Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
79
Cevap
4238
Tıklama
70
Öne Çıkarma
Cevap: Amazon.com.tr’nin Müşteriyi Mağdur Etmesi (3. sayfa)
C
12 ay
Çavuş

Bankaya chargeback için başvuru yapın, bırakın onlar uğraşsın. Gerekli belgeleri ibraz edince para kısa sürede iade edilir.


Bu mesaja 2 cevap geldi.
K
12 ay
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Bu nasıl bir prosedür acaba?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @ceyyhun
C
12 ay
Çavuş

Harcama itirazında bulunuyorsun. Müşteri hizmetlerini arayıp chargeback talebini ilet. İlgili birimden biri arayıp detayları öğrenir, bazı belgeler ister. Onları gönderirsin. Sonraki süreç iki tarafın bankaları arasında sürüyor.




Bu mesajda bahsedilenler: @kontrast_
D
12 ay
Binbaşı

Amazon bile böyle yapıyorsa vay halimize...



C
12 ay
Yüzbaşı

Amazon bozmuş kendini ozaman valla diyorum acaba bunu bizmi yaptik



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

K
12 ay
Yarbay

Olay THH den cikmis, THH hükmü vermiş. Amazon uygulamaya koymamiş. Bunun bir takim ulkedei hukuk sisteminin iradesindeki boşluktan, Amazonu cileden cikartan, istismar eden ahlaksiz musteri kitlesinden o veya bu sebepten sebebi çoktur ancak, konuya gelirsek sonuç almaniz anlaminda bir avukat ile iletisime gecmeniz gerektigini soylemeliyim yani iş hukuki masada cozulebilir.

Elinize geçmiş THH nin verdiği lehte karar buyuk delil niteliginde, savciliga bu evrakı ibraz edin dilekçe ile. Sürec tam olarak nasil isler bilmiyorum hukuki anlamda bu sebeple bir avukattan destek almanizda fayda var. Ancak lehinize cok kisa zamanda sonuclanacagini dusunuyorum ve buyuk ihtimal amazon yapmiş oldugu ihlal ve karara uymamasi hasebiyle tazminat ve açilirsa dava masraflarini da alabilirsiniz.

Maalesef ulkedeki hukuki otoritenin kaybolmasindan dolayi, eli kolu uzun, güclu firmalarda bu tür boşluklardan istifade edip, işi yokuşa surmeyi seçiyorlar.

Amazon son derece durust bir firmadir ancak bu ulkenin insani maalesef bir takim ahlaksizliklari mükerrer sekilde amazona karsi yaptiklari icin, amazon da raydan çikmiş gozukuyor.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi krstarica -- 31 Temmuz 2024; 2:22:41 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @kontrast_
D
12 ay
Binbaşı

Banane muhasebe bilgisinden. Anlamak zorunda mıyım? Madem kendinlerinin muhasebe bilgisi çok iyiydi neden iade edicez şeklinde 2 kez mail atılmış.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @SailorTurkey
A
12 ay
Binbaşı

bir sene kullanıp bozulan ürünü de iade aldılar 6 ay kullandığımı da
Galiba çok eski müşterilere iltimas gösteriyorlar ya da senede belirli miktar alışveriş yapana
Ben hiç mağdur olmadım bilakis diğer sitelerde daha ucuz olsa bile amazondan alıyorum ki sorun olduğunda yallah servise deyip savmasınlar



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

K
12 ay
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Sağolun arkadaşlar. Bakalım nasıl sonuçlanacak. Konuyu öne çıkarırsanız sevinirim.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

J
12 ay
Yarbay

2004 yılından beri online alışveriş yapıyorum. Amazon kadar sorun yaşadığım yer olmadı. Daha 2 hafta önce yaptığım alışveriş düzgün paketlenmediği için kargoda hasar görmüş (Belki de kargo taşırken hasar aldı bilemiyorum. Ama diğer firmalardan alışveriş yapınca nedense böyle hasarlı paketim gelmiyor) Kargo firması paket hasarlı teslim etmeyelim dedi geri gitti. Tüm ürünler Amazon Türkiye satıcılı ve hala stokta olmasına rağmen, kargo iade yapılırken müşteri hizmetlerine durumu bildirip kesinlikle iade talep etmediğim, sağlam paketleyerek ürünlerin teslim edilmesini beklediğimi belirtmeme rağmen siparişim iptal oldu. Prime day kapsamında uygun fiyata gerçekleştirdiğim siparişim böylece iptal edildi. İşin ilginci aynı olayı Amazon satıcılı siparişlerimde genellikle yaşıyorum.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
L
12 ay
Yarbay

Bunun için kimsenin keyfini beklemenize, pes etmenize hiç gerek yok.
Aşağıda bıraktığım linkteki herhangi bir kanaldan, alışveriş detaylarınızla birlikte şikayette bulunun.
Fatura düzenlemek yasal bir zorunluluktur ve emin olun ilgili bakanlık işini itinayla yapar.

Vergi Kayıp ve Kaçağına İlişkin İhbar Bildirimi (turkiye.gov.tr)
Gelir İdaresi Başkanlığı (gib.gov.tr)





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Lomax. -- 31 Temmuz 2024; 12:58:37 >


Bu mesajda bahsedilenler: @qarakedi
Q
12 ay
Yarbay

İki ürün almıştım birini var diğerinin yok. Mobil wep farketmiyor faturayı görüyorum ama dediğim gibi birine fatura düzenlememişler.



F
12 ay
Yüzbaşı

konuyu güncel tutalım



R
12 ay
Yarbay

K
12 ay
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Hangi gerekçeyle?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @rocky_balbao
B
12 ay
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: kontrast_

Evet bu bir sonraki aşama. Fakat vicdanen ve hukuken haklı olduğumuz konuda neden bu kadar uğraşıyoruz.
Bir sonraki derken suan yapmaniz gereken asama. Tekrardan thhye basvuracagim yazmissiniz. Eger diger taraf thh kararina uymuyorsa thh kararini dosyaya koyup icra acarsiniz direkt. Haberiniz olsun.



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @kontrast_
G
12 ay
Yarbay

Ben son zamanda adam akıllı mal sattığını görmedim tr nin diğer amazonlarda cesit bol tr de bişey yok dolayısı ile başka yerlerden almak durumunda bırakıyor.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

K
12 ay
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Sizinle aynı düşünceleri paylaşıyorum.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @sarmoodi