeliyiz ki bu yönde de altyapılar geliştirilsin operatörler talebe göre hizmetler sunsun. Hizmet gelirse de fiyatlar ne olur bilinmez tabi, bence normal fiyatlarda olacağını düşünmüyorum. |
Konuyu biraz okuyan türkün türkten başka düşmanının olmadığını anlar |
maaşların genel seviyesi avrupanın yarısında ancak mobil operatör tarifeleri avrupa ile yarışıyor. hatta kullanılan gb data fiyatlarına göre bakarsak avrupadan pahalı durumdayız. tl ile kazanıp dolarla harcasak bile daha ucuza alacağız ürünleri hizmetleri. vatandaşı kaz yerine koyanlara mücadele edecek insanlara saygılar.. |
Ben yazdim cevremdekilere de soyledim |
20 yıldan daha fazla önceki yıllarda telsim diye bir operatör vardı gprs bağlantısı ile 5 TL ye sınırsız İnternet verirdi şimdi o alt yapının 10 binlerce güçlü alt yapısında sınırsız İnternet yok |
Süpersiniz |
Desteğiniz için ve haber yaptığınız için teşekkürler. Umarım bir sonuç alabiliriz ![]() |
Uye oldugunuz gruplara ve grup yoneticileriyle paylasin hocam eger varsa |
Boylesine herkesin yararina olacak bir kapmanyaya kostek olmanin hicbir mantikli gerekcesi yok |
Burada operatörleri savunacak olan olursa şunu söylemek gerek tr de kazik fiyata 10 gb kota satan turkcellin altyapisi sinirsiz internet verdigi ukraynada nasil cokmuyor? Yada nasil oluyor da tr de kotali sattigi fiyattan daha ucuza limitsiz veriyor ukraynada? Altyapi kaldirmaz diyen bu bahaneye siginan sirket elemanidir ancak. |
Or:
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi frmax -- 26 Ağustos 2024; 21:29:9 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle