Ben senelik ödemiştim geçen sene şubat ayında ki yaklaşık 2 seneden fazla zamandır kullanıyordum. Ocak başında comnete geçişte bulundum. Wp hattından iptal için mesaj attığımda işlemi yapmışlardı para da istemediler. Değişik bir durum bu.
son güne kadar bekleyeceğim. açıkçası ben de bilmiyorum ne yapmak gerekir bir bilen çıkar elbette, konuyu takipteyim. mevcut aboneliğinizi taşımak için son güne kadar beklemeyin bence bir an önce naklini aldırın, yıllık paket süresi biter bitmez yeni bir fatura daha olşuturuyorlar. bu arada comnet'in yıllık paketine geçtim.
dayattığı ödemelerin bir açıklaması yok. 390tl hizmet bedeli şirket içinde alınan yeni bir karara göre diyorlar. sen tüketicine öncesinden haber verdin mi şirket içinde aldığın ve doğrudan tüketiciyi etkileyen kararları? hayır. cayma bedelini hizmet bedeli diye yediriyorlar gibime geliyor.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Dtexy -- 13 Şubat 2024; 8:58:28 >
Tamamdır ben de ona geccem basvuruyorum. Cayma bedelim yok yıllık odemistim fazladan 1 ay daha ödedim zaten hizmet bedeli vs dediler sözleşmeyi istedim atmadilar
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Achambo -- 12 Şubat 2024; 23:44:48 >
arkadaslar bugun devir icin farkli bir firmaya basvurdum internet kutusu sorunun nasil halledebiliriz haksız fatura cıkartip geçişi onaylamiyormus galiba . ben Churn Gecis belgesini imzalayip yeni firmama vermişim böyle bir haklari varmıki
Geçiş ücreti de değilmiş hocam. Faturaya itiraz ettiğimizde gelen cevap aşağıdaki gibi oldu. Sanki aldığımız hizmetleri hiç faturalandırmamışlar gibi saçma sapan bir şeyler yazmışlar böyle saçmalık olmaz, ben faturayı ödemeyeceğim bakalım ne yapacaklar çok merak ediyorum.
"tarafınıza yansıyan fatura churn işlemi için yansıyan bir fatura değildir Kullanmış olduğunuz süre içerisinde tarafınıza sağlanan tüm hizmetler için yansıyan bir faturadır. Oluşan fatura üzerinde ne yazık ki işlem sağlayamamaktayız."
fatura ayrıntısı var mı ? ödemezseniz ne diyip talep edicekler icra dairesinden bunu yahu, itiraz edersiniz düşer gibi. İcraya verirlersede sözleşmede olmayan şekilde talepden kaynaklı itirazımızdır diye yazarsınız masraflarla kalırlar.
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
< Resime gitmek için tıklayın >
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bir de hangi firmaya geçtiniz ben de degiscem de
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Achambo -- 12 Şubat 2024; 17:1:55 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Dtexy
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Dtexy
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Achambo
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Dtexy -- 13 Şubat 2024; 8:58:28 >
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Styric
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Achambo -- 12 Şubat 2024; 23:44:48 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Dtexy
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Styric -- 13 Şubat 2024; 8:3:35 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Styric
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
UZAK DURUN
1 yıllık ödediğim ücretin yarısını çıkarken ödemek zorunda kaldım haksız yere
ilgili kurumlara da şikayette bulunacağım
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @WINTER IS COMING
"tarafınıza yansıyan fatura churn işlemi için yansıyan bir fatura değildir Kullanmış olduğunuz süre içerisinde tarafınıza sağlanan tüm hizmetler için yansıyan bir faturadır. Oluşan fatura üzerinde ne yazık ki işlem sağlayamamaktayız."
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @circassianman
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Ebul-Liva
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Ebul-Liva