Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
62
Cevap
5196
Tıklama
0
Öne Çıkarma
FORD SERVİSİ 1 AYDIR ARACIMI VERMİYOR!!!(araç teslim alındı)
C
15 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

sonunda aracımızı teslim alabildik geçen hafta cuma günü alındı araç ama ogünden beri yazamamıştım şehir dışındaydım aracı aldığım günden beri

beklenen parça takılmadan montaj yapıldı o parça gelince takılcak şuanda eski kırık parça duruyor araçta herhangi bir sorun çıkarabilcek bir parça değil yalıtım malzemesi ön cam keçesi beklenen parça

aracın boyası düzgün yapılmış renk farkı yok umarım zamanla renk farkı oluşmaz

yardımcı olmaya çalışan tüm arkadaşlara teşekkür ediyorum allah kimseye kaza bela vermesin

hayırlı sürüşler herkeze





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi canvarol -- 2 Temmuz 2009; 17:19:10 >

B
15 yıl
Yarbay

Ee Ford bu..

Dava açma hakkınız var sanırım. Tam 1 ay dolunca Tüketici Haklarına başvurabilirsiniz.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
C
15 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

ford alırız lord oluruz dedik ama zort olduk


Bu mesaja 2 cevap geldi.
C
15 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orjinalden alıntı: quiet_dead

ford alırız lord oluruz dedik ama zort olduk




Bu mesaja 2 cevap geldi.
-
15 yıl
Yarbay

Öncelikle geçmiş olsun,tüketici hakem heyetine ve bir avukata danışıp yola çıkın,işin peşini de bırakmayın derim.Sonuçta siz haklısınız.



F
15 yıl
Yarbay

Tabiki dava açma hakkınız var. Ama prosedür şu şekilde işliyor. 13iş gününden fazla sürecekse size araç vermeleri gerekirdi. Eğer 30 iş gününde ürün iade edilmezse yenisini talep etme hakkınız var Siz 23 Mayıs'ta vermişsiniz. Bugün 20 Hazian daha 30iş günü dolmamış dolmasına 16gün var (c.tesi ve pazar sayılmaz)





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi FaBeRgE -- 20 Haziran 2009; 18:41:18 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
H
15 yıl
Yüzbaşı

geçmiş olsun aga...1 ay heee.. nereli kazalı arababnın ?



C
15 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

quote:

Orjinalden alıntı: FaBeRgE

Tabiki dava açma hakkınız var. Ama prosedür şu şekilde işliyor. 13iş gününden fazla sürecekse size araç vermeleri gerekirdi. Eğer 30 iş gününde ürün iade edilmezse yenisini talep etme hakkınız var Siz 23 Mayıs'ta vermişsiniz. Bugün 20 Hazian daha 30iş günü dolmamış dolmasına 16gün var (c.tesi ve pazar sayılmaz)


kasko 1 hafta araç verdi sadece

13 günü geçirdiği için servisin kendisi mi vermesi gerekiyor?

bu gidişle 30 günü geçicek gibi en son aradım fabrikada o beklenen parça şu anda üretilmiyormuş ürettirmeye çalışıyorlarmış

yep yeni araba nasıl parçası üretilmez böyle saçmalık mı olur


Bu mesaja 1 cevap geldi.
C
15 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

quote:

Orjinalden alıntı: Alp Akar

geçmiş olsun aga...1 ay heee.. nereli kazalı arababnın ?


çok sağol alp beklemek ölüm gibi acayip sıkıyor insanı

ön taraftan kazalı araç


Bu mesaja 1 cevap geldi.
H
15 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orjinalden alıntı: quiet_dead


quote:

Orjinalden alıntı: Alp Akar

geçmiş olsun aga...1 ay heee.. nereli kazalı arababnın ?


çok sağol alp beklemek ölüm gibi acayip sıkıyor insanı

ön taraftan kazalı araç



evet valla doğru.1 ay önce falan üni ye arabayla gidiyordum sonra 1 hafta bizim arabada serviste kalınca otobüsle gitmeye başlıyınca çok kötü oluyordum bir an önce arabaya kavuşmak istiyor insan...

bu servis seni kekliyor olabilir nasıl ürettirmeye çalşıyorlarmış escortun bile parçası var bee...
böyle saçmalık mı olur...bir an önce şikyet et bişiler yap ..


Bu mesaja 2 cevap geldi.
C
15 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

serviside otosan kekliyor sanırım otosan böyle diyormuş

araç yeni çıktığı için yedek parça sorunu olması normalmiş

bütün parçaları geldi aracın sadece tek bir parçası gelmedi oda parmak kadar bir parça para etçek birşeyde değil sırf onun yüzünden bekliyoruz böyle


Bu mesaja 1 cevap geldi.
H
15 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orjinalden alıntı: quiet_dead

serviside otosan kekliyor sanırım otosan böyle diyormuş

araç yeni çıktığı için yedek parça sorunu olması normalmiş

bütün parçaları geldi aracın sadece tek bir parçası gelmedi oda parmak kadar bir parça para etçek birşeyde değil sırf onun yüzünden bekliyoruz böyle




bence bu işte bir iş var...nerde bu servis istinye de mi ? nerde ?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
C
15 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

çetaş mahmutbeyde



B
15 yıl
Yarbay

Turkiye'de butun ureticiler ve ithalatcilar, urettikleri ve ithal ettikleri malin 10 yil boyunca yedek parcalarini tedarik etmek zorundalar. Gidin servisinizle konu$un. En kisa surede araci tamir etmezlerse hem 30 i$ gununu gececegi icin "araci yenisiyle degi$tirmek zorunda olacaklarini" soyleyin, ve hem bunun icin dava acacaginizi, hem de yukarida bahsettigim yedek parca durumundan dolayi dava acacaginiz kaba olmayan, ancak sert bir $ekilde belirtin.

2009 Model bir arac icin "parcasi uretilmiyor, urettirmeye cali$iyoruz" $eklindeki yapilan bir aciklama, sadece salak bir bahanedir. Dedigim gibi, haklarinizin farkinda oldugunuzu anlamalarini saglamaniz gerekiyor. En azindan i$lem tamamlanana kadar arac temin etmeliler.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi BaRiS -- 20 Haziran 2009; 19:06:20 >
Bu mesaja 3 cevap geldi.
H
15 yıl
Yüzbaşı

doğru yani dava falan de hizaya gelirler...hatta baba aksesuar falan da kopar...


Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
15 yıl
Yarbay

iyide benım bıldıgım, Garantıye dahıl olup olusan arızalarda 30 ıs gunu ıcerısınde teslım edılme,yoksa muadılıyle deıstırılme maddesı var..

sız kendınız kaza yapmıssınız, bu kural ıslermı sızın ıcın bılemıyorum.

Bu arada gecmıs olsun.


Bu mesaja 2 cevap geldi.
B
15 yıl
Yarbay

@GtRulez, o konuda ben de emin degilim. Ancak mantikli olarak, kullanici hatasi da olsa, belirli bir surede tamir etme zorunlulugu yok mudur servisin?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
15 yıl
Yarbay

quote:

Orjinalden alıntı: GTRulez

iyide benım bıldıgım, Garantıye dahıl olup olusan arızalarda 30 ıs gunu ıcerısınde teslım edılme,yoksa muadılıyle deıstırılme maddesı var..

sız kendınız kaza yapmıssınız, bu kural ıslermı sızın ıcın bılemıyorum.

Bu arada gecmıs olsun.


bende bu maddeden size bir yarar çıkacağını sanmıyorum. sonuçta garantilik bir arıza değil, siz kaza yapmışsınız.
eski ve çok yeni araçlarda parça sorunu olabiliyor bende 35-40 gün falan parça beklemiştim. geçmiş olsun.



C
15 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

quote:

Orjinalden alıntı: bulker

Turkiye'de butun ureticiler ve ithalatcilar, urettikleri ve ithal ettikleri malin 10 yil boyunca yedek parcalarini tedarik etmek zorundalar. Gidin servisinizle konu$un. En kisa surede araci tamir etmezlerse hem 30 i$ gununu gececegi icin "araci yenisiyle degi$tirmek zorunda olacaklarini" soyleyin, ve hem bunun icin dava acacaginizi, hem de yukarida bahsettigim yedek parca durumundan dolayi dava acacaginiz kaba olmayan, ancak sert bir $ekilde belirtin.

2009 Model bir arac icin "parcasi uretilmiyor, urettirmeye cali$iyoruz" $eklindeki yapilan bir aciklama, sadece salak bir bahanedir. Dedigim gibi, haklarinizin farkinda oldugunuzu anlamalarini saglamaniz gerekiyor. En azindan i$lem tamamlanana kadar arac temin etmeliler.


servis yakın bir yerde olsa hergün tepelerinde olurum ama çok ters bir yerde çok uzak gidip gelmek 2-3 saatimi alıyor

en son bügün konuştum pazartesi çözüceklerini söylediler bu işi eğer pazarteside çözmezlerse artık daha da sertleştircem tavrımı dava açıcağımı falan söylerim zaten servisteki elemanada kıl oluyorum acil sipariş acil sipariş diyor başka birşey demiyor okadar acil sipariş niye bu zamana kadar gelemedi

inşallah aracı düzgün yaparlarda servisten çıktıktan sonrada başımız ağrımasın bir daha uğraşmak zorunda kalmayalım



C
15 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

quote:

Orjinalden alıntı: Alp Akar

doğru yani dava falan de hizaya gelirler...hatta baba aksesuar falan da kopar...


keşke koparabilsek ama fırsatçılar bizden koparmaya uğraşırlar üstüne para bile isterler

allah kimseyi bu servislerin eline düşürmesin çok mağdur bırakıyorlar