Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
577
Cevap
41757
Tıklama
51
Öne Çıkarma
Cevap: Corsair RMA Açmak, Ürün Değişimi, Detaylı Bilgiler, RESİMLİ ANLATIM ! (27. sayfa)
M
6 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Buradan aldıysanız zaten olması gereken olmuş, haklarımızı aramayı bilelim, kimse sürekli kutuyu elinde tutmak zorunda değil bunlar ilk 15-30 gün neyse iadelerde isteniyor sanırım garanti için olmak zorunda değil sonuçta tamir olacak olmuyorsa yenisini verecek, bozuk malı tekrar paketleyemeyeceğine göre :) ama gözüne yandığım kapitalizmi ne icatlar çıkarıyor başımıza.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Ormanci
O
6 yıl
Yarbay

Aynen, yukarıda arkadaşlar yazınca illa kutulu olacak vs diye... Ona istinaden söylemiştim. İlk ay gerekli sanıyorum sadece, sonrasında gerekli değil.




Bu mesajda bahsedilenler: @MühendisMurat
_
6 yıl
Yüzbaşı

Merhabalar, 2 Yıl önce aldığım K95 platinum klavyemin ledlerinde sorun oluştu, Bazı tuşlar renkleri kafasına göre yakıyordu. Boğaziçi ilgilenmedi corsairle görüş dedi. Görüştük hard reset yaptık düzelmedi. Bu arada garantim geçen ay bitti. Yetkili diğer ekipmanlarımın da corsair olduğunu görünce iyi niyet olarak 1 kereye özel RMA ya gönderebilirsin dedi. Şimdi aklımdaki soru PTT ile yollarsam ne kadar kargo ücreti çıkar ? Daha önce bu durumu yaşamış arkadaşlar aydınlatırsa sevinirim< Resime gitmek için tıklayın >


Bu mesaja 1 cevap geldi.
H
6 yıl
Teğmen

Valla yardımcı olabilecek varsa sevinirim. Corsair Void Pro RGB wireless kulaklığım arızalandı ses kısma-açma ve şarj soket yeri çalışmıyor.Garantisi olan bir üründü garantiye gönderdim.Boğaziçi bilgisayar kullanıcı hatası olarak geri göndermiş ürünü ve garantisi bugün bitti.Bu ürüne nasıl RMA oluşturabilirim ?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
M
6 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Durumu güzel bir dille anlat, umarım yardımcı olurlar, bize bu ülkede bol bol sabır lazım bu saçma garanti servisleriyle, her şey kullanıcı hatası zaten.




Bu mesajda bahsedilenler: @harun_n
S
6 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: yenidhuyesi

Ve mutlu son. Az önce elime H115i Pro ulaştı.
Elin gavuru nede kullanici dostu degil mi...
Sak bi sak daha...



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

A
6 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: _ReLaX_35_

Merhabalar, 2 Yıl önce aldığım K95 platinum klavyemin ledlerinde sorun oluştu, Bazı tuşlar renkleri kafasına göre yakıyordu. Boğaziçi ilgilenmedi corsairle görüş dedi. Görüştük hard reset yaptık düzelmedi. Bu arada garantim geçen ay bitti. Yetkili diğer ekipmanlarımın da corsair olduğunu görünce iyi niyet olarak 1 kereye özel RMA ya gönderebilirsin dedi. Şimdi aklımdaki soru PTT ile yollarsam ne kadar kargo ücreti çıkar ? Daha önce bu durumu yaşamış arkadaşlar aydınlatırsa sevinirim< Resime gitmek için tıklayın >
Klavyeyi gönderdiniz mi?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
O
6 yıl
Çavuş

Amazondan klavye alsak rma ile Türkçe tuş takımı getirtebiliyor muyuz acaba?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

S
6 yıl
Binbaşı

Yurtdışına ssd yollayamıyorum. Ptt kayıt cihazı olduğu için bilgi sızdırma riski doğuracagından kabul etmedi.



S
6 yıl
Teğmen

Benim 2 ay önce aldığım k95 platinum klavyeyi, tuşlarda rahatsız edici bir yay sesi yüzünden boğaziçi teknik servisine götürdüm. Adamlara göre bir sorun yoktu, ürünü bana geri verdiler. Corsair ile iletişime geçmiş olmama rağmen bana söyledikleri ''bizi ilgilendirmez karışamazlar'' tarzında saçma cümle ile ürünü geri aldım.

Ertesi gün corsair sitesinden ticket açtım, sorunu aynı şekilde ilettim 2 saat sonra RMA onaylandı. İlk önce standart ptt kargo shipping kodu verdiler. Ben DHL express sitesinden ürünün gönderim ücretini onlara gönderdim 700 küsür lira tutuyordu. Aynı gün içinde bana DHL express karşı ödemeli kodu gönderdiler sağolsunlar. Ürün 1 günde hollanda'ya gitti, araya haftasonu girmese 2 günde geri göndereceklerdi.

Herneyse adamlar gerçekten yardımcı oluyorlar, düzgün şekilde iletişime geçtikten sonra kargoyuda karşılıyorlar. Dhl ile gitti ve geri geldi. Sadece bizim ülke sınırına girdiğinde ürün gümrüğe takıldı. Onuda hallettiler ben sadece bekledim ekstra 3 gün sürdü gümrük işlemleri.

Bir sıkıntınız var ise çekinmeden iletişime geçin, türkiye'de ki teknik servis ile zaman kaybetmeyin. 10 gün boşuna ürünün iadesini bekledim boğaziçi teknik servisinde ...


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @AtiMX4
A
6 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Snarrknir

Benim 2 ay önce aldığım k95 platinum klavyeyi, tuşlarda rahatsız edici bir yay sesi yüzünden boğaziçi teknik servisine götürdüm. Adamlara göre bir sorun yoktu, ürünü bana geri verdiler. Corsair ile iletişime geçmiş olmama rağmen bana söyledikleri ''bizi ilgilendirmez karışamazlar'' tarzında saçma cümle ile ürünü geri aldım.

Ertesi gün corsair sitesinden ticket açtım, sorunu aynı şekilde ilettim 2 saat sonra RMA onaylandı. İlk önce standart ptt kargo shipping kodu verdiler. Ben DHL express sitesinden ürünün gönderim ücretini onlara gönderdim 700 küsür lira tutuyordu. Aynı gün içinde bana DHL express karşı ödemeli kodu gönderdiler sağolsunlar. Ürün 1 günde hollanda'ya gitti, araya haftasonu girmese 2 günde geri göndereceklerdi.

Herneyse adamlar gerçekten yardımcı oluyorlar, düzgün şekilde iletişime geçtikten sonra kargoyuda karşılıyorlar. Dhl ile gitti ve geri geldi. Sadece bizim ülke sınırına girdiğinde ürün gümrüğe takıldı. Onuda hallettiler ben sadece bekledim ekstra 3 gün sürdü gümrük işlemleri.

Bir sıkıntınız var ise çekinmeden iletişime geçin, türkiye'de ki teknik servis ile zaman kaybetmeyin. 10 gün boşuna ürünün iadesini bekledim boğaziçi teknik servisinde ...
Sevindim. Bende arkadaşımın 1 TBlik arızalı diskini Türkiye servisine gonderdim aradan 20 gün geçti disk gelmişti ama adamlar kurnazlık yapmış yeni değişimden 2TB olarak gönderilen diski kendilerine almış ellerinde bulunan başka disk ile içini açıp arizali disk ile değiştirmişler ve bize yine 1TB olarak gonderdiler. Diski calistirayim dedim çalışmadı. Wd yurtdışı ile iletişime geçtik RMA actilar 10 gün sonra 0 2TB disk gonderdiler. Yanı bu ülkede dürüst satıcı ve teknik servis kalmamis. Yerin dibine batsalar haklılar. Kurnazlik yapan Firmanın ismini öğrenmek isteyen varsa pm olarak yazabilirim.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

J
6 yıl
Yüzbaşı

Amazondan Corsair Virtuoso SE RGB kulaklık aldım sıkıntısı yok şükür fakat Logitech'deki gibi ürün kaydetme durumu var mı Corsair'de? Yoksa seri numarasından vs arızalandığında yollayabiliyor muyuz?



B
6 yıl
Binbaşı

Hocam benim de güç kaynağım bozulmuştu şimdi yenisini gönderdiler fakat gümrüğe takıldı ve 250 tl masraf çıktığını belirtmişler gönderilen mail'de. Siz nasıl halletiniz bu kısmı?





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi bersgurs -- 11 Mart 2020; 19:16:14 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Jackie Bookie
_
6 yıl
Çavuş

quote:

Orijinalden alıntı: hapocod

O kadar ayrıntılı yazmana gerek yoktu, ''çat pat'' İngilizcemiz vardır.
Bu ne kadar mantıksız, amaçsız, düşünmeden yapılmış bir yorumdur yahu? sanki bir tek senin için açıklamış da konuyu açmış adam? Emeğine sağlık hocam.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
M
6 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Ya artık ayıp ediyorlar bu nasıl fırsatçılıktır böyle? Garantiden gelen değişim ürünü satın alınmıyor, bunun durumu farklı hangi firma bunu söylüyorsa ara izah et, yokuşa sürerlerse şikayet edeceğini söyle.

İlk sayfada linki koymuş olmam lazım orada yoksa amazon konumda vardır, gümrük bakanlığı olması lazım.

Belgelerinde elinde olsun pdf olarak istenebilir.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @bersgurs
H
6 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: _DP4SKZ_

Bu ne kadar mantıksız, amaçsız, düşünmeden yapılmış bir yorumdur yahu? sanki bir tek senin için açıklamış da konuyu açmış adam? Emeğine sağlık hocam.

Alıntıları Göster
Ne sacmaliyorsun? Anlamiyorum.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

F
5 yıl
Yarbay

Amazon.com'dan Eylül 2019'da aldığım Corsair M65 Elite RGB White mouse'u, son 3 aydır sol tık sorunu yaşatması nedeniyle yurtdışına göndereceğim. Mouse için kargo ücreti alınır mı? Yakın dönemde küçük kutulu ürünler gönderen olduysa, deneyimlerini paylaşırsa memnun olurum.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi False King -- 30 Mart 2020; 17:33:21 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


_____________________________

Eski kullanıcı adı: Castle Bravo

Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
5 yıl
Yarbay

Kibrit kutusu bile göndersen kargo ücreti ödersin.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Castle Bravo
F
5 yıl
Yarbay

Anladım
Peki ücret en ucuz seçenekle aşağı yukarı ne kadar tutar?




_____________________________

Eski kullanıcı adı: Castle Bravo

Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TulparHAN
T
5 yıl
Yarbay

1 ay önce Asus Maximus X Hero Wifi Anakartı Almanya'ya 157 tl'ye gönderdim 1.650 gr falandı gerisini sen düşün :)


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Castle Bravo