Teknoloji Haberleri
DH Anasayfa
İndirim Kodu
Ara
Popüler
Foruma Git
Hakkımızda
Destek
Mobil Sürüm
Standart Site Görünümü
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Donanım / Hardware
Harici Bileşenler
Monitör
SMS InfoComm Teknoloji Servis Limited Şirketi Servis Rezilliği
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
22
Cevap 2355
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 2355
Tıklama 0
Öne Çıkarma
-
SMS InfoComm Teknoloji Servis Limited Şirketi Servis Rezilliği
Cevap Yaz
Konuya Özel
| ölü piksel'de var, işin ilginci panel'de toz benzeri bir şey de var ölü piksel öyle olmaz görüntüsü ile birlikte mail atın direk değişim talep edin gelen üründe ayıplı mal statüsünde, allah aşkına şöyle ürünleri nasıl gönderiyorlar son kullanıcıya bakmıyorlar mı anlamıyorum. bu nasıl bir teknik servis rezaletidir. yerinizde olsam asus global'in mail adresini bulur onlara şikayet ederdim bu ciddi anlamda skandal yani bu kadar üst düzeyde bir ürünü bu şekilde göndermek. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| sms infocom'a ürün göndermeyin asus ürünlerini teleservise gönderin ben neler neler çekiyorum sms infocomdan Allah kolaylık versin bu servisle işi olana |
| Ürün şuan tekrar geldi. Bu sefer adam akıllı panel takıp göndermişler. Yine sorunlu gelmesini bekledim de olmadı direk para iadesi alacaktım. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @moriq , @Aerosol 34
| Hayırlı olsun hocam güzel bir ölü piksel testi yap derim. Asus'un genel prosedürü iyi (servis tarafı değil) ölü piksel monitörlerde garanti kapsamında panel değiştirebiliyorlar. Dell ürünlerinde panel değişimi olmadığı için DOA kapsamında iade formu veriyorlar |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Greqorian
| Monitör ilk geldiğinde sorunsuzdu. 4 saat kullandıktan sonra ölü pixeller tekrar belirmeye başladı. Monitörün paneli değiştirile değiştirile laçka oldu iyice. |
Bu mesajda bahsedilenler: @moriq
| 2 seçenek var ya hakem heyetine vereceksin ya da ürünü tamire telerservise vereceksin yanlış hatırlamıyorsam onlar ürünü ankaraya gönderiyordu. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Greqorian
| Şuan 3. ye aynı sorundan gidecek para iadesi 4. de oluyordu sanırım. Asus’a arıza kaydı oluşturduğum zaman direk smsinfo ya oluşturuyor. Ankara’ya nasıl göndereceğim ki? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @moriq
| teleservise elden bırakacaksın onlarda ankaraya gönderecek |
| Bu servisin mail adresi var mı ? |
| Bu servisin mail adresi var mı ? |
MADDE 9 – (1) Tüketicinin, ücretsiz onarım hakkını kullanması halinde malın; a) Garanti süresi içinde tekrar arızalanması, b) Tamiri için gereken azami sürenin aşılması, c) Tamirinin mümkün olmadığının, yetkili servis istasyonu, satıcı, üretici veya ithalatçı tarafından bir raporla belirlenmesi, durumlarında; tüketici malın bedel iadesini, ayıp oranında bedel indirimini veya imkan varsa malın ayıpsız misli ile değiştirilmesini satıcıdan talep edebilir. Satıcı, tüketicinin talebini reddedemez. Bu talebin yerine getirilmemesi durumunda satıcı, üretici ve ithalatçı müteselsilen sorumludur. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Bayadır bu şekilde kullanıyorum ama en kısa zamanda tekrar göndereceğim. Bu seferde değişim olmazsa tüketici hakem heyetine dilekçe yazmak durumunda kalacağım. |
Bu mesajda bahsedilenler: @BlueMax
| dolandırıcı servis günlerdir servisle uğraşıyorum oldu deyip yolluyor tekrar yolluyorum üründe arıza yok diye yolluyorlar smsinfo ya vereceğinize taş alıp kırın cihazı en azından sinir olmassınız sinir atarsınız |
| 2 kere tamir gördü. 3. ye gönderip dahada kötü gelmesinden korkuyorum şahsen ama garantisi bitmeden tekrar yollayacağım riske atıp. |
Bu mesajda bahsedilenler: @spyae
asus genel merkez tel: 0850 522 27 87 |
|
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Esnaf_TV -- 21 Mart 2019; 17:44:43 >
|
| Tekrar arıza kaydı oluşturdum. 6 tane ölü pixel var şuan monitörümde. 3.'ye göndermiş olacağım bununla beraber. Bu seferde değiştirmezlerse basıp istanbula gideceğim. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @spyae
|
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
< Resime gitmek için tıklayın >
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Greqorian -- 30 Nisan 2018; 20:51:40 >