Biz bir yıl bekledik. Hatta geçti sanırım. |
Kusura bakmayın yıl olmuş 2021 hala hepsiburada trendyol gibi orta doğu mantığıyla iş yapan firmalardan alışveriş yaparak siz hata etmişsiniz. Bu firmaların karaktersiz olduğu çok açık şekilde daha önce bir çok kez kanıtlandı. 3 kuruş ucuza alacağım diye bu sıkıntıları çekmektense amazondan almayı tercih ediyorum. Bu arada amazondan onlarca alışverişim oldu bir ürünü bile iade etme gereği duymadım. |
Karşı taraf itiraz etmiştir bilirkişi raporuna vs de itiraz etmiştir yoksa uzamaz. |
Thh sorunu çözer dostum. 2 ay önce sunexpress firmasından izmir paris için uçak bileti almıştım. Bileti alırken planlar net olmadığı için fazla ücret vererek 30 gün içinde cezasız iade seçenekli bileti aldım. Daha sonra ertesi gün iptal etmek zorunda kaldım. 2000 tl ödedim bilete 500 tl iade ettiler. Hemen thh başvurdum ve 20 gün sonra kuruşu kuruşuna iade ettiler. Başvurunu yap kısa zamanda iade için onlar peşinde koşacak. |
Yanlış iş yapmışsın. Hepsiburadayla gene bir monitörde takılmış piksel sorunu yaşamıştım. İade almamak için her türlü pisliği denediler. Şimdi arkadaşlar şu anlatacaklarım çok dikkatli okuyun çok önemli bilgi: Cayma hakkı ve iade hukuki olarak farklı şeyler olduğu için müşteri temsilcisi konuyu siz açmadığınız sürece konu cayma hakkına gelmesin diye aktif olarka uğraşacaktır. Eğer 15 gününüz dolmadıysa ürünü 14 gün kullanmış olsanız bile cayma hakkı kapsamında alımdan cayma hakkınız var. Sizin açınızdan bu bir iade fakat belirtmiş olduğum üzere işin hukuki boyutu çok farklı. Kullanılmasıyla niteliği eksilen veya evsafı bozulan iç çamaşırı, diş fırçası gibi ürünler haricinde buzdolabı çamaşır makinesi dahil her türlü elektronik eşyanın alımı cayma hakkına tabidir. Dolayısıyla monitör de olsa elektrik süpürgesi de olsa, kullanmış da olsanız çatır çatır cayma hakkınızı kullanarak iade edebilirsiniz. Gelecekte böyle sıkıntılar yaşadığınızda doğrudan telefonu kaldırıp cayma hakkımı kullanacağım demeniz gerekiyor. Müşteri temsilcisi şirketi hukuken zna altında bırakmayacak şekilde sizi yanlış yönlendirmeye çalışacaktır, cevabınız şu; haklarının tam olarak bilincindeyim, beni şu anda şirketinizi suçlu göstermeyecek şekilde yanlış yönlendirmeye çalışıyorsunuz, hemen bana şirkete ait resmi mail adresi ve yazışma adresi bildirmezseniz sizi şikayet ederim, konuşmalar da kaydedildiği için başınıza neler geleceğini biliyorsunuz". Sonra bakın nasıl tıkır tıkır işiniz halloluyor. Deneyin lütfen. |
Son 1 senedır neredeyse sadece Amazon dan alışveriş yapıyorum. A sitesinde 200 TL daha ucuz ise bile gidip Amazon dan alıyorum. Sırf başıma gelen bir garanti rezaleti yüzünden bana öyle yardımcı oldular ki insanın babası yapmaz böyle birseyi 😄 O yüzden 200 300 demeden sadece Amazon dan alıyorum eğer yoksa ve acil de değil ise almıyorum. |
bence hakem heyeti filan ugrasmayin kariyla satin bu konuyu da arada guncelleyin. Ben de hbden monitor aldim. Sikinti olursa iade ederim diye demek sorun olsaydi ben de ugrasacaktim. |
|
Hepsiburada iadeleri kendi kargosu ile aldırıyor aras ile aldırmıyor bende ürün iadesi başlattım kapıdan alınsın seçtim hepsijet alım tarihî verdi isterse hepsimat teslim noktalarına bırakabiliyorsun |
hakkını ara hepsiburadaya kaptırma paranı |
amazon ingiltereden 6800xt ekran kartı aldım. kart bozuldu. hiç sorgu sual yok direk iade oluşturdular, kartı geri gönderdim direk iade onaylandı. burdan kargoya verdiğim ücreti de ek olarak iade edecekler. |
Kullanmaya çalıştığım, kullanmak için kendimi zorladığım TN panelli Acer monitörü dayanamayarak 13. gün iade talebi ederek geri gönderdim (Satıcı HB o zamanlar pazar yeri değildi.) Yine HB den 100 TL ucuza hiçbir yerde yorumu incelemesi olmayan Dell marka TN panel monitör almıştım. Hala sapa sağlam duruyor, güya ikisi de TN panel biri 3 cm kafayı oynatsan renk menk kalmıyordu diğerinde neredeyse 170 derece açı var. |
kargoya ben götüreceğim seçeneğini seç aras kargo çıkacak . başka kargo çıkmaz. boş yapmaya gerek yok. |
@crow in cornfield asıl boş konuşan sensin ben adresten alım için yazdım kendin şubeye vereceksen zaten farklı kargo çıkar sen h.b aras ile anlaşmalı diyorsun adresten alımda arası göndermiyor diyorum işine bak |
8 ay süren de var benim çok uzun sürüyor artık herkesi dolandırdıkları ve thhye mağdur bıraktıkları için birde thhlerde çok az kişi çalışıyor baştansavma yapıyorlar benim kesin kazanacağım şey kaybettim açıklamada da satıcıyla konuşma gereği duymamışlar dalga geçer gibi thhde çok bozdu |
Bildiğim kadarıyla kartuşu veya toneri sarf malzemesi olduğu için kullanılmış olup nitelik kaybeder ama yazıcının kendisi için bu geçerli olmaz. En kötü içindeki kartuşun parasını isteyebilir ama o zaman sen de o deneme kartuşudu zaten bana üreticiden deneme kartuşu fiyatı çıkart dersin. Büyük ihtimalle paşa paşa geri alacaktır kartuşu da. |
İlk defa elektronik yada değerli bir ürünün kargosunu sürat kargodan gittiğini gördüm. Tahminim ki satıcı hepsiburada değil dandik bir alt satıcı. Hepsiburadayı sevmem ama istemerekte olsa bazen oradan alışveriş yapıyorum. Bu zamana kadar sürat kargoyu kullandıklarını görmedim. |
Geçen sene hb den ısıtıcı aldım, direk kutusunu bantlayıp yollamışlar. Hassas ürün, boru kırık gelse uğraş dur. .. Geçen hafta da amazondan çöp poşeti aldım, adamlar kutuya koymuş, yetmemiş birde kutudaki boşluğu kağıt ile doldurmuşlar 😂 |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >