Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
203
Cevap
20297
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Cevap: LG - DOA Değişimi Hakk. (4. sayfa)
H
10 yıl (615 mesaj)
Yüzbaşı

Haziranin 30 undan beri cihaz bekliyorum



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @bazen13
E
10 yıl (27 mesaj)
Onbaşı

şansa bak aynı gün vermişiz, aynı gün değişim onayı beklemeye başlamış. dostum senin model ve renk ne ?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @ertugrulerener
D
10 yıl (21 mesaj)
Onbaşı

Sen 12.07 de vermissin ben 22.06 da yolladim hey yavrum heyyy



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
10 yıl (6150 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

Sürekli arayın arkadaşlar, bıkıp erken veriyorlar. :) Bu yöntem etik olmasa da işler çözüm bu.

LG bu arada bu işi en iyi yapan teknik servis ve firmadır. Samsung, HTC, Sony' de çok daha sıkıntılı süreçler oluyor.

LG Saolsun, garanti bitiminin 1 ay öncesinde cihazımı verdim ve sıfır cihaz verdiler.

Kendilerine müteşekkirim.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
10 yıl (58 mesaj)
Çavuş

G3 16 GB beyaz renk




Bu mesajda bahsedilenler: @efeybgl
E
10 yıl (58 mesaj)
Çavuş

Sahiden diğer firmalarda nasıl oluyor bilmiyorum.
Ama haklarını yememek adına 3 kez daha garantiye vermiştim bir iki günde hemen yapıp teslim ettiler.
Son verdiğimde de garanti süresinin bitmesine 2 gün kalmıştı.
Geçiştirmeyi de tercih edebilirlerdi. Asıl sıkıntılı olan LG modelleri.
Teknik servis telefonla iletişim hariç mümkün mertebe elinden geleni yapmaya çalışıyor


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @bazen13
E
10 yıl (27 mesaj)
Onbaşı

07.08.2016 pazar günü (ne hikmetse) itibariyle değişim onaylandı ve DOA değişim sürecine girdi. Ne kadar sürer bu süreç bilen var mı ?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
10 yıl (58 mesaj)
Çavuş

hocam benimde aynen sizle benim süreç paralel giidyor :)
stokta g3 yokmuş, g4 verebiliriz dediler.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @efeybgl
E
10 yıl (27 mesaj)
Onbaşı

dostum biz aynı anda teslim alıcaz bu gidişle telefonları :) Sende ankarada fırat elektroniğe mi vermiştin ? ne zaman gönderebilirlermiş öğrenebildin mi ? ben ulaşamıyorum bir türlü..


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @ertugrulerener
M
10 yıl (1102 mesaj)
Yüzbaşı

29 temmuzda vintek mecidiyeköye verdim hala stok gelecekmiş hergün arıyorum aynı cevap



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
M
10 yıl (19 mesaj)
Onbaşı

Arkadaşlar merhaba
Dün bana G3 telefonum için Kutulu Değişim kapsamına alınmıştır diye Mesaj geldi.
Ankara Fırat elektroniğe vermiştim. Sanırım burada da benimle aynı durumda olanlar var.
Sormak istediğim acaba yeni telefonu ne zaman verirler. Çünkü telefonsuz kaldım :))

Herkese iyi haftalar..



M
10 yıl (19 mesaj)
Onbaşı

Kardeşim bende sürekli arıyorum bir türlü ulaşamıyorum. Bugüm gidebilirsem yerine gidip birebir görüşcem bilgi edinebilirsem yazarım sana buradan.


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @efeybgl
M
10 yıl (1102 mesaj)
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: meyseroos

Kardeşim bende sürekli arıyorum bir türlü ulaşamıyorum. Bugüm gidebilirsem yerine gidip birebir görüşcem bilgi edinebilirsem yazarım sana buradan.

siz hangi servise verdiniz vintek mi



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
10 yıl (758 mesaj)
Yüzbaşı

Merhabalar.Ben de lg g3 telefonumu 11 temmuz da vermiştim servise vintek mecidiyeköy e.20 iş günü geçti aradım açan eden yok.Bugün sabah Lg'i aradım en sonunda sürenin dolduğunu ve servise değişim için mail i gönderdiğini söyledi. Değişim ne olacak diye sorduğumda bana g5se modelini vereceklerini söyledi m.h. bakalım dedikleri gibi g5se verecekler mi?Bir de kimbilir kaç gün sürecek bakalım bu teslim işi



< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >

M
10 yıl (19 mesaj)
Onbaşı

Yok kardeşim ben ankarada fırat elektroniğe verdim.




Bu mesajda bahsedilenler: @mustafacan34
E
10 yıl (27 mesaj)
Onbaşı

Dostum çok makbule geçer ya.. ben işten dolayı gidemiyorum. Az üstlerine gitsek de bir an önce verseler bende cihazsız kaldım...


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @meyseroos
M
10 yıl (19 mesaj)
Onbaşı

İnşallah giderimde bilgi edinirim hemen yazarım dostum.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @efeybgl
E
10 yıl (27 mesaj)
Onbaşı

Arkadaşlar daha önce yaşayan varsa - DOA değişimden kutulu değişim olabilmesi için cihazımızın kutusunu kulaklığını şarj cihazını götürmemiz gerekiyor mudur?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
M
10 yıl (19 mesaj)
Onbaşı

Kardeşim bugün görüşmeye gittim.
Yeni telefonların en erken gelme suresi 3 haftaymış. 3 haftadan önce gelme durumu olmazmış yurtdışından geldiği için. Bende telefonsuz kaldım 2 ay sürmesin dedim yani. O kadar sürmez 21 gun ıle 1 ay arasında değişir o süre dedi.
Ayrıca hangi telefon vereceği konusunda bilgi sahibi değilmiş. G3 varsa onu yoksa bbir üst modelini verecekler.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @efeybgl
B
10 yıl (110 mesaj)
Teğmen

Arkadaşlar merhaba,

G4 cihazım boot loop arızası verince 30 Haziranda Ankara'daki yetkili servis Fırat Elektronik'e cihazı verdim. Bir müddet yedek parça bekleniyor statüsünde kaldıktan sonra 22 Temmuzda cihaz beklemeden çıkarıldı. 26 Temmuzda onay geldi ve kutulu değişim kapsamına alındı. O günden beri bekliyorum. O yetkili servise telefonla ulaşmak kelime anlamıyla imkansız, bizzat gittiğimde yardımcı olamadılar ve genel merkezi aramamı söylediler. Ben de genel merkezi aradım (444 6 543 yanlış hatırlamıyorsam), stoklarda cihaz kalmadığını bu yüzden beklemem gerektiğini söylediler. Ne zamana kadar durum böyle olacak sorusuna cevap veremeyeceklerini ve bilgilerinin olmadığını belirttiler.

Servis genel merkezinin stok durumu hakkında bilgi verememesi kadar saçma bir şey olamaz. Bu insanları 40 gün bekletmek yerine en baştan para iadesi yapın da insanlar kendilerine yeni telefon alsınlar telefonsuz kalmasınlar.

Diğer firmaların servisleri nasıldır, diğer ülkelerde bu süreçler nasıldır bilmiyorum ama bana öyle geliyor ki bunlar hep ülkenin bürokratik başarısızlığından kaynaklanıyor. Eğer insanlar hakem heyeti, mahkeme gibi uzun ve yorucu süreçlerin olmadığı bir sistemde rahat rahat haklarını arayabilselerdi servisler de bu kadar rezalet olmazdı.