Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir, 1 mobil kullanıcı
1173
Cevap
52489
Tıklama
16
Öne Çıkarma
Cevap: İNTERNET KUTUSU [ TEKNİK DESTEK ] (49. sayfa)
M
geçen yıl
Yüzbaşı

B
geçen yıl
Yüzbaşı

Faturaya iftiraz et muhakkak



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @MrWest
B
geçen yıl
Yarbay

Şirket olarak yanlış bir politika izliyorlar. Arkadaşını getrir kampanyası yaptıklarında yararlandım. Bu arada yıllık ödediğim için ücretsiz 1 ayı ondan sonra ücretsiz kullanacağımı söylemişlerdi. Yıllık paket bittiği gibi fatura çıkarmışlar. Nasıl bir firma ki verdiği sözü bile tutmuyor. Whatsapp'tan yazdım ancak oradan da cevap verilmedi. En kısa sürede hakkımın tanımlanmasını istiyorum.


Bu mesaja 2 cevap geldi.
P
geçen yıl
Yüzbaşı

Kaç kurtul hocam bunlarla mantıklı bir şekilde anlaşamazsın dolandırıcı bu firma



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Broon
B
geçen yıl
Yarbay

Tokatçıymış hocam belli oldu. Göz göre göre yalanla dolandırıp hakkıma çöktüler. Bir de utanmadan gasp ettiklerini kabul ediyorlar. Sözleşmeye eklemedi diye yalan dolanla reklam yapıyorlar.



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Profesyonel Okur
B
geçen yıl
Yarbay

hocam teşekkürler, buradan da şikayet edeceğim ancak işletmenin ismi burada yok neyi seçmem iyi olacaktır?


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Lady-Of-Ice
M
geçen yıl
Yüzbaşı

hocam cimerden iletişim bakanlıgına şikayet edin denmiş son paragrafta


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Broon
B
geçen yıl
Yarbay

Oraya şikayette bulundum. Haksız reklam yaparak ve vaat vererek müşteri toplayıp bunu gerçekleştirmeyen bir firma. Sözleşmede böyle bir madde yok diyerek işin içinden çıkmaya çalışıyorlar.




Bu mesajda bahsedilenler: @MrWest
H
geçen yıl
Yarbay

Konu sahibi arkadaşa yazın yardımcı olur.




Bu mesajda bahsedilenler: @Broon
D
geçen yıl
Yarbay

1-2 sene önce katıldığınız internet kutusu ile şimdi ki internet kutusu aynı değil ne yazık ki. Firma el değiştirdi ve olanlar oldu.

İlk yaptıkları arkadaşını getir kampanyasını iptal etmek ve şimdi bu saçma sapan Hizmet bedeli olayı. Ben 2 seneden fazla süre kullandım. Aralık sonunda başka firmaya geçiş işlemi başlattım. Şubat ortasına kadar senelik paketim olmasına rağmen. Sırf zam gelecek diye geçiş yaptım ucuz kurtulmuşum...



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

İ
geçen yıl
Teğmen

bugün bende başka firmaya geçiş yapacaktım internet kutusu 390 tl fatura keseceklerini söylediler itiraz ettim ama yinede keseceklerini söylediler



A
geçen yıl
Teğmen

arkadaşlar bize de interneti başka sağlayıcıya taşıttık diye hiçbir borcumuz olmamasına rağmen 390 tl hizmet bedeli diye uydurdukları bir şey çıkarttılar, ödemezseniz icraya vereceğiz diye tehdit ediyorlar. ayrıca 1 yıllık önceden ödememize rağmen son ay 280 tl küsür aylık ücret diye bir tutar da ödettiler. ne yapabiliriz bu haksızlığa? tüketici hakem heyetine mi başvurmamız lazım?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
geçen yıl
Teğmen

Peki ödemesini yine de yapalım mı hocam? Ödemezseniz icra falan diyorlar.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @MrWest
İ
geçen yıl
Yüzbaşı

Bu ne rezalet yaa bu konunun yıkılması lazım. Bizler de çok tepkisiziz maalesef. Ses çıkarmadıkça tepemize biniyorlar.

İnternet kutusuna geçmeyi düşünenler sakın ha, uzak durun. Şu 390 tl olayını takip ediyorum uygun firma bulunca ben de geçeceğim.

Bu firma bu haksız ve saçma hareketinin müşterileri kaçıracağını ve yeni müşteri bulmakta zorlanacağını akıl edemiyor mu? Bu kadar mı kötü yönetiliyor??



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

İ
geçen yıl
Teğmen

dün 390 tlye itiraz etmiştim whatsaaptan sonra akşam geçiş sağlandı bana 268,88 tl faturanız var diye mesaj geldi normalde peşin ödedim yeni fatura mart ayında başlıcaktı mart olmadan değiştirdim şimdi bu 268 tlyi nereye şikayet edeyim



M
geçen yıl
Yüzbaşı

hocam geciş yaptiginiz zaman tam fatura zamaniysa fatura cıkması normal . çünkü kullan öde şeklinden , peşin ödemeye gecerken 1 ay arada kaliyor yani 11 ay uzatmiş oluyorsun


Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
geçen yıl
Binbaşı

Nasıl bir fatura çıktı hocam size süre sonunda? Kaç paralık bir fatura yani?



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Broon
İ
geçen yıl
Teğmen

ocak 2023'te internetkutusu'na geçiş yaptım faturamı ödedim arkadaş kampanyası ile şubat ayı bedavaydı zaten 6 şubatta deprem oldu ben 1 aydan fazla bir süre eve giremedim mart 15'te 1 yıllık peşin ödedim. sonra yaklaşık 15 gün önce peşin ödemem nezaman bitiyor diye sordum bana 26 şubatta faturalandırma yapacaklarını söylediler bende 20 şubatta başka internet sağlayıcıya geçiş için başvurdum 23 şubatta geçişim tamamlandı. 390 lira iptal ettiğim için ödeme yapacaksın dediler itiraz ettim ödemem dedim sonrasında 268 lira fatura kesmişler




Bu mesajda bahsedilenler: @MrWest
A
geçen yıl
Yüzbaşı

13 ü yıllık ödememin son günüydü.15 inde gecise izin verdiler.Sonrasinda 279+369 TL lik borç yansıttılar. Israrla fatura istememe rağmen gondermiyorlar.Onlar göndermediği müddetçe ödeme yapmayacağım.Su haliyle de Thh ye başvuru yapacağım fırsat bulunca.

369 TL neyin faturası diyorum aldığınız hizmetin faturası diyor.Aylik ödediğimiz fatura neyin bedeli diyorum cevap yok.peki bir ay önce çıkanlardan neden almadınız diyorum şirketimizin almış olduğu karar diyor.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

İ
geçen yıl
Yarbay

Arkadaşlar bende maalesef zamanında bu iss'ye geçmiş bulunuyorum. Geçtiğim dönemde referans kampanyası ile 1 aylık bedava hakkım vardı. Ben geçtikten 1 ay sonra %30 un üstünde zam yapacakları için gidip 1 yıllık peşin ödeme yapmıştım. 1 yıllık süre geçen şubat başında doldu. Hemen 269 TL faturayı yapıştırmışlar. Son gelen faturayı da ödedim. Artık internet ihtiyacım kalmadığından dün whatsapp destek hatları üzerinden iptal talebinde bulundum. Daha geri dönüş olmadı. Benden de bu bahsettiğiniz 369 TL'yi talep etmeleri durumunda yapmam gerekenler nelerdir?