Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
560
Cevap
34192
Tıklama
7
Öne Çıkarma
SON DAKİKA! COMNET KAPANDI AN İTİBARİYLE HERKESİN İNTERNETLER GİTTİ HATLAR KESİLDİ
C
geçen yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Bu arada Turknet ve comnet bir kampanya yapmışlar Detaylar ve ek kampanyalar için şu mesaja bakabilirsiniz: https://forum.donanimhaber.com/mesaj/yonlen/160214920


Güncelleme 3: COMNET REZİLLİKLER DOYMUYOR Bi anda herkesin interneti kapattı En azından geçiş süreçleri beklenseydi
An itibariyle internetsiz kaldık


Güncelleme 2: Haber doğrulandı Adamlar resmen bu iss işinden çıkıyorlar Herkes başka yere geçme telaşında Herkese kalan günleri hesaplanıp ödenecek deniyor Umarım en azından bu sözünde dururlar

Güncelleme: Comnet linkedin sayfası çalınmadıysa oradaki yapılan açıklamaya göre adamlar son kullanıcıya internet sağlayıcılık hizmetinden çekilmiş Muhtemelen Türk Telekom'a olan ödemeyi yapamadıklarından zaten yakında şartelleri indirilecekti Umarım herkes parasını hakkıyla alır



https://www.linkedin.com/posts/comnetdc_duyuru-comnet-ailesi-olarak-aral%C4%B1k-2021-activity-7272518604330332160-7rx4?utm_source=share&utm_medium=member_ios


Evet arkadaşlar aslıda bu konuyu güncellemeyecektim ama güncel olarak yine ülke geneli comnet arızası olması, yorumlarda çokca arkadaşımın konuya mesaj atıp güncel tutması sebebiyle güncelleme kararı kaldım

Hali hazırda ne yazık ki halen comnet müşterisiyim Comnet, müşteri memnuniyetini hiç iplemeyen en ufak eleştiride tek taraflı aldığı kararıyla müşterilerinin hattını bir mail bildirimiyle kapatan bi firma

En son yazın bir sorun yaşadım ve benden eve ekip yollamak için 700tl istediler Fakat sorun ttkom bakımı esnasında olmuştu Benden kaynaklanan bişey yoktu Ama bunu bi türlü anlatamadık adamlara ve parayı ödedim Haram zıkkım olsun Neyse gelen ttkom ekibi de benim dediğimi dedi ve sorun sizle alakalı değil bizden kaynaklı dedi Sanırım saha dolabından çözdü ve gitti Olan sırf comnete ttkom sistemine arıza kaydı bırakması için ödediğim 700tl haraç parasına oldu Bu para hiç önemli değil Ama ben burada enayi yerine koyulmaya uyuz oldum

Her neyse adamlar sanırım adamlar haklıymış :D Çünkü bu muameleye rağmen 3-5ay sorun yaşamadık diye geçen günlerde telefonuma gelen sınırlı müşteri için 600 güne kadar uzatma teklifine icabet ettim ve 1 yıl daha uzattım (Hali hazırda yaklaşık 18-19 ay daha kullanım hakkım var)

Sanırım bundan birkaç hafta sonra aşağıya bıraktığım videoda daha detaylı anlatılan süreç başladı İşin ilginci birkaç güne düzelir diye beklerken her gün daha kötüye gitti ve gidiyor internet İlk günler genel arıza diyolardı Artık onu da demiyorlar Önerimle comnet'li olan arkadaşlara mahcup oldum

Şuan ne yapmak gerekiyor hiç bilmiyorum Btk'ya mı şikayet etmek lazım Tüketici hakem heyetlerine mi gitmek lazım, yoksa yenibosna-bahçelievlere gidip firmayı bi ziyaret mi etmek lazım, yoksa şu alttaki video gibi videoları her yerde paylaşmak, sosyal medyada gündemde mi tutmak lazım bilmiyorum

Sanırım hepsini aynı anda yapmak lazım

Ama şuna eminim ki artık senelerdir müşterilerini enayi yerine koyan şu firmaya bişeyler yapmak lazım


https://www.youtube.com/watch?si=lIG3k95T6mZzJL3Z&v=9w-Vmszjbmo&feature=youtu.be
Sağolsun Mesut çevik de video paylaşmış
https://www.youtube.com/watch?si=ZJpFWSzmgd8zFvDc&v=chbFgkFwi1M&feature=youtu.be
https://www.youtube.com/watch?si=1JV5Huwgjx7it_I9&v=44QgP_ZmVnw&feature=youtu.be


Güncelleme: Mevcut durumun sebebi olarak yeni bir iddia ortaya atıldı Banada en mantılı gelen kısım bu Türk Telekom, altsağlayıcısı comnet'e bant daraltması, kapasite sınırlaması uyguluyor Detaylar için linki bırakıyorum
https://forum.donanimhaber.com/comnet-kesintileri-odenmeyen-telekom-ucretleri--160199886


____________________________________________________
Not: Burası kesinlikle yanlış gösteriyor 3.5dk bi google sayfası açılıyor diye internet hizmeti veriyorum diyemezsiniz insanlara

https://status.comnet.com.tr





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi cimbomlusinan -- 11 Aralık 2024; 16:34:36 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

SON DURUM, LÜTFEN BELİRLİ ARALIKLARLA BU YAZIYI FLOOD ATIN İNSANLARI KURTARALIM.

Neler oluyor?

Son 5 gündür PPPoE kapatmaya kadar giden bağlantı sorunlarının "kendi fikrimce&...
Yoruma Git
Yorumun Devamı potato_ambassador - 8 ay +5
Adamlar iflas ettik diyor, btk dan ses yok, vatandaşın hakkını soran Yok..muz cumhuriyeti...
Yoruma Git
cumhurfatih - 8 ay +5
P
8 ay
Binbaşı

https://www.youtube.com/watch?v=9w-Vmszjbmo





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Perturbator -- 8 Aralık 2024; 20:16:33 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
P
8 ay
Onbaşı

SON DURUM, LÜTFEN BELİRLİ ARALIKLARLA BU YAZIYI FLOOD ATIN İNSANLARI KURTARALIM.

Neler oluyor?

Son 5 gündür PPPoE kapatmaya kadar giden bağlantı sorunlarının "kendi fikrimce" sebebi öncelikle Cogent lisans iptali. Lisans iptal olduğundan dolayı Comnet yurtdışı upstreamlerini Cogent üzerinden veremiyor, iddia edilen rakamlara göre trafiğin büyük bir kısmı Cogent'in hattı üzerinden çıktığı için şu anda bu problemler yaşanıyor. Örnek olarak: 4 şeritli otobanın aniden 2 şeride düşürülmesi sebebiyle araçların hızının yavaşlamasıdır.

Bu sorunlardan dolayı da SADECE Datacenter müşterilerini yani kurumsalları önemseyen, bireysel kullanıcılarına önem vermeyen Comnet, kurumsal müşterilerini mağdur etmemek için Prime (yoğunluk) saatlerinde genellikle 18.00-21.00 bireysel kullanıcıların bant genişliğini daraltıyor ki DC trafiğinde sıkışma olmasın.

Nasıl kurtulacağız?

Eğer fiyat ve taahhüt derdiniz yoksa ve FTTH hattınız varsa en iyi seçenek sabit fiyatlardan dolayı Türk Telekom.
Başka firmalara Churn ile geçiş yapacak arkadaşlara da şöyle bir tavsiyem var, önce geçişinizi yapın tamamlayın. Daha sonra online olarak Tüketici Hakem Heyetine başvurun ve olayı güzelce açıklayın. Süreç ne kadar uzun sürerse sürsün, enflasyonu da işin içine katarak HAKKINIZI ALIN.

07.12.2024 akşamından itibaren Comnet uygulamasındaki ve websitesindeki "Arıza duyurusu" kaldırılmasına rağmen sorun çözülmediği için, grup yöneticileri de artık savunacak bir yol bulamadığı için seslerini dahi çıkartamıyorlar. 2-3 kişinin ücretsiz internet veya "zurna dürüm parası" almak için yaptığı manipülasyonlara veya fanboyluklara kanmayın. 


Bu mesaja 1 cevap geldi.
C
8 ay
Binbaşı

Adamlar iflas ettik diyor, btk dan ses yok, vatandaşın hakkını soran Yok..muz cumhuriyeti...



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
D
8 ay
Yüzbaşı

Woow comnet çalışanı alırım bir dal…



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TiesTorN
G
geçen yıl
Yüzbaşı

Olm en çok güldüğüm şeylerden biri, comnet referans kodu paylaşilan konuya comnete sövüp, daha sonrasında internet geldiğinde yazıyı düzenleyip, refarans kodu verenler var. Wtf. Adamlar tam NPC.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

R
geçen yıl
Binbaşı

Şimdiki aklım olsa Comnet'in yanından bile geçmezdim, sabahtan beri en az 50 kere koptu internet.



S
geçen yıl
Binbaşı

Allah belasını versin bu comnet denen firmanın. şunlardan bir kurtulabilseydim gerçekten artık bıktırdılar. Evden çalışıyorum ama bunlar yüzünden çalışamıyorum iş yeri ile sorun yaşıyorum. Allah belasını versin umarım yakın zamanda batıp giderlerde bu dandik Allah'ın cezası merdiven altı firmadan kurtuluruz.



T
geçen yıl
Teğmen

Hayır ciddi bir kurum açıklama yapar, bilgilendirir.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

P
8 ay
Çavuş

Bunlardan kalan günlerin iadesini nasıl alırız yok mu bir yolu



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
P
8 ay
Onbaşı

zurna dürümcü ramazan ve kaya burada mı? A:SFA:SFG:AS:GASGAS



T
8 ay
Yüzbaşı

Ya madem İnterneti keseceksin, önceden haber ver değil mi? Bu kadar insanı pat diye İnternetsiz bıraktın. Bir de Data center yönetiyor bunlar. Hakkımı helal etmiyorum. İyi niyetli bir yaklaşım değil. Her şirket batar, yönetemez de. Her şeyin bir adabı var kardeşim. Titanic batarken bile ilk önce kadınlar ve çocuklar diyorlardı.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
D
geçen yıl
Teğmen

Anlaşıldı, süre bitince yeni iss arayacağız.



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >

U
geçen yıl
Teğmen

Çok kurumsal çalışıyorlar. tüketici hakem heyetine verdim ve hizmet veremedikleri için mahkemeyi kazandım. şimdi mahkeme karatını destekten ilettim. üyeliğimi sildilet gruplardan engellediler. heryerden ban koyyorlar sanki ben tahsilat yapmayacağım.



U
geçen yıl
Yüzbaşı

Modemi kapatıp açıyorum, gizli sekmeden deniyorum ama nafile. Wifiyı kapattığım anda açılıyorlar lakin commet üstünden erişemiyorum. Destek kayıtlarına dönmüyorlar dendiği için destek kaydı da açmadım.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @cimbomlusinan
O
geçen yıl
Çavuş

Istanbul avcılar net gitti yine.



C
geçen yıl
Yüzbaşı

Arkadaşlar girilemeyen siteler için, desteğe boşuna yazmayın. Firmaya ihtar yollayın avukatınız aracılığı ile. Avukatınız yoksa, nasıl ihtarname yollanır var internette bilgisi.
Giremediğiz siteleri sıralayın, eksik veya kusurlu hizmet alıyorsanız bunları belirtin. Eğer ihtarnamenizi de kaale almıyorlarsa o zaman dava açıp paranızı geri alabilirsiniz.
Hakların tüketiciden yana olduğunu unutmayın. Bunları yapabilmek biraz zaman alır ama uğraştığınıza değer emin olun.
Ülkemizde hukuksuzluktan bahsedilse de o kadar da değil, firmayı dava edin mutlaka kazanırsınız merak etmeyin. Tüm masrafları da comnete ödetirsiniz. Kalan günlerin ücretini de geri alırsınız.

Ben halen comnetdeyim bu arada. giremediğim bazı siteleri düzeltmişler sanırım dijital.gib.gov.tr gibi. yine bazı üniversite sitelerine girilemiyordu, o sitelerle pek işim yoktu ama onları da düzeltmişler.

haklarınızı bilin, hepinize iyi günler.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi crawlers -- 13 Haziran 2024; 14:26:3 >

G
geçen yıl
Yüzbaşı

Agam düşünsene evde oturuyorsun, paket kaybı yaşadığını gördün, desteğe yazdın ve birden şöyle bir mail geliyor
< Resime gitmek için tıklayın >



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Lady-Of-Ice
A
8 ay
Yüzbaşı

Hortlatıyorum, anlık olarak internet 1mbps civarına düştü. Ping 500-600 civarında, son 10 günüm kaldı diye mi böyle yoksa genel bir sorun mu var?


Bu mesaja 1 cevap geldi.