Arkadaşlar merhaba, sürekli olarak yurtdışına çıkmaktayım orada sadece hattım takılı olup sadece çağrıyı alıp görmek için kullanıyorum kısaca tarifen yurtdışında aktif olmuyor. Ancak son iki seferdir telefonuma mms gelmekte açmadan silsem dahi tarifen yurtdışında devreye giriyor. ilk seferde önce telekom sonra btk şikayetiyle yansıtılan ücret silindi. bende telefonumda dolaşımda mms'i kapat yapmama rağmen son çıkışımda yine mms geldiğinden ücret yansıtıldı ve btkdan şikayet bıraktım. bu kez telekom ücreti silmedi. mms data çektiğinden kural olarak sorun yoktur diyorlar. mms iptali istiyorum hat aktifken mms her türlü gelir iptal edilemez diyorlar. yani mms'i indirmesem bile her türlü mms gelince ücret kesiliyor. bunu kapatmanın başka bir yolu yok mu, btk itirazı sonrası hakem heyetine başvursam olur mu yani kullanmak istemediğimiz çağdışı bir servisi nasıl olur kapatamazlar. |