Ee Ford bu.. Dava açma hakkınız var sanırım. Tam 1 ay dolunca Tüketici Haklarına başvurabilirsiniz. |
|
Öncelikle geçmiş olsun,tüketici hakem heyetine ve bir avukata danışıp yola çıkın,işin peşini de bırakmayın derim.Sonuçta siz haklısınız. |
Tabiki dava açma hakkınız var. Ama prosedür şu şekilde işliyor. 13iş gününden fazla sürecekse size araç vermeleri gerekirdi. Eğer 30 iş gününde ürün iade edilmezse yenisini talep etme hakkınız var Siz 23 Mayıs'ta vermişsiniz. Bugün 20 Hazian daha 30iş günü dolmamış dolmasına 16gün var (c.tesi ve pazar sayılmaz) |
geçmiş olsun aga...1 ay heee.. nereli kazalı arababnın ? |
kasko 1 hafta araç verdi sadece 13 günü geçirdiği için servisin kendisi mi vermesi gerekiyor? bu gidişle 30 günü geçicek gibi en son aradım fabrikada o beklenen parça şu anda üretilmiyormuş ürettirmeye çalışıyorlarmış yep yeni araba nasıl parçası üretilmez böyle saçmalık mı olur |
çok sağol alp beklemek ölüm gibi acayip sıkıyor insanı ön taraftan kazalı araç |
evet valla doğru.1 ay önce falan üni ye arabayla gidiyordum sonra 1 hafta bizim arabada serviste kalınca otobüsle gitmeye başlıyınca çok kötü oluyordum bir an önce arabaya kavuşmak istiyor insan... bu servis seni kekliyor olabilir nasıl ürettirmeye çalşıyorlarmış escortun bile parçası var bee... böyle saçmalık mı olur...bir an önce şikyet et bişiler yap .. |
serviside otosan kekliyor sanırım otosan böyle diyormuş araç yeni çıktığı için yedek parça sorunu olması normalmiş bütün parçaları geldi aracın sadece tek bir parçası gelmedi oda parmak kadar bir parça para etçek birşeyde değil sırf onun yüzünden bekliyoruz böyle |
bence bu işte bir iş var...nerde bu servis istinye de mi ? nerde ? |
çetaş mahmutbeyde |
Turkiye'de butun ureticiler ve ithalatcilar, urettikleri ve ithal ettikleri malin 10 yil boyunca yedek parcalarini tedarik etmek zorundalar. Gidin servisinizle konu$un. En kisa surede araci tamir etmezlerse hem 30 i$ gununu gececegi icin "araci yenisiyle degi$tirmek zorunda olacaklarini" soyleyin, ve hem bunun icin dava acacaginizi, hem de yukarida bahsettigim yedek parca durumundan dolayi dava acacaginiz kaba olmayan, ancak sert bir $ekilde belirtin. 2009 Model bir arac icin "parcasi uretilmiyor, urettirmeye cali$iyoruz" $eklindeki yapilan bir aciklama, sadece salak bir bahanedir. Dedigim gibi, haklarinizin farkinda oldugunuzu anlamalarini saglamaniz gerekiyor. En azindan i$lem tamamlanana kadar arac temin etmeliler. |
doğru yani dava falan de hizaya gelirler...hatta baba aksesuar falan da kopar... |
iyide benım bıldıgım, Garantıye dahıl olup olusan arızalarda 30 ıs gunu ıcerısınde teslım edılme,yoksa muadılıyle deıstırılme maddesı var.. sız kendınız kaza yapmıssınız, bu kural ıslermı sızın ıcın bılemıyorum. Bu arada gecmıs olsun. |
@GtRulez, o konuda ben de emin degilim. Ancak mantikli olarak, kullanici hatasi da olsa, belirli bir surede tamir etme zorunlulugu yok mudur servisin? |
bende bu maddeden size bir yarar çıkacağını sanmıyorum. sonuçta garantilik bir arıza değil, siz kaza yapmışsınız. eski ve çok yeni araçlarda parça sorunu olabiliyor bende 35-40 gün falan parça beklemiştim. geçmiş olsun. |
servis yakın bir yerde olsa hergün tepelerinde olurum ama çok ters bir yerde çok uzak gidip gelmek 2-3 saatimi alıyor en son bügün konuştum pazartesi çözüceklerini söylediler bu işi eğer pazarteside çözmezlerse artık daha da sertleştircem tavrımı dava açıcağımı falan söylerim zaten servisteki elemanada kıl oluyorum acil sipariş acil sipariş diyor başka birşey demiyor okadar acil sipariş niye bu zamana kadar gelemedi inşallah aracı düzgün yaparlarda servisten çıktıktan sonrada başımız ağrımasın bir daha uğraşmak zorunda kalmayalım |
keşke koparabilsek ama fırsatçılar bizden koparmaya uğraşırlar üstüne para bile isterler allah kimseyi bu servislerin eline düşürmesin çok mağdur bırakıyorlar |
beklenen parça takılmadan montaj yapıldı o parça gelince takılcak şuanda eski kırık parça duruyor araçta herhangi bir sorun çıkarabilcek bir parça değil yalıtım malzemesi ön cam keçesi beklenen parça
aracın boyası düzgün yapılmış renk farkı yok umarım zamanla renk farkı oluşmaz
yardımcı olmaya çalışan tüm arkadaşlara teşekkür ediyorum allah kimseye kaza bela vermesin
hayırlı sürüşler herkeze
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi canvarol -- 2 Temmuz 2009; 17:19:10 >