Teknoloji Haberleri
Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir
18869
Cevap 772112
Tıklama 68
Öne Çıkarma
Cevap 772112
Tıklama 68
Öne Çıkarma
-
Cevap: Turk.net İnternet 59.99 TAAHHÜTSÜZ (841. sayfa)
|
Daha önce yaklaşık 6-7 sene ttnet kullandım. Yurtdışına çıkmam gerektiği için iptal ettirmiştim. Daha sonra döndüğümde eve superonline bağlattım.Taahhütsüz bir tarifeye geçtim. Bağlantı akk olmasına rağmen fena değildi. Ta ki 3 ay öncesinde kadar ne olduysa internet hızım 1 mbit altına düştü. Neyse superonline'ı defalarca aramama rağmen sorunum çözülmeyince Superonline iptal edip Turknet'e geçmeye karar verdim. Turknete evrakları yolladım internetin gelmesini bekliyorum bu arada müşteri hizmetlerini arıyorum. Müşteri hizmetleri problemin Türk Telekomdan kaynaklandığını onların gelip bağlantıyı yapmalarını beklediklerini falan söylüyor. Neyse böyle 1 hafta 10 gün bekledim. Baktım ses seda yok. Bina içerisindeki ankastreyi bir kontrol edeyim dedim. Kapağı bi açtım o da ne Türk Telekom gelmiş bağlantıyı yapmış kablonun üzerine adımı yazmış ama kablo boşta ve Turknet beni arayıp hattınız bağlandı elektrikçi çağırıp kablonuzu bağlayabilirsiniz falan da demedi. Neyse velhasıl bağlantıyı ben yaptım. Sorunsuz olması açısından gittim 360 liraya asus dsc-52 idi yanlış hatırlamıyorsam modem aldım. 3-4 gün interneti kullandım. Bir akşam pat diye internet kesiliverdi. Müşteri hizmetlerini aradım yine. Tabi tekrar Türk Telekom'un gelip bakması gerektiğini söyledi. Aradan 4-5 gün geçti. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Verdikleri tek cevap "önceliğinizi belirtiyorum" başka bir çözüm yok. Neyse sinirlerim bozuldu hemen bir iptal dilekçesi yazdım faksladım Türknet'e. Şimdi yine Türk Telekom kullanıyorum. Hepimiz Türk Telekom'dan şikayet etsek de. Maalesef Türk Telekom'a mahkumuz. Ayrıca en azıdan ilgilenen ekipleri var. Bana bağlantıya gelen Türk Telekom çalışanı arkadaş cep telefon numarasını verdi. Bir şey olursa hiç müşteri hizmetlerini arama direkt beni ara ben bakarım dedi. Sözün özü altyapınız hazır değilse herşey dört dörtlük değilse Turknete bulaşmayın. Ne müşteri hizmetleri var ne teknik ekipleri var. Benim gibi yaşadığınız sinir,stres ve boş boş ödediğiniz faturalarla kalırsınız. |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Türk telekoma mahkum değiliz  herşey onun elinde olduğu için istediği gibi kablolarla oynuyor yeterince denetlenmediği için kullanıcı zor duruma düşüyor |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @eoktay
| türknetten bu güne kadar memnundum sorunsuz kullanıyordum ufak tefek arızalar oluyor fakat çözülüyordu. ama 1 haftadır uğraştığım bir telefon arızası var daha doğrusu uğraşmak da denmez buna. sistem üzerinden arıza kaydı bırakmak musteri temsilcisi yok kaldirdilar uygulamada canli destek vardı o da yok. şu an hiç bir şekilde muhattap bulamıyorum sorunum da çözülmüyor. saçmalamaya başladılar artık. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi kasvet-efza -- 31 Ekim 2017; 15:37:19 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Yaklaşık 18 günlük turknet serüvenimde sadece 5 gün internet erişimi aldığım için iptal dilekçemi gönderdim. Şansımızı denemiş olduk artık. Bağlatacaklara bol şans  |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
İş yerinden hız testi yaptım  yaşanan sorunlara birşey dediğim yok, evimde vodafonenet kullanıyorum onda da son 3~4 gündür akşamları sıkıntı var  < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| Müşteri hizmetlerine bağlanmanın bir yolu yok mu. Bu nedir arkadaş böyle. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
https://forum.donanimhaber.com/turknet-in-firtina-oncesi-sessizligi--129654890#129654890 |
| bugün bende katılıyorum kervana bakalım nereye çıkacak sonu,evrakları gönderdim vdsl destekliyormuş |
An itibari ile dün gece TTnete başvuruda bulundum ve hemen bugün gelip internetimi bağladılar. Ne hitmetse aynı hattan turknet internetim de düzeliverdi ve erişim açıldı. Yani arkadaşlar anlıyacağınız bu TTelekom kadar şerefsiz ve tek el bir firma yoktur. Allah bu firmayı ıslah etsin. Kendi çıkarları için yemediği dalavere yoktur. Turknetin bir suçu yok anlaşılan. Telekom şerefsizi kabloları söküyor doğru yerlere bağlamıyorlar, ama iş kendilerinin olunca nasılda gayet güzel ve hızlı hizmet veriyorlar. Allah bunları tekellikten kurtarsın da müşteriler mağdur olmasın. Yıl olmuş 2017, Girdi yine 2 yıl tahhüt bize  |
Tam 6 yıl sokağımdaki kanallarında bakır kablo çekmeleri için yapmadığım şey kalmadı gazeteye bile verdim ama nafile. Haklı olsam da tröst oldukları ve denetime uğramadıkları için aptal aptal savunmalar yaparak geçiştirdiler, önceki mesajımda yazdım. Şimdi ben bu Türk Telekoma hiçbir zaman para kazandırmam arkadaş. Evde internetsiz kuruyup kalsam da  Ttnete asla tenezzül etmem. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @eoktay
| bu mesaj silindi |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-0EF48BDE1 -- 17 Temmuz 2020; 17:2:54 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| ya 1 haftadır uğraşıyorum. Adamlar müşteri destek personelini kaldırmışlar,saçmalığa bakarmısın. 4 gündür internet yok , geldi ama bu sefer de 1 mbit hız ile can çekişiyor. La burda elemanı vardı ona sesleniyorum.Bİ EL AT LA ŠU DURUMLARA! !! |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Al benden de o kadar . Bu tekeller kırılmalı . |
| ben adsl den vdsl geçtim geçtiğime dair mesaj geldi teknik olarak bunu kontrol edebileceğim bir ekran mevcutmu forumdaşlar. |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
| bu mesaj silindi |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-0EF48BDE1 -- 17 Temmuz 2020; 17:3:3 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Ronaldinho26
| Arkadaşlar arkadaşını getir kampanyasına katılmıştım ve 2 aydır hattım donuktu. Bu ay açtırıyorum. 1 ay kazandığım ücretsiz kullanım direk bu ay geçerli mi olacak şimdi? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
Bugün yurtdışı lokasyon sitelere bağlanamama ve hız sorunu yaşayan var mı ? Türk sitelerde sıkıntı yok fakat facebook vs. + yabancı lokasyon oyunlarda problem yaşıyorum. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Sanırım ekim ayında online hizmetlerden başvuranlara bu mesaj gönderildi. Ben baktım hala adsl modunda gözüküyorum. Havadan sallıyorlar galiba. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Ronaldinho26
| peki zyxel vmg 3312 b10b modem kullanıyorum modemde bir ayar yapılmalı mı yoksa hat türü değişince kendisi devreye mi giriyor yoksa bilginiz var mı? |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @matrix52
Abone numarasıyla vereceksin ikisini bir arada odeyeceksin...
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >