giga fiber değil 750mbps dowland hızlı internet

Aşağı Git Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar TurkNet giga fiber değil 750mbps dowland hızlı internet

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı

95
Cevap 5606
Tıklama 3
Öne Çıkarma

Son Sonraki

giga fiber değil 750mbps dowland hızlı internet

Cevap Yaz

inceoktay

3 yıl

Yüzbaşı

Konu Sahibi

turknet müşteri hizmetleri giga fiberde yüzde 25 kayıp olduğunu ve bu kayıbın normal olduğunu söylüyor şikayet kayıtlarımda iletiyor benim turknetten beklediğim bu cevaplar yerine mevcut cihazlarını güncellemeleri yetersizse kapasiteleri artırmaları cihazları yenilemeleri yani madem giga fiber deniyor bunu tam olarak vermeleri ancak yapılan hiç birşey yok müşteri bu konu ile şikayetini oimden iletiyor oimdeki müşteri temsilcileri şikayetleri çözmeden kapatıyor böyle kısır döngü sürüp duruyor şikayetler çözümlenmeden madem 140tl zam yaptın altyapınıda iyileştir sayın turknet.

En Çok Beğenilenler Tümü Saat Gün Hafta Ay Yıl ✔ Tümü Tüm Yorumları Aç

Allah başka dert vermesin 750Mbps 140₺

Yoruma Git JouLex - 3 yıl +53 ▲

GPON'da şaşılacak bir senaryo değil. GPON, PON şebekede kullanılan en temel modülasyonlardandır. GPON'da bir portun kapasitesi 2.5Gbps DL/1.25Gbps UL'dir. Bir porta 250 civarına kadar...

Yoruma Git Yorumun Devamı Ö1f1 - 3 yıl +21 ▲

Konunun özeti Adam 250Mbps hız eksikliğine karşı hakkını ararken aynı fiyatta 35Mbps hız alanlar çekememiş adamı linçe girişmiş.

Firma yetkilisinin cevabı ise tam facia

Madem si...

Yoruma Git Yorumun Devamı alex59 - 3 yıl +17 ▲

Daha Fazla Beğenilen Yorum Göster

JouLex

3 yıl

Yüzbaşı

Allah başka dert vermesin 750Mbps 140₺

< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >

cnSplendidNinja

3 yıl

Yüzbaşı

%25 kayıp normal sözü VDSL için değil miydi? Aynı şeyi gigafiber için de mi diyorlar?

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Evrifaessa_TR

3 yıl

Yüzbaşı

VDSL'de belirli bir kayıp payı veriyorlar ama TT fiber ve Gigafiber için tamamının alınması gerekiyor diye biliyorum. %25 kayıp var, az değil.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

inceoktay

3 yıl

Yüzbaşı

Konu Sahibi

bu konu ile birçok şikayet kaydı açtım sorunu çözmediler fiberde yüzde 25 kayıp normalmiş oim müşteri hizmetlerinin dediği bu ışık hızında fiberde neyin kaybı bakır değilki bu kayıp şu şekilde olabilir turknetin sörvir cihazları yetersiz olabilir sokaklardaki fiber ek kutularında sorun olabilir ve bölgede çok fazla turknet müşterisi olabilir tabiki bunlar için turknet aksiyon alması gerekir altyapısını iyileştirmesi gerekir tüm bunları yapmıyorsa giga fiber değilde 750mbps paket hızı diyecek ozaman

Bu mesaja 2 cevap geldi.

adanavalısi

3 yıl

Yüzbaşı

Fiberde kayıp çok yüksek hızlarda olabilir. O da teknoloji limitinden kaynaklı. 1gbps hızda min 850-900 alabilmeniz lazım normalde.

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @inceoktay

TurkNetDestek

3 yıl

Yarbay

Merhaba, yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili aktif destek kaydınız ya da daha önceden açılan bir kaydınız varsa numarasını paylaşır mısınız?

Bu mesajda bahsedilenler: @inceoktay

inceoktay

3 yıl

Yüzbaşı

Konu Sahibi

bir çok kez bu şikayetimle ile ilgili şikayet kaydı oluşturdum ancak hiçbirinde çözüm olmadı yüzde 25 kayıp fiberde normalmiş diye cevap iletilde oim müşteri hizmetlerinden özel mesajdan şikayet kaydımın nosu ileticem

Bu mesaja 1 cevap geldi.

maxi909

3 yıl

Yarbay

Biraz delil sunabilir misiniz konu ile ilgili Tracert verisi, ping verileri speedtest sonuçları, kablolu ya da kablosuz bağlantı ile mi aldınız sonuçları? hız testini yaptığınız cihaz nedir?

Not: Konu açmanızı gerektirecek kadar ciddi bir durum olmalı herhalde.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

inceoktay

3 yıl

Yüzbaşı

Konu Sahibi

masa üstü bilgisiyarım intel 11.nesil i5 işlemci 16gb rem var m2 ssd 4.0 anakartım msi z590 ethernert kartı 2.5gb kablolu test yapıyorum cat7 kabloyla bağlı pc ve modeme ve olt ye

Ö1f1

3 yıl

Yarbay

GPON'da şaşılacak bir senaryo değil. GPON, PON şebekede kullanılan en temel modülasyonlardandır. GPON'da bir portun kapasitesi 2.5Gbps DL/1.25Gbps UL'dir. Bir porta 250 civarına kadar abone bağlanabilir. Normalde bizim telco'lar bu tarz sorunlar yaşamamak için maks 48-64 abone bağlıyorlar ancak TurkNet maliyetleri daha fazla optimize edebilmek için daha fazla abone bağlıyorsa üstelik modülasyon olarak GPON kullanıyorsa kapasite yetersizliği çok doğal. Bunun önüne geçebilmek için ya porta bağlı abone sayısını yani sahadaki bölünme sayısını azaltacaksınız ya da daha yüksek kapasiteye sahip 10G-PON/XGS-PON, NG-PON2, Nokia PON gibi farklı bir modülasyon kullanacaksınız.

Diğer bir etken de şu. Tamam fiberle ONT'ye Gbps geliyor ama ONT, Router ve PC arasında GE kullanıyoruz evlerimizde. GE'nin kapasitesi her ne kadar 1Gbps olsa da tamı tamına efektif bir şekilde bu 1Gbps'i iletmesi biraz zor GE'nin. Daha sağlıklı bir iletişim için 2.5GE, 5GE veya 10GE portlu cihazlar kullanılmalı.

Ancak yine de bence TurkNet'in yaptığı yanlış değil. Bu paraya, bu erişimi verebilmek için bazı şeylerden kısmak gerekiyor. 140 liraya ben böyle bir erişim alıyor olsam muhtemelen rahatsız olmazdım.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Ö1f1 -- 10 Mart 2022; 14:31:1 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Evrifaessa_TR

TurkNetDestek

3 yıl

Yarbay

Kontrol ederek yardımcı olacağım.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @inceoktay

maxi909

3 yıl

Yarbay

en az 750mbit sağlama taahhüdünü yerine getirmiş oluyor bu durumda değil mi? bu arada diğer ISS ler gibi sorunun etrafından dolaşacağını sanmıyorum mühendislik odaklı bir şirket olduğu için kapasite arttırımını er ya da geç yaparlar umarım

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi maxi909 -- 10 Mart 2022; 14:45:21 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Ö1f1

Kadir59

3 yıl

Yarbay

139 ₺ ye ben daha geçen ay VDSL 35 mbit Sınırsız taahhutu verdim. Daha da bir şey demem

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Ö1f1

3 yıl

Yarbay

Eğer böyle bir taahhüt sunulmuş ise evet karşılamış oluyor. Ancak mevcut sorun öyle sadece kapasite arttırımı gibi basitçe çözülemeyebilir. PON şebekeleri baştan planlarken iyi tasarlamak gerekiyor çünkü PON, kapasitenin ortak kullanıldığı bir topoloji. Yapılabileceklerden birisi GPON yerine daha iyi bir modülasyon kullanmak ama PON teknolojileri bence hala emekliyor. 10G-PON/XGS-PON mesela, epi topu kapasitesi 10Gbps.

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @maxi909

inceoktay

3 yıl

Yüzbaşı

Konu Sahibi

kontrol ettiğimde uzmanlar gerekli bilgilendirmeyi sağlamış olarak görüntüledim.gelen cevap üzüldüm anlaşılan turknet bu sorunu çözmeyecek

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek

inceoktay

3 yıl

Yüzbaşı

Konu Sahibi

bu gidişte abone sayısı arttıkça turknet gigafiberde hız dahada düşücek herhalde hocam sağ ol verdiğin bilgiler için @ö1f1

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Ö1f1

AndJusticeForAll

3 yıl

Yüzbaşı

baska dert vermesin yaradan ne diyelim. bu terbiyesizlige karsi hemen iptal ettirin, sol, ttnet gibi harika isletmeler var :))

TurkNetDestek

3 yıl

Yarbay

Hizmetinizde bir sorun tespit edilemedi. Fiber kabloların zafiyeti , yoğunluk ve cihazların kalitesi nedeni ile hız kaybı yaşanabilir. Siz sabit 900MB hız talep ediyorsunuz ancak bu sistemsel olarak mümkün değildir.

Bu mesajda bahsedilenler: @inceoktay

Son Sonraki