Teknoloji Haberleri
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
79
Cevap 4232
Tıklama 70
Öne Çıkarma
Cevap 4232
Tıklama 70
Öne Çıkarma
-
Cevap: Amazon.com.tr’nin Müşteriyi Mağdur Etmesi (4. sayfa)
| hocam az biraz daha zorla, bekle baktın gelen yok icraya vereceksin. thh gitme, boşa bekleyip ret yersin. thh üzerine thh olmaz. avukata ihtiyacın yok. en yakın icra müdürlüğüne gidip form dolduruyorsun. yanında kimlik fotokopin olsun. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| merhaba, yanıtınız için teşekkür ederim. Ücret iadesi bilgilendirmesi mail yoluyla, iki kere ve “Amazon Üst Düzey Müşteri İlişkileri Birimi Yetkilisi” sıfatıyla yapıldı. sizin araç örneğinizden farklı bir durum yani. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Ormanci
| Teşekkür ederim Mustafa Bey. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @moustapha129
|
Anladım da, demek istediğim şu oldu, hesabımda veya kartımda artık neresiyse, iadeyi görmeden işlem yapmazdım diye diyorum. Benzer bir durum arkadaşımın başına geldi çünkü, PC işlemci sıvı soğutucu mu ne almıştı, sizinki gibi garanti kapsamında değişim kararı çıktı, Amazon'la temasa geçti, size iade tanımlıyoruz, site üzerinden tekrar satın alın, oradan mahsup edeceğiz mi ne dediler. O aşamada iade tanımlandı, hediye çeki şeklinde mi yaptılar başka türlü bir şey miydi hatırlamıyorum ama "tamamdır alabilirsiniz" şeklinde bir onay bekledi. Onun üzerine satın aldı yenisini. Hatta yeni ürünle arada fiyat farkı da vardı, taksitle aldı, her ay farkı da iade mi ettiler öyle bir şeyler yaptılar. |
Bu mesajda bahsedilenler: @kontrast_
| Üzerinden 1 sene geçmiş hocam o alışverişin. Chargeback reddedilebilir. Vısa / Mastercard'ın garantisi 90 gün diye biliyorum ama belki istisnalar vardır arkadaş araştırsın. |
Bu mesajda bahsedilenler: @ceyyhun
| Burada haklı olunan konu var ama ürün arıza yapinca aldigijiz yeri aramak nedir ya. Cahillikden başka birşey değil. Adam satıcı Yetkili servis firmayı bağlayıcı arızayı ve sorunu giderici yer yani ürün ariza yapınca. Servise gidilir mali aldigijiz yere değil.Yanlis anlamayjn evlendiniz eşiniz hasta kayınpederinize mi goturuyorsunuz Doktora mı? |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Birde Amazon burada satıcı pozisyonununda muhattap Tcl yani Bilkom Amazonda bilkomla bu konuda muhattap oluyor. Düşünün ürün aldın aldığın yer battı ne hakem heyeti nede icra birşey yapamıyor burada aslil sorukluluk Bilcom da siz para verince satıcıyı satın almıyorsunuz satıcının aracılık ettiği ürün aliniyor ama bizde para verdik herşeyi satin aldık mantigi var |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
|
Amazon müşteri yanlısı, yalnızca bizim Türkiye'de alışık olduğumuz garanti süreçlerini yürütmüyor. Çünkü biz Türkiye'de garantiye göndermek için aldığımız yere götürmeye/göndermeye alışığız, dünyanın hiçbir yerinde böyle bir sistem yok. Geri kalanı da Türkiye'deki ithalat ve satış sisteminin rezaleti. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Andromedaxe
| Uzun zamandır AGT ile karşılaşmadım, bıraktılar sanırım. Kolay Gelsin günde çift dağıtım sistemine geçmiş onla çözdüler diye düşünüyorum. (9-22, 15-22) |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @nuksws_99
|
Ok kardeş ok en iyi sen biliyorsun. Seni tüketici işlemleri daire başkanı yapmalıydılar. konuyu mağdur açmış. Mağduruz diyoruz gelmiş laf salatası yapıyorsun. Git başka konuda boş yap. adama bak ya. Mağdur konusu MAĞDUR, bu gelmiş mağdura diyor ki seni mağdur edenin suçu yok kendinde ülkende ara. Sen ve senin gibiler umarım bir gün bu öve öve bitiremediği markalardan öyle bir kazık yer ki… bir daha mağdura bir şey demeye dili tutmaz. gel tartışalım kanunu? Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun tüketiciyi daha fazla korumak için satıcıyı, ithalatçıyı, üreticiyi sorumlu tuttu diye mi suçlu? Ülkede -tartışılır da olsa- doğru düzgün yürüyen bir hakem heyeti sistemi var o mu sorunlu? Napalım? Satıcıyı bırakalım, millet venezualalı üreticiye mi dava açsın? Sen hayatında yurtdışında mukim davalıya tebligat çıkarmaya çalıştın mı? Sen hayatında dava açmak için üreticinin vergi numarasını ticari unvanını bulmaya çalıştın mı? Sen hayatında dava gördün mü? utanmadan gelmişsin mağdur olan insanlara saçma sapan beylik laflar yazıyorsun. Eğer memnun değilsen sistemden, aldığın ürünler için gidersin adam gibi feragatname verirsin: haklarımı satıcıya karşı kullanmayacağım diye. Gidersin CİMER’e ticaret bakanlığı tüketici gözetim birimlerine yazarsın: memnun değilim korunmaktan. Araba alıp ayıpla karşılaşınca da bayi önünde ağlamazsın, gider almanyada/fransada üreticiyi bulursun. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Andromedaxe -- 2 Ağustos 2024; 8:50:26 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @ThErdemO
|
Yok yav bak bu erdemo. diyor ki senin devletin kötü amazon iyi… sende bende bir sıkıntı var. Amazon iyi |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Aerosol 34
Çek iadesini kabul et. Tekrar TV siparişi ver. TV gelince kredi kartıyla aldığın tvye iade aç ama çek ile gelen tvyi geri gönder. Bu sefer 2. para iadesini bekle. 2. para iadesini yapmayacaklar yine çek iade edelim diyecekler kabul et. Yeni tv siparişi ver. Böylece sonsuz döngüye girersin  |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Merhaba, biraz anlamsız olmuş yazdıklarınız. Evli misiniz bilmiyorum ama eş ve kayınpederle ilgili yazdıklarınız biraz komik olmuş. Ticaret kanunu der ki satılan ürünü karşılık olarak; distribütor, satıcı ve yetkili servis alıcıya karşı müteselsilen sorumludur. Yani sattım bitti diye bir şey söz konusu değil. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Tedus1
| 😅😅 aklıma gelmedi değil. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @DreamSs
| Dün amazon mail atmış, ücret iadesini yaptık diye. Hala iade yok. İşbankası iadeyi anında yansıtıyor, daha önce iade ettik dediklerinde de bunu anlattım ama anlamadılar. Pazartesiye kadar bekleyip ilamlı icra takibi başlayacağım. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Niye dersek; "ben iade yapacaklarına güvendim, iade edildiği söylendi, güvenerek tekrar aldım"....
Örneğin otomobilinizi sattınız, alıcı parayı gönderdiğini söyledi, siz de ona güvenip yeni arabanın parasını ödediniz ama aaa para gelmemiş... Bunu yapmazsınız değil mi?
Bi durun, süreç nasıl işleyecek, ne yapacaklar diye falan beklemek gerekir bu tip durumlarda, burada biraz sabırsız davranmışsınız gibi geldi. Satıcı Amazon değil de daha kötü niyetli X satıcısı diyelim, böyle yapar mıydınız yine? Önce bi iade etsin de görelim falan dersiniz.
Diğer yandan Amazon gibi bir firmanın da bu şekilde saçmalaması tabi ki komik. İade ettik ediyoruz deyip 10.günde hala çözememiş olmaları garip olmuş.
Yani hadi hediye çeki tanımladın, onu da aldığın siparişten düşersin, konuyu çözersin.
Daha başka bir süreci benzer şekilde yaşamıştım, bazen MH ile arka planda Amazon yönetiminin yaptıkları uyuşmayabiliyor veya haberleri olmayabiliyor. Örneğin MH'ne bir şey soruyorum, yok öyle değil böyle böyle diyor, sonra bi mail geliyor, işlemi şu şekilde yapıyoruz vesaire diye. Bunu ABD Amazon ile de yaşadım, olabiliyor, saçmalayabiliyorlar. Sıkıştırabildiğiniz kadar sıkıştırın, yasal haklarınızı kullanacağınızı belirtin, arkadaşların tavsiyelerindeki gibi bir avukat ile de görüşmeye başlayabilirsiniz. THH kararı uygulanmaması hakkında ne gibi işlemler yapılabiliyor onlara da bakın, icra, kararı uygulamama cezası vesaire gibi işler de olabiliyor.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Ormanci -- 1 Ağustos 2024; 12:21:43 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle