Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
255
Cevap
18549
Tıklama
16
Öne Çıkarma
Cevap: Hepsiburada.com rezalet mi dolandırıcılık mı siz karar verin ! (8. sayfa)
C
8 yıl
Yüzbaşı

Değeri 3500 tl üzerinde olduğu için tüketici hakem heyetime değil direkt olarak tüketici mahkemesine gitmesi gerekebilir arkadaşın. Gerekebilir diyorum çünkü talep edeceği değere bağlı avukatınızın.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

C
8 yıl
Onbaşı

şimdiye kadar 100 defa sipariş vermişimdir. hiçbirinde sıkıntı yaşamadım



C
8 yıl
Onbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: kasim33

Hepsiburadadan mumkun oldugu surece alisveris yapmiyorum.En son aldigim 4 adet kitaplik rafının 2 tane boydan boya kırık çıktı ve elimde kaldi.

hocam artık e-devlet ten tüketici hakem heyetine başvurup hızlı sonuç alabilirsiniz



H
8 yıl
Yüzbaşı

Hocam geçmiş olsun öncelikle, mağazadan alın demişsinde mağazalarda aynı haltı yiyebiliyor, 3 yıl kadar elektronik mağazalarında çalıştım daha mağazadan çıkmayan arızalı ürüne servis kaydı açtıklarını bilirim. Müşteri memnuniyetini ilke edinmiş yerlerden almak daha doğru olur



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Ø
8 yıl
Yarbay

Hb kadar vaşak bir site yok, süspansiyonu bozulan koltuklar uğraşmamak için 50 takla attılar. Tercih etmeyeceksin abi.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

T
8 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Kelebek Avcısı


quote:

Orijinalden alıntı: SPaCeLoRD

beyler hala anlamıyorsunuz, ürünü kusur var diye iade edersen her firma servis raporu ister. her ne kadar etik olmasa da cayma hakkı diye iade edeceksiniz.

yoksa dert yanmaya hakkınız yok. firma ürünü senin bozup bozmadığını bilemez, değil titanyum uranyum kasa olsa da farketmez.

Eğer ürünü kusurlu yerine cayma diye iade ederseniz de böyle oluyor işte. O ürünü tekrar başka bir müşteriye direkt olarak gönderiyorlar. Şu an işlem talebini tekrar açtırdım, ürünün 2. el olarak gelmiş olma ihtimali baya yüksek.

Ek olarak; kasa olsa anlarım bozarsın vs. ama bir laptopta internet kartının bozulması ne demek ? bir teknik servise sorun, 500 tanede 1 bile gelme oranı yoktur. Yani müşterinin bozabileceği bir şey değil, wifi'den yüksek akım yiyecek hali yok ya

Arkadaşın dediğine katılıyorum 10.03.2017 tarihinde Aeg akülü darbeli matap sipariş ettim indirim vardı gelen ürün başka müşteriden iade üründü kutusu açılmış içindeki pillerden 1 tanesinin poşeti yırtılıp içindem çıkartılıp denenim yırtık şekilde kutuya koyup geri göndermiş müşteri aynı ürünü baba gönderdiler .Değişim istedim iade aldılar .İşin özü indirimli ürünler özellikler hb.com satıcılı ürünler stokta bekleyen iade ürünler.Bilginize



P
8 yıl
Teğmen

Boş konuştu yine sırf eleştirmek için eleştiri onlarca ürün aldım hepsiburadadan iadeyi de kabul ettiler şikayeti mi de sorun sen de tavuk herif, milyon dolarlık şirket senin 4.000 lirana kaldı. Küçük esnaf diyor hala kralcılık yapma peşinde değiliz ama herkes bilir bilgisayarin içinin açılmayacağını.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi politiks -- 24 Mart 2017; 9:32:22 >

H
8 yıl
Yüzbaşı

Hepsiburada satışa sunduğu üründen farklı ürün gönderdi, itiraz etim takmadılar.



< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >

F
8 yıl
Yüzbaşı

Tüketici hakem heyetine şikayet edeceğini söyledin mi peki



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

K
8 yıl
Yüzbaşı

amazonla HB karşılaştıran HB fanatiklerine gelsin



< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >

A
8 yıl
Yarbay

HB nin içinde ne zamanki farklı firmaların satışı başladı, o zaman HB nin kalitesi düştü.
Ben HB den cep telefonu satın alıp, aynı gün kutusunu açmama rağmen sadece iade formuna "beğenmedim" seçeneğini seçerek telefon iade etmiştim.
Böyle harika bir müşteri memnuniyetinden bugünlere geldi konu. Ah HB eski haline dönsen keşke.



< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >

G
8 yıl
Yarbay

amazon.com bizim ülkeye satışı başlattı zaman hb/vatan gibi firmaların uzun zamanda ipi çekilmiş oldu.
Baksanıza teknosa disney ürünü satıyor.



E
8 yıl
Yarbay

ayın 17 sinde hp den 1200 tl lik m2 ssd almiştim.bu konuyu gorunce iptaL edesim geliyor.



U
8 yıl
Yüzbaşı

Tüketici Haklari Mahkemesine başvur %100 alirsin parani



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

C
8 yıl
Teğmen

kardeşim gümrük ve ticaret bakanlığının tüketici haklarına başvur e-devlet üzerinden şikayet et bir sonuç alabilirsin.



T
8 yıl
Çavuş

Aynı ürünü ben de coil whine sorunu yaşadığımdan iade ettim. Ebrar bilgisayardan satın almıştım. Ebrarla hiç muhatap olmadım direk MSI servisine yolladım (servis point). Onlar değişim için ebrara yolladılar ürünü. Ben de ebrara değişim değil iade istiyorum dedim, sorun çıkarmadılar.

Üstelik benimki coil whine sorunuydu yani laptoptan cızırtı geliyordu. Çok daha önemsiz bir sorun olmasına rağmen hiç sorun çıkmadı.

Bence ürünü MSI servisine yolla en azından sorunsuz değişim alırsın. Servis iade onayı veremiyor ama değişim çıkan ürüne iade yaparlar artık heralde.



C
8 yıl
Yüzbaşı

hepsiburada.com'un hizmet kalitesi yerlerde artık.

eskiden gönül rahatlığı ile alışveriş yapıp, herkese de tavsiye ederdim.

şimdi tanıdığım herkese uzak durun diyorum.



D
8 yıl
Çavuş

Burada hb nin avukatlığını yapan bazı insanlar(?) olduğu sürece bunlarda böyle insanları sömürmeye devam eder. Sadece hb değil diğer siteler de aynı şekil.



S
8 yıl
Yüzbaşı

Tüketici hakem heyetine başvurup paranı geri alabilirsin hocam. Biraz uzun sürüyor ama hiç yoktan iyidir



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

M
8 yıl
Çavuş

2 adet amd islemcili hp pc aldım ikisindede mavi ekran hatası verdigi için iki kez iade ettim hic bir sorun cikarmadılar. Bu olay geçen seneydi tabi. Son zamanlarda hepsiburada hizmet kalitesi düştü



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >