Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir, 2 mobil kullanıcı
8264
Cevap
711460
Tıklama
11
Öne Çıkarma
Cevap: iOS 12 [ANA KONU] - iOS 12.4.1 Final Sürümü (321. sayfa)
C
7 yıl
Binbaşı

https://eksisozluk.com/apple-servis-rezaleti--5881902

https://www.appleuzmani.net/iphone-yetkisiz-mudahale-sorunu/comment-page-1/#comment-27698


friday, jan 04, 2019 07:51 pm
duration 41 minutes 9 seconds

brittny
thanks for contacting apple support. my name is brittny. please give me a moment to look over your information.

...
hi

.....
customer service experience of non-guaranteed apple products by arbitrarily deciding on unauthorized access to 2-3-6 month phones;

now ı would like to talk about the phonehttps://checkcoverage.apple.com/en/en/contact your warranty here does not continue unauthorized access has been out of warranty.

senior consultant connected to the trouble or tried to explain, the consultant you very well understand ı'm very sorry for your grievance immediately what you can do ı'm looking at you to open a file and e-mail event number.

you will start to wait after you say how it would be such nonsense again when you call apple i will go to another senior consultant hoooppp file to tell the situation from scratch will say a new file by saying the room is oooooo very surprised and a new event number will throw you .. meanwhile the other consultant file other than ı hope my friend has inherited the problem and will give you a consolation mail.

ıf you say you are waiting for what you are waiting in the apple's ultra

....
my phone iphone 7 plus 256 gb

brittny
hello .... ı did not understand your message. can you please tell me what issue you are having?

...
my servis

...
turkish

...
not help turkish services

..
services tag

...
..

brittny
ok, thanks. please hold a few moments while ı reach out to a senior advisor, thank you.

...
...

brittny
thanks for your patience ... ı have josh here, he is a senior advisor and will take over from here. ıs it ok to transfer you to him?

...
yes thanks

...
my device unauthorized intervention

...
my first device

...
not unauthorized intervention

brittny
great! have a wonderful day!

josh
thanks for contacting apple support. my name is josh. how can ı help you?

josh
hi .., it sounds like you are chatting in about a repair is that correct?

..
hi josh

..
my device

...
unauthorized intervention

...
not unauthorized intervention

..
ı am first user my device

..
not unauthorized intervention

josh
ı can certainly able to understand wanting to get your device repaired and ı’ll do what ı can to help you out.

...
(bkz: apple servis rezaleti)josh
did you have any specific questions about this repair?

...
apple guarantee the gelatin of untouched cleaning my own phone to open my own phone call the jungle laws, or if you do in the woods you'll be in trouble, the reason for the "unauthorized intervention" in the way ı did not understand why the warranty has left.

...
yes

josh
ı’m not quite sure ı understand your question ...

...
my devices apple turkey services unauthorized intervention decision

...
but

...
not unauthorized intervention

...
my device battery change

...
my device out of warranty

josh
ı do show notes indicating that there was unrepairable damage requiring the iphone to need to be replaced at the stock price. did you have the iphone serviced by a 3rd party?

...
no no

....
my first device

...
my first open

...
erroneous decision

josh
please give me a moment to research this. ı’d like to see if ı can find the repair center notes to indicate what the reason for their decision was.

...
battery changed at authorized service center

...
and camera error

...
battery changed at authorized service center and camera error and send repair center unauthorized intervention decision

josh
ı’m still researching this, please give me a few more moments ...

...
ı don't understand why

...
thanks

..
..

josh
ı wasn’t able to see any specific details about the repair so ı’m going to reach out to our direct dispatch department, please give me a few minutes to speak to them about this issue.

...
thanks

josh
thanks for your patience, ı’m chatting with our direct dispatch department now so it may be a few more minutes.

...
thanks

josh
thanks for your patience ..... ıt appears that we escalated this issue up to your engineering department and it was determined that there were unauthorized modifications to the device which resulted in it being unrepairable. ı’m sorry but ı don’t have any additional information at this time other than the details that were provided in that requote.

...
battery changed at authorized service center and camera error and send repair center unauthorized intervention decision

..
or 24 hour

josh
ı’m sorry but ı’m unable to override the repair center’s decision. they have researched this and determined that the device is beyond repair due to this.

....
three weeks waiting

josh
ıf you would like you can return to the apple authorized service provider to get further repair options.

....
apple authorized service provider my device caused damage

josh
ı understand where you are coming from. ın this case they would be the one’s who you would want to dispute this with. ı would not be able to override the repair center’s decision.

...
apple customer satisfaction should not be this

....
my devices ipad

....
my devices apple watch 3

...
my devices

...
apple tv

....
my first services experience

...
ıt was a disappointment

josh
ıt sounds like you have a lot of apple devices and we sincerely appreciate your business. ı wish ı had another option here but ı am unable to override this decision. from here the best thing to do would be to speak to the apple authorized service provider or a different apple authorized service provider for repair options.

....
ı am not buy apple

josh
ı’m sorry to hear that ..... ıs there any other questions ı can answer for you today?

...
no thanks

...
see later

josh
ıt was a pleasure working with you today! for your reference, your case number is ... ıf you need additional assistance, please do not hesitate chatting us back. ı'm going to go ahead and end the chat unless you have any further questions.



P
7 yıl
Binbaşı

Ayrıca arkadaşlar ben 12.1.1’deyim şu an ve güncellersem 12.1.2 16c104’e mi yoksa 16c101’e mi güncelleyecek?



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

M
7 yıl
Er

teşekkür ederim gsm modeli çıktı 12.1.1 mi yoksa 12.1.2 mi kurmalıyım sizce




Bu mesajda bahsedilenler: @quaresmanıntrivelası
T
7 yıl
Çavuş

beyler itunes den 12.1.1 e döndüm telefonu kurarken güncellemeleri el ile seç dedim şuan 12.1.2 indiriyor tekrar kendisi iptal de edemiyorum başına gelen var mı?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
Q
7 yıl
Teğmen

güncellemeyi kur deme sonra saklama alanından sürüm 12.1.2 yi silebilirsin




Bu mesajda bahsedilenler: @Tolgasonkaya
T
7 yıl
Çavuş

yeni bir iphone olarak kurup uygulamaları el ile yükledim yoksa halledemeyecektim şimdi sorun yok



S
7 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Demi Lovato is Bipolar

Bu mesaj silindi.
12.1.1 kullandınız mı?



R
7 yıl
Çavuş

sarj yuzdesi takili kalma sorunu olupda ios 12.1.2 de duzeldigini goren varmi?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
7 yıl
Teğmen

Benim dediğim şarj olurken hocam yanlış oldu normal kullanımda o dediğinize rastlamadım ama şarj olurken ekrandaki gösterge ile üst bardaki gösterge farklı gösteriyor ör. Ekranda şarj oluyor %25 yazıyor sağ üstte %28 gibi



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @rhaxd
H
7 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Demi Lovato is Bipolar

Bu mesaj silindi.
7 plus ciktigindan beri kullaniyorum, bu ayari mesajinla ilk defa ogrendim.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

S
7 yıl
Yarbay

Güncellemlerden haber yokmu.? Beta filan ne alemde eskisi gibi tasi tuzu kalmadi takip etmeyide biraktim :)



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

P
7 yıl
Binbaşı

Bende hiç sevmedim hocam. İPhone X’e ilk yüklediğim andan itibaren şebeke problemleri, kafasına göre kapanıp açılma, dokunmatiğin kafayı yemesi, kernel panic gibi sorunlarla karşılaştım. 12.1.1 kraldır kral 👑



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @SEANKingston
D
7 yıl
Yarbay

Arkadaşlar İPhone se kullanıyorum. 11.1.2. Cihazın pil sağlığı %93. Pilde bir tuhaflık var. %50 de pil düşmek bilmiyor ama sonra bir bakıyorum % 44 e düşmüş. % 25 şarjım mevcut iken whatsaptan iki belge çektim gönderdim. Cebime koydum eve geldim 25 dakika sonra cihazı cebimden çıkardım %10. Bir fikri olan var mı? 12.1.2 yi dfu modda sıfırdan kurdum.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
R
7 yıl
Yüzbaşı

Kaç gündür kullanıyorsunuz ve pil vaziyetleri nasıl? 8 plus 12.1'den geçmek şart mı sizce?



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @SEANKingston
~
7 yıl
Yarbay

Developer 12.1.3’de sorunsuzluk durumu nasıl? Herhangi bir göze batan durum var mı?



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

J
7 yıl
Binbaşı

Konuyu uzun zamandir takip etmiyorum.ios 12.0 yuklu suan şarjdan vs memnunum.12.1.2 yi yukleyeyim mi tavsiye eder misiniz



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
D
7 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

Yüklemeni öneririm. Özellikle arkaplanda bazı düzeltmeler oldu ilk sürümden itibaren.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @JohnLocke.
S
7 yıl
Binbaşı

Telefonu kirmak istemiyorsan yükleme. Haftaya 12.1.3 gelicek onu bekle.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

F
7 yıl
Yüzbaşı

iOS 12.1.1 sürümündeyim. Bluetooth kulaklık almıştım. Bluedio A2 diye. Ancak Bluetooth la telefona bağladığımda bazen ses kesik kesik gelmeye başlıyor. Kapatıp açıyorum çoğu zaman düzelmiyor. Sizce bu sorun telefondan mı kaynaklı? Ya da yazılımsal mı? Kulaklıkta problem olduğunu düşünmüyorum(Bluetooth sürümleri aynı). Bir süre android cihazda kullandım bir sorun göremedim. Ki zaten bahsettiğim kulaklık öyle çok dandik bir kulaklıkta değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda da telefonunuzda sorun yok dediler. Ancak sorun devam ediyor ve telefonu fırlatma derecesine geliyorum. Ayrıca cihaz bazen pubg de takılıyor ( grafik ayarları hep aynıydı son zamanlarda takılmaya başladı -ping 60-100 arası). Anlıkta olsa.. cihaz i7. Ne düşünüyorsunuz ne yapmalıyım?



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

~
7 yıl
Yarbay

beyler instagram hikayesinin arka planına kaliteli müzik koymak istiyorum. bunun bir yolu var mı? instagramda kayıttayken apple müzikte şarkı çalınca pek kaliteli olmuyor ses.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >