Cevap: [ANA KONU] 20:00-24:00 saatleri arası Türk.net hız ve ping sorunu(GÜNCEL)

7 yıl

Onbaşı

Eskiden ayda bir oluyordu, artık her gece aynısı valla bıktım yakında türknetten ayrılacağım bu gidişle. Üstüne 50mbit internetimi de haber vermeden 35mbite çekmişler neler oluyor anlamıyorum.

S

skullomania

7 yıl

Yüzbaşı

Valla çıldıracam. Ping süreleri 125ms lere kadar çıktı...

F

fpwr

7 yıl

Yüzbaşı

Ne twitch izleniyor ne oyun oynanıyor ne youtube ! İstanbul üsküdar merkezdeyim rezillik başka birşey değil...

M

Mèrt

7 yıl

Binbaşı

Normalde 20 olan ping akşamları 80 den aşağı düşmüyor lanet olsun boyle hizmete, uydunet altyapisi olsa bir dakika düşünmem geçerim.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

A

ahmet1040

7 yıl

Yüzbaşı

Son 3 akşamdır gece 00:00'a kadar ping sorunu yaşamaya başladım.Daha önce yoktu böyle birşey.ÇÖzümü yoksa kendim başka çözüm yolları araştırmaya başlarım.Online müşteri hizmetlerine yazıp sonuca göre aksiyon alacağım.Ne güzel 2 yıldır sorunsuz kullanıyordum.Çözülmesse bu sorun hakikaten yazık ya ne diyeyim

E

erco35coast

7 yıl

Yarbay

İzmir Karşıyaka; hiç bir sıkıntı yok. İstanbulda olması çok normal, İlçelerinin her birinde başlı başına bir il olacak kadar insan yaşıyor.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

K

K.PAŞALI

7 yıl

Binbaşı

Turknet yine bokunu çıkardı akşamlar son 1 haftadır rezil halde

T

TurkmenKhan

7 yıl

Onbaşı

Aynen öyle hocam. Benim de Yamanlar. Ortalamam hep bu şekilde. ( 20:00 )
< Resime gitmek için tıklayın >

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @erco35coast

A

ahmet1040

7 yıl

Yüzbaşı

Dün akşam ping 22:00 gibi arttı 00:00 da normale döndü.Ondan önce 20:30 gibi başlıyordu sıkıntı.Normalde frankfurta 46 ms ping alıyorum hatta gece 3 gibi 43 ms bile gördüm.Akşamları 115 ms oluyo.Nereden nereye :) 00:00 -20:30 arası pingler çok iyi.Sanırım telekom belirli saatler arasında birşeyler yapıyor.Bunu da artık türknet araştıracak ,bulup bize bildirecek.2019la beraber arttı bu döngü.Resmen sistematik her akşam düzenli olmaya başladı.Çözüm üretilecektir diye umuyorum.Turknetdestek de konunun farkında.

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

A

ahmet1040

7 yıl

Yüzbaşı

Bu akşam da aynı ,anlaşılan her akşam yazacaz bakalım nereye kadar sabredecez :) 00:00 gibi online oyun oynayacaz diye sağlığımızdan feragat edip uykumuzu azaltacaz yani yazınca kulağa saçma geliyor ve bir o kadar da insan sinirleniyor da :(

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

Y

YirmiDortUzeriiki

7 yıl

Yüzbaşı

Sorun saha dolaplarının yetersiz kalmasında Turknet'in veya diğer İss'lerin yapabileceği bir şey yok. Telekomun yatırım yapıp bir an önce saha dolaplarını güncellemesi ve kapasitelerini arttırması gerekiyor.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

S

Selfservice

7 yıl

Teğmen

quote:

Orijinalden alıntı: talip68

BEN TURK TELEKOMDAN GEÇTİM BU SORUN TURKNET İLE ALAKALI PROBLEM YAŞAYANLAR HATTINI BAŞKA İSS TAŞISIN AYNI SORUNU ALMAYACAKTIR

3 farklı firmadan aboneliğimiz var Küçükçekmece atakent mahallesi 19. sokaktayım TTneti alt kattaki ablam kullanıyor

Superonline fiber her akşam 20:30 - 23:00 arası yavaşlık ve kopma sorunum var netflixte sürekli takılma yaşıyorum
TTnet adsl her akşam 20:00 - 23:30 arası yavaş ve kopma yaşıyorum I-paddeki oyunlarım bile takılıyor
TurkNet akşamları 20:30 sonrası yavaşlıyor ve bazen kopuyor ama oyun oynayabiliyorum netfixte sorun olmuyor

B

Blain7845

7 yıl

Onbaşı

Aynı sorunlar bende de başladı. İst/ Bağcılar santraline bağlayım ve normal şartlarta 32 mbit hız aldığım internetim akşam 2 3 mbitlere düşüyor ve 100 150 ms arası ping alıyorum

G

Gatetrans

7 yıl

Binbaşı

Valla bende durum abone olduğum 1 yıldan beri böyle ve hiç değişmiyor. Hızım ilk 24MB idi destek talepleri ile yavaş yavaş 45-50MB getirdim şimdi da 60 da. Genelde hız 50-60 arası değişiyor. Ping sabit 20. Hız düşük olduğunda ping düşüyor, hız arttıkça ping de 20lere dayandı. Zaten bu hattın max hızını kullanıyor. Sınırları zorluyorum hatta. Telekom kullanırken ping 6ms idi fakat 24MB hız için. Türk net de 24 verdiğinde ping 6ms idi. Benim santralde Türknet kaynaklı sorun yok çok şükür.

< Resime gitmek için tıklayın >

Bu mesaja 1 cevap geldi.

G

Guest-0EF48BDE1

7 yıl

Yarbay

bu mesaj silindi

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-0EF48BDE1 -- 18 Temmuz 2020; 15:48:27 >

V

VvNoT

7 yıl

Çavuş

Bu forumu senelerdir biliyordum ancak şuanda yeni üye oldum.8 aydır giderilmeyen internet dalgalanma problemim var benim de.Yazın hızım sabah saatlerinde,bazense öğlen başlayıp, gece 1-2ye kadar aralıkta düşüyordu, şimdi kışın akşam saatlerinde saat 18-19 gibi düşüyor, ta gece 1-2lere kadar yine.Normalde hızım 13mbps olması gerekiyorken bu saat aralıklarında hızım tam 8 aydır 1-2mbps bazen 5mbpslerde geziyor.Ne oyun oynayabiliyorum ne de yayın izleyebiliyorum birşey yapılmıyor.Süperonline müşterisiyim bu arada 2 sene olucak 26 ocak'ta taahhüt bitiyor.2.5 ay kadar önce modem değişti, ölçüm yapıldı sorun gözükmedi ama sorun devam ediyordu.Ondan önce de Türk Telekom ekipleri geldi sanki kafalarına silah dayamışız gibi zordan ilgisizce bakıp gittiler.Giderken modem değişicek dediler arkalarına bile bakmadan o akşam modemi değiştirdim yine düzelmedi.2 ay kadar önce sorun santral kaynaklı dediler, sorun giderildi ve bir daha tekrar etmez dediler ancak külliyen yalanmış.Sorun devam ediyordu.Geçen günlerde geldi yine süperonline'dan ekip diye söylüyorlar ama sizin benim gibi kullanıcı birisi geliyor.Modeme baktı içeri bile geçmeden kapıdan tamam yeni modem sorun altyapıdan dedi.Dışarda yola sarkan kabloyu gösterdim durumu anlattım 8 ay oldu diye söyledim, iptal ettirin öyleyse diyip kestirip attı.Yine geçen gün aradılar açtığım artık kaçıncı arıza kaydıysa 100ü geçmiştir.Sorun ankastre kutusundan gelen ana hat kablosundanmış ekipler gelip baktı, sorun çözüldü mü dedi hız testi istedi.Baktım 12mbps idi ancak hızım akşam düşüyordu anlaşılmıcak ve dedim ki akşama belli olucak ama geldiklerini sanmıyorum hiç çünkü gelseler arardılar evde misiniz diye ama arayan olmadı.Dışarı çıktım baktım ankastre kutusuna kabloda değişim yoktu olduğu gibi aylardır yine yola sarkıyordu, arayan müşteri temsilcisine söyledim tabi diretti düzeldi diye yine.İçeri geçtim biraz sonra yine hız testi yaptım hızım 5mbpslerde geziyordu, müşteri hizmetlerini aradım ve telesekreter arızanın incelenmektedir dedi.Süperonline'dan arayan kişi sorun giderildi ankastre kutusu, kablo diyordu ancak telesekreter daha incelenmektedir dedi.Santralden sorun giderildi tekrar etmez diye yalan attıkları gibi bu da yalandı.Bir de 150-300ms ping normal diyor Superonline çalışanının biri hayatında sanırım hiç online oyun oynamamış.8 aydır ben de müzdaribim yani her şekilde şikayetimi ilettim ancak ilgilenmediler sadece geçiştirdiler.Artık taahhüt biticek başka ISS arıyorum Netspeed ve Turknet arasında kararsız kaldım.Turknet'in google yorumlarını gördükten sonra ondan da soğudum biraz.Bu arada 11 yıldır Türk Telekom, 2 yıldırda Superonline abonesiyim.Türk telekomdan Superonline'a geçme nedenimse yine o ankastre kutusundan gelen siyah ana hat kablosu kopmuştu adamlara diyorum kablo kopuk gelin bağlayın, ücreti de kabul ediyorum buna rağmen 8 gün sonra gelip bağladılar bir kabloyu ve de yüksek faturalar yüzünden iptal ettirdim.Türk telekom'a beter derken bu Superonline daha beter çıktı.Birinin başına daha böyle bir sorun gelmiş ve şöyle yazmış yine bu forumda aktarayım: "Sorunum çözüldü t11 kutusunda kontrol kartı değişti şuan bütün saatlerde full hız alıyorum" aynı böyle demiş, büyük ihtimal sorun bizim de kontrol kartında ve bakan yok.Kablodan kaynaklı olsa sorun gece de düşerdi hız ama belli saati var yazın sabahtan geceye kadar, kışınsa akşamdan geceye kadar.Bu konudaki şikayetleri de okudum şuan kararsızım bilerek mi düşürülüyor bu hız acaba?Ya da kontrol kartında mı sorun var?Hız değerlerinin resmini de atayım sabah ve akşam saatlerinde siz de görün.72.90TL fatura ödeyip 1mbps hız alıyorum ve bu 8 aydır böyle, illah ettirdiler, kanser ettiler.Acaba Netspeed, Turknet ve eski internet servis sağlayıcısı Ttnet, bunlardan hangisine geçmem daha mantıklı?Ttnet yine çok yüksek faturaları var ve 2 yıl taahhüt istiyorlar.Turknet'se google'daki şikayetleri gördükten sonra insan bir düşünüyor.Netspeed'de yine Ttnet altyapısını kullanıcak ve kablo değişmesini istediğimde elektrikçi çağırın dicekler ancak burda elektrikçi yok köy yeri.Yakındaki belediyeden elektrikçilere sordum 2 tane vardı biri biz internet işiyle ilgilenmiyoruz dedi diğeri de direğe çıkamayız yasal değil o Türk telekomun işi dedi.Tek iyi yanı 2sinin taahhütü yok ya da 6 aylık kısa bir süre.Superonline'a daha fazla para kazandırmak istemiyorum.Uzun oldu biliyorum ama bunun gibi bunlara sayfalarca dil döktüm 8 aydır.Resimleri de paylaşayım adil mi bu sizce?Senelerdir faturalarımı zamanında eksiksiz ödüyorum ama aldığım hız 1mbps?8 aydır bu işle uğraşmak bir de adil mi?
Not: Bir de Türk telekom ya da başka servis sağlayıcısında alt yapı gözükmüyordu ancak evde internet var böyle de absürt bir olay vardı.Dilekçe verdim Türk telekoma geçende şuanda Superonline'da altyapı gözüküyor, Türk telekomda sokak adı gelmiş bir tane sorgulamaya ancak yine göremiyorum altyapı var mı yok mu.Turknet'te baktığımda eski adres bilgileri var burası başka ilçeye bağlandı o nedenle adres değişti.Eski adreste numara 5'te internet var gözüküyor 16mbpsye kadar ama numara 5/A da gözükmedi altyapı yok deniliyor.Dışarıda baktım kapı numarasına No:5/A deniliyor eski yakındaki binanın adresi.Şuanda adres farklı no:8/1 diye geçiyor o durumda karışık baya.Evde internet 13 senedir ama altyapı gözükmüyor:)
< Resime gitmek için tıklayın >< Resime gitmek için tıklayın >< Resime gitmek için tıklayın >

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi VvNoT -- 21 Ocak 2019; 14:16:15 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

T

Toygar87

7 yıl

Yüzbaşı

Tekrar merhaba arkadaşlar,

Geçen gün Kablonet tarafında bir soru sormuştum ve şans eseri bu beyefendinin yazısına denk geldim. Burada yazının bizi ilgilendiren ping ve hız problemleri kısmını paylaşmamda bir sakınca olacağını sanmıyorum. Turknet kullanıcıları olarak yoğun saatlerde biz de öncelik sorunu yaşıyoruz diye katılıyorum kendisine.

https://forum.donanimhaber.com/mesaj/yonlen/136762844#136762844

HHSungur:

Peki buradaki ayrım nedir? QoS sistemidir. Metro ethernet kullanıcıları QoS'ta ilk sıralardadır. Normal Türk Telekom kullanıcıları ilk 15'tedir. Tivibu alırsanız ilk 10'a girersiniz. Alternatifler ödediği paraya göre 15-25. sıralardadır. Türksat ise ödediği paraya göre 30-40. sıra, yani en sonlardadır. Turkcell'de bu kadar ayrım yoktur QoS üzerinde. Ancak yine son sıralardadır. Çünkü az para ödemek istiyorlar. Ve az para ödüyorlar. Türk Telekom veya Turkcell tarafında, en ufak bir tıkanıklık olursa, bu ilk bize yansır. Çünkü QoS üzerinde son sıradayız. Turkcell kullanıcısı, Türk Telekom kullanıcısı bu tıkanıklığı hissetmezken bile, bizim pinglerimiz 500'lere varabilir. Çünkü Türksat az para ödemek için bu işkenceye razıdır.

Özetle, pinglerin yüksek olmasının sebebi sistemin fiber olmaması, kablo olması vs. değildir. Türksat'ın az para ödemek için önceliği düşük olan hat kiralamasıdır.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Toygar87 -- 22 Ocak 2019; 8:35:36 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @HHsungur

T

TurkNetDestek

6 yıl

Yarbay

Selamlar,

Akşam yaşanılan performans ve ping sorunları bizim için önemli ve tüm teknik birimlerimizle ilgilendiğimiz bir konu. İki gün önce bazı bölgelerde cihaz upgrade’leri de yaptık. İyileşmeler görülse de henüz tam olarak sonuca ulaşamadık. Süreci ekiplerimizle birlikte takip ediyorum. Gelişmelerden sizi haberdar edeceğim.

Bu mesaja 2 cevap geldi.

A

ahmet1040

6 yıl

Yüzbaşı

aynen öyle 00:01 de pingler düzeliyor işimi gücümü buna göre ayarlayayım bari vs diodum dün 00:20 gibi düzeldi,bugün 0:30 oldu hala düzelme yok.Bu böyle gitmez her akşam 21:00 den sonra kullanamadığım bir hizmet var ortada online oyun bitti bu saçmalık yüzünden yazık günah

Bu mesajda bahsedilenler: @BadboyTurk

O

onursnl

6 yıl

Çavuş

Levent santrali için de calışma yaparsanız sevinirim 75 mb olan paketim git gite düşmeye başladı , kapasite arttırımı yaparsanız iyi olur

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek