Cevap: İNTERNET KUTUSU [ TEKNİK DESTEK ]

Aşağı Git Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar Diğer İnternet Servis Sağlayıcıları İNTERNET KUTUSU [ TEKNİK DESTEK ]

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir

1173
Cevap 52471
Tıklama 16
Öne Çıkarma

İlk Önceki Son Sonraki

Cevap: İNTERNET KUTUSU [ TEKNİK DESTEK ] (44. sayfa)

Cevap Yaz

kickboxer_18

2 yıl

Yarbay

bu nasıl firmadır? hala upload ı yükseltmediler

Ment

2 yıl

Yüzbaşı

Comnete geçelim dedik ik red vermiş ne yapabiliriz?

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.

İstanbul Beyefendisi

2 yıl

Yarbay

Rezillik. Upload hızım hala yükselmedi. Bütün firmalarda yükseldi burada yükselmedi.

10ly_10ur

2 yıl

Yüzbaşı

İnternet gitti maltepe de sorun yaşayan var mı ?

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

circassianman

2 yıl

Yarbay

El değiştiğinden beri hizmet düştü çok.

Acaba tekel firma mı toplayıp batırıyor bunları? Geri herkesi kendisine döndürme amaçlı?

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Xantiave

2 yıl

Yüzbaşı

2-3 inşaatcı firmasının kurduğu firma

Bu mesajda bahsedilenler: @circassianman

İstanbul Beyefendisi

2 yıl

Yarbay

Arkadaşlar bu firmadan hizmet alıp da upload hızları hala yükselmeyen var ise yapması gerekenleri başka bir konuda yazdım. Şimdi tekrar alıntılıyorum.

Bugün baktım ses seda yok, talebi de kapatmışlar. Tekrar talep açtım, üstüne bir de whatsapp destek hatlarından ağzıma geleni söyledim. Üstünden 10 dakika geçmedi, firmadan biri beni aradı aynı şeyleri zırvaladı. "Türk Telekom yükseltiyor" falan filan. Dedim "ben telekomu aradım, bizle alakası yok firmanızla görüşmeniz gerekiyor dediler" dedim. Sonra kıvırıyor telefondaki arkadaş, işte bazen manuel tanımlama gerekiyor da falan filan. Telefonla konuşmaya devam ederken hattınızı resetleyeceğim lütfen bekleyin dedi, 2 dakikada upload hızım 20 mbit oldu. Bunların tepesine binmezseniz sesiniz çıkmadıkça bu şekilde bizleri kandırmaya devam ederler. Şuan 100 mbit'e 20 mbit net şekilde alabiliyorum.

Son not olarak : İnternet Kutusu Telekom çok sorunlu bir firma. Daha önce de insanların ücretsiz kazandığı hakları hiç bir sebep göstermeden silmişlerdi. Firma değişikliği yapmaya çalışan bazı arkadaşlara haksız yere ücret çıkartmışlardı, başvurularını sebepsiz red etmişlerdi. Benim de yıllık aboneliğim bitsin bunlardan koşarak kaçacağım.

< Resime gitmek için tıklayın >

Bu mesaja 1 cevap geldi.

circassianman

2 yıl

Yarbay

Hocam ben şu an 35 mbit kullanıyorum 6 upload veriyor. Bunun 8 mi olması gerekiyor?

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @İstanbul Beyefendisi

İstanbul Beyefendisi

2 yıl

Yarbay

Bundan emin değilim ama eğer o şekildeyse benim gittiğim adımları uygulayarak 8 mbps hızı talep etmelisiniz.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @circassianman

RedMinner

2 yıl

Yüzbaşı

kanki şafak abi kızar geçme comnet e :)

Bu mesajda bahsedilenler: @Ment

heroesx

2 yıl

Yüzbaşı

2 gündür yavaş.Sürekli kopma yaşanıyor.Müşteri hizmetleri hala dönüş yapmadı.

10ly_10ur

2 yıl

Yüzbaşı

bunlar battı mı, batacak mı ne oldu ? desteğe talep açtım 4 gün sonra anca döndüler.

ssuqunet

2 yıl

Yüzbaşı

bu lanet firmadan nasıl aboneligimizi iptal ediyoruz? tasındım, baska firmadan internet aldım. talep olusturdum iptal icin, iptal etmemisler 1 ay fazladan odedim. sonra tekrar talep olusturdum, cimere sikayet ettim, btk ya sikayet ettim twitterdan yazdım. iptal edilmedi. odemeleri yapmadım iptal edilir diye hale mesajlar geliyor odenmemis faturanız vardır diye. bunun yasal sureci nasıl isliyor bilen var mı seref yoksunları iptal etmiyor aboneligi!!

Bu mesaja 2 cevap geldi.

ishadami

2 yıl

Yüzbaşı

Genel bir sorun mu var sadece bende mi net yok?

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

ibraxi

2 yıl

Yarbay

Cevabını aradığımız bir soru ? Dilekçe talebi yeterli olmalı normal şartlarda...

@Fr.BJK

Bu mesajda bahsedilenler: @ssuqunet

Nikki Sixx

2 yıl

Yarbay

Taşıma mı yaptınız, yeni başvuru mu yaptınız?

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @ssuqunet

zizu11

2 yıl

Teğmen

Arkadaşlar bu rezil firmadan ön ödemeli internetimi 2 ay önce 300 küsür lira verip taşıttım. ankastreden bağlantıyı yaptım. 2 aydır internet alamıyorum dsl bağlantısı var ama internet bir şekilde gelmiyor. Gelmediği gibi günlerce uğraşıp bir şekilde bağlandığım müşteri temsilcileri ve yine günlerce uğraşıp cevap alabildiğim whatsapp hattındaki arkadaşların da neden olmadığına dair fikirleri yok.

Her seferinde Teknik ekibi bilgilendirdiklerini ya da ttnet ekiplerine bildirdiklerini söylüyorlar ama sonuç tabi ki yok. 2 kere ankastreden farklı kabloyla hat çektim, 3 ayrı modemle denedim (modem kurulumu doğru) ama internet yok.

Ben hattımı farklı firmaya taşısam kalan aylarımın ücretini geri alabilir miyim? bilgisi olan mıdır?
@HesaplıBilgi

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi zizu11 -- 30 Kasım 2023; 23:20:42 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @HesaplıBilgi

HesaplıBilgi

2 yıl

Yarbay

İnterneti taşıttım demişsiniz; şu an hangi firmadasınız. Bağlantıyı yanlış yapmışta olabilirsiniz, kullanıcı adı ve şifre doğru mu? Sizden sorun olmadığından eminseniz teknik ekibin gelip kontrol etmesini bekleyeceksiniz. İade için sözleşmenize bakın.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @zizu11

zizu11

2 yıl

Teğmen

Sinirden biraz eksik yazdım sanırım
Farklı issden taşıtmadım adres değişikliği oldu. Kullanıcı adı şifre doğru müşteri temsilcisiyle de birlikte kurulum yaptık birden fazla kez. Asıl problem teknik ekibin gelmemesi zaten.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @HesaplıBilgi

HesaplıBilgi

2 yıl

Yarbay

Adres değişikliği varsa; yeni yerde altyapısal sorun olabilir. Teknik ekibin gelmesini beklemekten başka yapacak birşey yok gibi.Telekom'a bağlı.

Bu mesajda bahsedilenler: @zizu11

İlk Önceki Son Sonraki