Cevap: D-SMART MODÜL KULLANICILARI KULÜBÜ [DMK]

6 yıl

Binbaşı

Ben de kurtulmaya çalışıyorum, günlerdir.

İptal etmemek için kaç gündür resmen yokuş yapıyorlar. Onlarca kez aradılar, fax çektim, okunmuyor dediler. Bir daha çektim bekliyorum.

Böyle yılışık, böyle sıkıntılı bir firma ile çalışmak istemiyorum.

Bütün kanallar açık 16 TL'ye kadar indiler, ama ben sorunun ücret olmadığında ısrar ediyorum. Ciddi şekilde kurtulmaya çalışıyorum.

nereden bulaştık arkadaş... :-(

Bu mesaja 2 cevap geldi.

M

Magnum44

6 yıl

Yüzbaşı

ASla tavsiye etmem bunları. Geçen sene indirmde diye bir modül aldım. Süresi dolmasına yakın MH aradı teklif önerdi ,kabul etmedim. "Peki başka bir şey yapmanıza gerek yok iptal edilir otomatik" dendi. Bugün mesaj geldi fatura kesilmiş adıma 37 lira. Resmen dolandırıcılık. Aradım taahhütünüz bitmiş taahhütsüz fiyattan devam ediyor üyeliğiniz diyorlar. İtiraz ettim, lan ben herhangi bir sözleşme yapmadım fiziki ya da e-imza atmadım ne taahhütünden bahsediyorsun.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

C

CyberProfil

6 yıl

Onbaşı

Fax çekip yollamak en garanti yoldur. İşi şansa veya bayiye bırakmaya lüzum yok. Hellofax ile ücretsiz fax çekiliyor. Sonra onlar bunu işleme alıyor bilgilendiriyorlar. Onlara kısa sürede fax ulaşıyor çünkü. En sonunda da bir mesaj gelecek onlardan. Şu tarihler içinde modülü bayiye teslim edin diye. Onların belirlediği tarih aralığında modülü teslim edip tüm işlemleri bitirmiş oluyoruz.

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @gahmetk

C

celebic

6 yıl

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: phoenix_88

İptal işlemini başlattığımdan beri dsmart beni rahatsız ediyor. Günde en az 5-6 kere arama geliyor. Açmıyorum artık telefonlarını. Bu markanın başında kim varsa böyle yönetim şekli olmaz. Böyle halka ilişkiler, pazarlama politikası olamaz. Artık özellere de torpille insan alıyorlar galiba. Her yerden kalitesizlik akıyor.

Ucuza çalışacak vasıfsız eleman istihdam ediyorlar. Banka çağrı merkezlerinde veya buna benzer yerlerde de aynı durum var.

Eskiden bir tekno markete gittiğimde merak ettiğim bir şeyi sorar derya kadar yanıt alırdım. Bugün herhangi bir tekno markete gidin bir kaç teknik soru sorun bakalım. Satış elemanları sorduğum sorulara sanki diferansiyel denklem sormuşum gibi bakıyorlar. Bir çoğu da prim usülü çalıştığı için önüne gelene dalıyorlar.

E

emre1393

6 yıl

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: gahmetk

Elimizdeki dfix modülü illa elden mi teslim etmemiz lazım? D-Smart'a yada bayiye kargo ile yollasam

bayiye gidip teslim et, teslim ettiğine dair belge al, sonra başın ağrımasın.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

D

dembay1

5 yıl

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: ali6511

Bu dsmart modüller yıllık mi ücreti alınıyor bir yıl sonra paket şeklinde mi devam ediliyor acaba.

Ben modullu uyeyım. Bana yıllık pesın odeme kalktı. Aylık 24ay taahhutlu 13 tl fıyat verdıler. Sylık odeme olunca taahhut devsm ettırırlet mı bılmıyorum.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

S

SiberProfil

5 yıl

Çavuş

Dsmart Love Nature ve İnsight tv kanallarını hd yerine 4k olarak ekleseydi keşke. Güzel bir adım olurdu.

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

C

celebic

5 yıl

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: yusufziya

selamlar,

sony televizyonum var.

modüllü dsmart üyelikle birlikte kullanıyorum .

kurulum yaparken dsmart ı seçerek kurulduğundan sadece dsmart üzerinden gelen kanallar var.

haricen dsmart listesinde olmayan bir kanalı nasıl eklerim.

??

Hocam o listeye ekleme veya çıkartma mümkün değil. Ya Dsmart listesini seçeceksiniz ya da antnei seçin çıkan kanalları seçeceksiniz. En azından bendeki Samsung TV'de durum böyle fakat Sony'de de durum değişmez.

A

amd77

5 yıl

Yüzbaşı

https://www.youtube.com/watch?v=kBebyt2-B7c

Bu mesajda bahsedilenler: @yusufziya

L

lazzaro

5 yıl

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: autebay

Yaklaşık 10 gündür benzer bir sorun bende de var. TRT kanalları ve bazı kanalların haricinde ulusal kanalların tamamında sinyal seviyesinde azalma var ibaresi çıkıyor televizyonda.
Aslında şöyle oluyor. Mesela Tv8'de televizyonu açıyorum. Eğer kanal değistirmezsem sorun yok. Ama 1 kanal alta ve üste geçince hepsi gidiyor. Sinyal seviyesinde azalma var ibaresi çıkıyor. Ben kendim D-Smart'ın internet sitesinden online işlemlerden sinyal yenileme yapıyorum ama nafile...

Benim sorunum sizinkinden biraz farklı. Bende bütün şifresiz kanallar problemsiz izlenebiliyor. Sinyal ile ilgili bir problem de yok. Benim sorunum bazı şifreli kanallarda D-Smart modülünün televizyon ile tam anlaşamaması.

S

serhat1234567

5 yıl

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: autebay

Bugün iptal fax'ı çektim, göreceğiz bakalım.

iptal faxı son 1-2 gün içinde çekilir.ondan öce sana sunulan hiçbir teklifi umursama.
hatta seni aradıkları zaman telefonu açma.çünkü lüzumsuz konuşmalardan hoşlanmam.
pazarlığı iptal bölümüyle yapacaksın.
onlar yuksek rakam soyledikce sen kibarca reddeceksin.reddettikçe seni arayacaklar.

en sonunda 20 nin altına düşmeleri lazım.usul bu.

yıllardır ben böyle yapıyorum.

S

spiegel

5 yıl

Yüzbaşı

Modül konusunu yeni farkettim, fikir hoşuma gitti, ama çok açıklayıcı bilgi bulamadım başlıkta.

Ben şu an mega pakete 19 lira ödüyorum, ama cihaz mülkiyeti dsmarta ait ve artık eskimeye başladı, yakında sorun çıkartır. Müşteri hizmetlerine sorduğumda bizim modülü satışımız yok diyor. Bu alışveriş sitelerinde satılanlar, yasal değil mi? Buralardan alanlar modülün sahibi mi oluyorlar? Müsait olanlardan kısaca biraz bilgi rica edebilir miyim?

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.

E

emre1393

5 yıl

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: spiegel

Modül konusunu yeni farkettim, fikir hoşuma gitti, ama çok açıklayıcı bilgi bulamadım başlıkta.

Ben şu an mega pakete 19 lira ödüyorum, ama cihaz mülkiyeti dsmarta ait ve artık eskimeye başladı, yakında sorun çıkartır. Müşteri hizmetlerine sorduğumda bizim modülü satışımız yok diyor. Bu alışveriş sitelerinde satılanlar, yasal değil mi? Buralardan alanlar modülün sahibi mi oluyorlar? Müsait olanlardan kısaca biraz bilgi rica edebilir miyim?

eskiden teknosada falan sattılar, onun mülkiyeti kullanıcıya ait.
daha sonra yeni irdeto2 uyumlu ci modüller çıktı ama onları satmıyorlar, aboneye kiralayorlar, mülkiyeti dsmart'a ait.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

M

mkasapoglu

5 yıl

Onbaşı

Yanlış bilmiyorsam müşteri hizmetlerinden uydu alıcısı yerine modül(d-fix) talep edebiliyorsunuz. Mülkiyeti yine Dsmart’a ait oluyor ama aynı abonelik modülle devam ediyor.

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @spiegel

G

GoldenParsTR

5 yıl

Binbaşı

Animal planet turkiye yayinlarini sonlandirmiş. S sport 2 geliyormuş bu hafta.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

D

Diveman

5 yıl

Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: GoldenParsTR

Animal planet turkiye yayinlarini sonlandirmiş. S sport 2 geliyormuş bu hafta.

Böyle giderse izlenecek kanal kalmayacak bu Dsmart ta

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

D

DreamRiver

5 yıl

Yarbay

Nba tv ve eurosport2 aynı frekansta. Nice den kastınız da vinci ise o da bu iki kanalla aynı frekansta. Muhtemelen sizin sinyal seviyenize problem var. İnce çanak ayarı yapın yada yaptırın düzelir

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @metinnitem1

D

DreamRiver

5 yıl

Yarbay

Rica ederim iyi seyirler :)

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @metinnitem1

Y

YuTo_49

5 yıl

Yüzbaşı

Kart numarası modul üzerinde yazmaz kartta yazar. Kartı modülden çıkarıp bakabilirsiniz.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @ugrelll

T

teknokolik35

5 yıl

Binbaşı

Malesef olmaz. Modül ve kart eşleşik oluyor.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @NeCroMaN