Teknoloji Haberleri
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
190
Cevap 67354
Tıklama 4
Öne Çıkarma
Cevap 67354
Tıklama 4
Öne Çıkarma
-
Cevap: HEPSİBURADA ve HEPSİJET rezaleti (7. sayfa)
| Buradaki yorumları okuduktan sonra 5 Aralıkta vermiş olduğum siparişle ilgili cimer'e vs yazmak üzereyken 17 Aralık tarihinde elime ulaştı sürpriz bir şekilde. Hepsiburada altından kalkamayacağı kampanya yürütmez artık diye düşünüyorum. |
|
21 kasım da verdiğim siparişi göndermedikleri gibi iptal talebimi almalarına rağmen para iadesi de yapmıyorlar. 1 ay dolunca yasal olarak ne yapabilirim ? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Aynen ben de yasal hakkımı merak ediyorum. Aynı gün kargo denilmesine rağmen 1 gün sonra kargoya verildi, tahmini teslimat 31 aralık diyor ve benim ürüne hemen ihtiyacım var. |
|
Ayın 20'si geldi çattı. Hiç sanmıyorum yarın teslimat yapacaklarını. Bakalım ondan sonra ne yalan kıvıracaklar? Aldığım ürünün fiyatı gerçekten uygun olmasa ve alışverişten dolayı kredi kartına puan kazanmamış olsam çoktan bankaya alışveriş itirazı yapmıştım ama elimi kolumu bağladılar. |
Bu mesajda bahsedilenler: @Onur888
| 31 aralık teslim tarihi diyor çinden 5-6 kere gelmişti şimdiye :D |
| hepsıburada aydın dogandan sonra çökmüştür.çok şey var ama şimdilik bunu diyorum.. |
| Kargo gelmiyor, hepsiburadayı aradım bugün teslim edilecek diyor evde bekliyorum. Hepsijetten onaylatayım bari çünkü kargoda bir hareket gözükmüyor boşa beklemeyeyim diyorum. Adamlar meşgul çalıyor, hayır sıraya alsa anlarım meşgul çalmak nedir yahu. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Hb 18.00 a kadar teslim edilecek dedi. Olmazsa ne yapacağım diyorum bizi tekrar arayın diyorlar :) 18.01 de arayacağım kaldı 27 dk |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @KashmiriaN
| Bana da geceye kadar dagitim yapılıyor diye bilgi verdi (: |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Keisaku
| Benim yalan oldu 23 dediler en son aradığımda. Yine de gelmedi sizde durum ne? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @KashmiriaN
| Benden de özür dileyip hepsijet ile iletişime geçip işlemi hızlandırmak için konuşacağını söyledi o kadar... (: |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Keisaku
| 25 kasımda kargoya verilen ürünüm için hepsijet tahmini teslim tarihi olarak 5 aralık diyor. Sizin ürünlerin Tahmini teslim tarihleri sanırım değişiyor değil mi? |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
|
16 Aralıkta (Pazartesi) Defacto'dan aldığım ürün kargo şirketi tarafından alındı. Hepsijet e teslim ettiğini sonradan öğrendim ne yazık ki. 17 Aralık (Salı) teslim tarihi yazıyordu. Bu gün günlerden 22 Aralık (Pazar) Aradan 6 gün geçti ve kargo hareketlerinde gram değişiklik olmadı. 1 kere iletişim formundan, 2 kere de mail hesabımdan mail çektim fakat dönen olmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum açan yok. En sonunda 25 Aralık (Çarşamba) iş gününe kadar kargo hakkında bilgilendirici bir mail almadığım taktirde Tüketici hakem heyetine başvuracağımı söyledim. Bundan önce farklı bir siteden kitap almıştım ve depolarında kitabın bulunmadığını, para iadesinin 3 iş günü içinde yapılacağını söylemişlerdi. 5 Gün geçtiği halde yapılmadı ve tüketici hakem heyetine başvurdum. Param bir-iki gün içinde hesabıma yattı. Böyle şeylerde aylarca beklemeyin arkadaşlar. Direk başvurun, bırakın onlar uğraşsın sonra. Tüketici olarak haklarımız var! |
| 1 haftadır yazamadığım mail aramadigim numara kalmadı kargomdan haber yok halen. Dün hepsiburada üzerinden market alışverişi yaptım akşam saatlerinde hepsijet istediğim saatte ürünlerimi getirdi ama 2 parca ürün eksikti. Yarin sabah getireceğini söyledi tamam sorun değil dedim. Getiren adamdan da gelmeyen kargom hakkinda yardim istedim. Sağolsun kargo bilgilerini alıp ilgili arkadaşlarla konuşacağını söyledi. Sabah eksik ürünleri getirdi. Benim gelmeyen kargoyu da araştırmış kargo henüz teslim birimine bile ulaşmamış. Ne kendi nede sorduğu görevli nerede olduğunu akibetini bilmiyor (: 12bin tl pesin ürün aldık ksrt ödeme tarihi geldi kartı ödedik urun gelmedi. Böyle rezillik daha once hic yaşamamıştım teşekküler hepsiburada.... |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| 25 kasımda verdiğim sipariş bugün 26 aralıkta teslim edildi sonunda. Darısı gelmeyenlerin başına |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi KorneLL -- 16 Aralık 2019; 23:2:1 >
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >