Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Hukuk Bölümü
Firmalar ile Yaşanan Sorunlar
İncehesap'ın Hukuksuz Servis Süreci Hakkında(Konu Sahtekarlık İçerir) -19.07.2021 Edit Geldi
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
151
Cevap 13256
Tıklama 228
Öne Çıkarma
Cevap 13256
Tıklama 228
Öne Çıkarma
-
Cevap: İncehesap'ın Hukuksuz Servis Süreci Hakkında(Konu Sahtekarlık İçerir) -19.07.2021 Edit Geldi (2. sayfa)
|
kısa özet geçeyim; amazon.de üzerinden zamanına göre pahalı bir 27 inç gaming monitör aldım. 1 haftada geldi. 1 tane ölü piksel çıktı. 1 tane. adamların sitesinde beni ara düğmesi var. bastım. aradılar. daha cümlemi tamamlamadım ölü pikse dedim lütfen geri gönderin dedim. ee kargo dedim size hediye çeki olarak tanımlayacağız tutarı dediler. üstüne g903 aldım. tam 2 kere değiştirdiler ve eski mouse bende kaldı. biri tıklama sorunluydu diğeri giderken takılıyordu. sadece ikinci seferde videolu kanıt istediler. çektim yolladım. şimdi burada sorun firmalarda değil. burada sorun buna izin veren devlette. sen vatandaşın yanında durmazsan firmalarda istediğini yapar vatandaşa. sürünür dururuz. yazık lan bize... |
|
Yazık üzülüyorum Türkiye de ki bu firmaların haline müşterilere baktıkları bakış açısına. Ülkemizde güverenek ürün alabilmek ne zor hale geldi Amazon dışında. Tecrübe kazanan insanlar yurt dışına yönelmişti bu sefer de yurt dışı için ek vergiler getirilmişti. Birileri de demedi ki insanlar neden yurt dışına yöneliyor da TR den ürün almıyor fiyat mı hizmet mi sorunlu diye. Hem yüksek fiyattan ürün satacak ve kar üstüne kar edeceksin hemde ürün desteği sunmayacaksın. Yabancı pazarlamacıların Türk esnafından daha güvenilir olduğu bir Ülke haline geldi maselef Türkiye Gönderdiğin ürünü sen bozdun diye üstüne atmaları mı dersin, kullanılmış ürün gönderme mi dersin, geri almamak için kırk takla atmaları , yalan söylemeleri , insanların bilgilerini sınamaları mı dersin. Bu şekilde olumsuz reklam edilip rezil edilmeleri gerek ki bunlarda utanma varsa |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Böyle konular iyi oluyor. Demek ki sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar. Bilelim ki, alışveriş yaparken ona göre seçim yapalım. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Merhabalar. Cevaplarınız için teşekkür ederim. Konuda bana laf edenler olmuş, teşekkür ederim. Haklılar. Ben bu sistemi aldığımda 18 yaşındaydım. Bilgisayarla içli dışlıyım, kendim alıp toplama ihtimaline giremedim, çünkü daha önce kendi topladığım, parçalarını yurt dışından sıfır aldığım masaüstü bilgisayarım, bilgisayarı topladıktan 8 ay sonra bozuldu ve yurt dışındaki hiçbir firma garanti işine yardım etmedi, sistem çöp oldu. Ardından para biriktirdim, ailemin desteği ile bir bilgisayar almaya karar verdim. Benim düşüncem şu oldu "Aynı yerden alayım, garantisi ilgili olsun." Ama, burada neden ben suçlu oluyorum? Ürünleri garanti süresinde servislerine verdim. Yasal haklarımı biliyorum. Evet, hazır sistem almam saçmalıktı kabul ediyorum, ama lütfen beni daha da üzmeyin. Şu an bu yazıyı bilgisayardan yazıyorum, ve ekran kartındaki sorunlar beni çıldırtıyor. Bunu hak ettim mi gerçekten? Firmanın gönderdik dediği ekran kartı bana gelmiyor, burada suçlu ben olmamalıyım. Muhteşem İncehesap'a görme engelli olduğumu altını çize çize belirttim. Benimle dalga geçiyorlar. Evet, burada ben yandım. Sizler de yanmayın lütfen. Konuyu öne çıkaran, yorum yapan ve vakit ayırıp okuyan herkese minettarım. |
|
Ben de daha bir şey almam, aldırmam. Maalesef yaşayınca öğrendim ben. 1 müşteri kaybetseler bile benim için iyidir, 1 kişiyi kurtardıysam bile ne mutlu bana. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Yılmaz1907
|
Adamlara daha yeni SSD gönderdim team gx1 kronik sorunlu. Üst model ile değişim dedim. Ne arayıp ne sordular. Panther as350 diye bir SSD gönderdiler. La bi arayıp sorun hangi SSD istiyorsun diye . Anlaşamazsak paramı alayım bitsin gitsin. Aman diyin uzak durmak lazım hep sahtekarlık. Hiç bir işim doğru gitmedi bunlarla. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @DangerousRabbit
| Nerden taniyayim seni tehlikeli tavşan kardeşim :) Hakkında hayırlısı umarım sorunların çözüme kavuşur iadeni alır yoluna bakarsın. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
|
İncehesap kesinlikle uzak durulması gereken bir firma. Ben de şuan THH'ye verdim kendilerini. Gaming gecesinden 1 gün önce kulaklık aldım, kulaklık cuma yani gaming gecesi günü bozuk geldi. Sağ kulaktan ses gelmiyordu. Değişim için gönderdim, sonra akşam baktım kulaklık indirime girmiş. Talebimin iade ile değişmesi için destek talebinde bulundum. Onlar bana daha ürünün kargoda olduğunu geldiği zaman gerekli işlemleri sağlayacaklarını söylediler. Ben de gaming gecesinden aldım kulaklığı. Gelen ürün sorunsuzdu. Sonra bir gün kapım çaldı bir baktım kulaklığı geri göndermişler. Değişim falan da yok, servis tamir etmiş kulaklığı geri yollamış. Aradığımda hijyen açısından iade alamıyoruz dediler. İyi de güzel kardeşim keyfi iade etmiyorum ki, ürün bana bozuk geldi. Bir türlü anlaşamadık müşteri temsilcisiyle, iadeyi kabul etmediler. Aynı gün THH'ye gittim başvurdum. Yaklaşık 1 ay oldu bekliyorum. |
Bu arada şirket tüm şikayetvar girdileri için şikayet sahiplerini arayıp yazıları kaldırmalarını istiyor  Sözde farklı bir politikaları varmış ve artık düzelmişler :) Geçen beni de aradılar abartmıyorum 30dk falan konuşmuşuzdur. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Muhtemelen çok ince hesaplar yaptıkları için değişime yanaşmıyorlar. Ürün alacağım zaman önce amazon.com.tr ye bakıyorum orada yoksa başka yerlerden alıyorum. Gerçekten amazon bazı konuları aşmış. Ben aynı zamanda amazon tedarikçisiyim, işleyişlerini biraz biliyorum ve o yüzden içim çok rahat. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| 3 lira fazla ver amazondan al kafan rahat. Ne uğraşıyorsunuz bu gibi firmalarla.. Hata sizde. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| incehesap denen yerden çöp almiyorum artık 2018 yılında ilk ve son siparişim di bir ram almıştım hiç bir kutuya koymadan direk poşetin içine koyup göndermişlerdi dolayısıyla arızalı idi sistem boot etmiyordu takınca neyse servisten değişim yaptılar sonradan hiçbir şey almadım bu kafada olan bir diğer firmada itopya bir şey alacaksam önce amazon.com.tr herkese de tavsiye ederim hatta amazon.de alternatifini de düşünün 2 yıl amazon garantisi sağlıyorlardı adam akilli bir muhatap olur |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
İtopya Donanımhaber'e devamlı reklam veriyor sonuçta. Parayı veren düdüğü çalar.  |
Bu mesajda bahsedilenler: @AREryilmaz
|
Tipik Türk işletmesi. Müşteriyi yıldırarak haklarından vazgeçirme politikası. bir yerde nasılsa kabul edecek diye zorlamışta zorlamışlar. Sen de 20 gün kaldıktan sonra değişim hakkın varsa bunu kanıtlayabiliyorsan, ayrıca değişim yerine ekran kartı yükseltmesi vaatlerini kabul etmene rağmen seni kandırdıklarını da kanıtlayabiliyorsan doğruca şikayet et... Sen uğraşma onlar uğraşsın. Türkiye'deki bazı rezil işletmelerin şunu anlaması laızm; fazla ürün satarak büyümezsiniz. Müşteri deneyimi ile büyürsünüz! |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Th3M4NIMAL -- 17 Ocak 2021; 21:4:7 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Sms infocomm ile onceden yasadigim sorun, vatandan asus marka anaksrt almistim x79 cipset. Coil whine yuzunden gonderdim ve kutunun icine orjinal vatan faturasini koyarak. 3 sene garantili daha 1 senesi dolmus. Anakart geri geldi servisten ve islemci pinleri kirilmis ustune de garanti disi yazilmis. Sebebine ise yurtdisindan alinmis mal ifadesi yazilmis.
Hem karti kir, boz hem de orjinal vatan faturasi ile gonderilmis urunu yurtdisindan alinmis mal diyerek garanti disi birak.Olay sonra asus genel mudurlugunden aranmam ve para iadesi ile sonuclandi. Ha tabiki de sikayetvar a yazdiktan sonra.
Dusundukce ve burada da okudukca midem kalkiyor yeminle.
Gunun sonunda ilk her zaman ilk tercih amazon.com.tr yoksa eger yurtdisi amazonlar. Hatta aliexpress bile bu firmalara 10 basar. Gelmeyen urunlere saticilar para iadesine hayir demislerdi , aliexpress aninda refund yapti. Elin yabancisina daha fazla guvenir onlardan medet umar hale getirdiler bizi. Kendi irkimdan milletimden adam bana zorluk cikariyor ben gidip isimi hollandali ile alman ile ingiliz ile amerikali yahut hintli ile fersah fersah daha kolay cozuyorum. Peki neden? Neden kardesim?
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Spirit_Rises -- 17 Ocak 2021; 9:39:48 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle