Teknoloji Haberleri
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
103
Cevap 7389
Tıklama 112
Öne Çıkarma
Cevap 7389
Tıklama 112
Öne Çıkarma
-
Cevap: HEPSİBURADA VE KVK SERVİS AİRPODS REZİLLİĞİ (2. sayfa)
| Konuyu öne çıkaralım, arkadaşın sorununun çözümüne katkı olur. |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Büyük geçmiş olsun bende 2 aydır kendi kendine çatlayan fabrikasyon hatalı hp omen fare yi değişime sokamadim bana da kullanıcı hatası diyip gecistirdiler. Yıldım artık bu firmalardan denetleyen kimse yok ki adamlar kafalarına göre iş yapıyor. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Hocam çok geçmiş olsun, öne çıkardım. Bu siteyi 2010'dan beri kullanırız hem kurumsal hem bireysel alışverişlerimiz için. Her zaman satıcısı HB olan ürünleri aldık şimdi baktım da iphone'lar samsung'lar aksesuarlar laptop vs.vs. 100.000 TL'ye yakın alışverişimiz olmuş, bir pürüz bile yaşamadık. Amazon kurumsal fatura kesmeye başlasa burdan asla almam ama artık böyle şikayetler iyice arttı, çok geçmiş olsun. |
| Onca yer varken neden hepsiburada onca şirket var AirPods alınacak Apple Store Amazon MediaMarkt vb…hepsiburada denen şirket hiçbir ürünün arkasında durmaz her zaman kullanıcı suçludur iki kuruş ucuz diye burdan ürün alan çoğu kişiyi mağdur ettiler sizi de etmişler geçmiş olsun bi 6 ay sonra paranızı iade alırsınız artık geçmiş olsun |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
Hayır bir de anlamadığım, garanti için niye HB'ye gönderiyorsunuz ki? Araya hiçbir zaman üçüncü parti birilerini sokmayın. Onlar işlerine geldiği gibi davranacak çünkü. KVK benzer salaklığı bana da yapmıştı. iPhone'da ekran kalkma sorunu vardı, ki bu bariz kronik sorundu, Apple değişim yapıyordu. Ancak o zamanlar randevu muhabbeti saçmalığı olduğu için alamıyorduk. Bir arkadaşım KVK da değişim yapıyor, git başvur dedi. Başvurduk. Efendim telefon düşmüş de, kasa yamulmuş da, ekran o yüzden kalkmışmış, yahu diyorum bu kronik sorun, telefonun düşmesiyle alakası yok. Telefonu "sözde" inceleyen gerizekalı çalışanın biri bana paintte çizilmiş çizgilerle karşılaştırma yapmış, bakın işte orj telefonun kasası bu, sizinki böyle, yamukluk var. Garanti işlemez, onaylıyorsanız 700 TL'ye değişimini yapalım. Hadi lan oradan dedim, gönderin telefonu geri... Telefon geri geldi, o aralar Apple mağazasına erken gidince alıyorlar muhabbeti başladı, aldım gittim, ben ekranı değiştirirler diye beklerken şak diye telefonu değiştirmişlerdi... Ulan dedim, bi daha kvk imiş bilmemne imiş, sizinle uğraşanı, size ürün getireni bilmemne etsinler. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Çok geçmiş olsun hocam, bizlerinde bunları görüp daha dikkatli e-ticaret siteleri seçmemiz gerekiyor. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Baska urunde benzer durumlar yasadim Magesafe sarj kablosu apple 20w adaptor rayban gozluk bunlarin israrla orjinal oldugunda direttiler :) Daha onceden 2.5 ay parasini bekledigim teslim edilmeyen ekranimi saymiyorum uzak durun bu firmadan. Bu yazdiklarima 20 ornek daha ekleyebilirim yasadigim sorunlara. |
|
Hepsiburadayı görünce zaten okumama gerek kalmadı. Hepsiburadadan aldığım 10 teknolojik üründen 7'si kusurlu çıktı. Hatta reklamlarında diyorlar ya "şikayet et özelliği, ürün açıklaması kısmı ürünle uyuşmuyorsa şikayet edebilirsiniz" diye. Defalarca şikayet ettim ve bir kez olsun değişim yapılmadı, düzeltilmedi. |
Nasıl ya, o da süper saçma işmiş. Apple mağazasına falan götürdünüz mü, öyle yapsaydınız ya da ama mağaza da her yerde yok tabi  |
Bu mesajda bahsedilenler: @haacar
| Başta Hepsiburada daha sonra da KVK ya rezalet puanım 10/10. Gerçekten uzun zamandır gördüğüm sağlam rezaletlerden. Bu ne aymazlık, iş bilmezlik, baştan savmalıktır. Sanırsın ülkenin en büyük, en köklü e-ticaret sitelerinden değil de mahallenin bir işletmesi. |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
| Geçmiş olsun hocam. Servis değişim iade raporu olduğu halde neden uğraştırırlar anlamış değilim. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| Çok geçmiş olsun. LinkedIn üzerinden önemli kişilere ulaşmanızı öneririm. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Erkka -- 21 Ocak 2022; 18:56:51 >
| Sessiz kalmayalım Hepsiburada insanları mağdur eden bir firma.bugun ona yarın bize tepkimizi dile getirelim yazım değil mi adamla dalga geçer gibi oynuyorlar. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
Zorunlu olmadıkça Hepsiburada gibi yerlerden almayın Ben amazona ürünümü peceteyle sarıp yolladım (8 aylıktı) arıza yaptığı için iade ettiler. Aynısını Hepsiburada yapar mı? Sanmam Sadece amazondan hızlı ve güvenli yaparım alışverişimi Edit: geçmiş olsun buarada Kulaklık lazımsa 1000xm3 öneririm gürültü engellemesi felan muazzam |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi kayraTsu07 -- 21 Ocak 2022; 20:46:24 >
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Bu ülkede herşey ürünü alana kadar ondan sonra kimse seni tanımaz. Gelişmiş ülkelere bakın böyle sorunlar olmuyor koşulsuz iade alıyorlar. Arkadaşımın ablası almanyada yaşıyor laptop u masadan düşürmüş aldığı zaman üzerinden 1 yıl geçmiş faturasıyla aldığı mağazaya götürmüş düşürdüm kırıldı demiş 3 seçenek sunmuşlar parayı aynen iade edelim, bu laptop un muadili laptop verelim ya da fatura tutarı neyse onu nakit sayalım sen buradan dilediğini al ister telefon al ister tablet ne istersen eğer alacağın şey fazla tutarsa aradaki farkı öde az tutarsa aradaki farkı biz ödeyelim demişler o da yeni laptop almıştı |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| geçmiş olsun. hepsiburadadan sevap bile alınmaz. mahkemeye vermekten başka çareniz yok. bunlar iyice yüssüzlüğe vermişler işi. |
| Geçmiş olsun hocam. Tüketici Hakem heyetine de gidin mutlaka. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
Hocam hiç uğraşmadan tüketici hakem heyetine gidiyorsun. Elindeki tüm ss, belge, rapor, fatura, görsel ne varsa ek 1-2-3-4-5... şeklinde dosyaya ekleyip derdini güzelce buraya yazdığın gibi oraya da yazıyorsun. Yazı içinde söylediklerine delil olan ekleri de belirtirsin. Ek 1'de görüldüğü üzere vs. diye. Dosyayı oluşturup hakem heyetine veriyorsun. Biraz beklersin ama 6-7 ay sonunda paranı şak alırsın. Servis raporu falan varsa elinde zaten kazanman yüzde 99 falan ama tabi o kadar ay bekledikten sonra o paraya yenisini alabilir misin sanmıyorum. Eklemen lazım ama zararın neresinden dönersen kardır. Yok ürünün içine değişim istiyorum notu bırakın falan nedir? İnstagram sayfası mı bu? Bu nasıl profesyonellikten uzak bir çözüm yoludur? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Siz direkt apple servislerine gitseydiniz bence. Ankara, ankamall'de 2 farklı versiyon kulaklık verdim garantiye. İkisini de değiştirdiler. Hatta bunları kontrol etmiyorlar, yalandan bekletip sorun var deyip değiştiriyorlar. Ses sorunu, tiz sorunu var deyince, oturup saatlerdir müzik dinleyerek tespit edecek halleri yok. Bu işin bug'unu buldum hatta. Garanti bitmeye 3 ay kala götür değiştiriyorlar. Maksat pilleri yenilenmiş olsun 😃 |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle