oturunca dır o ![]() |
Ayrıca her tayininizde gittiğiniz yerin şartlarına göre araç almak yani değiştirmek çok zor olmasa gerek. |
hocam ne diyorsun Allah aşkına. şaka mı yapıyorsun. ciddi misin. sana daha cavap yazmayacağım ama yazdıklarını bir oku. sonra benimkileri oku. kia sadece senin yaşadığın ankara'ya da satmıyor araç . afyonda bayisi var mesela. yani problemi yaşayan ve çözüm bulamayan , parası giden benim... çelik motora da söylemişim durumu sahip çıkmamış ? daha ne uzatıyorsun konuyu anlamadım. |
Fanboya laf anlatilmaz...yalniz bir nevi hakli oldugu konu doguda araba dendiginde akla direkt kara duzen araclar geliyor toros,broadway,lada vb. yedek parca sikintisi yasatmaz ve verecegi arizalar bellidir.Yetkili servis magduriyetiniz giderememis ve siz bunu genel merkeze bildirmissiniz.Eee madem isin icinden servis cikti,genel merkezin arayip sonuctan memnun olup olmadiginiz sormasi lazim.Arcelik e termosifon arizasi ve servis elemanlarini sikayeti birakmistik,adamlar ust model urunle degistirildikleri yetmemis gibi ertesi gun telefonla arayip sorununuz veya arzunuz var mi ? diye sormuslardi.Kia ya yakismamis,ustelik para almislar.Sizden istedikleri parayi faturaya yansitmiyorlarsa buyuk ihtimal kendi aralarinda bolusuyorlardir. |
''Koltuğa osurunca arabanın değeri artıyor'' bu tavsiyeye uyalım bakalım ![]() |
bujilerle baskı balatanın değişmesi nasıl 2 gün sürüyormuş merak ettim. Ben baskı balatamı serviste 2 saatte değiştirtmiştim üstelik hiç para vermemiştim. |
Geçmiş olsun hocam. can sıkıcı bir durum gerçekten. Araç almak kolay ama sonrası çok daha önemli. Servisler, ilgi ve alaka, bilgi, tecrübe bunların hepsi çok önemli araç alımı sonrasında. |
demekki kia nın afyon şubeliği tırtmış biraz. |
teşekkürler arkadaşlar. hocam ben pek anlamam araba işlerinden ama sayelerinde uzman olacağım :) şanzumanı indireceğiz vs vs dediler. en az bir gün kalacak dediler. 2 günde teslim aldık işte |
Hocam öncelikle geçmiş olsun. Garantili araçtan sizden ücret talep etmeleri ilginç olmuş, sorunun çözülmemesi daha da ilginç olmuş. 2003 yılında tatile giderken renault megane aracımızın gaz yememe sorunu oraya çıktı ve yol üstünde Samsun servisine uğradık. Servise verdiğimizde aracı denerlerken en ufak bir sorun çıkmadı, birkaç parça değişimi yapacaklarını söylediler ve bizden 2bin lira civarında bir para talep ettiler, elimizde avcumuzda ne varsa servise verdik, çıkıp benzin almaya gittiğimizde araç stop etti ve birdaha çalışmadı. Tekrar servise geri döndük, yalvar yakar ufak bir ücrete arabayı yaptılar. Sonra ana sorun devam etti, farklı zamanlarda Antalya renault servisinde de toplamda 5bin lira civarında para harcadık, gene düzelmedi. Sanayideki tanıdık usta 200lira gibi bir paraya arabayı tamir etti. Kia için konuşacak olursam, kısa bir süre önce aldığımız sportage aracımızla bir kaza yaptık, Antalya Kırmızıtaş Kia servisinden aracın 2haftada yapılacağı yönünde bir ön bilgi aldık ancak madur olmamamız için aracı 8günde gayet güzel bir şekilde yapıp teslim ettiler. Nerede bir sorun bulduysak hemen gidip hallettiler ve tabi kaskomuz olduğu için hiçbir ücret alınmadı. Kazadan önce de ufak tefek sorunlar için de (depo kapağının stabil açılmaması, farda kalan leke gibi) hiçbir ücret talep etmemeleri gibi anında sorunu çözüp geri verdiler aracı. Yani burada demek istediğim servis biraz da şans işi. Sevisleri iyi diye geçen Renault bizi madur ederken Kia dan yana şuana kadar bir şikayetimiz olmadı, umarım bundan sonra da olmaz. Sizin sorununuz da garanti altında umarım biran önce çözülür. |
Çelikmotor Lada'da daha ilgili sanırım.Bizim Vega zamanında çözülemeyen ve tekrarlanan sorunlar yüzünden tam 2 kere fabrika servisine çekildi![]() Ama şu var babamın dediği normalde 2 ayda bir servise giden araç 2 fabrika giriş çıkışından sonra 6 ay sorunsuz gitmiş. 90.000 km 9 yaşında yollarımızı ayırmıştır.Babam ve annem kurtuldukları için adeta bayram yaptılar. Aracın tamir ve bakımına bir lada vega parası daha harcadık demişti babam ama asıl şaşırtan bizi aracın normalde ne çok şikayet edilen noktaları sağlam iken aracın diğer yerlerinden hayır gelmemesi idi. Araç resmi servise giren en çok Lada Vega ünvanını almıştır her halde 9 yılda. Çelikmotor o zaman ilgilenmiş hatta babama dolu yazı vermişler hala saklar. Ama bizim arabayı alıp başınıza dert almayın.99 kumsal beji sedan lada vega sağ arka kapıdaki deri kısımda diş izleri vardır. |
Hocam öncelikle geçmiş olsun, Ancak Kia almayın servisi beş para etmez vs vs buda olmaz.! Ben aracı geçen sene aldım bir hafta sonra servise camla ilgili küçük bir problemden dolayı gittim adamlar beni başından savdı.! Bu sefer bende ,lden 104 km ilerde başka bir servise gittim iyiki gitmişim,Allah razı olsun adamlardan ilgi alaka süper, ne yapılmasını sitiyorsam adamlar geçerlilik dahilinde her şeyi teraddütsüz yaptılar birde extradan bir takım güzelliklerde yaptılar sonuçta beni kazandılar,bundan sonra hangi sorunum olursa olsun 104 km gider gelirim. |
Servisi şikayet edin faturalarida gönderin. Paranizi isteyin. Lakin kia ile ne ilgisi var anlamadim. Mazda ankara servisi çikma parçalar takti yillarca araçlara orjinal diye sonundada kapatildi. Mazda almayinmi diyelim şimdi . Ben samsun servisinden memnunum tavsiyede ederim.bakimda hem indirim yaptilar hemde tamponlardaki çizikleri giderdiler extradan. Basliga kia yerine isini duzgün yapmayan servisin adini yazin. |
Aynı sorun benim 1.25 imde de var rezillik resmen.. Çok sorun etmiyorum şimdilik en son gittiğimde debriyaj üst merkezini garantiden değiştirelim dediler musait zamanda gideceğim, onun dışında araçta çok memmunum az yakması ve donanımları beni mutlu ediyor. |
oğuzhan hocam servisi bugün çelik motora şikayet ettim. ancak çelik motor da ona göre ...servis sizinle irtibata geçecek diyorlar. ne yapayım ben o servisi. sürekli arabamın bir yerlerini söküp takıp para istiyorlar. faturaları garanti kapsamında iş yapıldığından dolayı deyip vermediler hep... ama şubattaki ilk iş emri var elimde. bir de olayın kia ile ilgisi şöyle var neticede bu servisler kia adına iş yapıyorlar. bir ürünü sadece üretmek değil olay, aynı zamanda satış sonrası o ürünün arkasında durmak , müşteri memnuniyeti de önemli.eğer çelik motor ve kia daha kurumsal olsa o servis kafasına göre öyle davranamaz yapmadığı parçadan para kesmez diye düşünüyorum. ben kia'yı tercih ederken 5 yıl garanti benim için bir etkendi mesela. ama garanti olayının içini bir şekilde böyle boşalttıktan sonra... |
çok teşekkür ederim . amin :) evet olmaz olsunlar |
hocam 2012 de aracımı aydın söke bayisinden aldım sıfır kıa rıo sporty otomatik.. derken 4 ay sonra giresundan izmire giderken afyon termalde kalalım dedik hanımla ve tesadüf 15 bin bakımınıda hocaoğlunda yapalım dedik.. 15bin bakımına aldılar bu arada sağ amrtisörden ses geliyordu sert bi kasise düşmüştüm eğilmiş sanırım ve klima ayak kısmına üflemiyordu araç 2 gün kalsın dediler semih bey (müdür bize bi araç verdi sağolsun hatta orda çalışan bi bayan ayşe hanım bize yemek falan söyledi bütün bu işlemler için sadece bakım parası verdik 230tl ve amartsör falan hep garantiden işlem gördü.. hatta satışta çalışan şeref beyde bize kalacak güzel bi termal ayarladı.. neyse laf uzamasın ben aracı sattım ufak geldiği için ama çok memnun kalmıştım sizinki üzücü bir durum neden böyle yaptılar acaba diye sormadan edemedim.. aracı aynı bayiden mi aldınız.. birde alırken falan bir sorun mu yaşadınız.. |
hocam ayşe hanımı güya işten çıkarmışlar kendisi hakkındaki şikayetlerden dolayı .ben ilk gittiğimde de ayşe hanım vardı. aracı urfa elif'ten almıştım. afyon servisine şubatta gittim 30000 bakımı için. semih bey'in insanlığına bir şey diyemem ama yaptığı işle alakası yok. 1 ay önce parça garantiden değişecek diyor , bir ay sonra para istiyor... |
hocam ankaralı kia sahibi kişi ömür boyu ankara'da mı kalacak? bak ben memur adamım geçen yıl tayinim çıktı , önce güneydoğudaydım , şimdi iç anadoluda... bakarsın seneye başka yere giderim.sürekli ankara servisine mi gideceğim. senin sıkıntın yok diye benim sıkıntım anlamsız mı oluyor ? yani ben 500 lira param gitti sorunum çözülmedi bu nasıl garanti ,mağdurum diyorum , sen ankaradaki servis diyorsun. o zaman bu iş koredeki servise kadar gidecek...
3 yıl önce istanbuldan fw li xbox aldım. garantisi de adamın kendisiydi. 1 yılın sonunda bozuldu. adam hiç çıt demeden değiştirdi. e koskoca kia istanbulda kaçak , korsan xbox satan adam kadar olamıyorsa ben ne diyeyim...
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle