Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
67
Cevap
7451
Tıklama
133
Öne Çıkarma
Cevap: Amazon Türkiye İki Defa Kusurlu Ürün Gönderdi!!! (3. sayfa)
E
8 yıl (9788 mesaj)
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: sbil

İnternet alışverişlerimden sonra genelde ürün yorumlarını yazarım başkalarına yardımcı olması için.Bu ürüne de yorum yazdım ama yayınlamadılar ondan sonra bu konuyu açma gereği duydum.

Bunu banada yaptilar sozde kalite ama olumsuz yoruma gelmiyorlar. Suan ki mantaliteleri hepsiburadanin ilk zamanlarina benziyor. Yorum konusunda en iyisi n11 sak diye giriyor yorumu onun icinde agirlikli olarak oradan alisveris yaparim



< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
8 yıl (85 mesaj)
Çavuş
Konu Sahibi

Garanti ekran değişimini kabul etti galiba hocam "Onariminizin tamamlanmasi için gereken parça(lar) yurtiçi stoklarimizda bulunmadigindan yurtdisi stogumuzdan siparis edilmistir." diye bir mail attılar.En kısa sürede çözerler umarım.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Python
S
8 yıl (85 mesaj)
Çavuş
Konu Sahibi

n11 yorum yönünden iyi hocam.Sorun oldu mu genelde çözüm odaklı çalışıyorlar.




Bu mesajda bahsedilenler: @eric13
O
8 yıl (8539 mesaj)
Yarbay

Güzelmiş ya değişir ekran umarım sıkıntın çözülür.




Bu mesajda bahsedilenler: @sbil
N
8 yıl (13941 mesaj)
Binbaşı

bana amazon.com dan bile 1. el diye 2. el ürün çok geldi com.tr de neden olmasın ki



Y
8 yıl (5207 mesaj)
Yarbay

Amazon tr fazla yasamaz aga.



< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
8 yıl (18014 mesaj)
Yarbay

adamlar problem çıkarmadan 2 kere iade almışlar. tr de bunu yapan site var mı, uğraştırmadan ? Ben bilmiyorum da ...
Bu arada kredi kartına yapılan iadelerde miktar kullanılabilir limite eklenir ama her dönem de işlemlerde gözükür. teb ve ziraat kartıma çeşitli sitelerden iade aldığımda durum bu şekilde olmuştur. boyner,n11,gg gibi. ama her dönem limite ekleniyorsa sizde kullandığınız banka ile alakalı da olabilir.
Hatta daha yeni n11 den bin tl iade aldım. Kullanılabilir limite bin tl eklendi ama her dönem dönemiçi işlemlerde 300tl iade diye gözüküyor.



0
8 yıl (7953 mesaj)
Yarbay

Konu bana saçma geldi. Satıcı Amazon.com.tr değilse -ki öyle olsa her türlü ilgilenirler- sorun satıcıda. Amazon satıcının yolladığı her ürünü açıp kalite kontrol yapamaz. Sorunlu çıkıyorsa iade et gitsin. Para senin paran, bi insan neden ısrarla sorun yaşadığı siteyle uğraşır anlamıyorum.



Y
8 yıl (175 mesaj)
Çavuş

Hocam iade işlemi taksit taksit gibi gözükse de kredi kartı limitiniz otomatik yükselir. Ödeme yapmadığınız ayların ödemeler otomatik olarak - + olacak şekilde sisteme yansıtılır. Yeni aldığınız ürünlerde bedel iadesi tarafında sorun olmaz.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @sbil
F
8 yıl (1830 mesaj)
Binbaşı

Yukarı çıkardım ama bu lenovo bildiğimiz gibi hiç değişmemiş...



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

O
8 yıl (9562 mesaj)
Yarbay

satıcı amazon.com.tr mi?



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

Ş
8 yıl (11013 mesaj)
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Asus gl702

O sitede yazan garanti laptopunuzun üretim tarihiyle başlayan garantisi. Mesela siz şimdi faturasız yetkili servise gitseniz 5 aydır kullanıyormuşsunuz gibi işlem yapar yani faturasız işlemlerde garanti üretim tarihinden itibaren başlar.
Evet doğru bu, bende gittigidiyor'dan laptop aldım, baktım garantisi aylar önce başlamış gözüküyor. Asus teknik servisi aradım anlattım o sizin bilgisayarınıza özel başlangıç tarihi değil, üretim tarihini gösteriyor dediler. Lenovo'da da aynıdır muhtemelen.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Şekilsiniz ya -- 27 Aralık 2018; 1:8:27 >

B
8 yıl (3803 mesaj)
Binbaşı

aldığın laptop marka model ne kardeşim ben de alacağım da bir laptop?



W
8 yıl (3526 mesaj)
Yarbay

Bahsettiğiniz problemler LCD(liquid crystal display) lerde çok yaygın bu konuda Amazon'un yapabileceği bir şey yok Amazon üstüne düşen vazifeyi yerine getirip iade almış. Bu üreticinin yani Lenovo'nun kalite kontrolüyle alakalı. Evet hakkınız olan sorunsuz bir LCD'e sahip laptopu size temin etmeleri gerek,ancak sizin bizim istediğimiz seviyede kalite kontrol ile üretilirse bu ürünler her sorunlu ürünü kenara ayırırsalar şuan ki fiyatlardan en az 2 kat daha pahalı olur laptop,monitor,televizyon vb. LCD içeren cihazlar. Garanti konusunda da yukarıda arkadaşlar belirtmişler bu tip uluslararası garanti veren firmalar genelde üretim tarihinden itibaren garanti başlangıç gösteriyorlar eğer gerekirse sonra siz fatura üzerinden de işlem yaptırabiliyorsunuz benzer durumu bende Güney Koreden aldığım HP laptop için yaşamıştım. Zaten cihazınızı ters çevirirseniz altında üretim tarihi yazıyorsa sitede ki tarihle uyuşuyordur.



O
8 yıl (4015 mesaj)
Yarbay

Muhtemelen ürünler daha önce satıldı ve sonrasinda bilmedigimiz bir nedenden dolayi iade edildi. Daha sonra servis kontrolünden geçip tekrar paketlendi ve aynı ürün tekrar satışa çıkarıldı. Bu sebeple hem ürünlerin garantisi başladı hemde kontrolden geçtikleri için içi açıldı. Asıl sorun bu ürünlerin kontrol/tamir sonrası hicbir sorun yokmuş gibi 0 olarak satılmaya çalışılması.
Yurt dışındaki refurbished ürünleri burada 0 diye satıyorlar firmalar.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

P
8 yıl (1006 mesaj)
Yüzbaşı

Bir esnaftan alınsaydı bu laptop şimdi çoktan linç etmiştik, bu ülkede esnaflar 4 para etmez batsınlar vs. diye örnekleri çok. Amazon dediğimiz internetteki esnaf mal alıp satıyor bu kadar, o zaman adam gibi sattığı malı ya da tedarikçisini kontrol edecek ve gerekli önlemi alacak, almayacaksa eğer köşedeki ayakkabıcı esnaftan ne farkı var Allah aşkına sadece malını iade alması mı? Ne olacak arkadaşımızın kaybettiği zaman ürünü bekle Windows kur olmamış iade iste kargoya götür, zaman bu kadar ucuz mu?



Amazon Türkiye henüz beceremedi bu işi, sanki sektöre dün girmişler gibi bir beceriksizlik var. Know how da mı yaomamışlar yahu?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Kulspruta
O
8 yıl (1121 mesaj)
Yüzbaşı

Amazon, türkiye ortamına alışamadı daha, ne kadar çakal satıcı varsa amazona dadanmış durumda...

Geçen ay eşim el süpürgesi alacak heryere baktı amazonda aynı ürünü diğerlerinden %10 ucuza buldu hemen aldı, neyse biz unuttuk sipariş olduğunu 1 hafta geçti akşam oturuyoruz sordum senin süpürge ne oldu diye "aaa evet bir bakayım niye gelmedi o" dedi baktık SİPARİŞ YOK bana verdi baktım hakaten yok, inceledim "SİPARİŞ TEDARİKÇİ TARAFINDAN İPTAL EDİLMİŞ" yazıyor. Ne bir mail ne bir telefon ne bir sms hiçbirşey yok, dedim adamın ürünümü yok sayfaya bir girdim %20 zamlı aynı ürün bana el sallıyor...

Eşim telefon etmeye bile değer bulmadı Türk satıcılarını öğrenememişler henüz eğer sipariş iptal ediyorsan müşteriyi ARAYIP konu hakkında bilgi vermelisin ve eğer ürün tedarikten dolayı iptal ediliyorsa birdaha o ürünü girerken desturla girmelisin...



H
8 yıl (3718 mesaj)
Yarbay

Bana da kullanılmış, anakartı değiştirilmiş telefon yolladılar :) amazondan artık herşeyi bekliyorum bu kadar lakayıklıkda olmaz



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

S
8 yıl (233 mesaj)
Teğmen

Hocam siz o garanti tarihine pek takılmayın fatura tarihinden itibaren 2 veya 3 yıldır garantisi sistemdeki tarih ise disbiratörün amazon vatan bilgisyar gibi mağazalara verdiği garanti süresi. aynısı başıma gelmişti ürün 0 dı açılmamış bile ama dikkatimi çekmişti sordum endeks bilişime aynen böyle söylediler. Oradaki tarih seni bağlamaz bağlayacak olan fatura tarihinden itibarendir.




Bu mesajda bahsedilenler: @sbil
M
8 yıl (1128 mesaj)
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: sbil

Hocam müşteri hizmetleri ilgisiz geldi bana n11 de başıma bir sorun gelmişti satıcıyla halletmiştim bu kadar sürmemişti.
Musteri hizmetleri meselesi de anlastiklari firmayla alakali. Arkadasim oyle bi iste calismis oldugu icin biliyorum, genel olarak kendi aglarini degil hazir kurulu olan aglarla calisiyorlar. Ve yuksek ihtimalle cogu seye elini surmeyen amazon icin de aynisidir, yani her sekilde milletimizin isguzarligina geliyor olay Bi 10 sene once boyle degildik...



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >