-Fatura -Ürün iadesinin kargo belgesi -Dilekçe Tüketici hakem heyetine başvurun ve dilekçenizde satın aldığınız ürünün hatalı gönderildiği için iade ettiğinizi belirtin. Satıcı ürünü teslim aldığı halde ürün boştu dierek para iadesi yapmıyor. İadeyi alırken kargo görevlisi huzurunda açarak kontrol etmeli ve sorun var ise tutanak tutturması gerekirdi. Bn gerekli iadeyi yaptığım için paramın yasal yollardan iadesini istiyorum deyin. Yaklaşık olarak 5 ay sürecektir ancak paranızın iadesi için karar çıkacaktır ve bu karar size ulaştığında yine ödemezler ise icraya başvurma hakkınız doğuyor. Parayı her türlü alırsınız. Bu arada yine fatura ile savcılığa çalıntı ihbarı yapın. Savcılığa durumu tam oalrak yazın. Satıcı firmadan birşey talep etmeyin savcılıkta. Savcxılıktaki dilekçede sadece telefon çalındığı için imei numarasının bloke edilmesini ve telefonun bulunmasını talep edin. |
benzer bir durum ingiltere'de basima geldi... garanti icin ( samsung s7, pembe cizgi cikmisti ekranda) telefonu kutuya koyup samsung'a gondermek icin kurye geldi evden aldi... telefona rom attigim icin garanti kapsamina almadilar, geri gonderdiler... neyse ayni cakal kurye getirdi birakti resepsiyona gitti ( telefon oldugunu giderken biliyordu yaziyordu, gelirken de samsung'dan da geldigi belliydi )... kutuyu aldim actim aman tanrim o da ne! kutu bos telefon yok ![]() |
Aldığım ürün yanına kargo bedava gelsin ye kalem eklemiştim. Kalemi bulamadım içinde amazon a yazdım 10 TL indirim kuponu vermişlerdi Mng kargo yürütüyor |
DÜN MNG kargo kuryesi paket getirdi, İsim XXX mi dedi Evet dedim. Adres XXX mi Evet dedim ve kimlik vs istemeden 2 EVET ile teslim etti. yaptığı doğru değildi ürün değeri 700 tl büyük bir şey değil ama yaptığı hiç doğru değil. |
Dikkat ederseniz bu tarz konularda ortak akıl olarak "savcılığa suç duyurusunda bulun" dediğimizde bir anda ortalık sessizleşiyor. Ben daha hiç görmedim ki bilmem kaç bin TL'lik ürünü çalınan birisinin gidip mahkemeye başvurduğunu ve sonucunu burada yazdığını. |
Olağan şüpheli MNG Kargo. OLay 1- Geçen hafta kargom vardı. Şubeye gittim. Dağıtıma çıktı. Şube görevlisi(ŞG):5 dk önce gelseydiniz alırdınız dediler. Ben(B):Söyle elemanın neredeyse gidip alayım dedim. ŞG: Adrese gelecek, işte. B: Özür dilerim. Öyleyse beklerim. 9:45 te gidip alamadığım paket 17:45'te teslim edildi. Olay 2- Dün yine MNG Kargo şubeye geldi. Gidip elim boş döneceğine nasıl olsa getiriyorlar dedim. Saat 17:45 oldu yok 18:30 da sisteme tesli edilemedi notu düştü. Sabah baktım hala şubede görünüyor. MH lerine sordum gün içinde tesli edilir dedi. Kargo takipten hala şubede görünüyor. Dayanamadım, kalktım gittim. Elemanlar dağıtıma çıkmış. Benim kargoyu sordum. Arayıp tarayıp, bşr köşede bulup getirdiler. Yai dağıtıma çıkmamış. Kafalarına göre dağıtım yapıyor. Olay 3- Bugün teslim olacak kargom vardı. Aldığım yerden çıkan kağnı bile ulaştı. Ama kargo ortada yok. MH ye sordum. gün içinde teslim edilir dedi. Gitmişken şubeye sordum. Yarından önce gelmez dedi. Aldığım firmaya söylüyorum. Yapacak bir şey yok diyor. |
Hb den sarj kablosu alıp kutudan iphone çıkınca iade etmeyen öğretmen var. Ve bir twitter fenomeni. Bavul mavul ahlak eksik. |
Amazonun sattigi telefonlarin imei numarasi malesef faturalarinda yazmiyor. amazon.de den iphone 11 almistim ve de yazmiyordu imei. Almanyadaki musteri hizmetleriyle cok tartistim , ne yaptiysam o faturaya o imei yi yazdiramadim. Bence buyuk bir eksik. Amazondan herseyi alirim ama telefon almam kimse kusura bakmasin. |
Amazon paketleme ve paket açma aşamasında kamera kaydı yapar. Amazon'u suçlamadan önce kelimelerine dikkat et bence. Dava açabilirler. |
hakem heyetine başvurum bile 5 ayda sonuçlandı ki bu süre bile yorucuydu açıkçası. |
Amazon tutanak tutturmadiysa kendisine patlar. Tutturduysa kargoya patlar. Her iki durumdada 100de100 haklisin. |
Amazon Amerika, Amazon Almanya dan onlarca alış-veriş yaptım. Amazon Türkiye ye geldiğinden beri de hiçbir online alış-veriş sitesi kullanmadım(Amazon pahalı dahi olsa) İadelerimin hiçbirinde sorun yaşamadım. Bunun yanında diğer problemleri de hızlıcı lehime çözdüler. Kesinlikle kargo firmasında sıkıntı vardır. Elbette yasal yoldan hakkınızıda arayın. Geçmiş olsun. |
emniyete mi gitti :D la beni gaspettiler telefonumu aldılar emniyete gittim şikayetçi olamadım. o başka bir şubeye, diğeri başka bir şubeye, o da başka bir yere derken akşam oldu şikayetçi olamadım. adamların dünya umurlarında değil. boş yere maaş alıyorlar. görev sevgisi, vatandaşa hizmet diye bişey yok. |
ilginc bir durum kargonuz geldiginde teslim alırken video cekin acana kadar kargoyı göndermeyin |
O kadar da atmayalim bence. Insanlarin basina neler geliyor. Olmaz diyemem ama boyle de suclamak dogru degil. Kimse kolay kolay sifir telefon iade ederken ekstra onlem almaya ugrasmaz. Arkadas sanssiz. Insallah anlattigi gibidir olay. |
konuyu hortlatmak gibi olacak ama...Bugün amazon iadesi için mng ye kutu götürdüm, kutu gelen kargonun kendı amazon kutusu, küçük paket içinde akıllı bileklik vardı, iade.normalde içindekini sormayan kargo görevlisi arkadaş içinde ne var diye sordu"ne yapıcan ürün iadesi" dedim, "kırılcak bişey mi" diye soruyorum diye kıvırdı, hayır kırılmaz dedim.sonra tamam ürün işlemi dedi, ama kutunun üzerine yapıştırması gereken kağıt çıkmasına rağmen yapıştırmadı.bende "çıkan kağıdı yapıştır, fotoğrafını çekicem bunlara kağıt vermiyorsunuz dursun bende" dedim kağıdı yapıştırdı ve fotosunu çektim....bunu niye yazıyorum, belki arkadaş iyi niyetli günahını aldım ama son dönemde özelikle amazon piyasaya girdiğinden beri iade olan ürünlerin maddi değer oldukça yükseldi, hal böyleyken illa şeytana uyanlar çıkacaktır, mümkün olduğu kadar iyi paketleme yapmak ve gönderi barkodunu kutunun üzerine iyi yapıştığını görmek fotoğraflamak en basit önlem gibi.. |
|
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @sight