Teknoloji Haberleri
DH Anasayfa
İndirim Kodu
Ara
Popüler
Foruma Git
Hakkımızda
Destek
Mobil Sürüm
Standart Site Görünümü
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Türk Telekom (TTNET)
TÜRK TELEKOM/TÜRKCELL/TÜRKSAT FİBER OPTİK ALTYAPI ÇALIŞMASI [ANA KONU] (Genel-Sohbet)
Bu konudaki kullanıcılar: 12 misafir, 1 mobil kullanıcı
56599
Cevap 4468016
Tıklama 114
Öne Çıkarma
Cevap 4468016
Tıklama 114
Öne Çıkarma
-
Cevap: TÜRK TELEKOM/TÜRKCELL/TÜRKSAT FİBER OPTİK ALTYAPI ÇALIŞMASI [ANA KONU] (Genel-Sohbet) (2829. sayfa)
Cevap Yaz
Konuya Özel
| Arkadaşlar merhaba Adana-Seyhan Bahçelievler'de evde internetim çok yavaş vdsl santral 550 m uzakta, ama yan binalar da santral çok yakın gödteriyor internet iyi arka sokaklarda fiber var. vodafone kullanıyorum ama telekom altyapılı, vodafone bilgi vermiyor, telekoma mı yazmak lazım onalrda abonemiz değilsiniz derler, nereden bilgi alabilirim. |
|
Merhaba arkadaşlar, Türk telekom 100 mbps fiber kullanıcısıyım. Hattımı hediye olarak 1 aylık 1000 mbps hız tanımlandı. Ama hızım sabit bir şekilde 510 mbps civarları download ve 42 mbps civarları da upload alıyorum. 1000 hediye edip hızı 500 mbps olarak tanımlamışlar gibi duruyor. Kablolu ve kablosuz test ettim sonuç aynı, ayrıca daha önce paralı olarak bir hafta 1000 mbps kullandım ve rahat şekilde 900 mbps download 55 mbps upload alabilmiştim. Sorun neyden kaynaklı olabilir.? Hız hediyesi verildiği sırada modem kapalıydı o yüzden olmuş olabilir mi? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Ont den rountere giden kabloyu değişip dene kapalı kalmasıyla alakası yok. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @orhuntus81
| Yan binamda bulunan ttnet fiber varken kendi sitemize çektirmek için tt müdürlüğüne gidip dilekçe verdim ve ordaki altyapı koordinatörüyle konuştum. Dediğiniz gibi yeni bina olduğu için çekmişler. Ancak bizim mahalle en az 1 yıl düşünülmüyor dendi. Hiç umut vermeden konuştu sağolsun. Bu macera da burda bitti. Açık kapı, btk, dilekçe vs.. hiç işe yaramadı. Belki 3 seneden fazla kovalıyorum artık saldım. |
| Merhaba hocam, o kabloyu değiştirmiştim ugreen cat 8 kablo almıştım, 1 ay önce 1000 mbps tarifeye kendim geçiş yapmıştım ve çok rahat 900 leri ve upload da 55 leri görüyordum sabit şekilde. Yani şu an tanımlama hatası var gibi ve arıza kaydı açıldı çözemediler hala. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @İmHyp3rioN
| X den türk telekom desteğe yazarmısın |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @orhuntus81
|
Aynen hocam, 19 ağustos ta x ten yazdım, bugün saha ekipleri arızayı kapatmak istediler, 1000 mbps te randıman olmaz zaten filan tipik uğraşmak istemeyen elemanlar. Arızayı kapatmamak için aramaya cevap vermedim ve müşteri hizmetlerini aradım, evet hız düşük çıkıyor dedi, arıza kaydını yeniden açtı. Ayrıca x ten yeniden yazdım 2 gündür soeun çözülmedi, hız profilini tekrar günceller misiniz diye. Ne zaman müsaitsiniz aramak isteriz dediler, sabah müsaitim dedim. :) Bu arada yapay zekaya sorduğumda çok ilginç birşey söyledi : " Kampanya sisteminde size "1000 Mbps" tanımlanmış görünse de, santraldeki (OLT) hız profiliniz 500 Mbps'lik pakete (veya geçmişte kullandığınız 500 Mbps'lik eski bir hediye profiline) takılı kalmış olabilir. 530 Mbps gibi çok spesifik bir değerde kalması, hattın yazılımsal olarak frenlendiğinin en büyük göstergesidir." Bundan 2 ay önce sil sipürden 500 mbps hız hediyesi almıştım, acaba gerçekten bunla alakalı olabilir mi? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @İmHyp3rioN
|
Ben en hızlı çözümü öneri ve şikayet kaydı kısmına yazınca elde ettim anında aradılar ekip yönlendirdiler.... https://www.turktelekom.com.tr/destek/iletisim Sizde buradan yazabilirsiniz durumu detaylı izah edin lütfen.... |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Teşekkürler hocam şu an X ve linkedin üzerinden ulaştım çözüm olmazsa bi de burayı denerim |
Bu mesajda bahsedilenler: @franklinda
|
Kocaeli/Kartepe'de yeni bir binaya taşındım. Bilgi edinmek amaçlı müdürlüğe gittim sağ olsunlar ilgilenip bilgilendirdiler; kablolar binalara kadar getirilmiş ancak turuncu kabloların site dışındaki bağlantı işlemi tamamlanmamış. Ne kadar süreceğine dair süre paylaşamadılar. Ne kadar işçiliğin kaldığına dair fikri olan var mı? < Resime gitmek için tıklayın > |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| İşin can alıcı noktası da orada (maalesef). Sahada yapılması/tamamlanmsı gereken işler 2 bölümde özetlenebilir. 1) Kablo çekim işlemleri ki bunu çoğunlukla taşeronlar yapar, 2) Sahadaki bölünme (OFSD denilen Optik Fiber Saha Dolabındaki bölünme ve kablolama) işlemleri ki bunları da çoğunlukla daha dar bir kabloyla çalışan T.Telekom bordrolu elemanlar gerçekleştiriri. Büyük olasılıkla 2. bölümdeki işlerde bir gecikme var. Bu açıdan size daha net bir tarih veremiyorlardır. 1-2 hafta içinde halledilirse çok şanslısınız ama psikolojik olarak kendinizi 1-3 aylık bir sürece hazırlayınız derim. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Wizardexterity
| 2. kısım için bir düzeltme yapayım hocam, OFDK içi kablolama ve bölünme işlemlerini daha ucuza mal olduğu için 3. firmalara yaptırıyorlar, firmalara kablo planı gönderiliyor ona göre bağlantılar yapılıyor. Gecikme eğer bu aşamadan kaynaklıysa firma-müdürlük arası iletişim eksikliğindendir çünkü firmalar bir an önce işi bitireyim paramı alayım diyor. |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @mafaky
| Biraz hatalı veya eksik ifade etmiş olabilirim. Abone binasındaki OFDK takılması, OBK çekilmesi tarzındaki işler tabi ki taşeronlara yaptırılıyor. 2. Bölümde, benim kasdettiğim işler sahadaki OFSD (=Optik Fiber Saha Dolabı) gibi donanımlarda yapılan ve T.Telekom personelinin gerçekleştirdiği işlerdi. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @LGR9
| demek istediğinizi anladım, saha dolaplarındaki sonlandırmaları da artık taşeron firmalar yapıyor. TT personeli yalnızca gerekli ölçümleri yapıp işin olurunu veriyor. Bu sayede eskiyen kaynak cihazlarını yenilemekten kurtuldular ve taşeronlara kaynak başına veya işin tamamı için ödeme yapıldığından maliyetleri oldukça düşürdüler. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @mafaky
|
Hımm, işi olabildiğince ucuza getirip internet pazarlamasında oldukça fahiş abonelik fiyatlarıyla en azından yüksek brüt kâr elde ediyor T.Telekom. Ancak bu saha dolaplarındaki işler kendi konularında da uzmanlık ister. Zannederim şimdlik bu işleri T.Telekom'dan emekli edilen ama taşeronlara aktarılan elemanlar; yani deneyimli elemanlar yapıyor. Ama bu deneyimli elemanların yerine gelecekte yeni yetişecek elemanlar bakalım ne kadar yeterli olabilecek? Ben buna benzer bir konuyu biz abonelere FTTH kurulumuna ya da arıza vb. tesbiti için gelen elemanlar nedeniyle daha birkaç ay önce öğrendim. Bizim bölgeye bakan arkadaşla (ki genç yaşlarda ama deneyimli birisiydi) samimi olmuştuk; mobil telefonu da bende vardı. Sonra birgün (6 ay kadar önce) telefonu cevap vermez oldu. Merak ettim, başına bir hal mi geldi diye. Bize yakın sayılır Santral'da konuşlanmıştı. Oraya gittiğimde kendisini bulamadım ama onunkine benzer durummu olan bir başkasıyla konuşabildim. Meğer bunlara denmiş ki "ister özlük haklarınızı alıp taşerona geçersiniz, yoksa sizi merkezde tutar ileride eğitip başka bir görevde kullanırız..." Bunlar Telekom'da kalmayı tercih etmişler. Ancak bu konu da aslında yeni gelişen bir konu değilmiş. Bizim hizmet aldığımız Telekom Md'nün baktığı saha çok geniş. Bu geniş bölgede kimin ne olduğu belli olmuyor. Bir bakıyorsun şikayetçi olan abone bir milletvekili, bir siyasetçi ya da bir holding patronu veya üst düzey yöneticisi çıkıyor. Olası bir sürtüşmeyi önlemek için bizim müdürlükte bu servis/kurulum taşeronlarla çalışma uygulamasına en geçlerde başlanmış. Neyse ki şu anda taşerona geçenler de aslında deneyimli sayılır eski Telekomcular oluyor! |
Bu mesaja 3 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @LGR9
| Kur baskısından dolayı kârlılık oldukça düştü o yüzden firmalar tabiri caizse sinekten yağ çıkarmaya çalışıyor. Saha tarafında işler aslında oldukça kolay çünkü bütün kablolar renk kodlu ve kablo planında ne yapılması gerektiği açıkça yazıyor yalnızca azami dikkat gerekli, eline kaynak makinesi alan herkes fiberciyim diye takılıyor. Fiber hatlarda mikro bükülmeler olmadığı sürece her türlü hatanın telafisi mümkün. Aslında TT'de kadrolu çalışan hiçbir personel taşerona geçmek istemez ama mobbing ve adam kayırma öyle bir hale geldi ki insanlar mecbur kalıyor... |
Bu mesajda bahsedilenler: @mafaky
| Arkadaşlar bizim sokağın dibine kadar turuncu fiber döşemişlerdi bugün rögar kapağının üstüne baktım süperonline yazıyor bu altyapıyı süperonline mi yapıyor demektir |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Muhtemelen onlarındır.... |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
|
Muhtemelen değil kesinlikle Turkcell Superonline'dır. Menhol (rögar) kapaklarında da Superonline baskısı olduğuna göre. Kablo döşemesi yapılırken dikkat ettiniz mi, bilmem. Superonline o turuncu renkli fiber optik kabloları yeraltına öyle çıplak olarak sermez. Yine koyu turuncu (soluk kırmızıya çalar) renkte 2 veya 3'lü içi boş kablo kanalları içinden çeker. Yani o kablo kanalları bir bakıma yer altında açılan beton kanallar yerine geçer. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Pablito20
Bu mesajda bahsedilenler: @mafaky